ای میل سپورٹ
اپنے سیکھنے کے تجربے، اکاؤنٹ یا رکنیت سے متعلق سوالات کے لیے SayLingo کی آفیشل کسٹمر سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔
[email protected]فری صارفین اور پریمیم ممبران دونوں ہم سے ای میل کے ذریعے رابطہ کر سکتے ہیں۔
ہم آپ کی سیکھنے کا سلسلہ جاری رکھنے میں مدد کے لیے یہاں موجود ہیں۔ کیا آپ کو اپنے SayLingo اکاؤنٹ، سبسکرپشن، AI زبان کے ٹیوٹر، تلفظ کی مشق یا سیکھنے میں پیش رفت کے بارے میں کوئی سوال ہے؟ ہم سے ای میل کے ذریعے رابطہ کریں یا آن لائن پیغام بھیجیں۔
اپنے سیکھنے کے تجربے، اکاؤنٹ یا رکنیت سے متعلق سوالات کے لیے SayLingo کی آفیشل کسٹمر سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔
[email protected]فری صارفین اور پریمیم ممبران دونوں ہم سے ای میل کے ذریعے رابطہ کر سکتے ہیں۔
ہمیں بتائیں کہ آپ کو کس چیز میں مدد چاہیے۔ ہماری ٹیم آپ کی درخواست کا جائزہ لے گی۔
SayLingo کے ساتھ سیکھنے والے ہر شخص کے لیے کسٹمر سپورٹ دستیاب ہے، جبکہ پریمیم اراکین کو ترجیحی جواب دیے جاتے ہیں۔
مفت صارفین کو سپورٹ کی جانب سے پہلا جواب 1–3 کاروباری دنوں کے اندر ملتا ہے، اور اس کے لیے کوئی اضافی فیس نہیں لی جاتی۔
پریمیم اراکین کو ترجیحی کسٹمر سپورٹ ملتی ہے، جس کا ابتدائی جواب 24 گھنٹوں کے اندر دیا جاتا ہے۔
شروع کرنے سے لے کر پریمیم بلنگ یا تلفظ کے ٹولز تک، آپ SayLingo کے اپنے تجربے کے کسی بھی پہلو کے بارے میں ہماری ٹیم سے پوچھ سکتے ہیں۔
رجسٹریشن، سائن اِن، اکاؤنٹ تک رسائی، یا اپنے SayLingo پروفائل کے انتظام سے متعلق سوالات۔
پریمیم پلانز، ادائیگیوں، تجدید، سبسکرپشن کی منسوخی اور رقم کی واپسی سے متعلق مدد۔
اے آئی ٹیوٹرز، فرضی منظرناموں، کردار نگاری، اور زبان کی گفتگو کے لیے معاونت۔
مائیکروفون کی اجازتوں، ٹیوٹر کی آڈیو، اور تلفظ کی مشق سے متعلق مسائل کا حل۔
آن لائن اسباق، مشقوں، زبان کے اختیارات اور ڈاؤن لوڈز سے متعلق سوالات۔
سیکھنے کی پیش رفت، زبان کی سطح کے جائزوں اور AI سرٹیفکیٹس کے سلسلے میں معاونت۔
ایک مختصر وضاحت ہماری ٹیم کو آپ کا سوال سمجھنے اور اگلا قدم طے کرنے میں مدد دیتی ہے۔ آن لائن فارم بھیجنے کے لیے اکاؤنٹ میں سائن اِن کرنا ضروری نہیں ہے۔
اکاؤنٹ سے متعلق سوالات کے لیے، اپنے SayLingo پروفائل سے منسلک ای میل استعمال کریں۔
ہمیں بتائیں کہ اس میں کون سی تعلیمی سہولت، ادائیگی یا سبسکرپشن شامل ہے۔
فارم میں پاس ورڈز یا کارڈ کے مکمل نمبر شامل نہ کریں۔
آپ ای میل کر سکتے ہیں۔ [email protected] یا اس صفحے پر آن لائن فیڈبیک فارم جمع کرائیں۔ دونوں اختیارات مفت صارفین اور پریمیم اراکین کے لیے دستیاب ہیں۔
مفت صارفین کو 1–3 کاروباری دنوں میں پہلا جواب موصول ہوتا ہے۔ پریمیم اراکین کو ترجیحی معاونت ملتی ہے اور انہیں 24 گھنٹوں کے اندر پہلا جواب دیا جاتا ہے۔ کچھ درخواستوں کی تحقیق کرنے یا انہیں حل کرنے میں اضافی وقت لگ سکتا ہے۔
جی ہاں۔ SayLingo مفت صارفین کو بغیر کسی اضافی معاوضے کے معیاری معاونت فراہم کرتا ہے۔ آپ ہمارا سرکاری ای میل پتہ یا آن لائن تاثراتی فارم استعمال کر سکتے ہیں۔
پریمیم اراکین کو ترجیحی معاونت فراہم کی جاتی ہے، جس کا جواب 24 گھنٹوں کے اندر دیا جاتا ہے۔ بامعاوضہ اور مفت، دونوں طرح کے اراکین ایک ہی سرکاری ای میل پتے اور آن لائن تاثراتی فارم کا استعمال کرتے ہیں۔
نہیں۔ آپ سائن اِن کیے بغیر آن لائن فارم جمع کرا سکتے ہیں۔ اکاؤنٹ سے متعلق سوالات کے لیے، جب بھی ممکن ہو اپنے SayLingo اکاؤنٹ سے منسلک ای میل ایڈریس استعمال کریں۔
ای میل [email protected] یا ہمارا آن لائن فارم استعمال کریں۔ اپنے اکاؤنٹ سے منسلک ای میل شامل کریں اور ادائیگی یا سبسکرپشن کے مسئلے کی وضاحت کریں۔ کبھی بھی پاس ورڈ یا ادائیگی کارڈ کا مکمل نمبر شیئر نہ کریں۔
ہماری سپورٹ ٹیم سے ای میل یا فیڈبیک فارم کے ذریعے رابطہ کریں اور اپنے اکاؤنٹ کا ای میل اور درخواست کی تفصیلات فراہم کریں۔ قابل اطلاق شرائط کے لیے، ملاحظہ کریں۔ SayLingo کی رقم واپسی کی پالیسی.
چیک کریں کہ آپ کے براؤزر کو مائیکروفون استعمال کرنے کی اجازت ہے، آپ کا مائیکروفون منسلک ہے، اور آپ کے آلے کی آڈیو سیٹنگز درست ہیں۔ اگر مسئلہ برقرار رہے تو ہمیں اپنے آلے، براؤزر اور پیش آنے والی صورتِ حال کے بارے میں بتائیں۔
جی ہاں۔ ہم اے آئی ٹیوٹرز، مکالمے کی مشق، تلفظ کے ٹولز، اسباق، ڈاؤن لوڈز، اور سیکھنے کے مجموعی تجربے کے بارے میں رپورٹس اور آراء کا خیرمقدم کرتے ہیں۔
متعلقہ صفحے یا فیچر کی وضاحت کریں، کیا ہوا، اور آپ کو کس قسم کی مدد درکار ہے۔ اکاؤنٹ یا سبسکرپشن سے متعلق مسائل کے لیے اپنے رجسٹرڈ اکاؤنٹ کا ای میل استعمال کریں۔ اپنا پاس ورڈ یا ادائیگی کارڈ کی مکمل تفصیلات نہ بھیجیں۔
ہمیں ای میل کریں یا آن لائن پیغام بھیجیں۔ ہماری سپورٹ ٹیم آپ کی بات سننے کے لیے تیار ہے۔