ईमेल सहायता
अपने सीखने के अनुभव, खाते या सदस्यता से जुड़े सवालों के लिए SayLingo की आधिकारिक ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।
[email protected]मुफ़्त उपयोगकर्ता और प्रीमियम सदस्य, दोनों हमसे ईमेल के ज़रिए संपर्क कर सकते हैं।
हम आपकी सीखने की प्रक्रिया जारी रखने में मदद के लिए यहाँ हैं। क्या आपके SayLingo खाते, सदस्यता, एआई भाषा ट्यूटर, उच्चारण अभ्यास या सीखने की प्रगति के बारे में कोई सवाल है? हमसे ईमेल द्वारा संपर्क करें या ऑनलाइन संदेश भेजें।
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हमें बताएं कि आपको किस चीज़ में मदद चाहिए। हमारी टीम आपके अनुरोध की समीक्षा करेगी।
SayLingo के साथ सीखने वाले सभी लोगों के लिए ग्राहक सहायता उपलब्ध है, जबकि Premium सदस्यों को प्राथमिकता से जवाब दिए जाते हैं।
मुफ़्त उपयोगकर्ताओं को बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के, 1–3 कार्यदिवसों के भीतर सहायता टीम का पहला जवाब मिलता है।
प्रीमियम सदस्यों को प्राथमिकता वाली ग्राहक सहायता मिलती है, जिसमें 24 घंटे के भीतर पहला जवाब दिया जाता है।
शुरुआत करने से लेकर Premium बिलिंग या उच्चारण टूल तक, SayLingo के आपके अनुभव के किसी भी पहलू के बारे में आप हमारी टीम से पूछ सकते हैं।
पंजीकरण, साइन इन, खाते तक पहुँचने या अपनी SayLingo प्रोफ़ाइल प्रबंधित करने से जुड़े प्रश्न।
प्रीमियम प्लान, भुगतान, नवीनीकरण, सदस्यता रद्द करने और धनवापसी में सहायता।
AI ट्यूटर, सिम्युलेटेड परिदृश्यों, भूमिका-अभिनय और भाषा-संबंधी बातचीत के लिए समर्थन।
माइक्रोफ़ोन की अनुमतियों, ट्यूटर के ऑडियो और उच्चारण अभ्यास से जुड़ी समस्याओं का निवारण।
ऑनलाइन पाठों, अभ्यासों, भाषा विकल्पों और डाउनलोड के बारे में प्रश्न।
सीखने की प्रगति, भाषा-स्तर आकलन और एआई प्रमाणपत्रों में सहायता।
संक्षिप्त विवरण से हमारी टीम को आपका प्रश्न समझने और अगला कदम तय करने में मदद मिलती है। ऑनलाइन फ़ॉर्म भेजने के लिए खाते में साइन इन करना आवश्यक नहीं है।
खाते से जुड़े सवालों के लिए, अपने SayLingo प्रोफ़ाइल से जुड़े ईमेल का इस्तेमाल करें।
हमें बताएं कि इसमें सीखने की कौन-सी सुविधा, भुगतान या सदस्यता शामिल है।
फ़ॉर्म में पासवर्ड या कार्ड के पूरे नंबर शामिल न करें।
आप ईमेल कर सकते हैं [email protected] या इस पेज पर ऑनलाइन फ़ीडबैक फ़ॉर्म जमा करें। दोनों विकल्प मुफ़्त उपयोगकर्ताओं और प्रीमियम सदस्यों के लिए उपलब्ध हैं।
मुफ़्त उपयोगकर्ताओं को 1–3 कार्यदिवसों के भीतर पहला जवाब मिलता है। प्रीमियम सदस्यों को प्राथमिकता सहायता मिलती है और 24 घंटे के भीतर पहला जवाब दिया जाता है। कुछ अनुरोधों की जाँच करने या उन्हें हल करने में अतिरिक्त समय लग सकता है।
हाँ। SayLingo मुफ़्त उपयोगकर्ताओं को बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के मानक सहायता प्रदान करता है। आप हमारे आधिकारिक ईमेल पते या ऑनलाइन फ़ीडबैक फ़ॉर्म का उपयोग कर सकते हैं।
प्रीमियम सदस्यों को प्राथमिकता सहायता मिलती है और उन्हें 24 घंटे के भीतर जवाब दिया जाता है। भुगतान करने वाले और मुफ़्त सदस्य, दोनों एक ही आधिकारिक ईमेल पते और ऑनलाइन फ़ीडबैक फ़ॉर्म का उपयोग करते हैं।
नहीं। आप साइन इन किए बिना ऑनलाइन फ़ॉर्म जमा कर सकते हैं। खाते से जुड़े सवालों के लिए, जब भी संभव हो, अपने SayLingo खाते से जुड़े ईमेल पते का उपयोग करें।
ईमेल [email protected] या हमारे ऑनलाइन फ़ॉर्म का उपयोग करें। अपने खाते से जुड़ा ईमेल पता शामिल करें और भुगतान या सदस्यता से जुड़ी समस्या समझाएँ। पासवर्ड या भुगतान कार्ड के पूरे नंबर कभी साझा न करें।
हमारी सहायता टीम से ईमेल या फ़ीडबैक फ़ॉर्म के ज़रिए संपर्क करें और अपने खाते का ईमेल पता तथा अनुरोध का विवरण दें। लागू शर्तों के लिए, देखें the SayLingo की रिफंड नीति.
जाँच लें कि आपके ब्राउज़र को माइक्रोफ़ोन इस्तेमाल करने की अनुमति है, आपका माइक्रोफ़ोन कनेक्ट है, और आपके डिवाइस की ऑडियो सेटिंग सही हैं। अगर समस्या बनी रहती है, तो हमें अपने डिवाइस और ब्राउज़र के बारे में बताएँ और यह भी बताएँ कि क्या हुआ।
हाँ। हम AI ट्यूटर, बातचीत के अभ्यास, उच्चारण टूल, पाठों, डाउनलोड और सीखने के समग्र अनुभव के बारे में रिपोर्ट और फ़ीडबैक का स्वागत करते हैं।
संबंधित पेज या सुविधा, क्या हुआ और आपको किस तरह की मदद चाहिए—इसका वर्णन करें। खाते या सदस्यता से जुड़ी समस्याओं के लिए अपने पंजीकृत खाते का ईमेल पता इस्तेमाल करें। अपना पासवर्ड या भुगतान कार्ड की पूरी जानकारी न भेजें।
हमें ईमेल करें या ऑनलाइन संदेश भेजें। हमारी सहायता टीम आपसे सुनने के लिए तैयार है।