सेवा की शर्तें

01SayLingo.ai के बारे में

SayLingo.ai एआई-संचालित भाषा सीखने की सेवाएँ प्रदान करता है, जो उपयोगकर्ताओं को व्यावहारिक और इंटरैक्टिव शैक्षिक अनुभवों के माध्यम से भाषा में प्रवीणता विकसित करने में मदद करती हैं।

भाषा, खाते के प्रकार और सदस्यता योजना के आधार पर, हमारी सेवाओं में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

• 30 भाषाओं और क्षेत्रीय भाषाई रूपों में AI भाषा-ट्यूटर के साथ बातचीत
• बोलने, सुनने, पढ़ने और लिखने का इंटरैक्टिव अभ्यास।
• उच्चारण संबंधी मार्गदर्शन, व्याकरण सुधार और शब्दावली में सहायता।
• AI-सहायता प्राप्त अनुवाद, व्याख्याएँ और बातचीत पर प्रतिक्रिया।
• यात्रा, व्यवसाय, रोज़मर्रा के संवाद, शिक्षा और अन्य परिस्थितियों के लिए वास्तविक जीवन पर आधारित भूमिका-अभिनय परिदृश्य।
• सुव्यवस्थित ऑनलाइन भाषा पाठ्यक्रम और अभ्यास गतिविधियाँ।
• भाषाओं के लिए यूरोपीय संदर्भ के सामान्य ढाँचे (CEFR) के अनुरूप AI-सहायता प्राप्त भाषा-दक्षता आकलन।
• भाषा परीक्षा की तैयारी और शैक्षिक सिमुलेशन।
• सीखने की प्रगति के रिकॉर्ड, बातचीत का इतिहास और चयनित डाउनलोड योग्य शैक्षिक सामग्री।
• जहाँ उपलब्ध हों, SayLingo द्वारा जारी भाषा सीखने की प्रगति के प्रमाणपत्र।
• पात्र स्कूलों, व्यवसायों और संस्थानों के लिए शैक्षिक एवं संगठनात्मक सीखने के समाधान।

विशिष्ट सुविधाएँ, उपयोग की सीमाएँ और पहुँच की शर्तें आपके चुने हुए प्लान और उपयोग के समय उपलब्ध कार्यक्षमता पर निर्भर करती हैं।

SayLingo.ai एक स्वतंत्र AI भाषा-शिक्षण सेवा है। जब तक स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा गया हो, हमारे AI ट्यूटर मानव प्रशिक्षक नहीं हैं, और ये सेवाएँ किसी मान्यता-प्राप्त शैक्षणिक संस्थान द्वारा दिया जाने वाला शिक्षण या प्रमाणन नहीं हैं।

02पात्रता और आयु संबंधी आवश्यकताएँ

इन शर्तों से सहमत होने की कानूनी क्षमता आपके पास होनी चाहिए या, लागू कानून के अनुसार आवश्यक होने पर, माता-पिता या कानूनी अभिभावक की अनुमति लेनी चाहिए।

अपने अधिकार-क्षेत्र में कानूनी वयस्कता की आयु से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के पास माता-पिता या अभिभावक की उचित अनुमति होनी चाहिए।

13 वर्ष से कम आयु के बच्चे स्वतंत्र रूप से मानक व्यक्तिगत खाते के लिए पंजीकरण नहीं कर सकते। कम आयु के शिक्षार्थियों को शैक्षिक या संस्थागत रूप से प्रबंधित व्यवस्थाओं के माध्यम से पहुँच की अनुमति केवल तभी है, जब लागू कानून के अनुसार आवश्यक प्राधिकरण, सहमति और सुरक्षा उपाय सुनिश्चित किए गए हों।

माता-पिता, अभिभावक, स्कूल और अधिकृत शैक्षिक प्रशासक अपनी देखरेख में रहने वाले शिक्षार्थियों की निगरानी के लिए ज़िम्मेदार हैं।

जहाँ उपलब्ध हो, टीनएजर मोड उम्र के अनुरूप सीखने-संबंधी अतिरिक्त प्रतिबंध प्रदान करता है। ये सुरक्षा उपाय उपयुक्त शैक्षिक अनुभव को बढ़ावा देने के लिए हैं, लेकिन उचित वयस्क निगरानी का विकल्प नहीं हैं।

नाबालिगों की सुरक्षा करने या लागू कानूनों का पालन करने के लिए, उचित रूप से आवश्यक होने पर, हम कुछ सुविधाओं या खातों तक पहुंच प्रतिबंधित कर सकते हैं।

03खाता पंजीकरण और सुरक्षा

कुछ सुविधाओं के लिए SayLingo खाते में पंजीकरण आवश्यक है।

पंजीकरण करते समय, आप सटीक और अद्यतन जानकारी प्रदान करने तथा अपने लॉगिन क्रेडेंशियल्स की सुरक्षा बनाए रखने के लिए सहमत होते हैं।

लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, आप अपने खाते के माध्यम से की गई गतिविधि के लिए जिम्मेदार हैं, सिवाय उस गतिविधि के जो ऐसी परिस्थितियों के कारण हुई हो जिनके लिए SayLingo कानूनी रूप से जिम्मेदार है।

आपको यह नहीं करना चाहिए:

• खाते की पहुँच ऐसे तरीके से साझा करें जो आपकी सदस्यता की शर्तों का उल्लंघन करता हो।
• किसी अन्य व्यक्ति का रूप धारण करें या पंजीकरण के लिए धोखाधड़ीपूर्ण जानकारी प्रदान करें।
• बिना अनुमति किसी अन्य उपयोगकर्ता के खाते तक पहुँच प्राप्त करें।
• खाता सुरक्षा या सदस्यता प्रतिबंधों को दरकिनार करने का प्रयास करें।
• बहुत अधिक खाते बनाने या मुफ़्त पहुँच का दुरुपयोग करने के लिए स्वचालित तरीकों का इस्तेमाल करें।

कृपया हमें तुरंत सूचित करें at [email protected] यदि आपको लगता है कि आपका अकाउंट हैक हो गया है।

संवेदनशील खाता या बिलिंग मामलों में सहायता करते समय, हम खाते के सत्यापन के लिए उचित जानकारी माँग सकते हैं।

04निःशुल्क पहुँच और सशुल्क सदस्यताएँ

SayLingo.ai मुफ़्त सीखने की सुविधा और सशुल्क सदस्यता योजनाएँ, दोनों उपलब्ध करा सकता है।

4.1 निःशुल्क पहुँच

मुफ़्त पहुँच पात्र उपयोगकर्ताओं को उपयोग की सीमाओं और सुविधाओं की उपलब्धता के अधीन, भाषा सीखने की चुनिंदा AI सुविधाओं का अनुभव करने देती है।

मुफ़्त सेवा अपने-आप किसी सशुल्क सदस्यता या सशुल्क योजना के मुफ़्त परीक्षण में नहीं बदलती। केवल मुफ़्त शिक्षण सुविधाओं का उपयोग करने के कारण उपयोगकर्ताओं को सशुल्क सदस्यता में शामिल नहीं किया जाएगा।

4.2 सशुल्क सदस्यताएँ

सशुल्क सदस्यताओं में लागू योजना में बताए गए अतिरिक्त बातचीत कोटे, उन्नत शैक्षिक टूल, प्रीमियम AI ट्यूटर सुविधाएँ, प्रगति आकलन, प्रमाणपत्र और अन्य लाभ शामिल हो सकते हैं।

हर सदस्यता में शामिल सुविधाएँ हमारे मूल्य निर्धारण पृष्ठ या चेकआउट के दौरान।

कुछ लाभों पर उपयोग की सीमाएँ, तकनीकी सीमाएँ या योजना-विशिष्ट शर्तें लागू हो सकती हैं, जिनकी जानकारी खरीदारी से पहले दी जाती है।

4.3 उपयोग की सीमाएँ

AI भाषा वार्तालाप और संबंधित सुविधाओं के लिए कम्प्यूटेशनल प्रोसेसिंग की आवश्यकता होती है, जिसमें AI मॉडल इन्फ़रेंस, वाक् प्रसंस्करण और अन्य तकनीकी संसाधन शामिल हैं।

परिणामस्वरूप, सदस्यता योजनाओं में उपयोग की निर्धारित सीमाएँ या उचित तकनीकी प्रतिबंध शामिल हो सकते हैं।

जहाँ किसी योजना में निर्धारित भत्ते शामिल हों, वहाँ वे भत्ते खरीद के समय दी गई योजना की जानकारी के अनुसार लागू होंगे।

जब तक लागू योजना में स्पष्ट रूप से न कहा गया हो, अप्रयुक्त भत्ते अगली बिलिंग अवधि में अपने-आप स्थानांतरित नहीं होते।

स्वचालित दुरुपयोग, अत्यधिक अनधिकृत उपयोग या ऐसी गतिविधियों को रोकने के लिए हम उचित उपाय कर सकते हैं जो सेवाओं में गंभीर व्यवधान डालती हैं।

05मूल्य निर्धारण, भुगतान और बिलिंग

5.1 मूल्य निर्धारण में पारदर्शिता

लागू सदस्यता मूल्य, बिलिंग की आवृत्ति और खरीद की महत्वपूर्ण शर्तें, भुगतान वाला लेन-देन पूरा करने से पहले प्रदर्शित की जाएंगी।

योजना, मुद्रा, देश, लागू करों, प्रचार ऑफ़र और भुगतान प्रदाता के आधार पर कीमतें अलग-अलग हो सकती हैं।

कानून के अनुसार लागू कोई भी कर या अतिरिक्त अनिवार्य शुल्क बताए जाएंगे।

5.2 भुगतान प्राधिकरण

खरीदारी पूरी करने पर, आप संबंधित भुगतान प्रदाता को चेकआउट के दौरान बताई गई राशि आपकी चुनी हुई भुगतान विधि से वसूलने की अनुमति देते हैं।

भुगतान का प्रसंस्करण अधिकृत तृतीय-पक्ष भुगतान सेवा प्रदाताओं या मर्चेंट ऑफ रिकॉर्ड द्वारा किया जा सकता है।

भुगतान प्रदाता या मर्चेंट ऑफ रिकॉर्ड की पहचान आपके चेकआउट पेज, लेन-देन की पुष्टि, रसीद या बैंक स्टेटमेंट पर दिखाई दे सकती है।

आप सहमत हैं कि आप भुगतान की सही जानकारी देंगे और ऐसे भुगतान तरीके का उपयोग करेंगे जिसे इस्तेमाल करने के लिए आप अधिकृत हैं।

5.3 भुगतान प्रसंस्करण

भुगतान लेन-देन पर लागू भुगतान नेटवर्क की आवश्यकताएँ, भुगतान प्रदाता की प्रक्रियाएँ और अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण कानून लागू होते हैं।

हम तृतीय-पक्ष भुगतान प्रसंस्करण, बैंकिंग निपटान समय, मुद्रा रूपांतरण या भुगतान विधियों की उपलब्धता के सभी पहलुओं को नियंत्रित नहीं करते हैं।

यदि आपको कोई अप्रत्याशित शुल्क, दोहरा भुगतान या बिलिंग संबंधी समस्या का सामना करना पड़े, तो कृपया संपर्क करें [email protected] ताकि हम मामले की जाँच-पड़ताल करने और उसे सुलझाने में मदद कर सकें।

06स्वचालित नवीनीकरण और सदस्यता रद्द करना

6.1 स्वचालित नवीनीकरण

यदि आप ऐसी सदस्यता खरीदते हैं जिसे चेकआउट के समय स्पष्ट रूप से स्वतः नवीनीकृत होने वाली बताया गया है, तो रद्द न किए जाने पर आपकी सदस्यता प्रत्येक लागू बिलिंग अवधि के अंत में नवीनीकृत हो जाएगी।

उदाहरण के लिए, मासिक सदस्यता आम तौर पर हर महीने नवीनीकृत होती है, और वार्षिक सदस्यता आम तौर पर हर साल नवीनीकृत होती है।

नवीनीकरण की लागू कीमत और बिलिंग की आवृत्ति चेकआउट के दौरान बताई जाती है।

स्वचालित रूप से नवीनीकृत होने वाली सदस्यता के लिए स्पष्ट रूप से सहमति देकर, आप सहमत बिलिंग शर्तों के अनुसार आवर्ती शुल्कों को अधिकृत करते हैं।

जहाँ कानूनन आवश्यक होगा, हम नवीनीकरण संबंधी रिमाइंडर, कीमत में बदलाव की सूचनाएँ और अतिरिक्त सहमति देने के अवसर प्रदान करेंगे।

6.2 सदस्यता कैसे रद्द करें

भविष्य में नवीनीकरण शुल्क से बचने के लिए आप किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं।

आप अपनी खरीद के लिए उपलब्ध ऑनलाइन सदस्यता-प्रबंधन या रद्दीकरण विकल्पों का उपयोग कर सकते हैं, जिनमें लागू भुगतान प्रदाता की सदस्यता-प्रबंधन प्रणाली भी शामिल है।

आप हमारी ग्राहक सहायता टीम से यहाँ भी संपर्क कर सकते हैं:

[email protected]

ईमेल के माध्यम से सदस्यता रद्द करने का अनुरोध करते समय, कृपया अपनी सदस्यता से जुड़ा ईमेल पता दें, ताकि हम सही खाते की पहचान कर सकें।

हम आपसे रद्द करने का कारण बताने के लिए नहीं कहेंगे।

रद्दीकरण के अनुरोधों पर अनावश्यक बाधाएँ डाले बिना या अनुचित देरी किए बिना कार्रवाई की जाएगी, और जहाँ आवश्यक हो, उचित सत्यापन किया जाएगा।

जहाँ लागू कानून के तहत तत्काल ऑनलाइन रद्दीकरण या किसी विशेष रद्दीकरण प्रक्रिया की आवश्यकता हो, वहाँ वे आवश्यकताएँ लागू होंगी।

6.3 रद्दीकरण का प्रभाव

आमतौर पर, स्वचालित रूप से नवीनीकृत होने वाली सदस्यता रद्द करने से भविष्य की बिलिंग अवधियों के लिए शुल्क लगना रुक जाता है।

जब तक लागू कानून, भुगतान प्रदाता के नियम या स्वीकृत धनवापसी के तहत अन्यथा आवश्यक न हो, सशुल्क लाभों तक आपकी पहुँच आम तौर पर मौजूदा सशुल्क सदस्यता अवधि के अंत तक बनी रहती है।

सदस्यता रद्द करने से पहले ही किए गए भुगतानों का रिफ़ंड अपने आप नहीं मिलता।

धनवापसी की पात्रता धारा 7 और हमारी अलग धनवापसी नीति के तहत निर्धारित की जाती है।

6.4 खाता हटाना और सदस्यताएँ

किसी खाते या बातचीत का इतिहास हटाना, सशुल्क सदस्यता रद्द करने से अलग है।

यदि आप अपना खाता बंद करना चाहते हैं, तो कृपया उपलब्ध विकल्पों के ज़रिए कोई भी सक्रिय सदस्यता रद्द करना सुनिश्चित करें, या हमसे संपर्क करें ताकि हम भविष्य में होने वाली बिलिंग रोकने में आपकी सहायता कर सकें।

07रिफंड नीति

हम AI-संचालित भाषा सीखने से जुड़ी वास्तविक कंप्यूटिंग लागतों को ध्यान में रखते हुए, एक निष्पक्ष और पारदर्शी रिफंड प्रक्रिया प्रदान करने का लक्ष्य रखते हैं।

हमारे रिफंड संबंधी निर्णय सबसे पहले लागू अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण कानूनों और संबंधित भुगतान प्रदाता की बाध्यकारी आवश्यकताओं तथा प्रक्रियाओं के अधीन होते हैं।

हमारी विवेकाधीन रिफंड नीति अनिवार्य कानूनी अधिकारों के अतिरिक्त लागू होती है और उनका स्थान नहीं लेती।

7.1 वैधानिक और भुगतान प्रदाता के रिफंड अधिकार

जहाँ लागू कानून या भुगतान प्रदाता की बाध्यकारी आवश्यकता ग्राहक को धनवापसी का अधिकार देती है, वहाँ हम उस अधिकार का सम्मान करेंगे।

इन आवश्यकताओं में उपभोक्ताओं के लागू रद्दीकरण या अनुबंध से हटने के अधिकार, दोषपूर्ण या अनुरूपता न रखने वाली डिजिटल सेवाओं के लिए उपाय, अनधिकृत लेन-देन, दोहरे शुल्क और अन्य कानूनी रूप से मान्य परिस्थितियाँ शामिल हो सकती हैं।

इन शर्तों की कोई भी विवेकाधीन पात्रता शर्त धनवापसी के किसी अनिवार्य अधिकार को समाप्त नहीं करती।

7.2 धनवापसी पर विचार करने की हमारी 24-घंटे की नीति

लागू वैधानिक अधिकारों के अतिरिक्त, SayLingo.ai पात्र खरीदारी और सदस्यता नवीनीकरण के लिए धनवापसी की विवेकाधीन समीक्षा प्रक्रिया प्रदान करता है।

जब निम्नलिखित दोनों शर्तें पूरी हों, तब आप पूर्ण या आंशिक धनवापसी पर विचार करने का अनुरोध कर सकते हैं:

1. आप हमसे यहाँ संपर्क करते हैं [email protected] सफल प्रारंभिक खरीद या संबंधित सदस्यता नवीनीकरण शुल्क लगने के 24 घंटे के भीतर।
2. उस शुल्क से जुड़ी भुगतान अवधि के दौरान आपने AI ट्यूटर के साथ पाँच से कम संवादों का आदान-प्रदान किया है।

इस विवेकाधीन समीक्षा के उद्देश्य से, AI ट्यूटर के साथ पूरी हुई बातचीत का अर्थ आम तौर पर शिक्षार्थी द्वारा भेजा गया ऐसा टेक्स्ट या वॉइस संदेश है, जिसके जवाब में AI ट्यूटर प्रतिक्रिया देता है।

नवीनीकरण लेन-देन के लिए, उपयोग का आकलन नई नवीनीकृत बिलिंग अवधि की शुरुआत से किया जाता है।

इन शर्तों को पूरा करने से अनुरोध विवेकाधीन समीक्षा के लिए पात्र हो जाता है, लेकिन इससे स्वचालित या पूर्ण धनवापसी की गारंटी नहीं मिलती।

7.3 पूर्ण या आंशिक धनवापसी का मूल्यांकन

विवेकाधीन धनवापसी के लिए प्रत्येक पात्र अनुरोध की अलग-अलग समीक्षा की जाती है।

प्रासंगिक परिस्थितियों पर विचार करने के बाद, हम पूर्ण धनवापसी, आंशिक धनवापसी को मंज़ूरी दे सकते हैं या विवेकाधीन धनवापसी देने से इनकार कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• रिफंड अनुरोध का समय
• संबंधित सशुल्क अवधि के दौरान AI ट्यूटर के साथ बातचीत का उपयोग।
• पहले ही उपयोग की जा चुकी अन्य सशुल्क सुविधाएँ या कम्प्यूटेशनल संसाधन।
• किसी भी तकनीकी या सेवा-संबंधी समस्या की प्रकृति।
• लागू भुगतान प्रसंस्करण की शर्तें और लागतें, जहां तक कानूनन अनुमति हो।
• अनुरोध से यथोचित रूप से संबंधित कोई भी अतिरिक्त परिस्थितियाँ।

AI ट्यूटर की प्रत्येक बातचीत पर AI टोकन, भाषा मॉडल प्रोसेसिंग, वाक् पहचान, वाक् संश्लेषण और सहायक बुनियादी ढाँचे से जुड़ी लागतें आ सकती हैं।

स्वैच्छिक पूर्ण या आंशिक रिफंड का मूल्यांकन करते समय इन लागतों पर विचार किया जा सकता है, लेकिन जहाँ कानून द्वारा ऐसी कटौती या रिफंड से इनकार करना निषिद्ध है, वहाँ रिफंड राशि घटाने या रिफंड अस्वीकार करने के लिए इनका उपयोग नहीं किया जाएगा।

7.4 विवेकाधीन शर्तों से बाहर के अनुरोध

24 घंटे की विवेकाधीन समीक्षा अवधि के बाद, या संबंधित भुगतान अवधि के दौरान AI ट्यूटर के साथ पाँच या उससे अधिक संवाद पूरे होने के बाद जमा किए गए अनुरोध आम तौर पर हमारी स्वैच्छिक रिफ़ंड पर विचार करने की मानक शर्तों के अंतर्गत पात्र नहीं होते।

हालाँकि, हम असाधारण परिस्थितियों की समीक्षा कर सकते हैं, जिनमें महत्वपूर्ण तकनीकी समस्याएँ, बिलिंग संबंधी त्रुटियाँ या अन्य वैध चिंताएँ शामिल हैं।

लागू कानून या भुगतान प्रदाता की बाध्यकारी आवश्यकता के तहत आवश्यक कोई भी धनवापसी, ऊपर दी गई विवेकाधीन शर्तों के बावजूद उपलब्ध रहेगी।

7.5 धनवापसी का अनुरोध कैसे करें

कृपया ईमेल करें:

[email protected]

अपने खाते से जुड़ा ईमेल पता शामिल करें और, यदि उपलब्ध हो, तो भुगतान की रसीद या लेन-देन की जानकारी।

समस्या का संक्षिप्त विवरण हमें आपके अनुरोध की कुशलतापूर्वक जाँच करने में मदद करेगा।

संबंधित भुगतान को सत्यापित करने के लिए हम अतिरिक्त उचित जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं।

स्वीकृत रिफंड आम तौर पर भुगतान के मूल तरीके से लौटाए जाते हैं, जब तक कि लागू कानून किसी अन्य व्यवस्था की अनुमति न दे या उसे अनिवार्य न करे।

आपके खाते में रिफ़ंड दिखने में लगने वाला समय भुगतान प्रोसेसर, भुगतान के तरीके, बैंकिंग नेटवर्क और जारीकर्ता संस्था पर निर्भर कर सकता है। हम लागू अनिवार्य धनवापसी समय-सीमाओं का पालन करेंगे।

7.6 धनवापसी संबंधी अतिरिक्त जानकारी

रिफंड की पात्रता, लागू अपवादों, सदस्यता नवीनीकरणों, प्रक्रिया संबंधी कार्यविधियों और वैधानिक उपभोक्ता अधिकारों की पूरी जानकारी के लिए, कृपया हमारा अलग से देखेंನ್ನಡ रिफंड नीति.

इन शर्तों और किसी अनिवार्य कानूनी आवश्यकता के बीच टकराव होने पर, अनिवार्य कानूनी आवश्यकता को प्राथमिकता दी जाएगी।

08उपभोक्ताओं के अनुबंध से हटने के अधिकार और क्षेत्रीय संरक्षण

यूरोपीय संघ, यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र और यूनाइटेड किंगडम सहित कुछ क्षेत्रों के उपभोक्ताओं को ऑनलाइन डिजिटल सामग्री या सेवाएँ खरीदते समय अतिरिक्त अधिकार मिल सकते हैं।

जहाँ लागू हो, पात्र उपभोक्ता को कानूनी रूप से अनुमत अपवादों और शर्तों के अधीन, अनुबंध संपन्न होने के 14 दिनों के भीतर दूरस्थ अनुबंध से हटने का वैधानिक अधिकार हो सकता है।

उपभोक्ता के स्पष्ट अनुरोध पर लागू वापसी अवधि के दौरान शुरू होने वाली सेवाओं के लिए, जहाँ कानूनन अनुमति हो, पहले से प्रदान की जा चुकी सेवाओं के लिए आनुपातिक शुल्क लागू हो सकता है।

कुछ ऐसी डिजिटल सामग्री के लिए, जो तुरंत उपलब्ध कराई जाती है और किसी भौतिक माध्यम पर नहीं होती, वापसी का अधिकार तभी प्रभावित हो सकता है जब पूर्व स्पष्ट सहमति, अभिस्वीकृति और पुष्टि से संबंधित लागू कानूनी आवश्यकताएँ पूरी की गई हों।

यदि अतिरिक्त कानूनी शर्तें पूरी करना आवश्यक हो, तो केवल AI ट्यूटर का इस्तेमाल करने से अनुबंध से पीछे हटने का वैधानिक अधिकार अपने-आप समाप्त नहीं होता।

आप अपने लागू वापसी के अधिकार का प्रयोग, अपने निर्णय का स्पष्ट बयान ईमेल करके कर सकते हैं। [email protected] या अपनी खरीद के लिए उपलब्ध कराई गई लागू ऑनलाइन निकासी सुविधा का उपयोग करके।

कृपया संबंधित लेन-देन की पहचान करने के लिए हमें पर्याप्त जानकारी दें।

जहाँ वैधानिक वापसी या धनवापसी का अधिकार लागू होता है, हम संबंधित कानूनी शर्तों और धनवापसी की समय-सीमाओं के अनुसार अनुरोध पर कार्रवाई करेंगे।

अन्य अधिकार-क्षेत्रों के उपभोक्ता, जिनमें लागू अमेरिकी राज्य कानूनों या ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता गारंटियों के तहत संरक्षित उपभोक्ता भी शामिल हैं, अपने स्थानीय कानूनों के तहत उपलब्ध उन सभी अधिकारों और कानूनी उपायों को बनाए रखते हैं जिन्हें छोड़ा नहीं जा सकता।

इन शर्तों की कोई भी बात ऐसे किसी भी अधिकार को बाहर नहीं करती या सीमित नहीं करती।

09एआई ट्यूटर्स, भाषा आकलन और शैक्षिक सीमाएँ

9.1 एआई द्वारा निर्मित शिक्षण सामग्री

SayLingo.ai भाषा-संबंधी संवाद, सुधार, अनुवाद, उच्चारण मार्गदर्शन और शैक्षिक फ़ीडबैक तैयार करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करता है।

AI द्वारा जनरेट किए गए जवाब कभी-कभी गलत, अधूरे, असंगत या किसी खास संदर्भ के लिए अनुपयुक्त हो सकते हैं।

हम सीखने की गुणवत्ता में निरंतर सुधार करने का प्रयास करते हैं, लेकिन हम इसकी गारंटी नहीं देते कि हर जवाब, सुधार, अनुवाद या मूल्यांकन त्रुटिरहित होगा।

सीखने के माहौल के बाहर AI द्वारा तैयार की गई शैक्षिक सामग्री का उपयोग करते समय उपयोगकर्ताओं को उचित विवेक से काम लेना चाहिए।

9.2 एआई ट्यूटर मानव शिक्षक नहीं हैं

SayLingo AI ट्यूटर आभासी शैक्षिक सहायक हैं।

भाषा सीखने को अधिक रोचक बनाने के लिए उनके नाम, चित्र, आवाज़ें, लहजे और कृत्रिम व्यक्तित्व प्रस्तुत किए जा सकते हैं।

जब तक स्पष्ट रूप से अन्यथा न बताया गया हो, ये ट्यूटर लाइव मानव शिक्षक नहीं हैं।

9.3 भाषा प्रवीणता आकलन

SayLingo, CEFR ढाँचे के अनुरूप भाषा दक्षता के AI-सहायता प्राप्त अनुमान प्रदान कर सकता है।

ये आकलन उपलब्ध शिक्षण-अधिगम अंतःक्रियाओं और मूल्यांकन विधियों के आधार पर किए गए स्वचालित मूल्यांकनों को दर्शाते हैं।

इनका उद्देश्य शिक्षार्थियों को उनकी प्रगति समझने में मदद करना है, और इन्हें भाषा दक्षता के गारंटीकृत या स्वतंत्र रूप से मान्यता-प्राप्त मापदंड नहीं माना जाना चाहिए।

9.4 भाषा सीखने के प्रमाणपत्र

जहाँ उपलब्ध हो, SayLingo उपयोगकर्ता की सीखने की गतिविधि या AI द्वारा आंकी गई भाषा दक्षता को दर्शाने वाले प्रमाणपत्र जारी कर सकता है।

SayLingo द्वारा जारी प्रमाणपत्र हमारे प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से प्रदान किए गए किसी मूल्यांकन या सीखने संबंधी रिकॉर्ड का दस्तावेज़ होता है।

जब तक स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा गया हो, यह सरकार द्वारा जारी कोई योग्यता, विश्वविद्यालय की डिग्री, पेशेवर लाइसेंस या आधिकारिक परीक्षा प्रमाणपत्र नहीं है।

स्कूलों, नियोक्ताओं, आव्रजन अधिकारियों या अन्य संस्थानों द्वारा इसकी स्वीकार्यता का निर्धारण वे संस्थान स्वतंत्र रूप से करते हैं।

9.5 भाषा परीक्षा की तैयारी

SayLingo IELTS, TOEFL, PTE, HSK, Goethe-Zertifikat, TestDaF, DELF, DALF, TEF, DELE, JLPT, TOPIK, TORFL, CILS, CELI, NT2 और अन्य परीक्षा प्रणालियों जैसी भाषा परीक्षाओं से संबंधित शैक्षिक सिमुलेशन और अभ्यास सामग्री उपलब्ध करा सकता है।

ये सेवाएँ स्वतंत्र शैक्षिक तैयारी के उपकरण हैं।

SayLingo इन परीक्षाओं के संचालन के लिए ज़िम्मेदार संगठनों से संबद्ध, प्रायोजित या अनुमोदित नहीं है, जब तक कि स्पष्ट रूप से ऐसा न कहा गया हो।

हम किसी विशिष्ट परीक्षा के अंकों, उत्तीर्ण होने के परिणामों, प्रवेश संबंधी निर्णयों, आव्रजन संबंधी परिणामों या पेशेवर योग्यताओं की गारंटी नहीं देते।

सभी तृतीय-पक्ष परीक्षाओं के नाम और ट्रेडमार्क उनके संबंधित स्वामियों की संपत्ति बने रहेंगे।

10उचित उपयोग

आप SayLingo.ai का उपयोग वैध शैक्षिक, व्यक्तिगत या अधिकृत संगठनात्मक उद्देश्यों के लिए करने पर सहमत हैं।

आप निम्नलिखित के लिए सेवाओं का उपयोग नहीं कर सकते:

• गैरकानूनी, धोखाधड़ीपूर्ण, धमकी भरी, उत्पीड़नकारी या अपमानजनक गतिविधियों में शामिल हों।
• ऐसी सामग्री बनाएं या वितरित करें जो बच्चों का गैरकानूनी रूप से शोषण करती हो या उन्हें खतरे में डालती हो।
• तीसरे पक्षों के बौद्धिक संपदा अधिकारों, निजता या अन्य अधिकारों का उल्लंघन करें।
• उचित अनुमति के बिना दूसरों की व्यक्तिगत जानकारी, रिकॉर्डिंग या अन्य सामग्री सबमिट करें।
• तकनीकी सुरक्षा उपायों, भुगतान आवश्यकताओं, एक्सेस नियंत्रणों या सुरक्षा प्रतिबंधों को दरकिनार करने का प्रयास करें।
• बिना अनुमति के सेवाओं का दुरुपयोग करने के लिए स्वचालित स्क्रिप्ट, बॉट या स्क्रैपिंग टूल का उपयोग करें।
• लागू कानून का उल्लंघन करते हुए स्वामित्वाधीन प्लेटफ़ॉर्म घटकों को रिवर्स इंजीनियर करना, कॉपी करना, पुनर्वितरित करना या व्यावसायिक रूप से उनका दोहन करना।
• सेवाओं के संचालन, सुरक्षा, उपलब्धता या अखंडता में हस्तक्षेप करें।
• सदस्यता की पहुँच को दोबारा बेचें या अनधिकृत साझा-खाता सेवाएँ चलाएँ।
• गैरकानूनी प्रतिरूपण, धोखाधड़ी या अन्य निषिद्ध गतिविधियों के लिए AI-जनित आउटपुट का उपयोग करें।

हम संदिग्ध दुरुपयोग की जाँच करने और उपयोगकर्ताओं, तृतीय पक्षों तथा अपने सिस्टम की सुरक्षा के लिए उचित और आनुपातिक कदम उठा सकते हैं।

11उपयोगकर्ता सामग्री और शिक्षण सामग्री

11.1 आपकी सामग्री

SayLingo का उपयोग करते समय आप टेक्स्ट, वॉइस रिकॉर्डिंग, प्रतिक्रियाएँ और अन्य सामग्री सबमिट कर सकते हैं।

आप अपने द्वारा प्रस्तुत सामग्री में उन बौद्धिक संपदा अधिकारों को बनाए रखते हैं, जिनके आप कानूनी रूप से धारक हैं।

आप यह घोषणा करते हैं कि आपके पास ऐसी सामग्री प्रस्तुत करने के लिए आवश्यक अधिकार और अनुमतियाँ हैं।

11.2 सामग्री को संसाधित करने की अनुमति

सामग्री सबमिट करके, आप SayLingo और उसके अधिकृत सेवा प्रदाताओं को उस सामग्री को संसाधित करने, प्रसारित करने, संग्रहीत करने, पुनरुत्पादित करने और अन्यथा संभालने की सीमित, गैर-अनन्य अनुमति देते हैं, जितना सेवाएँ संचालित करने, अनुरोधित शैक्षिक उत्तर तैयार करने, प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा बनाए रखने और लागू कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए उचित रूप से आवश्यक हो।

यह अनुमति लागू कानून और हमारी गोपनीयता नीति के अधीन है।

11.3 AI-जनित आउटपुट

AI द्वारा तैयार की गई बातचीत, सुधार, अनुवाद, अभ्यास और अन्य आउटपुट का उपयोग इन शर्तों और लागू तृतीय-पक्ष अधिकारों के अधीन, वैध व्यक्तिगत सीखने, शिक्षा या अधिकृत आंतरिक संगठनात्मक उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है।

AI द्वारा जनरेट किए गए आउटपुट अद्वितीय नहीं हो सकते। अन्य उपयोगकर्ताओं को भी इसी तरह के परिणाम मिल सकते हैं।

हम AI द्वारा जनित आउटपुट के एकमात्र स्वामित्व, मौलिकता, कॉपीराइट संरक्षण या तृतीय-पक्ष अधिकारों के दावों से मुक्त होने की गारंटी नहीं देते।

11.4 सामग्री की ज़िम्मेदारी

आप अपने द्वारा जमा करने के लिए चुनी गई सामग्री के लिए और यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हैं कि AI-जनित सामग्री का कोई भी इच्छित उपयोग लागू कानून का अनुपालन करता है।

कृपया सामान्य भाषा-अभ्यास के दौरान अनावश्यक संवेदनशील व्यक्तिगत या गोपनीय जानकारी देने से बचें।

12बौद्धिक संपदा अधिकार

SayLingo.ai, इसकी वेबसाइट का डिज़ाइन, सॉफ़्टवेयर, शैक्षिक सामग्री, स्वामित्व वाले इंटरफ़ेस, लोगो, ब्रांडिंग और अंतर्निहित तकनीक Cloudvale LLC या उसके संबंधित लाइसेंसदाताओं के स्वामित्व में हैं, जब तक कि अन्यथा इंगित न किया गया हो।

इन शर्तों के अधीन, हम आपको आपकी अधिकृत पहुँच अवधि के दौरान सेवाओं तक पहुँचने और उनके अभिप्रेत उद्देश्यों के लिए उनका उपयोग करने हेतु सीमित, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय और रद्द करने योग्य लाइसेंस प्रदान करते हैं।

यह लाइसेंस हमारी बौद्धिक संपदा का स्वामित्व हस्तांतरित नहीं करता।

कानून द्वारा अनुमत मामलों को छोड़कर, आप प्राधिकरण के बिना संरक्षित SayLingo सामग्री का पुनरुत्पादन, वितरण, संशोधन, बिक्री, उप-लाइसेंसिंग या व्यावसायिक उपयोग नहीं कर सकते।

13गोपनीयता और डेटा संरक्षण

हम व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के महत्व को समझते हैं, विशेष रूप से सीखने की गतिविधियों और आवाज़ के माध्यम से होने वाली बातचीत से जुड़ी जानकारी की।

हमारा गोपनीयता नीति बताता है कि व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र किया जाता है, उसका उपयोग और प्रसंस्करण कैसे किया जाता है, उसे कितने समय तक रखा जाता है और उसकी सुरक्षा कैसे की जाती है, साथ ही लागू गोपनीयता कानूनों के तहत उपयोगकर्ताओं को कौन-से अधिकार प्राप्त हैं।

कुछ सुविधाओं के लिए माइक्रोफ़ोन की अनुमति या आवाज़, टेक्स्ट और सीखने के रिकॉर्ड को संसाधित करना आवश्यक हो सकता है।

जहां लागू हो, ये गतिविधियां हमारी तकनीकी अवसंरचना और अधिकृत सेवा प्रदाताओं के माध्यम से गोपनीयता नीति और संबंधित कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार संचालित की जाती हैं।

आप संपर्क कर सकते हैं [email protected] निजता-संबंधी अनुरोधों में सहायता के लिए।

14स्कूल, व्यवसाय और संगठनात्मक खाते

SayLingo स्कूलों, व्यवसायों, प्रशिक्षण प्रदाताओं और अन्य संगठनों के लिए विशेष शिक्षण समाधान प्रदान कर सकता है।

इन सेवाओं में शिक्षार्थियों का नामांकन, सीट आवंटन, प्रशासनिक प्रबंधन, उपयोग रिपोर्टिंग और पात्र व्हाइट-लेबल सुविधाएँ शामिल हो सकती हैं।

यह सुनिश्चित करने की ज़िम्मेदारी संगठनों की है कि उनके पास शिक्षार्थियों की पहुँच का प्रबंधन करने और उनकी जानकारी जमा करने या संसाधित करने का उचित अधिकार हो।

जहाँ बच्चे या छात्र शामिल हों, संगठनों को शिक्षा, गोपनीयता और माता-पिता की सहमति संबंधी लागू आवश्यकताओं का अनुपालन करना होगा।

कोई संगठन अपने समझौते के तहत आवंटित खातों तक पहुंच का प्रबंधन कर सकता है, जो लागू कानून और उसके प्राधिकरण के दायरे के अधीन होगा।

कुछ व्यावसायिक, शैक्षिक, एंटरप्राइज़ या व्हाइट-लेबल व्यवस्थाओं पर अलग-अलग लिखित समझौते लागू हो सकते हैं।

यदि किसी अलग से किए गए समझौते में किसी विशिष्ट संगठनात्मक सेवा के लिए स्पष्ट रूप से प्रावधान किया गया है, तो संबंधित सेवा के लिए इन शर्तों के परस्पर-विरोधी प्रावधानों पर वह समझौता प्रभावी होगा।

15सेवा की उपलब्धता और बदलाव

हम विश्वसनीय और लगातार बेहतर होती AI-आधारित भाषा सीखने की सेवाएँ प्रदान करने का लक्ष्य रखते हैं।

हालाँकि, रखरखाव, तकनीकी समस्याओं, नेटवर्क में रुकावटों, तृतीय-पक्ष के बुनियादी ढाँचे, मॉडल की उपलब्धता, सुरक्षा आवश्यकताओं या हमारे उचित नियंत्रण से परे अन्य परिस्थितियों के कारण कभी-कभी उपलब्धता प्रभावित हो सकती है।

हम अपनी तकनीक और शैक्षिक सेवाओं के विकास के साथ सुविधाएँ शुरू कर सकते हैं, उनमें सुधार कर सकते हैं, उन्हें बदल सकते हैं या बंद कर सकते हैं।

हम किसी सक्रिय भुगतान अवधि के दौरान भुगतान किए गए संविदात्मक लाभों में कोई महत्वपूर्ण कटौती नहीं करेंगे, जहाँ कानून द्वारा आवश्यक हो वहाँ उचित कानूनी आधार या उपाय के बिना।

यदि सेवा में किसी महत्वपूर्ण बदलाव से आपके भुगतान किए गए अधिकार प्रभावित होते हैं, तो हम लागू कानून के अनुसार आवश्यक कोई भी सूचना, रद्द करने का अवसर, धनवापसी या अन्य उपाय प्रदान करेंगे।

हम हर समय निर्बाध पहुँच या हर डिवाइस, ब्राउज़र, माइक्रोफ़ोन या नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन के साथ अनुकूलता की गारंटी नहीं देते।

16खाता निलंबन और समाप्ति

हम निम्नलिखित कारणों से उचित रूप से आवश्यक होने पर पहुँच को अस्थायी रूप से प्रतिबंधित, निलंबित या समाप्त कर सकते हैं:

• इन शर्तों का गंभीर उल्लंघन।
• धोखाधड़ी वाले लेन-देन या खाते में अनधिकृत गतिविधि।
• सुरक्षा संबंधी खतरे या प्लेटफ़ॉर्म सिस्टम में सेंध लगाने के प्रयास।
• AI सेवाओं या सदस्यता विशेषाधिकारों का गंभीर दुरुपयोग।
• कानूनी या नियामक आवश्यकताएँ।
• भुगतान विफलताओं से सशुल्क सेवाओं तक निरंतर पहुंच प्रभावित हो रही है।

जहाँ उचित और कानूनन संभव हो, हम सूचना दे सकते हैं और समस्या का समाधान करने का अवसर प्रदान कर सकते हैं।

कोई भी निलंबन या समाप्ति लागू उपभोक्ता संरक्षण संबंधी दायित्वों के अधीन होगी, जिनमें आवश्यक होने पर धनवापसी या अन्य उपाय शामिल हैं।

आप किसी भी समय सेवाओं का उपयोग बंद कर सकते हैं और हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार खाता हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

समाप्ति से पहले ही उत्पन्न हो चुके दायित्व या वे प्रावधान समाप्त नहीं होते जिनका जारी रहना यथोचित रूप से आवश्यक है, जिनमें बौद्धिक संपदा संरक्षण, अनुमत दायित्व सीमाएँ और विवाद समाधान संबंधी प्रावधान शामिल हैं।

17तृतीय-पक्ष सेवाएँ

SayLingo AI मॉडल प्रोसेसिंग, वाक् पहचान, आवाज़ संश्लेषण, होस्टिंग, विश्लेषण, भुगतान प्रसंस्करण और अन्य परिचालन कार्यों के लिए तृतीय-पक्ष तकनीकों का उपयोग कर सकता है।

इसलिए सेवाओं के कुछ घटक उन प्रणालियों पर निर्भर हो सकते हैं जिन्हें हम सीधे नियंत्रित नहीं करते।

तृतीय-पक्ष प्रदाता अपनी सेवाओं पर अपने स्वयं के कानूनी रूप से प्रासंगिक नियम और शर्तें लागू कर सकते हैं, विशेषकर भुगतान लेन-देन या अलग से एक्सेस किए जाने वाले तृतीय-पक्ष उत्पादों के संबंध में।

हम लागू कानून के तहत अपने दायित्वों के लिए जिम्मेदार बने रहते हैं और उन उपभोक्ता अधिकारों को बाहर करने के लिए तीसरे पक्ष की व्यवस्थाओं का उपयोग नहीं करते, जिनका त्याग नहीं किया जा सकता।

18शैक्षिक अस्वीकरण और वारंटी‌లు

SayLingo को भाषा सीखने और संचार का अभ्यास करने में सहायता के लिए डिज़ाइन किया गया है।

सीखने के परिणाम कई कारकों पर निर्भर करते हैं, जिनमें व्यक्तिगत प्रयास, पूर्व ज्ञान, अभ्यास की आवृत्ति, सीखने के उद्देश्य और व्यक्तिगत परिस्थितियाँ शामिल हैं।

हम किसी निश्चित अवधि के भीतर भाषा में प्रवाह, रोज़गार के अवसर, परीक्षा में सफलता, शैक्षणिक संस्थान में प्रवेश या किसी विशिष्ट सीखने के परिणाम की गारंटी नहीं देते हैं।

स्वास्थ्य सेवा, कानूनी स्थितियों, वित्तीय मामलों, कार्यस्थल से जुड़े मुद्दों या अन्य पेशेवर संदर्भों से जुड़े भूमिका-अभिनय परिदृश्य भाषा-अभ्यास के लिए दिए गए हैं और इन्हें विनियमित पेशेवर सलाह नहीं माना जाना चाहिए।

लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, सेवाएँ “जैसी उपलब्ध हैं” के आधार पर प्रदान की जाती हैं और उन पर स्पष्ट रूप से बताई गई या कानून द्वारा अपेक्षित वारंटियों के अलावा कोई वारंटी नहीं दी जाती।

इस अनुभाग की कोई भी बात उन वैधानिक गारंटियों या उपायों को लागू होने से नहीं रोकती जिन्हें कानूनन सीमित नहीं किया जा सकता।

19दायित्व की सीमा

लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, Cloudvale LLC सेवाओं के उपयोग से उत्पन्न अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष या परिणामी हानियों के लिए उत्तरदायी नहीं है, सिवाय उन मामलों के जहाँ ऐसी देयता को कानूनी रूप से अपवर्जित नहीं किया जा सकता।

जिन दावों के लिए संविदात्मक मौद्रिक सीमा कानूनी रूप से अनुमत है, उनके संबंध में हमारी कुल देयता, दावे को जन्म देने वाली घटना से पहले के 12 महीनों के दौरान प्रभावित सेवाओं के लिए आपके द्वारा भुगतान की गई राशि या USD 100—इनमें से जो भी अधिक हो—से अधिक नहीं होगी।

ये सीमाएँ ऐसे दायित्वों पर लागू नहीं होतीं जिन्हें कानूनन सीमित या अपवर्जित नहीं किया जा सकता, जिनमें धोखाधड़ी, जानबूझकर किया गया कदाचार या अनिवार्य कानून द्वारा संरक्षित अन्य मामलों के लिए दायित्व शामिल हैं।

वे किसी भी ऐसे उपभोक्ता अधिकारों, वैधानिक उपचारों या दायित्वों को भी सीमित नहीं करते जिन्हें लागू कानून के तहत हमें स्वीकार करना आवश्यक है और जिन्हें छोड़ा नहीं जा सकता।

20ग्राहक सहायता और विवाद समाधान

हम चिंताओं का सीधे और निष्पक्ष रूप से समाधान करने के अवसर को महत्व देते हैं।

यदि आपके खाते, सदस्यता, बिलिंग, धनवापसी, सीखने की सामग्री तक पहुँच या सेवाओं के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम से यहाँ संपर्क करें:

[email protected]

हम ग्राहकों को प्रोत्साहित करते हैं कि वे लेन-देन से जुड़ी प्रासंगिक जानकारी और समस्या का विवरण देकर हमसे संपर्क करें, ताकि हम जाँच कर सकें और उचित समाधान की दिशा में काम कर सकें।

हम शिकायतों पर सद्भावना से और लागू कानूनी दायित्वों के अनुसार कार्रवाई करेंगे।

इन शर्तों की कोई भी बात आपको ऐसे किसी विवाद-निपटान अधिकार या कानूनी उपाय का उपयोग करने से नहीं रोकती, जिसे कानूनन सीमित नहीं किया जा सकता।

21लागू कानून

जहाँ अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण नियमों में अन्यथा अपेक्षित न हो, वहाँ ये शर्तें संयुक्त राज्य अमेरिका के व्योमिंग राज्य के कानूनों द्वारा शासित होंगी, विधि-संघर्ष के सिद्धांतों पर ध्यान दिए बिना।

व्यावसायिक या अन्य गैर-उपभोक्ता उपयोगकर्ताओं से जुड़े विवादों के लिए, कानून द्वारा अनुमत सीमा तक वायोमिंग स्थित राज्य और संघीय न्यायालयों को अधिकार-क्षेत्र प्राप्त होगा, जब तक कि कोई अलग लिखित समझौता अन्यथा प्रावधान न करे।

उपभोक्ताओं को उन पर लागू कानूनों के तहत अनिवार्य संरक्षणों का लाभ मिलता रहेगा, जिसमें उनके निवास स्थान या किसी अन्य सक्षम मंच पर कार्यवाही शुरू करने के कानूनी रूप से संरक्षित अधिकार भी शामिल हैं।

इस अनुभाग की कोई भी बात उन स्थानीय उपभोक्ता अधिकारों को निरस्त नहीं करती, जिनका त्याग नहीं किया जा सकता।

22इन शर्तों में बदलाव

हम अपनी सेवाओं, प्रौद्योगिकियों, व्यावसायिक संचालन या कानूनी आवश्यकताओं में हुए बदलावों को दर्शाने के लिए इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं।

वर्तमान संस्करण इस पृष्ठ पर अद्यतन संशोधन तिथि के साथ प्रकाशित किया जाएगा।

जहाँ कानूनन आवश्यक होगा, हम महत्वपूर्ण बदलावों के बारे में प्रभावित उपयोगकर्ताओं को पहले से सूचित करेंगे और आवश्यकता पड़ने पर अतिरिक्त सहमति प्राप्त करेंगे।

परिवर्तनों से लागू कानून या मौजूदा सशुल्क अनुबंध के तहत उपयोगकर्ताओं द्वारा पहले ही अर्जित अधिकार पूर्वव्यापी रूप से समाप्त नहीं होंगे।

विधिवत सूचित परिवर्तन के प्रभावी होने के बाद सेवाओं का उपयोग जारी रखना, जहाँ कानून इसकी अनुमति देता है, अद्यतन शर्तों की स्वीकृति माना जा सकता है।

23सामान्य प्रावधान

यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान प्रवर्तनीय नहीं पाया जाता है, तो शेष प्रावधान कानून द्वारा अनुमत सीमा तक प्रभावी बने रहेंगे।

किसी अवसर पर किसी प्रावधान को लागू कराने में हमारी विफलता का यह अर्थ नहीं है कि हम उसे लागू कराने का अधिकार स्थायी रूप से छोड़ देते हैं।

हम लागू कानून के अधीन और उपभोक्ता अधिकारों को गैरकानूनी रूप से कम किए बिना, वैध व्यावसायिक पुनर्गठन, विलय या सेवाओं के हस्तांतरण के संबंध में अपने अधिकारों और दायित्वों को हस्तांतरित कर सकते हैं।

ये शर्तें, खरीद से संबंधित लागू खुलासों और संदर्भित नीतियों के साथ, आपकी सेवाओं के उपयोग को नियंत्रित करने वाला समझौता बनाती हैं, सिवाय उन मामलों के जहाँ कोई अतिरिक्त वैध लिखित समझौता लागू होता है।

यदि कोई प्रावधान अनिवार्य कानून से टकराता है, तो टकराव की सीमा तक वही कानून प्रभावी होगा।

24अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या SayLingo.ai का उपयोग मुफ़्त है?

SayLingo लागू उपयोग सीमाओं के साथ भाषा सीखने की निःशुल्क सुविधा देता है। वैकल्पिक सशुल्क सदस्यताओं के तहत, चुनी गई योजना के अनुसार अतिरिक्त AI ट्यूटर वार्तालापों और प्रीमियम शिक्षण सुविधाओं का उपयोग किया जा सकता है।

क्या मेरी SayLingo सदस्यता अपने-आप नवीनीकृत होती है?

सदस्यता अपने-आप तभी नवीनीकृत होती है, जब नवीनीकरण की शर्तें बताई गई हों और आपने अपने-आप नवीनीकृत होने वाली खरीद को अधिकृत किया हो।

भविष्य में शुल्क लगने से रोकने के लिए आप सक्रिय सदस्यता का नवीनीकरण रद्द कर सकते हैं।

क्या मैं 24 घंटे के भीतर रिफंड का अनुरोध कर सकता/सकती हूँ?

हाँ। अगर आप संपर्क करें [email protected] यदि आपकी प्रारंभिक खरीद या सदस्यता नवीनीकरण के 24 घंटों के भीतर, और संबंधित भुगतान अवधि के दौरान AI ट्यूटर के साथ बातचीत के पाँच से कम आदान-प्रदान पूरे किए हों, तो आप पूर्ण या आंशिक धनवापसी के लिए विवेकाधीन समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं।

अनुमोदन व्यक्तिगत समीक्षा के आधार पर किया जाता है। इन शर्तों के बावजूद, धनवापसी के अतिरिक्त वैधानिक अधिकार लागू हो सकते हैं।

मैं अपनी SayLingo सदस्यता कैसे रद्द करूँ?

अपनी खरीदारी के साथ दिए गए ऑनलाइन सदस्यता रद्द करने के विकल्पों का उपयोग करें या संपर्क करें [email protected] सहायता के लिए।

रद्द करने से आम तौर पर भविष्य में नवीनीकरण के शुल्क नहीं लगते, लेकिन पहले किए गए भुगतानों का अपने आप रिफ़ंड नहीं मिलता।

क्या SayLingo के भाषा प्रमाणपत्र आधिकारिक परीक्षा प्रमाणपत्र हैं?

SayLingo के प्रमाणपत्र हमारे प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से सीखने की प्रगति या AI-सहायता प्राप्त दक्षता आकलनों का रिकॉर्ड प्रस्तुत करते हैं। जब तक स्पष्ट रूप से अन्यथा न बताया गया हो, वे आधिकारिक परीक्षा-संबंधी योग्यताएँ या सरकार द्वारा जारी प्रमाण-पत्र नहीं हैं।

25संपर्क जानकारी

SayLingo.ai का संचालन इनके द्वारा किया जाता है:

Cloudvale LLC
संयुक्त राज्य अमेरिका के व्योमिंग राज्य में पंजीकृत एक सीमित देयता कंपनी।

वेबसाइट: https://www.saylingo.ai/hi

ग्राहक सहायता: [email protected]

सेवा की शर्तें: https://www.saylingo.ai/terms-of-service/hi

गोपनीयता नीति: https://www.saylingo.ai/privacy-policy/hi

धनवापसी नीति: https://www.saylingo.ai/refund-policy/hi

सदस्यता, भुगतान, रिफ़ंड, खाते तक पहुँच या सेवा से जुड़े सामान्य सवालों के लिए, कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।

हम दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं को पारदर्शी, भरोसेमंद और सुलभ AI भाषा-शिक्षण अनुभव प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

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