गोपनीयता नीति

01 इस गोपनीयता नीति के बारे में

यह गोपनीयता नीति Cloudvale LLC द्वारा संचालित SayLingo.ai की वेबसाइटों, खाता सेवाओं, शिक्षण इंटरफ़ेस और संबंधित सुविधाओं पर लागू होती है, जिनमें शामिल हैं:

• मुख्य वेबसाइट www.saylingo.ai पर।
• talk.saylingo.ai पर एआई भाषा सीखने का प्लेटफ़ॉर्म।
• खाता पंजीकरण, साइन-इन, प्रोफ़ाइल प्रबंधन और सदस्यता सेवाएँ।
• एआई ट्यूटर के साथ बातचीत और बोलने का अभ्यास।
• उच्चारण, अनुवाद, व्याकरण और सीखने से जुड़ी प्रतिक्रिया की सुविधाएँ।
• भाषा पाठ्यक्रम, अभ्यास और परीक्षा की तैयारी।
• सीखने के आकलन, प्रमाणपत्र और प्रगति रिकॉर्ड।
• व्यवसाय, स्कूल और संगठनों के लिए सीखने की सुविधाएँ।
• ग्राहक सहायता और संबंधित संचार।

इस नीति में, ＂SayLingo,＂ ＂हम,＂ ＂हमें,＂ और ＂हमारा＂ से आशय SayLingo.ai का संचालन करने वाली Cloudvale LLC से है।

＂सेवाओं＂ से तात्पर्य SayLingo की उन सुविधाओं, वेबसाइटों और संबंधित गतिविधियों से है, जो इस नीति के अंतर्गत आती हैं।

＂व्यक्तिगत जानकारी＂ या ＂व्यक्तिगत डेटा＂ का अर्थ ऐसी जानकारी है जो लागू कानून के अनुसार परिभाषित किसी व्यक्ति की पहचान करती है, उससे संबंधित है, उसका वर्णन करती है या उचित रूप से उससे जोड़ी जा सकती है।

इस नीति को हमारे ... के साथ पढ़ा जाना चाहिए सेवा की शर्तें और रिफंड नीति.

जहाँ अनिवार्य डेटा संरक्षण कानून अतिरिक्त अधिकार या संरक्षण प्रदान करते हैं, वहाँ इस नीति के किसी भी असंगत प्रावधान पर उन कानूनों को प्राथमिकता दी जाएगी।

02 आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए हमारा दृष्टिकोण

हम कई महत्वपूर्ण गोपनीयता सिद्धांतों का पालन करते हैं।

उद्देश्य-आधारित प्रसंस्करण

हम व्यक्तिगत जानकारी को निर्धारित और वैध उद्देश्यों के लिए एकत्र और उपयोग करते हैं, जिनमें भाषा सीखने की सेवाएँ प्रदान करना, खातों का प्रबंधन करना, भुगतानों की प्रक्रिया करना, उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा करना और प्लेटफ़ॉर्म की विश्वसनीयता बनाए रखना शामिल है।

डेटा न्यूनतमकरण

हम किसी विशेष उद्देश्य के लिए केवल यथोचित रूप से आवश्यक जानकारी ही एकत्र करने का प्रयास करते हैं।

पारदर्शिता

हम संसाधित की जाने वाली जानकारी की श्रेणियों और उन परिस्थितियों की व्याख्या करते हैं जिनमें जानकारी सेवा प्रदाताओं या अन्य अधिकृत पक्षों के साथ साझा की जा सकती है।

उपयोगकर्ता नियंत्रण

हम खाते की जानकारी, सीखने के रिकॉर्ड, संचार संबंधी प्राथमिकताओं और लागू गोपनीयता अधिकारों को प्रबंधित करने के तरीके प्रदान करते हैं।

सुरक्षा

हम जानकारी को अनधिकृत पहुँच, दुरुपयोग, प्रकटीकरण, बदलाव या हानि से बचाने के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय अपनाते हैं।

कम उम्र के शिक्षार्थियों के लिए विशेष सुरक्षा

जहाँ बच्चे या किशोर पात्र SayLingo सेवाओं का उपयोग करते हैं, वहाँ हम अतिरिक्त सुरक्षा उपाय लागू करते हैं और माता-पिता, स्कूल तथा उम्र से जुड़ी सहमति संबंधी लागू आवश्यकताओं का सम्मान करते हैं।

हम AI ट्यूटर के साथ निजी बातचीत या छात्रों के शैक्षिक रिकॉर्ड नहीं बेचते। हम असंबंधित तृतीय-पक्ष विज्ञापन के लिए उनके उपयोग की अनुमति नहीं देते।

03 हम जो व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं

हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप SayLingo का उपयोग कैसे करते हैं और कौन-सी सुविधाएँ इस्तेमाल करते हैं।

3.1 खाता और पंजीकरण संबंधी जानकारी

जब आप पंजीकरण करते हैं, साइन इन करते हैं या किसी खाते का प्रबंधन करते हैं, तो हम ये जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

• ईमेल पता।
• जहाँ दिया गया हो, खाते का नाम या प्रोफ़ाइल नाम।
• उपयोगकर्ता खाता पहचानकर्ता
• प्रमाणीकरण और खाते तक पहुँच की जानकारी।
• भाषा संबंधी प्राथमिकताएँ.
• चयनित AI ट्यूटर और सीखने की सेटिंग्स।
• खाता निर्माण और लॉगिन रिकॉर्ड।
• सदस्यता की स्थिति और सदस्यता संबंधी जानकारी।

हम इस जानकारी का उपयोग आपके खाते की पहचान करने, सुरक्षित पहुँच प्रदान करने, आपकी सेटिंग्स बनाए रखने और आपके सीखने के अनुभव में सहायता करने के लिए करते हैं।

3.2 एआई ट्यूटर के साथ बातचीत और सीखने की सामग्री

जब आप किसी AI भाषा ट्यूटर से संवाद करते हैं, तो हम शैक्षिक जवाब तैयार करने और उपलब्ध शिक्षण सुविधाओं को बनाए रखने के लिए आवश्यक जानकारी संसाधित करते हैं।

इसमें शामिल हो सकते हैं:

• आपके द्वारा टाइप या सबमिट किए गए संदेश।
• बोली को टेक्स्ट में बदला गया।
• AI ट्यूटर के जवाब.
• बातचीत का इतिहास
• चयनित भाषा और ट्यूटर.
• व्याकरण और शब्दावली में सुधार।
• अनुवाद और उच्चारण संबंधी मार्गदर्शन।
• बातचीत के विषय और भूमिका-अभिनय के परिदृश्य।
• अध्ययन अभ्यास और जमा किए गए उत्तर।
• सत्र के दौरान आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली अन्य सामग्री।

आपकी सीखने की बातचीत में व्यक्तिगत जानकारी हो सकती है, जिसे आप स्वेच्छा से शामिल करते हैं।

उदाहरण के लिए, भाषा का अभ्यास करते समय आप अपना नाम, पेशा, यात्रा की योजनाएँ, शैक्षिक लक्ष्य या निजी परिस्थितियाँ बता सकते हैं।

कृपया भाषा अभ्यास के लिए अनावश्यक संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी शामिल करने से बचें।

हम प्रतिक्रियाएँ तैयार करने, अनुरोधित शिक्षण सुविधाएँ प्रदान करने, प्रासंगिक रिकॉर्ड बनाए रखने और इस नीति में वर्णित अन्य उद्देश्यों को पूरा करने के लिए प्रस्तुत सामग्री को संसाधित करते हैं।

3.3 आवाज़ और ऑडियो संबंधी जानकारी

SayLingo बोलने और सुनने की ऐसी सुविधाएँ प्रदान करता है जिनमें ऑडियो प्रोसेसिंग शामिल हो सकती है।

जब आप आवाज़ से जुड़ी सुविधाओं का उपयोग करना चुनते हैं, तो हम निम्नलिखित संसाधित कर सकते हैं:

• आपके माइक्रोफ़ोन से वॉइस इनपुट।
• आपके द्वारा सबमिट की जाने वाली ऑडियो फ़ाइलें।
• वाक्-पहचान के परिणाम।
• बोली गई भाषा के प्रतिलेख
• उच्चारण और बोलने के प्रवाह पर प्रतिक्रिया
• सीखने की गतिविधियों से जुड़ा ऑडियो】【。
• वाक् को संसाधित करने के लिए आवश्यक संबंधित तकनीकी जानकारी।

ऑडियो का प्रसंस्करण अधिकृत वाक्-पहचान, एआई प्रोसेसिंग या टेक्स्ट-टू-स्पीच सेवा प्रदाताओं के माध्यम से किया जा सकता है।

अनुरोधित सुविधाएँ प्रदान करने, उपलब्ध शिक्षण रिकॉर्ड बनाए रखने, तकनीकी समस्याओं की जाँच करने या लागू कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक होने पर ऑडियो या उससे प्राप्त जानकारी को सुरक्षित रखा जा सकता है।

सामान्य पाठ-आधारित सीखने के लिए हमें माइक्रोफ़ोन तक निरंतर पहुँच की आवश्यकता नहीं है।

माइक्रोफ़ोन की अनुमतियाँ आपके ब्राउज़र, डिवाइस या संबंधित ऐप्लिकेशन की सेटिंग्स से नियंत्रित होती हैं। आप ये अनुमतियाँ वापस ले सकते हैं, हालांकि ऐसा करने से आवाज़-आधारित सुविधाएँ काम करना बंद कर सकती हैं।

माइक्रोफ़ोन तक पहुँच प्रदान करने का अर्थ असंबंधित ऑडियो एकत्र करने या संसाधित करने की अनुमति देना नहीं है।

3.4 चित्र, फ़ाइलें और अन्य प्रस्तुत सामग्री

कुछ सीखने की गतिविधियों में एआई-सहायता से भाषा अभ्यास के लिए आपको चित्र, फ़ाइलें या अन्य सामग्री जमा करने की अनुमति मिल सकती है।

उदाहरण के लिए, आप शब्दावली या वाक्य-रचना का अभ्यास करने के लिए चित्र-वर्णन का अभ्यास कर सकते हैं।

जब आप यह सामग्री प्रदान करते हैं, तो हम अनुरोधित सुविधा प्रदान करने के लिए इसकी सामग्री और संबंधित तकनीकी जानकारी को संसाधित कर सकते हैं।

कृपया ऐसे दस्तावेज़, फ़ोटो या फ़ाइलें अपलोड न करें जिनमें अनावश्यक व्यक्तिगत, गोपनीय या संवेदनशील जानकारी हो।

यदि किसी फ़ाइल में किसी अन्य व्यक्ति की व्यक्तिगत जानकारी है, तो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उसे जमा करने का आपके पास उचित आधार है।

3.5 सीखने की प्रगति और मूल्यांकन संबंधी जानकारी

हम आपके खाते से जुड़ी शैक्षिक जानकारी एकत्र या उत्पन्न कर सकते हैं, जैसे:

• अध्ययन की गई भाषाएँ
• चयनित पाठ्यक्रम और सीखने के स्तर।
• पूरे किए गए पाठ और अभ्यास।
• बातचीत की गतिविधि.
• अभ्यास की आवृत्ति और अवधि।
• शब्दावली और व्याकरण में प्रगति।
• उच्चारण और बोलने पर प्रतिक्रिया
• एआई द्वारा तैयार किए गए दक्षता आकलन।
• CEFR के अनुरूप सीखने के स्तर।
• प्रमाणपत्र संबंधी जानकारी और सीखने की उपलब्धियाँ।

हम इन रिकॉर्ड्स का उपयोग सीखने की निरंतरता बनाए रखने, शैक्षिक गतिविधियों को आपकी ज़रूरतों के अनुसार ढालने, आपकी प्रगति समझने में आपकी मदद करने और आपकी सदस्यता में शामिल सुविधाएँ प्रदान करने के लिए करते हैं।

3.6 सदस्यता और भुगतान संबंधी जानकारी

जब आप सदस्यता या कोई अन्य सशुल्क सेवा खरीदते हैं, तो हमें संबंधित भुगतान प्रदाता या लेन-देन के विक्रेता से जानकारी मिल सकती है।

इसमें शामिल हो सकते हैं:

• खरीदा गया प्लान या सेवा।
• लेन-देन संदर्भ और भुगतान स्थिति।
• भुगतान की तारीख, राशि और मुद्रा।
• सदस्यता शुरू होने की तारीख और नवीनीकरण की जानकारी।
• सीमित बिलिंग और लेन-देन संबंधी जानकारी।
• भुगतान-संबंधी ईमेल पता
• रिफंड, रद्दीकरण और बिलिंग सहायता रिकॉर्ड।
• जहाँ लागू हो, कर या चालान संबंधी जानकारी।

भुगतान कार्ड का विवरण आम तौर पर सीधे SayLingo के लर्निंग इंटरफ़ेस पर नहीं, बल्कि अधिकृत भुगतान प्रदाताओं को भेजा जाता है।

आपके लर्निंग अकाउंट को संचालित करने के लिए हमें आम तौर पर भुगतान कार्ड के पूरे नंबर या कार्ड सुरक्षा कोड प्राप्त करने या सुरक्षित रखने की आवश्यकता नहीं होती।

भुगतान प्रदाता अपनी भूमिका और लागू कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार भुगतान, पहचान सत्यापन, बिलिंग या धोखाधड़ी रोकथाम से जुड़ी अतिरिक्त जानकारी एकत्र कर सकता है।

3.7 तकनीकी और डिवाइस संबंधी जानकारी

जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो कुछ तकनीकी जानकारी अपने-आप एकत्र की जा सकती है।

इसमें शामिल हो सकते हैं:

• IP पता.
• ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण।
• डिवाइस का प्रकार और ऑपरेटिंग सिस्टम।
• भाषा और क्षेत्रीय सेटिंग્સ
• देखे गए पेज और इस्तेमाल की गई सुविधाएँ।
• सत्र और एक्सेस टाइमस्टैम्पs
• रेफ़रल जानकारी
• कुकी या समान पहचानकर्ता।
• त्रुटि रिपोर्ट और निदान संबंधी जानकारी.
• सुरक्षा और प्रमाणीकरण लॉग।

हम इस जानकारी का उपयोग वेबसाइट संचालित करने, समस्याओं का पता लगाने, खातों की सुरक्षा करने, प्रदर्शन बेहतर बनाने और सेवा के सामान्य उपयोग को समझने के लिए करते हैं।

3.8 ग्राहक सहायता संबंधी जानकारी

जब आप हमसे संपर्क करते हैं, तो हम निम्नलिखित जानकारी संसाधित कर सकते हैं:

• आपका ईमेल पता और संपर्क जानकारी।
• आपका संदेश और उससे संबंधित पत्राचार।
• आपके अनुरोध की जांच करने के लिए खाते या लेन-देन का विवरण चाहिए।
• आपकी ओर से स्वेच्छा से दिए गए स्क्रीनशॉट या फ़ाइलें।
• सहायता के नतीजे और संबंधित संचार इतिहास।

हम इस जानकारी का उपयोग पूछताछ का जवाब देने, तकनीकी समस्याओं का समाधान करने, पात्र अनुरोधों को संसाधित करने और ग्राहक सहायता के उचित रिकॉर्ड बनाए रखने के लिए करते हैं।

3.9 स्कूल, व्यवसाय और संगठन की जानकारी

जहाँ SayLingo संगठनात्मक शिक्षण सुविधाएँ प्रदान करता है, वहाँ अतिरिक्त जानकारी संसाधित की जा सकती है।

लागू योजना और कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर, इसमें शामिल हो सकता है:

• स्कूल या संगठन का नाम।
• व्यवस्थापक खाते का विवरण.
• शिक्षार्थियों के नाम और ईमेल पते।
• सदस्यता और सीट आवंटन।
• खाता सक्रियण स्थिति
• सीखने की गतिविधि के आँकड़े
• शैक्षिक प्रगति रिपोर्टें
• संगठन-विशिष्ट खाता सेटिंग्स।

इस जानकारी तक पहुँच लागू अनुमतियों, सेवा कॉन्फ़िगरेशन, समझौतों और कानूनी आवश्यकताओं के अधीन है।

04 हम जानकारी कैसे एकत्र करते हैं

हम कई स्रोतों के माध्यम से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं।

आपके द्वारा सीधे दी गई जानकारी

इसमें पंजीकरण विवरण, खाते की प्राथमिकताएँ, संदेश, वॉइस इनपुट, अपलोड की गई अध्ययन सामग्री और ग्राहक सहायता से संबंधित संचार शामिल हैं।

SayLingo के आपके उपयोग से उत्पन्न जानकारी

इसमें सेवाओं से जुड़े AI वार्तालाप के परिणाम, सीखने की प्रगति, दक्षता आकलन, गतिविधि रिकॉर्ड और तकनीकी लॉग शामिल हैं।

भुगतान प्रदाताओं से प्राप्त जानकारी

इसमें खरीद की पुष्टि, सदस्यता की स्थिति, लेन-देन के संदर्भ और बिलिंग, रिफंड तथा धोखाधड़ी की रोकथाम के लिए आवश्यक जानकारी शामिल है।

अधिकृत संगठनों से प्राप्त जानकारी

स्कूल या संगठनात्मक खातों के लिए, अधिकृत प्रशासक शिक्षार्थियों की पहुँच बनाने और प्रबंधित करने हेतु आवश्यक जानकारी प्रदान कर सकता है।

वेबसाइट तकनीकों के माध्यम से एकत्र की गई जानकारी

कुकीज़ और संबंधित तकनीकें इस बारे में जानकारी दे सकती हैं कि वेबसाइट और इसकी सुविधाओं तक कैसे पहुँचा जाता है और उनका उपयोग कैसे किया जाता है।

हम यह नहीं मानते कि किसी स्कूल, अभिभावक, भुगतान प्रदाता या अन्य पक्ष द्वारा दी गई जानकारी का उपयोग उन उद्देश्यों से असंबंधित प्रयोजनों के लिए किया जा सकता है, जिनके लिए वह वैध रूप से प्राप्त की गई थी।

05 हम व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम विशिष्ट व्यावसायिक, शैक्षिक, सुरक्षा और कानूनी उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं।

5.1 एआई भाषा सीखने की सेवाएँ प्रदान करना

हम आवश्यक जानकारी को निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए संसाधित करते हैं:

• खाते बनाएँ और प्रबंधित करें।
• AI ट्यूटर्स के साथ संवाद का समर्थन करें।
• व्यक्तिगत AI प्रतिक्रियाएँ उत्पन्न करें।
• वाक् पहचान और उच्चारण पर प्रतिक्रिया दें।
• अनुवाद और व्याकरण संबंधी सुधार दें।
• कोर्स और अभ्यास प्रस्तुत करें।
• सीखने का इतिहास और सेटिंग्स बनाए रखें।
• उपलब्ध शिक्षण मूल्यांकन और प्रमाणपत्र जनरेट करें।

5.2 अपने सीखने के अनुभव को अपनी ज़रूरतों के अनुसार ढालना

हम आपके चुनी हुई भाषा, दक्षता स्तर, अध्ययन लक्ष्यों और सीखने के संदर्भ के अनुसार अनुभव को अनुकूलित करने के लिए सीखने संबंधी प्रासंगिक प्राथमिकताओं और शैक्षिक गतिविधियों का उपयोग कर सकते हैं।

उदाहरण के लिए, सत्रों के बीच निरंतरता बनाए रखने के लिए पहले से चुनी गई भाषा सेटिंग्स का उपयोग किया जा सकता है।

5.3 भुगतानों का प्रसंस्करण और सदस्यताओं का प्रबंधन

हम बिलिंग और लेन-देन संबंधी जानकारी का उपयोग इन उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• सफल भुगतानों की पहचान करें।
• सशुल्क सदस्यता के लाभों को सक्रिय करें या नवीनीकृत करें।
• सदस्यता की स्थिति प्रबंधित करें।
• डुप्लिकेट शुल्कों और भुगतान संबंधी त्रुटियों की जाँच करें।
• रिफ़ंड और रद्दीकरण अनुरोधों का मूल्यांकन करें।
• आवश्यक वित्तीय और लेन-देन संबंधी रिकॉर्ड बनाए रखें।

5.4 खातों और प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा

हम संदिग्ध पहुँच का पता लगाने, धोखाधड़ी वाली गतिविधियों को रोकने, दुरुपयोग की जाँच करने, सेवा की उपलब्धता बनाए रखने और वैध सुरक्षा नियंत्रणों को लागू करने के लिए तकनीकी और खाता संबंधी जानकारी संसाधित कर सकते हैं।

5.5 सेवा गुणवत्ता में सुधार

हम सेवाओं के प्रदर्शन को समझने और सुधारों की पहचान करने के लिए त्रुटि रिपोर्टों, तकनीकी प्रदर्शन, समेकित उपयोग संबंधी जानकारी और उचित रूप से पहचान-रहित की गई जानकारी का मूल्यांकन कर सकते हैं।

किसी भी अतिरिक्त प्रशिक्षण या अनुसंधान उद्देश्य के लिए पहचान योग्य शिक्षण वार्तालापों का उपयोग, अनुभाग 7 में वर्णित विशिष्ट सुरक्षा उपायों के अधीन है।

5.6 उपयोगकर्ताओं से संवाद करना

हम सेवा से जुड़े संदेश भेज सकते हैं, जिनमें भुगतान की पुष्टि, खाते से जुड़ी सूचनाएँ, नीतियों में महत्वपूर्ण अपडेट और ग्राहक सहायता अनुरोधों के जवाब शामिल हैं।

प्रचार संबंधी संचार पर लागू विपणन और सहमति संबंधी आवश्यकताएँ लागू होती हैं।

जहाँ आवश्यक हो, उपयोगकर्ता आवश्यक लेन-देन संबंधी या सुरक्षा सूचनाएँ प्राप्त करना जारी रखते हुए मार्केटिंग संदेशों से बाहर निकल सकते हैं।

5.7 कानूनी दायित्वों का अनुपालन

हम जानकारी को तब संसाधित कर सकते हैं, जब लागू कानूनों का पालन करने, वैध कानूनी अनुरोधों का जवाब देने, आवश्यक रिकॉर्ड बनाए रखने, कानूनी अधिकारों की रक्षा करने और भुगतान-संबंधी दायित्वों को पूरा करने के लिए ऐसा करना उचित रूप से आवश्यक हो।

06 व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण के कानूनी आधार

जहाँ सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR), यूके GDPR या इसी तरह के कानून लागू होते हैं, वहाँ व्यक्तिगत जानकारी को उचित कानूनी आधार के तहत संसाधित किया जाना चाहिए।

उद्देश्य और परिस्थितियों के आधार पर, हमारे कानूनी आधारों में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं।

अनुबंध का पालन

आपके द्वारा अनुरोधित सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक प्रसंस्करण, जैसे आपका खाता बनाए रखना, एआई ट्यूटर के जवाब तैयार करना, अनुरोधित सीखने की प्रगति सहेजना और आपकी सदस्यता का प्रबंधन करना।

कानूनी दायित्व

लागू कर, वित्तीय, लेखांकन, उपभोक्ता संरक्षण या अन्य कानूनी आवश्यकताओं का अनुपालन करने के लिए आवश्यक प्रसंस्करण।

वैध हितों

वैध हितों के लिए उचित रूप से आवश्यक प्रसंस्करण, जैसे खातों की सुरक्षा करना, धोखाधड़ी रोकना, प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा बनाए रखना, सेवा संबंधी त्रुटियों का पता लगाना और तकनीकी विश्वसनीयता में सुधार करना, बशर्ते कि लागू व्यक्तिगत अधिकार उन हितों पर भारी न पड़ें।

सहमति

जहाँ आपकी सहमति आवश्यक हो, वहाँ उसके आधार पर प्रोसेसिंग की जाती है, जैसे कुछ वैकल्पिक ट्रैकिंग तकनीकों, मार्केटिंग संचार या अन्य ऐसी गतिविधियों के लिए जिनमें विशिष्ट अनुमति आवश्यक हो।

अन्य वैध आधार

जहाँ लागू कानून परिस्थितियों के अनुरूप कोई अन्य वैध आधार प्रदान करता है, वहाँ प्रसंस्करण उस आधार के अनुसार किया जा सकता है।

जहाँ प्रसंस्करण सहमति पर आधारित है, आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

इसे वापस लेने से पहले कानूनन किए गए प्रसंस्करण पर, इसे वापस लेने का कोई प्रभाव नहीं पड़ता।

जहाँ विशिष्ट सहमति कानूनी रूप से आवश्यक है, वहाँ हम अलग से सहमति लेने के बजाय इस गोपनीयता नीति की सामान्य स्वीकृति पर निर्भर नहीं करते।

07 AI प्रसंस्करण और तृतीय-पक्ष AI सेवा प्रदाता

कृत्रिम बुद्धिमत्ता SayLingo के सीखने के अनुभव में केंद्रीय भूमिका निभाती है।

प्रतिक्रियाएँ, अनुवाद, सुधार, उच्चारण संबंधी प्रतिक्रिया और सीखने की अन्य सुविधाएँ तैयार करने के लिए, उपयोगकर्ता के प्रासंगिक इनपुट अधिकृत AI प्रौद्योगिकी प्रदाताओं को भेजे जा सकते हैं।

फ़ीचर के आधार पर, इस जानकारी में ये शामिल हो सकते हैं:

• बातचीत का पाठ।
• संदर्भ के लिए पिछले प्रासंगिक संदेश आवश्यक हैं।
• वॉइस इनपुट या ट्रांसक्रिप्शन।
• चयनित भाषा और सीखने के निर्देश।
• जमा की गई शैक्षिक सामग्री.
• अनुरोध को संसाधित करने के लिए आवश्यक तकनीकी पहचानकर्ता।

ये प्रदाता अनुबंधित सेवाएँ प्रदान करने के लिए अपने तकनीकी बुनियादी ढाँचे का उपयोग करके जानकारी संसाधित कर सकते हैं।

हम साझा की जाने वाली जानकारी को अनुरोधित कार्यक्षमता और लागू सुरक्षा आवश्यकताओं के लिए उचित रूप से आवश्यक सीमा तक सीमित रखने का लक्ष्य रखते हैं।

एआई मॉडल का प्रशिक्षण और स्वतंत्र उपयोग

हम शिक्षार्थियों की निजी बातचीत या वॉइस रिकॉर्डिंग AI मॉडल प्रदाताओं को नहीं बेचते हैं।

हम सेवा प्रदाताओं को निजी शिक्षार्थी सामग्री का असंबंधित विज्ञापन के लिए उपयोग करने की अनुमति नहीं देते।

हम उपयुक्त कानूनी आधार, अतिरिक्त जानकारी दिए जाने और जहाँ कानूनन आवश्यक हो वहाँ सहमति के बिना, असंबंधित उद्देश्यों के लिए सामान्य प्रयोजन वाले AI मॉडल को प्रशिक्षित करने हेतु पहचान योग्य निजी शिक्षण-संबंधी बातचीत या वॉइस रिकॉर्डिंग का उपयोग नहीं करते।

एआई सेवा प्रदाता लागू संविदात्मक व्यवस्थाओं के तहत सेवा प्रदान करने, सुरक्षा, दुरुपयोग की रोकथाम या अन्य कानूनी रूप से अनुमत उद्देश्यों के लिए सीमित जानकारी रख सकते हैं या संसाधित कर सकते हैं।

AI सेवाओं के उपयोग में आपके स्थान से बाहर के देशों में प्रसंस्करण शामिल हो सकता है।

अंतरराष्ट्रीय प्रसंस्करण के बारे में अतिरिक्त जानकारी धारा 16 में दी गई है।

08 वाक् पहचान, उच्चारण और ऑडियो सुविधाएँ

आवाज़ के माध्यम से सीखना, SayLingo के शैक्षिक अनुभव का एक वैकल्पिक हिस्सा है।

जब आप किसी AI ट्यूटर से बात करने का विकल्प चुनते हैं, तो बोली गई भाषा को पहचानने और उचित शैक्षिक जवाब तैयार करने के लिए वॉइस इनपुट को प्रोसेस किया जा सकता है।

वाक्-संबंधी प्रसंस्करण उच्चारण सुधार, बोलने के अभ्यास और ऑडियो फ़ीडबैक में भी सहायता कर सकता है।

हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी में अंतर करते हैं:

वॉइस इनपुट

वाक् पहचान या अन्य अनुरोधित सुविधाओं के लिए शिक्षार्थी द्वारा जमा किया गया ऑडियो।

वाक् प्रतिलेखन

सबमिट किए गए ऑडियो से तैयार किया गया टेक्स्ट।

सीखने पर प्रतिक्रिया

वाक् या भाषा विश्लेषण से उत्पन्न शैक्षिक जानकारी।

AI ट्यूटर ऑडियो

शिक्षार्थी के सुनने के लिए AI या टेक्स्ट-टू-स्पीच तकनीकों से उत्पन्न वाणी।

हम बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण के ज़रिए व्यक्तियों की पहचान करने के लिए वॉइस इनपुट का उपयोग नहीं करते, जब तक कि ऐसी सुविधा का अलग से खुलासा न किया गया हो और उसे उचित कानूनी आधार प्राप्त न हो।

यदि आप वॉइस इनपुट नहीं देना चाहते, तो उपलब्ध टेक्स्ट-आधारित सीखने की सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं।

आप अपने डिवाइस या ब्राउज़र की अनुमतियों के ज़रिए माइक्रोफ़ोन की पहुँच प्रबंधित कर सकते हैं।

09 बातचीत का इतिहास और सीखने के रिकॉर्ड

SayLingo निरंतरता बनाए रखने और उपयोगकर्ताओं को पिछली शैक्षिक गतिविधियों की समीक्षा करने में मदद करने के लिए बातचीत का इतिहास और सीखने के रिकॉर्ड रख सकता है।

फ़ीचर के आधार पर, आप यह कर सकते हैं:

• पिछली बातचीतों की समीक्षा करें।
• पिछली सीखने की गतिविधियों पर वापस जाएँ।
• सुधारों और फ़ीडबैक की समीक्षा करें।
• सीखने की प्रगति पर नज़र रखें।
• चयनित शिक्षण रिकॉर्ड डाउनलोड करें.
• अलग-अलग संदेश हटाएँ या उपलब्ध बातचीत का इतिहास साफ़ करें।

जब हटाने वाले फ़ंक्शन का उपयोग किया जाता है, तो उस फ़ंक्शन के काम करने के तरीके के अनुसार उपयोगकर्ता को दिखाई देने वाले संबंधित अनुभव से जानकारी हटा दी जाती है।

जहाँ आवश्यक हो और कानूनन अनुमति हो, वहाँ संबंधित जानकारी बैकअप, तकनीकी रिकॉर्ड या सेवा प्रदाता प्रणालियों में अस्थायी रूप से बनी रह सकती है।

कानूनी दायित्वों का पालन करने, सुरक्षा संबंधी घटनाओं का समाधान करने या लेन-देन के वैध रिकॉर्ड बनाए रखने के लिए भी कुछ जानकारी सुरक्षित रखी जा सकती है।

वार्तालाप इतिहास सुविधा उपलब्ध होने का यह अर्थ नहीं है कि हर अस्थायी ऑडियो प्रोसेसिंग फ़ाइल स्थायी रूप से संग्रहीत की जाती है।

10 एआई भाषा मूल्यांकन और प्रमाणपत्र

SayLingo शैक्षिक प्रगति का आकलन और भाषा प्रमाणपत्र की सुविधाएँ प्रदान करता है।

इन सुविधाओं से संबंधित जानकारी में शामिल हो सकता है:

• शिक्षार्थी का खाता या प्रदर्शित नाम।
• अध्ययन की गई भाषा.
• AI-जनित अधिगम मूल्यांकन।
• CEFR के अनुरूप प्रवीणता स्तर।
• मूल्यांकन या प्रमाणपत्र की तिथि।
• प्रमाणपत्र पहचान संख्या.
• प्रमाणपत्र की प्रामाणिकता सत्यापित करने के लिए आवश्यक जानकारी।

जारी किए गए प्रमाणपत्र में सत्यापन की सुविधा हो सकती है, जिससे अन्य लोग प्रमाणपत्र के निर्दिष्ट विवरणों की पुष्टि कर सकते हैं।

यदि आप कोई प्रमाणपत्र, सत्यापन लिंक या प्रमाणपत्र आईडी साझा करते हैं, तो उस सत्यापन प्रक्रिया के माध्यम से प्रदर्शित जानकारी उन प्राप्तकर्ताओं या अन्य लोगों के लिए सुलभ हो सकती है जिनके पास संबंधित लिंक या आईडी है।

हम प्रमाणपत्र के सत्यापन संबंधी जानकारी को केवल उतनी ही सीमा तक सीमित रखना चाहते हैं, जितनी उसकी प्रामाणिकता और शैक्षिक विवरणों की पुष्टि के लिए उचित रूप से आवश्यक हो।

हम नियमित प्रमाणपत्र सत्यापन के हिस्से के रूप में निजी AI ट्यूटर बातचीत के प्रतिलेख जानबूझकर प्रकाशित नहीं करते हैं।

AI द्वारा तैयार की गई दक्षता संबंधी आकलन शैक्षिक संकेतक हैं। इन्हें स्वतंत्र रूप से सरकार द्वारा जारी योग्यताओं या किसी आधिकारिक तृतीय-पक्ष भाषा परीक्षा के परिणामों के रूप में नहीं समझा जाना चाहिए।

11 स्कूल, शैक्षिक और संगठनात्मक खाते

SayLingo स्कूलों, शैक्षणिक संस्थानों, व्यवसायों और अन्य संगठनों को भाषा सीखने की सेवाएँ प्रदान कर सकता है।

कोई संगठन अपनी प्रशासनिक सुविधाओं के माध्यम से शिक्षार्थी खाते बना या प्रबंधित कर सकता है, पहुँच प्रदान कर सकता है और उपलब्ध शैक्षिक जानकारी की समीक्षा कर सकता है।

संगठन के अनुबंध और सेटिंग्स के आधार पर, अधिकृत प्रशासक ये देख सकते हैं:

• शिक्षार्थी के खाते का विवरण@endsection
• सदस्यता या सीट की स्थिति।
• सीखने की गतिविधि और भागीदारी।
• अभ्यास की अवधि या आवृत्ति।
• प्रगति सारांश और शैक्षिक रिपोर्टें।
• संबंधित संगठनात्मक सेवा के लिए सक्षम की गई अन्य जानकारी।

प्रशासनिक पहुँच का उद्देश्य सेवा के वैध शैक्षिक या संगठनात्मक उद्देश्यों को समर्थन देना है।

निजी बातचीत की सामग्री केवल इसलिए उपलब्ध नहीं हो जाती कि कोई अन्य व्यक्ति व्यक्तिगत सदस्यता खरीदता है। शिक्षार्थी की अधिक विस्तृत जानकारी तक किसी भी संगठनात्मक पहुँच पर लागू कॉन्फ़िगरेशन, प्रकटीकरण, अनुमतियों और कानूनी आवश्यकताओं की शर्तें लागू होती हैं।

कुछ संस्थागत सेवाओं के लिए, स्कूल या संगठन छात्र डेटा के प्रसंस्करण के उद्देश्यों और तरीकों को निर्धारित कर सकता है, जबकि SayLingo लागू समझौते के तहत उसकी ओर से उस जानकारी का प्रसंस्करण करता है।

अन्य परिस्थितियों में, Cloudvale LLC अपनी खाता सुरक्षा, भुगतान प्रशासन या कानूनी अनुपालन गतिविधियों के लिए स्वतंत्र नियंत्रक के रूप में कार्य कर सकती है।

जहाँ शैक्षिक गोपनीयता संबंधी नियम लागू होते हैं, वहाँ जिम्मेदारियाँ संबंधित कानून और संविदात्मक व्यवस्था के अनुसार निर्धारित की जाती हैं।

12 बच्चों की गोपनीयता और किशोर मोड

कम उम्र के शिक्षार्थियों की सुरक्षा करना हमारी गोपनीयता नीति का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।

SayLingo किशोरों या शैक्षिक परिवेशों के लिए डिज़ाइन किए गए आयु-उपयुक्त सीखने के अनुभव और सुविधाएँ प्रदान कर सकता है।

किशोर मोड और इससे जुड़ी सुरक्षा सेटिंग्स का उद्देश्य सीखने के अनुभव को अधिक उपयुक्त बनाना है। ये सेटिंग्स अपने आप में माता-पिता की सहमति, उम्र से जुड़ी कानूनी आवश्यकताओं या अन्य गोपनीयता सुरक्षा उपायों का विकल्प नहीं हैं।

12.1 छोटे बच्चे

जहाँ कानून के तहत किसी बच्चे की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने या संसाधित करने से पहले माता-पिता या अभिभावक की सहमति आवश्यक हो, वहाँ हम आवश्यक प्राधिकरण प्राप्त करेंगे या किसी अन्य विशेष रूप से अनुमत कानूनी तंत्र का उपयोग करेंगे।

संयुक्त राज्य अमेरिका में, बच्चों की ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण अधिनियम और इसके कार्यान्वयन संबंधी नियमों के तहत, 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने वाली अधिनियम के दायरे में आने वाली ऑनलाइन सेवाओं के लिए माता-पिता की सत्यापन योग्य सहमति आवश्यक हो सकती है।

12.2 विद्यालय द्वारा अधिकृत शैक्षिक उपयोग

जहाँ लागू कानून किसी स्कूल को किसी शैक्षिक सेवा के लिए सहमति देने की अनुमति देता है, वहाँ ऐसा प्राधिकरण अनुमत शैक्षिक उद्देश्य तक सीमित होना चाहिए और संबंधित कानूनी शर्तों को पूरा करना चाहिए।

विद्यालय की अनुमति बच्चों की जानकारी के असंबंधित व्यावसायिक दोहन की अनुमति नहीं देती।

12.3 बच्चों के डेटा का संरक्षण

बच्चों या छात्रों के उन खातों के लिए जिन पर यह लागू होता है, हमारा उद्देश्य है:

• व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह शैक्षिक उद्देश्य के लिए उचित रूप से आवश्यक सीमा तक ही करें।
• केवल अधिकृत व्यक्तियों और सेवा प्रदाताओं को ही पहुँच दें।
• लक्षित विज्ञापन के लिए छात्रों की निजी शैक्षिक सामग्री का उपयोग करने से बचें।
• उचित सुरक्षा और डेटा प्रतिधारण नियंत्रण लागू करें।
• माता-पिता, अभिभावकों, स्कूलों और शिक्षार्थियों के गोपनीयता संबंधी कानूनी रूप से वैध अनुरोधों का सम्मान करें।

बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी सिर्फ इसलिए अनिश्चित काल तक नहीं रखी जाती कि कभी कोई लर्निंग अकाउंट था।

12.4 माता-पिता और अभिभावकों के अनुरोध

माता-पिता या कानूनी अभिभावक संपर्क कर सकते हैं [email protected] लागू बच्चों की डेटा संबंधी प्रथाओं के बारे में जानकारी मांगने या कानूनन उपलब्ध पहुंच, सुधार, विलोपन या सहमति-संबंधी अधिकारों का प्रयोग करने के लिए।

बच्चे की जानकारी का खुलासा करने या उसमें बदलाव करने से पहले हम उचित सत्यापन का अनुरोध कर सकते हैं।

जहाँ किसी शैक्षणिक संस्था के नियंत्रण में संबंधित छात्र रिकॉर्ड हों, वहाँ हम कानून और लागू समझौते के अनुसार उस संस्था के साथ अनुरोध का समन्वय कर सकते हैं।

13 भुगतान प्रदाता और लेन-देन की गोपनीयता

सशुल्क सदस्यताओं का भुगतान-प्रसंस्करण तृतीय-पक्ष भुगतान सेवा प्रदाताओं या रिकॉर्ड मर्चेंट द्वारा किया जा सकता है।

ये प्रदाता अपनी संविदात्मक और कानूनी ज़िम्मेदारियों के अनुसार भुगतान कार्ड की जानकारी, बिलिंग डेटा, धोखाधड़ी की जाँच, धनवापसी, कराधान और लेन-देन का सत्यापन संभाल सकते हैं।

भुगतान व्यवस्था के आधार पर, भुगतान प्रदाता कुछ जानकारी के लिए प्रोसेसर, स्वतंत्र नियंत्रक या मर्चेंट ऑफ रिकॉर्ड के रूप में कार्य कर सकता है।

SayLingo को लेन-देन से संबंधित इतनी जानकारी मिल सकती है कि वह:

• पुष्टि करें कि भुगतान सफल रहा।
• खरीदी गई सेवाएँ सक्रिय करें।
• संबंधित सदस्यता पहचानें।
• सदस्यता नवीनीकरण की पुष्टि करें।
• रद्दीकरण या रिफंड संबंधी पूछताछों को संभालें।
• भुगतान विवादों की जाँच करें।
• कानूनन आवश्यक वित्तीय अभिलेख बनाए रखें।

भुगतान प्रदाता बैंकिंग, भुगतान नेटवर्क, कर, धोखाधड़ी की रोकथाम या नियामक उद्देश्यों के लिए आवश्यक होने पर अपने रिकॉर्ड रख सकता है।

SayLingo लर्निंग अकाउंट हटाने से किसी स्वतंत्र भुगतान प्रदाता के लिए उन रिकॉर्ड को तुरंत मिटाना आवश्यक नहीं हो जाता, जिन्हें उसे कानूनी रूप से सुरक्षित रखना अनिवार्य है।

सदस्यता भुगतान और पात्र रिफंड के बारे में जानकारी हमारे रिफंड नीति.

14 कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकें

SayLingo अपनी वेबसाइटों को संचालित करने और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए कुकीज़ और संबंधित तकनीकों का उपयोग कर सकता है।

इन तकनीकों के अलग-अलग उद्देश्य हो सकते हैं।

आवश्यक कुकीज़

खाता सत्रों, प्रमाणीकरण, सुरक्षा और आवश्यक सेटिंग्स याद रखने जैसी बुनियादी सुविधाओं के लिए उपयोग किया जाता है।

कार्यात्मक कुकीज़

चयनित प्राथमिकताओं, जैसे वेबसाइट की भाषा या इंटरफ़ेस सेटिंग, को याद रखने के लिए उपयोग किया जाता है।

एनालिटिक्स तकनीकें

जहाँ सक्षम किया गया हो, वहाँ इसका उपयोग वेबसाइट के प्रदर्शन, सुविधाओं के उपयोग, तकनीकी त्रुटियों और आगंतुकों की सामान्य गतिविधि को समझने के लिए किया जाता है।

विज्ञापन और मापन तकनीकें

जहाँ लागू हो, कुछ तकनीकें विज्ञापन की प्रभावशीलता मापने या यह समझने में मदद कर सकती हैं कि आगंतुक वेबसाइट तक कैसे पहुँचते हैं।

गैर-आवश्यक कुकीज़ या समान तकनीकों का उपयोग, आगंतुक के अधिकार-क्षेत्र में लागू सहमति और ऑप्ट-आउट संबंधी आवश्यकताओं के अधीन है।

जहाँ कानूनन पूर्व सहमति आवश्यक है, वहाँ वह सहमति प्राप्त होने से पहले गैर-ज़रूरी तकनीकों को सक्रिय नहीं किया जाना चाहिए।

उपयोगकर्ता वेबसाइट के उपलब्ध नियंत्रणों या ब्राउज़र सेटिंग के ज़रिए कुकीज़ प्रबंधित कर सकते हैं।

कुछ कुकीज़ को अक्षम करने से कुछ खास सुविधाएँ प्रभावित हो सकती हैं।

जहाँ लागू कानून के तहत आवश्यक हो, उपयोगकर्ता बिना अनावश्यक बाधाओं के अपनी सहमति वापस ले सकते हैं या अपनी पसंद बदल सकते हैं।

15 जब हम व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं

हम इस नीति में बताए गए वैध उद्देश्यों के लिए आवश्यक होने पर अधिकृत प्राप्तकर्ताओं को सीमित व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।

15.1 AI और वाक्-प्रसंस्करण सेवा प्रदाता

भाषा में प्रतिक्रियाएँ उत्पन्न करने, वाणी पहचानने, ऑडियो संश्लेषित करने या संबंधित तकनीकी प्रसंस्करण करने वाले प्रदाता।

15.2 होस्टिंग और इंफ्रास्ट्रक्चर प्रदाता

क्लाउड होस्टिंग, डेटा स्टोरेज, सुरक्षा, वेबसाइट डिलीवरी और तकनीकी संचालन में सहायता देने वाले प्रदाता।

15.3 भुगतान और बिलिंग प्रदाता

सदस्यताओं, वित्तीय लेन-देन, धोखाधड़ी की रोकथाम और बिलिंग प्रशासन में शामिल पेमेंट प्रोसेसर, मर्चेंट ऑफ रिकॉर्ड और संबंधित सेवा प्रदाता।

15.4 ग्राहक सहायता और संचार सेवा प्रदाता

सहायता संबंधी संवाद, खाते के संदेश या परिचालन सूचनाएँ पहुँचाने के लिए इस्तेमाल की जाने वाली सेवाएँ।

15.5 एनालिटिक्स और सुरक्षा प्रदाता

तकनीकी प्रदर्शन का विश्लेषण करने, दुरुपयोग का पता लगाने और प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा करने में मदद करने वाली सेवाएँ।

जहाँ विज्ञापन मापन सेवाओं का उपयोग किया जाता है, वहाँ प्रासंगिक पहचानकर्ताओं का कोई भी खुलासा लागू सहमति और ऑप्ट-आउट संबंधी आवश्यकताओं के अधीन है।

15.6 अधिकृत विद्यालय और संगठन

यदि कोई शिक्षार्थी किसी संगठनात्मक योजना का हिस्सा है, तो लागू व्यवस्था के अनुसार अधिकृत प्रशासकों को जानकारी उपलब्ध हो सकती है।

15.7 कानूनी और अनुपालन संबंधी उद्देश्य

कानूनी रूप से आवश्यक होने पर या वैध कानूनी प्रक्रिया का पालन करने, अधिकारों की रक्षा करने, धोखाधड़ी की जाँच करने या सुरक्षा जोखिमों का समाधान करने के लिए उचित रूप से आवश्यक होने पर जानकारी का खुलासा किया जा सकता है।

15.8 व्यावसायिक लेन-देन

यदि Cloudvale LLC का विलय, अधिग्रहण, पुनर्गठन, वित्तपोषण या प्रासंगिक व्यावसायिक परिसंपत्तियों का हस्तांतरण होता है, तो लागू गोपनीयता सुरक्षा उपायों के अधीन, लेन-देन के लिए यथोचित रूप से आवश्यक जानकारी का खुलासा किया जा सकता है।

हम असंबंधित व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए शिक्षार्थियों की निजी बातचीत या शैक्षिक रिकॉर्ड तक अप्रतिबंधित पहुँच प्रदान नहीं करते हैं।

16 अंतरराष्ट्रीय डेटा प्रसंस्करण और स्थानांतरण

SayLingo कई देशों और क्षेत्रों में उपयोगकर्ताओं को सेवाएँ प्रदान करता है।

Cloudvale LLC संयुक्त राज्य अमेरिका में पंजीकृत है। व्यक्तिगत जानकारी को संयुक्त राज्य अमेरिका और उन अन्य देशों में संसाधित किया जा सकता है जहाँ अधिकृत सेवा प्रदाता, क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर, AI सिस्टम या भुगतान प्रदाता काम करते हैं।

इन स्थानों में डेटा संरक्षण से जुड़े कानून आपके निवास के देश से अलग हो सकते हैं।

हम अंतरराष्ट्रीय प्रसंस्करण और हस्तांतरणों के लिए उचित सुरक्षा उपाय लागू करना चाहते हैं।

जहाँ EU GDPR, UK GDPR, ब्राज़ीलियाई LGPD या अन्य प्रासंगिक कानून विशिष्ट आवश्यकताएँ लागू करते हैं, वहाँ हम लागू वैध तंत्रों और सुरक्षा उपायों का उपयोग करेंगे, जिनमें मान्यता प्राप्त पर्याप्तता व्यवस्थाएँ, संविदात्मक सुरक्षा उपाय या अन्य अनुमत हस्तांतरण उपाय शामिल हो सकते हैं।

इस्तेमाल किए जाने वाले सुरक्षा उपाय डेटा की प्रकृति, प्राप्तकर्ता, शामिल देशों और लागू कानूनी ढाँचे पर निर्भर करते हैं।

जहाँ कानूनन आवश्यक हो, संबंधित सुरक्षा उपायों और लागू हस्तांतरण व्यवस्थाओं की उपलब्ध प्रतियों के बारे में अधिक जानकारी के लिए ... के माध्यम से अनुरोध किया जा सकता है [email protected].

17 हम व्यक्तिगत जानकारी को कितने समय तक सुरक्षित रखते हैं

हम व्यक्तिगत जानकारी को केवल उतने समय तक बनाए रखने का लक्ष्य रखते हैं, जितने समय तक इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए उचित रूप से आवश्यक हो या लागू कानून के तहत आवश्यक हो।

डेटा को कितने समय तक रखा जाएगा, यह जानकारी के प्रकार और उसे एकत्र करने के कारण पर निर्भर करता है।

खाते की जानकारी

आम तौर पर खाते के सक्रिय रहने तक और उसके बाद सीमित अवधि के लिए, जहाँ खाता बंद करने, सुरक्षा, विवाद समाधान या कानूनी अनुपालन के लिए उचित रूप से आवश्यक हो।

बातचीत और सीखने संबंधी जानकारी

आम तौर पर, इसे संबंधित सीखने के इतिहास और खाते की सुविधाओं के आधार पर तब तक रखा जाता है, जब तक इसे हटा न दिया जाए, इसकी आवश्यकता न रहे, या कानूनन इसे अधिक समय तक सुरक्षित रखना आवश्यक न हो।

ऑडियो और प्रस्तुत की गई शिक्षण सामग्री

अनुरोधित कार्यक्षमता, परिचालन आवश्यकता, लागू सेवा प्रदाता व्यवस्थाओं और संबंधित कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार बनाए रखा जाता है।

भुगतान और लेन-देन के रिकॉर्ड

बिलिंग प्रबंधन, कराधान, लेखांकन, भुगतान संबंधी विवादों, धोखाधड़ी की रोकथाम और कानूनी दायित्वों के लिए यथोचित रूप से आवश्यक अवधि तक रखा जाता है।

तकनीकी और सुरक्षा लॉग

सुरक्षा बनाए रखने, समस्याओं का निवारण करने, घटनाओं की जांच करने और सेवाओं की सुरक्षा के लिए उचित रूप से आवश्यक अवधि तक बनाए रखा जाता है।

ग्राहक सहायता रिकॉर्ड

पूछताछ का समाधान करने, सहायता का उचित इतिहास बनाए रखने, या कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए आवश्यक अवधि तक रखा जाएगा।

बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी

विशिष्ट अधिकृत शैक्षिक या अन्य वैध उद्देश्य के लिए जितने समय तक उचित रूप से आवश्यक हो, केवल उतने समय तक ही इसे रखा जाता है। बच्चों की जानकारी को किसी वैध आवश्यकता के बिना अनिश्चित काल तक नहीं रखा जाता।

बैकअप્સ

सक्रिय प्रणालियों से हटाई गई जानकारी प्रासंगिक बैकअप प्रतिधारण या विलोपन चक्र पूरा होने तक अस्थायी रूप से सुरक्षित बैकअप में बनी रह सकती है।

जब जानकारी की अब आवश्यकता नहीं रहती, तो हम उसे सुरक्षित रूप से हटाने, पहचान-रहित करने या अन्यथा निपटाने का प्रयास करते हैं।

जहाँ कानूनी कारणों से जानकारी को सुरक्षित रखना आवश्यक होता है, हम इसके उपयोग को अनुमत उद्देश्य तक सीमित रखने का प्रयास करते हैं।

18 डेटा सुरक्षा

हम व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता, अखंडता और उपलब्धता की सुरक्षा के लिए उचित उपाय करते हैं।

इन उपायों में शामिल हो सकते हैं:

• जानकारी का सुरक्षित प्रसारण।
• अभिगम नियंत्रण और प्रमाणीकरण सुरक्षा उपाय।
• व्यक्तिगत जानकारी तक आंतरिक पहुँच पर प्रतिबंध।
• संदिग्ध खाते की गतिविधि की निगरानी કરતી रहती है.
• डेटा भंडारण के लिए उपयुक्त सुरक्षा उपाय।
• सेवा प्रदाताओं के लिए सुरक्षा संबंधी तौर-तरीके।
• सुरक्षा घटनाओं का पता लगाने और उन पर प्रतिक्रिया देने के उपाय।

हम केवल वहीं पहुँच प्रदान करना चाहते हैं जहाँ वैध परिचालन ज़िम्मेदारियों के लिए इसकी उचित रूप से आवश्यकता हो।

कोई भी वेबसाइट, नेटवर्क या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज सिस्टम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकता।

उपयोगकर्ताओं को सुरक्षित लॉगिन विवरण बनाए रखकर और खाते तक पहुँच अनधिकृत रूप से साझा करने से बचकर अपने खातों की सुरक्षा में मदद करनी चाहिए।

यदि आपको लगता है कि आपके खाते से छेड़छाड़ की गई है, तो संपर्क करें [email protected].

19 आपके निजता संबंधी अधिकार और विकल्प

आपके स्थान और आपकी जानकारी पर लागू कानूनों के आधार पर, आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में कुछ अधिकार प्राप्त हो सकते हैं।

इन अधिकारों में शामिल हो सकते हैं:

पहुंच का अधिकार

आप यह पुष्टि करने का अनुरोध कर सकते हैं कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी संसाधित करते हैं या नहीं, और लागू कानून के तहत आने वाली जानकारी तक पहुँच प्राप्त कर सकते हैं।

सुधार का अधिकार

आप गलत व्यक्तिगत जानकारी को ठीक करने का अनुरोध कर सकते हैं।

हटाए जाने का अधिकार

आप लागू कानूनी अपवादों और प्रतिधारण संबंधी दायित्वों के अधीन, पात्र व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार

जहाँ कानूनी रूप से लागू हो, आप कुछ व्यक्तिगत जानकारी का आमतौर पर इस्तेमाल किए जाने वाले इलेक्ट्रॉनिक प्रारूप में अनुरोध कर सकते हैं।

प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार

आप कानून द्वारा निर्धारित परिस्थितियों में कुछ प्रसंस्करण गतिविधियों पर प्रतिबंध लगाने का अनुरोध कर सकते हैं।

आपत्ति करने का अधिकार

आप कुछ कानूनी आधारों पर आधारित प्रसंस्करण पर आपत्ति कर सकते हैं, जिसमें लागू प्रत्यक्ष विपणन गतिविधियाँ भी शामिल हैं।

सहमति वापस लेने का अधिकार

जहाँ प्रसंस्करण सहमति पर आधारित है, आप वह सहमति वापस ले सकते हैं।

मार्केटिंग विकल्पों का अधिकार

आप उपलब्ध नियंत्रणों के माध्यम से या हमसे संपर्क करके प्रचार संबंधी संचार प्राप्त करने से मना कर सकते हैं।

कुछ स्वचालित निर्णयों के संबंध में अधिकार

जहाँ लागू कानून कानूनी या इसी तरह के महत्वपूर्ण प्रभावों वाले स्वचालित निर्णयों के संबंध में सुरक्षा प्रदान करता है, वहाँ आप उन अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं।

प्रत्येक अधिकार की उपलब्धता और दायरा संबंधित प्रसंस्करण गतिविधि पर लागू कानून पर निर्भर करता है।

20 गोपनीयता अनुरोध कैसे सबमिट करें

आप संपर्क करके गोपनीयता संबंधी अनुरोध सबमिट कर सकते हैं,伊人 [email protected].

आप विषय पंक्ति के रूप में ＂गोपनीयता अनुरोध – SayLingo.ai＂ का उपयोग कर सकते हैं।

कृपया अपने खाते से जुड़ा ईमेल पता और अपने अनुरोध का स्पष्ट विवरण दें।

आपको अनावश्यक व्यक्तिगत जानकारी देने की आवश्यकता नहीं है।

हम आपके खाते और अन्य लोगों की जानकारी की सुरक्षा के लिए, ज़रूरत पड़ने पर आपकी पहचान या अधिकार की पुष्टि करने हेतु उचित जानकारी माँग सकते हैं।

सत्यापन जानकारी का उपयोग संबंधित सत्यापन उद्देश्य के लिए किया जाएगा।

हम लागू कानून द्वारा निर्धारित समय-सीमा के भीतर जवाब देंगे।

GDPR के तहत आने वाले अनुरोधों के जवाब आम तौर पर बिना अनुचित देरी के और एक महीने के भीतर दिए जाते हैं, हालांकि अनुमत समय-विस्तार या अपवाद लागू हो सकते हैं।

हम लागू वैधानिक गोपनीयता अधिकारों का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं के साथ भेदभाव नहीं करते।

21 यूरोपीय संघ और यूनाइटेड किंगडम में निजता के अधिकार

जहाँ EU GDPR, UK GDPR या संबंधित कानून लागू होते हैं, वहाँ व्यक्तियों को अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण से जुड़े अतिरिक्त अधिकार प्राप्त हो सकते हैं।

इनमें डेटा तक पहुँच, उसमें सुधार, उसे मिटाने, उसके प्रसंस्करण पर प्रतिबंध लगाने, डेटा पोर्टेबिलिटी, आपत्ति करने और सहमति वापस लेने के अधिकार शामिल हो सकते हैं।

21.1 कानूनसम्मत प्रसंस्करण

हम संबंधित उद्देश्य के लिए उपयुक्त कानूनी आधार के तहत व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं, जैसा कि धारा 6 में वर्णित है।

21.2 अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण

जहाँ व्यक्तिगत डेटा अंतरराष्ट्रीय स्तर पर स्थानांतरित किया जाता है और विशिष्ट कानूनी सुरक्षा उपाय आवश्यक होते हैं, वहाँ लागू हस्तांतरण सुरक्षा उपायों का प्रावधान धारा 16 के अनुसार किया जाता है।

21.3 स्वचालित प्रसंस्करण

उपयोगकर्ताओं को केवल स्वचालित प्रसंस्करण के आधार पर लिए गए कुछ ऐसे निर्णयों के संबंध में अधिकार प्राप्त हो सकते हैं, जिनके कानूनी या इसी तरह के महत्वपूर्ण प्रभाव होते हैं।

एआई द्वारा तैयार भाषा-शिक्षण के स्कोर और अभ्यास संबंधी प्रतिक्रिया का उद्देश्य शैक्षिक मार्गदर्शन देना है, न कि किसी व्यक्ति की कानूनी स्थिति का आधिकारिक निर्धारण करना।

21.4 गोपनीयता संबंधी अनुरोध

आप संपर्क कर सकते हैं [email protected] लागू गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग करने के लिए।

जहाँ कानूनन आवश्यक हो, व्यक्तियों को सक्षम डेटा संरक्षण पर्यवेक्षी प्राधिकरण के समक्ष शिकायत दर्ज कराने का अधिकार भी प्राप्त है।

हम सीधे संपर्क का स्वागत करते हैं, ताकि हम गोपनीयता संबंधी चिंताओं की तुरंत समीक्षा करके उनका समाधान कर सकें।

22 संयुक्त राज्य अमेरिका के निवासियों के गोपनीयता अधिकार

अमेरिका के कुछ राज्यों के गोपनीयता कानून, जिनमें संशोधित कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम भी शामिल है, पात्र निवासियों को अतिरिक्त अधिकार प्रदान कर सकते हैं।

लागू कानून और यह संबंधित डेटा प्रसंस्करण पर लागू होता है या नहीं, इस पर निर्भर करते हुए, इन अधिकारों में शामिल हो सकते हैं:

• यह जानना कि व्यक्तिगत जानकारी की कौन-कौन सी श्रेणियाँ एकत्र की जाती हैं।
• निर्दिष्ट व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचना.
• सुधार या हटाने का अनुरोध करना.
• कुछ प्रकटीकरणों के बारे में जानकारी प्राप्त करना।
• व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री या साझाकरण से बाहर रहने का विकल्प चुनना।
• कुछ लक्षित विज्ञापन या प्रोफ़ाइलिंग गतिविधियों में भाग न लेने का विकल्प चुनना।
• संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के कुछ उपयोगों को सीमित करना
• प्रतिबंधित भेदभाव के बिना निजता अधिकारों का प्रयोग करना।

22.1 व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियाँ

हम जिन श्रेणियों की जानकारी का प्रसंस्करण कर सकते हैं, उनका वर्णन अनुभाग 3 में किया गया है। इनमें खाता पहचानकर्ता, लेन-देन संबंधी जानकारी, ऑनलाइन गतिविधि, शिक्षण सामग्री, ऑडियो इनपुट, शैक्षिक रिकॉर्ड और सेवाओं के माध्यम से प्रदान की गई अन्य जानकारी शामिल हैं।

कुछ जानकारी कुछ राज्यों के कानूनों के तहत संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी मानी जा सकती है।

22.2 व्यावसायिक उद्देश्य और प्रकटीकरण

हमारे प्रसंस्करण के उद्देश्य धारा 5 में वर्णित हैं।

सेवा प्रदाताओं और अन्य प्राप्तकर्ताओं की संबंधित श्रेणियों का वर्णन धारा 15 में किया गया है।

22.3 बिक्री और साझाकरण

हम शिक्षार्थियों की निजी बातचीत, वॉइस रिकॉर्डिंग या छात्रों के शैक्षिक रिकॉर्ड नहीं बेचते हैं।

हम ऐसी जानकारी का असंबंधित लक्षित विज्ञापन के लिए उपयोग करने की अनुमति नहीं देते हैं।

इस सीमा तक कि वेबसाइट के किसी भी पहचानकर्ता या विज्ञापन-संबंधी प्रकटीकरण को लागू राज्य कानून के तहत बिक्री, साझाकरण या लक्षित विज्ञापन माना जाता है, हम लागू ऑप्ट-आउट आवश्यकताओं का पालन करेंगे, जिसमें जहाँ आवश्यक हो, कानूनी रूप से मान्यता प्राप्त ब्राउज़र वरीयता संकेत भी शामिल हैं।

पात्र उपयोगकर्ता इसके माध्यम से संबंधित गोपनीयता अनुरोध सबमिट कर सकते हैं. [email protected] या सेवाओं के माध्यम से उपलब्ध कराए गए लागू गोपनीयता नियंत्रण।

22.4 संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी

हम संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग केवल उन लागू और बताए गए उद्देश्यों के लिए करते हैं, जिनके लिए वैध आधार मौजूद हो।

जहाँ राज्य का कानून कुछ उपयोगों या प्रकटीकरणों को सीमित करने का अधिकार देता है, वहाँ पात्र निवासी उस अधिकार का उपयोग कर सकते हैं।

22.5 अधिकृत अनुरोध

जहाँ कानूनन अनुमति हो, एक अधिकृत प्रतिनिधि पात्र व्यक्ति की ओर से निजता संबंधी अनुरोध प्रस्तुत कर सकता है।

हम कानून द्वारा अनुमति होने पर प्राधिकरण या पहचान का उचित प्रमाण मांग सकते हैं।

22.6 गैर-भेदभाव

हम लागू गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग करने वाले व्यक्तियों के साथ गैरकानूनी भेदभाव नहीं करते।

23 अन्य क्षेत्रों में निजता के अधिकार

23.1 ब्राज़ील

जहाँ ब्राज़ील का व्यक्तिगत डेटा संरक्षण का सामान्य कानून (LGPD) लागू होता है, वहाँ व्यक्तियों को डेटा तक पहुँच, उसके प्रसंस्करण की पुष्टि, सुधार, गुमनामकरण, अवरोधन, विलोपन, डेटा पोर्टेबिलिटी और प्रासंगिक प्रकटीकरणों की जानकारी से जुड़े अधिकार हो सकते हैं।

सहमति-संबंधी लागू अधिकारों और अंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण सुरक्षा उपायों का सम्मान किया जाएगा।

अनुरोध इसके माध्यम से प्रस्तुत किए जा सकते हैं [email protected].

23.2 कनाडा

जहाँ कनाडा के गोपनीयता कानून, जिनमें PIPEDA या लागू प्रांतीय कानून शामिल हैं, डेटा के प्रसंस्करण पर लागू होते हैं, वहाँ उपयोगकर्ताओं को डेटा तक पहुँच, सुधार, सहमति, पारदर्शिता और गोपनीयता संबंधी पूछताछ के संबंध में अधिकार प्राप्त हो सकते हैं।

उपयोगकर्ता संबंधित व्यक्तिगत जानकारी संबंधी प्रथाओं के बारे में जानकारी पाने या अनुरोध भेजने के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं।

23.3 ऑस्ट्रेलिया

जहाँ ऑस्ट्रेलियाई गोपनीयता कानून लागू होता है, वहाँ उपयोगकर्ताओं को अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने और उसमें सुधार करवाने के अधिकार मिल सकते हैं। साथ ही, जानकारी के संग्रह, उपयोग, प्रकटीकरण, सुरक्षा और विदेशों में उसके प्रबंधन से संबंधित संरक्षण भी मिल सकते हैं।

गोपनीयता संबंधी चिंताएँ इसके माध्यम से प्रस्तुत की जा सकती हैं [email protected]. हम लागू आवश्यकताओं के अनुसार उन चिंताओं का आकलन करेंगे और उनका जवाब देंगे।

23.4 अन्य न्यायक्षेत्र

अन्य देशों या क्षेत्रों के उपयोगकर्ताओं को लागू स्थानीय गोपनीयता या डेटा संरक्षण कानूनों के तहत अतिरिक्त अधिकार प्राप्त हो सकते हैं।

हम संबंधित सेवाओं और प्रसंस्करण गतिविधियों पर लागू होने की सीमा तक अनिवार्य अधिकारों का सम्मान करेंगे।

24 स्वचालित शिक्षण विश्लेषण और प्रोफाइलिंग

SayLingo भाषा सीखने की गतिविधियों का मूल्यांकन करने और शैक्षिक प्रतिक्रिया देने के लिए AI तकनीकों का उपयोग करता है।

इसमें निम्नलिखित का स्वचालित विश्लेषण शामिल हो सकता है:

• जमा किए गए भाषा संबंधी जवाब।
• व्याकरण और शब्दावली का उपयोग
• उच्चारण-संबंधी जानकारी।
• बातचीत का प्रदर्शन।
• सीखने की गतिविधि और प्रगति।
• CEFR के अनुरूप भाषा दक्षता संकेतक।

इस प्रसंस्करण का उद्देश्य सीखने में सहायता करना, प्रतिक्रिया देना और उपयोगकर्ताओं को उनकी शैक्षिक प्रगति समझने में मदद करना है।

AI द्वारा जनरेट किए गए परिणामों में त्रुटियाँ या सीमाएँ हो सकती हैं।

उन्हें किसी शिक्षार्थी की क्षमता का अचूक आकलन नहीं माना जाना चाहिए।

SayLingo का इरादा सामान्य एआई-आधारित सीखने से जुड़ी प्रतिक्रिया को ऐसा निर्णय मानने का नहीं है, जो अपने आप में किसी व्यक्ति पर कानूनी या इसी तरह के महत्वपूर्ण प्रभाव डालता हो।

यदि कोई संगठन अपने शिक्षार्थियों के बारे में निर्णय लेने के लिए शैक्षिक जानकारी का अलग से उपयोग करता है, तो उस पर उसकी अपनी जिम्मेदारियाँ लागू हो सकती हैं।

यदि लागू कानून महत्वपूर्ण स्वचालित निर्णयों के संबंध में अधिकार प्रदान करता है, तो वे अधिकार उपलब्ध रहेंगे।

25 अपनी जानकारी का प्रबंधन और उसे हटाना

आपके खाते में उपलब्ध सुविधाओं के आधार पर, आप कुछ निजी जानकारी को सीधे SayLingo के माध्यम से प्रबंधित कर सकते हैं।

इसमें आपकी प्रोफ़ाइल अपडेट करना, सीखने का इतिहास देखना, अलग-अलग संदेश हटाना, बातचीत का इतिहास मिटाना या खाता हटाने का अनुरोध करना शामिल हो सकता है।

आप संपर्क भी कर सकते हैं [email protected] सहायता का अनुरोध करने के लिए।

जब कोई खाता हटाया जाता है, तो उससे जुड़ी व्यक्तिगत जानकारी को इस नीति और लागू डेटा-प्रतिधारण आवश्यकताओं के अनुसार संभाला जाएगा।

कानूनी दायित्वों का पालन करने, भुगतान संबंधी विवादों की जाँच करने, सुरक्षा बनाए रखने या कानूनी दावों को स्थापित करने या उनका बचाव करने के लिए जहाँ उचित रूप से आवश्यक हो, वहाँ कुछ रिकॉर्ड रखे जा सकते हैं।

सीखने के इतिहास को हटाना और सदस्यता रद्द करना अलग-अलग बातें हैं।

यदि आप भविष्य में होने वाले आवर्ती शुल्क रोकना चाहते हैं, तो उपलब्ध विकल्पों के माध्यम से संबंधित सदस्यता रद्द करें या सहायता के लिए हमसे संपर्क करें।

हमारा रिफंड नीति रिफंड का अनुरोध करने की लागू प्रक्रियाओं की व्याख्या करता है।

26 डेटा सुरक्षा घटनाएँ

उचित सुरक्षा उपायों के बावजूद, सुरक्षा संबंधी घटनाएँ हो सकती हैं।

यदि हमें व्यक्तिगत जानकारी से जुड़ी कोई घटना पता चलती है, तो हम जाँच करेंगे और समस्या को नियंत्रित करने, संभावित नुकसान कम करने तथा आवश्यक होने पर प्रभावित प्रणालियों को बहाल करने के लिए उचित कदम उठाएँगे।

जहाँ लागू कानून के तहत आवश्यक होगा, हम प्रभावित व्यक्तियों या संबंधित अधिकारियों को सूचित करेंगे।

ऐसी सूचनाओं का समय और सामग्री घटना से जुड़ी कानूनी आवश्यकताओं और परिस्थितियों के अनुसार तय की जाएगी।

अपने खाते या जानकारी की सुरक्षा से जुड़ी चिंताओं के लिए, संपर्क करें [email protected].

27 इस गोपनीयता नीति में बदलाव

हम अपनी सेवाओं, डेटा संसाधन प्रथाओं, सुरक्षा उपायों या कानूनी आवश्यकताओं में हुए बदलावों को दर्शाने के लिए इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं।

नवीनतम संस्करण इस पृष्ठ पर उपलब्ध कराया जाएगा।

＂अंतिम अपडेट＂ की तारीख बताती है कि प्रकाशित नीति में सबसे हाल में कब संशोधन किया गया था।

जहाँ लागू कानून प्रसंस्करण में किसी महत्वपूर्ण बदलाव के लिए अग्रिम सूचना, नए कानूनी आधार या अतिरिक्त सहमति की माँग करता है, वहाँ हम कानूनन आवश्यक कदम उठाएँगे।

परिवर्तनों से लागू कानून के तहत व्यक्तियों द्वारा पहले से अर्जित गोपनीयता के अधिकार पूर्वव्यापी रूप से समाप्त नहीं होते।

28 संपर्क जानकारी

SayLingo.ai का संचालन Cloudvale LLC द्वारा किया जाता है, जो संयुक्त राज्य अमेरिका के व्योमिंग में पंजीकृत एक सीमित देयता कंपनी है।

कंपनी: Cloudvale LLC

वेबसाइट: https://www.saylingo.ai/hi

गोपनीयता संपर्क और ग्राहक सहायता: [email protected]

गोपनीयता नीति: https://www.saylingo.ai/privacy-policy/hi

सेवा की शर्तें: https://www.saylingo.ai/terms-of-service/hi

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