Privātuma politika

01 Par šo privātuma politiku

Šī privātuma politika attiecas uz Cloudvale LLC pārvaldītajām SayLingo.ai vietnēm, konta pakalpojumiem, mācību saskarnēm un saistītajām funkcijām, tostarp:

• Galvenā vietne: www.saylingo.ai.
• AI valodu apguves platforma vietnē talk.saylingo.ai.
• Konta reģistrācija, pierakstīšanās, profila pārvaldība un abonēšanas pakalpojumi.
• Sarunas ar MI pasniedzēju un runāšanas prakse.
• Izrunas, tulkošanas, gramatikas un mācību atgriezeniskās saites funkcijas.
• Valodu kursi, vingrinājumi un gatavošanās eksāmeniem.
• Mācību novērtējumi, sertifikāti un progresa ieraksti.
• Uzņēmumu, skolu un organizāciju mācību funkcijas.
• Klientu atbalsts un ar to saistītā saziņa.

Šajā politikā “SayLingo”, “mēs”, “mums” un “mūsu” apzīmē Cloudvale LLC saistībā ar SayLingo.ai darbību.

“Pakalpojumi” apzīmē SayLingo funkcijas, tīmekļa vietnes un saistītās darbības, uz kurām attiecas šī politika.

„Personas informācija” vai „personas dati” ir informācija, kas identificē personu, attiecas uz personu, raksturo personu vai ko var pamatoti saistīt ar personu, kā noteikts piemērojamajos tiesību aktos.

Šī politika jālasa kopā ar mūsu Lietošanas noteikumi un Atmaksas politika.

Ja obligāti piemērojamie datu aizsardzības tiesību akti paredz papildu tiesības vai aizsardzību, tiem ir priekšroka pār jebkuru šīs Politikas noteikumu, kas tiem ir pretrunā.

02 Mūsu pieeja jūsu privātuma aizsardzībai

Mēs ievērojam vairākus svarīgus privātuma principus.

Uz nolūku balstīta apstrāde

Mēs vācam un izmantojam personas informāciju konkrētiem un leģitīmiem mērķiem, tostarp valodu apguves pakalpojumu sniegšanai, kontu pārvaldībai, maksājumu apstrādei, lietotāju aizsardzībai un platformas uzticamības nodrošināšanai.

Datu minimizēšana

Mēs cenšamies vākt tikai konkrētajam mērķim pamatoti nepieciešamo informāciju.

Caurspīdīgums

Mēs skaidrojam apstrādātās informācijas kategorijas un apstākļus, kādos informācija var tikt kopīgota ar pakalpojumu sniedzējiem vai citām pilnvarotām pusēm.

Lietotāja kontrole

Mēs piedāvājam iespējas pārvaldīt konta informāciju, mācību ierakstus, saziņas iestatījumus un attiecīgās privātuma tiesības.

Drošība

Mēs izmantojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, kas paredzēti, lai aizsargātu informāciju pret nesankcionētu piekļuvi, ļaunprātīgu izmantošanu, izpaušanu, pārveidošanu vai zudumu.

Īpaša aizsardzība jaunākiem izglītojamajiem

Ja bērni vai pusaudži izmanto atbilstošos SayLingo pakalpojumus, mēs piemērojam papildu aizsardzības pasākumus un ievērojam piemērojamās prasības attiecībā uz vecāku, skolas un ar vecumu saistītu piekrišanu.

Mēs nepārdodam privātas sarunas ar MI pasniedzēju vai skolēnu izglītības datus. Mēs neatļaujam šo informāciju izmantot nesaistītu trešo pušu reklāmas vajadzībām.

03 Personas dati, ko mēs vācam

Informācija, ko vācam, ir atkarīga no tā, kā jūs izmantojat SayLingo un kuras funkcijas lietojat.

3.1. Konta un reģistrācijas informācija

Reģistrējoties, piesakoties vai pārvaldot kontu, mēs varam vākt:

• E-pasta adrese.
• Konta vai profila nosaukums, ja tāds norādīts.
• Lietotāja konta identifikatori.
• Autentifikācijas un konta piekļuves informācija.
• Valodas izvēles.
• Izvēlētie AI pasniedzēji un mācību iestatījumi.
• Konta izveides un pieteikšanās ieraksti.
• Abonementa statuss un dalības informācija.

Mēs izmantojam šo informāciju, lai identificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošu piekļuvi, saglabātu jūsu iestatījumus un atbalstītu jūsu mācību pieredzi.

3.2. Sarunas ar MI pasniedzēju un mācību saturs

Sazinoties ar MI valodas pasniedzēju, mēs apstrādājam informāciju, kas nepieciešama izglītojošu atbilžu ģenerēšanai un attiecīgo mācību funkciju uzturēšanai.

Tas var ietvert:

• Ziņojumi, ko rakstāt vai iesniedzat.
• Runa pārvērsta tekstā.
• MI pasniedzēja atbildes.
• Sarunu vēsture.
• Izvēlētā valoda un pasniedzējs.
• Gramatikas un vārdu krājuma labojumi.
• Tulkojumi un izrunas norādījumi.
• Sarunu tēmas un lomu spēļu scenāriji.
• Mācību uzdevumi un iesniegtās atbildes.
• Cits saturs, ko izvēlaties sniegt sesijas laikā.

Jūsu mācību sarunās var būt ietverta personas informācija, ko jūs brīvprātīgi iekļaujat.

Piemēram, praktizējot valodu, jūs varētu pieminēt savu vārdu, nodarbošanos, ceļojuma plānus, izglītības mērķus vai personiskos apstākļus.

Lūdzu, neiekļaujiet sensitīvu personas informāciju, kas nav nepieciešama valodas vingrināšanai.

Mēs apstrādājam iesniegto saturu, lai ģenerētu atbildes, nodrošinātu pieprasītās mācību funkcijas, uzturētu attiecīgos ierakstus un īstenotu citus šajā politikā aprakstītos nolūkus.

3.3 Balss un audio informācija

SayLingo nodrošina runāšanas un klausīšanās funkcijas, kas var ietvert audio apstrādi.

Kad izvēlaties izmantot ar balsi saistītās funkcijas, mēs varam apstrādāt:

• Balss ievade no jūsu mikrofona.
• Jūsu iesniegtie audio faili.
• Runas atpazīšanas rezultāti.
• Runātās valodas transkripcijas.
• Atsauksmes par izrunu un runas plūdumu.
• Audio, kas saistīts ar mācību aktivitātēm.
• Saistītā tehniskā informācija, kas nepieciešama runas apstrādei.

Audio apstrādi var veikt ar pilnvarotu runas atpazīšanas, mākslīgā intelekta apstrādes vai teksta pārvēršanas runā pakalpojumu sniedzēju starpniecību.

Audio vai no tā atvasinātā informācija var tikt saglabāta, ja tas nepieciešams pieprasītās funkcionalitātes nodrošināšanai, pieejamo mācību ierakstu uzturēšanai, tehnisku problēmu izmeklēšanai vai piemērojamo juridisko pienākumu izpildei.

Mēs neprasām pastāvīgu piekļuvi mikrofonam parastām mācībām, kuru pamatā ir teksts.

Mikrofona atļaujas tiek pārvaldītas pārlūkprogrammas, ierīces vai attiecīgās lietotnes iestatījumos. Varat atsaukt šīs atļaujas, taču tādējādi var tikt traucēta balss funkciju darbība.

Mikrofona piekļuves piešķiršana nedod atļauju vākt vai apstrādāt ar to nesaistītus audio datus.

3.4 Attēli, faili un citi iesniegtie materiāli

Dažas mācību aktivitātes var ļaut jums iesniegt attēlus, failus vai citus materiālus valodas praksei ar MI palīdzību.

Piemēram, varat izmantot attēla aprakstīšanas uzdevumu, lai vingrinātos vārdu krājuma lietošanā vai teikumu veidošanā.

Kad iesniedzat šo materiālu, mēs varam apstrādāt tā saturu un ar to saistīto tehnisko informāciju, lai nodrošinātu pieprasīto funkciju.

Lūdzu, neaugšupielādējiet dokumentus, fotogrāfijas vai failus, kuros ir nevajadzīga personiskā, konfidenciālā vai sensitīvā informācija.

Ja failā ir citas personas dati, pārliecinieties, ka jums ir atbilstošs pamats to iesniegt.

3.5 Mācību progress un vērtēšanas informācija

Mēs varam apkopot vai ģenerēt ar jūsu kontu saistītu izglītības informāciju, piemēram:

• Apgūtās valodas.
• Atlasītie kursi un mācību līmeņi.
• Pabeigtās nodarbības un vingrinājumi.
• Sarunas aktivitāte.
• Praktizēšanas biežums un ilgums.
• Vārdu krājuma un gramatikas progress.
• Atgriezeniskā saite par izrunu un runāšanu.
• Mākslīgā intelekta ģenerēti prasmju novērtējumi.
• CEFR standartiem atbilstoši mācību līmeņi.
• Sertifikāta informācija un mācību sasniegumi.

Mēs izmantojam šos datus, lai nodrošinātu mācību nepārtrauktību, personalizētu izglītojošās aktivitātes, palīdzētu jums izprast savu progresu un nodrošinātu jūsu dalībā iekļautās funkcijas.

3.6 Informācija par abonementu un maksājumiem

Iegādājoties dalību vai citu maksas pakalpojumu, mēs varam saņemt informāciju no attiecīgā maksājumu pakalpojumu sniedzēja vai reģistrētā tirgotāja.

Tas var ietvert:

• Iegādātais plāns vai pakalpojums.
• Darījuma atsauce un maksājuma statuss.
• Maksājuma datums, summa un valūta.
• Abonementa sākuma datums un atjaunošanas informācija.
• Ierobežota informācija par norēķiniem un darījumiem.
• Ar maksājumiem saistīta e-pasta adrese.
• Atbalsta ieraksti par atmaksām, atcelšanu un norēķiniem.
• Nodokļu vai rēķina informācija, ja nepieciešams.

Maksājumu kartes datus parasti iesniedz pilnvarotiem maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, nevis tieši SayLingo mācību saskarnē.

Parasti mums nav nepieciešams saņemt vai glabāt pilnus maksājumu karšu numurus vai karšu drošības kodus, lai pārvaldītu jūsu mācību kontu.

Maksājumu pakalpojumu sniedzējs var vākt papildu maksājumu, identitātes verifikācijas, norēķinu vai krāpšanas novēršanas informāciju atbilstoši savai lomai un piemērojamajām juridiskajām prasībām.

3.7 Tehniskā informācija un informācija par ierīcēm

Kad piekļūstat mūsu pakalpojumiem, noteikta tehniskā informācija var tikt apkopota automātiski.

Tas var ietvert:

• IP adrese.
• Pārlūkprogrammas veids un versija.
• Ierīces veids un operētājsistēma.
• Valodas un reģionālie iestatījumi.
• Apmeklētās lapas un izmantotās funkcijas.
• Sesijas un piekļuves laika atzīmes.
• Informācija par nosūtījumu.
• Sīkdatnes vai līdzīgi identifikatori.
• Kļūdu ziņojumi un diagnostikas informācija.
• Drošības un autentifikācijas žurnāli.

Mēs izmantojam šo informāciju, lai nodrošinātu vietnes darbību, diagnosticētu problēmas, aizsargātu kontus, uzlabotu veiktspēju un izprastu pakalpojuma vispārējo lietojumu.

3.8 Klientu atbalsta informācija

Sazinoties ar mums, mēs varam apstrādāt:

• Jūsu e-pasta adrese un kontaktinformācija.
• Jūsu ziņojums un ar to saistītā sarakste.
• Jūsu pieprasījuma izskatīšanai nepieciešama konta vai darījuma informācija.
• Ekrānuzņēmumi vai faili, ko iesniedzat brīvprātīgi.
• Atbalsta rezultāti un saistītā saziņas vēsture.

Mēs izmantojam šo informāciju, lai atbildētu uz jautājumiem, risinātu tehniskas problēmas, apstrādātu atbilstošus pieprasījumus un uzturētu klientu atbalsta ierakstus.

3.9 Informācija par skolām, uzņēmumiem un organizācijām

Ja SayLingo nodrošina organizatoriskās mācīšanās funkcijas, var tikt apstrādāta papildu informācija.

Atkarībā no piemērojamā plāna un konfigurācijas tas var ietvert:

• Skolas vai organizācijas nosaukums.
• Administratora konta informācija.
• Izglītojamo vārdi un e-pasta adreses.
• Dalība un sēdvietu piešķiršana.
• Konta aktivizācijas statuss.
• Mācību aktivitāšu statistika.
• Mācību progresa ziņojumi.
• Organizācijai specifiski konta iestatījumi.

Piekļuvi šai informācijai reglamentē piemērojamās atļaujas, pakalpojumu konfigurācijas, līgumi un juridiskās prasības.

04 Kā mēs apkopojam informāciju

Mēs vācam personas datus no vairākiem avotiem.

Informācija, ko sniedzat tieši

Tas ietver reģistrācijas informāciju, konta iestatījumus, ziņojumus, balss ievadi, augšupielādētos mācību materiālus un saziņu ar klientu atbalsta dienestu.

Informācija, kas tiek ģenerēta, izmantojot SayLingo

Tas ietver ar Pakalpojumiem saistītos mākslīgā intelekta sarunu rezultātus, mācību progresu, zināšanu novērtējumus, aktivitāšu ierakstus un tehniskos žurnālus.

No maksājumu pakalpojumu sniedzējiem saņemtā informācija

Tas ietver pirkumu apstiprinājumus, abonementa statusu, darījumu atsauces un informāciju, kas nepieciešama norēķiniem, atmaksām un krāpšanas novēršanai.

No pilnvarotām organizācijām saņemtā informācija

Skolas vai organizācijas kontiem pilnvarots administrators var sniegt informāciju, kas nepieciešama izglītojamo piekļuves izveidei un pārvaldībai.

Informācija, kas apkopota, izmantojot tīmekļvietnes tehnoloģijas

Sīkdatnes un saistītās tehnoloģijas var sniegt informāciju par to, kā tiek piekļūts vietnei un tās funkcijām un kā tās tiek izmantotas.

Mēs neuzskatām, ka informāciju, ko sniegusi skola, vecāks, maksājumu pakalpojumu sniedzējs vai cita puse, drīkst izmantot mērķiem, kas nav saistīti ar tiem, kādiem tā likumīgi iegūta.

05 Kā mēs izmantojam personas datus

Mēs izmantojam personas datus konkrētiem uzņēmējdarbības, izglītības, drošības un juridiskiem nolūkiem.

5.1 MI valodu apguves pakalpojumu sniegšana

Apstrādājam nepieciešamo informāciju, lai:

• Izveidojiet un pārvaldiet kontus.
• Atbalstiet saziņu ar MI pasniedzējiem.
• Ģenerējiet personalizētas MI atbildes.
• Nodrošiniet runas atpazīšanu un atgriezenisko saiti par izrunu.
• Sniedziet tulkojumus un gramatikas labojumus.
• Prezentējiet kursus un vingrinājumus.
• Saglabāt mācību vēsturi un iestatījumus.
• Ģenerēt pieejamos mācību novērtējumus un sertifikātus.

5.2 Mācību pieredzes personalizēšana

Mēs varam izmantot atbilstošās mācīšanās preferences un izglītojošās aktivitātes, lai pielāgotu pieredzi jūsu izvēlētajai valodai, prasmju līmenim, mācību mērķiem un mācību kontekstam.

Piemēram, iepriekš atlasītie valodas iestatījumi var tikt izmantoti, lai saglabātu nepārtrauktību starp sesijām.

5.3 Maksājumu apstrāde un abonementu pārvaldība

Mēs izmantojam norēķinu un darījumu informāciju, lai:

• Identificējiet veiksmīgos maksājumus.
• Aktivizēt vai atjaunot maksas dalības priekšrocības.
• Pārvaldīt abonementa statusu.
• Izmeklējiet dubultu iekasēšanu un maksājumu kļūdas.
• Izvērtējiet atmaksas un atcelšanas pieprasījumus.
• Uzturiet nepieciešamo finanšu un darījumu uzskaiti.

5.4 Kontu aizsardzība un platformas drošība

Mēs varam apstrādāt tehnisko un konta informāciju, lai atklātu aizdomīgu piekļuvi, novērstu krāpnieciskas darbības, izmeklētu ļaunprātīgu izmantošanu, nodrošinātu pakalpojuma pieejamību un īstenotu likumīgus drošības kontroles pasākumus.

5.5 Pakalpojumu kvalitātes uzlabošana

Mēs varam izvērtēt kļūdu ziņojumus, tehnisko veiktspēju, apkopotu lietošanas informāciju un pienācīgi deidentificētu informāciju, lai izprastu, kā darbojas Pakalpojumi, un noteiktu iespējas tos uzlabot.

Identificējamu mācību sarunu izmantošana jebkādiem papildu apmācības vai pētniecības nolūkiem ir pakļauta konkrētajiem aizsardzības pasākumiem, kas aprakstīti 7. sadaļā.

5.6 Saziņa ar lietotājiem

Mēs varam sūtīt ar pakalpojumu saistītus paziņojumus, tostarp maksājumu apstiprinājumus, konta paziņojumus, svarīgus politikas atjauninājumus un atbildes uz klientu atbalsta pieprasījumiem.

Reklāmas paziņojumiem ir piemērojamas attiecīgās mārketinga un piekrišanas prasības.

Ja nepieciešams, lietotāji var atteikties no mārketinga paziņojumu saņemšanas, nezaudējot piekļuvi nepieciešamajiem ar darījumiem vai drošību saistītajiem paziņojumiem.

5.7 Juridisko pienākumu izpilde

Mēs varam apstrādāt informāciju, ja tas ir pamatoti nepieciešams, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus, atbildētu uz likumīgiem pieprasījumiem, uzturētu obligātos ierakstus, aizsargātu juridiskās tiesības un izpildītu ar maksājumiem saistītās saistības.

06 Personas informācijas apstrādes tiesiskie pamati

Ja piemērojama Vispārīgā datu aizsardzības regula (VDAR), Apvienotās Karalistes VDAR vai līdzīgi tiesību akti, personas dati jāapstrādā, pamatojoties uz atbilstošu tiesisko pamatu.

Atkarībā no nolūka un apstākļiem mūsu tiesiskie pamati var ietvert turpmāk minēto.

Līguma izpilde

Jūsu pieprasīto Pakalpojumu nodrošināšanai nepieciešamā apstrāde, piemēram, jūsu konta uzturēšana, AI pasniedzēja atbilžu ģenerēšana, pieprasītā mācību progresa saglabāšana un abonementa pārvaldība.

Juridiskie pienākumi

Apstrāde, kas nepieciešama, lai ievērotu piemērojamās nodokļu, finanšu, grāmatvedības, patērētāju tiesību aizsardzības vai citas juridiskās prasības.

Leģitīmās intereses

Apstrāde, kas ir pamatoti nepieciešama leģitīmo interešu īstenošanai, piemēram, kontu aizsardzībai, krāpšanas novēršanai, platformas drošības uzturēšanai, pakalpojuma kļūdu diagnosticēšanai un tehniskās uzticamības uzlabošanai, ar nosacījumu, ka šīs intereses nav svarīgākas par attiecīgās personas tiesībām.

Piekrišana

Apstrāde, kuras pamatā ir jūsu piekrišana, ja tā ir nepieciešama, piemēram, noteiktu izvēles izsekošanas tehnoloģiju izmantošana, mārketinga saziņa vai citas darbības, kurām nepieciešama konkrēta atļauja.

Citi tiesiskie pamati

Ja piemērojamie tiesību akti paredz citu tiesisko pamatu, kas atbilst konkrētajiem apstākļiem, apstrādi var veikt saskaņā ar šo pamatu.

Ja apstrāde ir balstīta uz piekrišanu, jūs jebkurā laikā varat atsaukt šo piekrišanu.

Atsaukšana neietekmē apstrādi, kas likumīgi veikta pirms atsaukšanas.

Mēs nepaļaujamies uz šīs Privātuma politikas vispārēju pieņemšanu kā aizstājēju atsevišķai piekrišanai gadījumos, kad likums pieprasa konkrētu piekrišanu.

07 MI apstrāde un trešo pušu MI pakalpojumu sniedzēji

Mākslīgais intelekts ir SayLingo mācību pieredzes pamatā.

Lai ģenerētu atbildes, tulkojumus, labojumus, atgriezenisko saiti par izrunu un citas mācību funkcijas, attiecīgie lietotāja ievaddati var tikt nosūtīti pilnvarotiem AI tehnoloģiju nodrošinātājiem.

Atkarībā no funkcijas šī informācija var ietvert:

• Sarunas teksts.
• Kontekstam nepieciešami attiecīgie iepriekšējie ziņojumi.
• Balss ievade vai transkripti.
• Izvēlētā valoda un mācību norādījumi.
• Iesniegtie izglītības materiāli.
• Tehniskie identifikatori, kas nepieciešami pieprasījuma apstrādei.

Šie pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt informāciju, izmantojot savu tehnisko infrastruktūru, lai sniegtu līgumā noteiktos pakalpojumus.

Mēs cenšamies ierobežot kopīgotās informācijas apjomu līdz tam, kas ir saprātīgi nepieciešams pieprasītās funkcionalitātes nodrošināšanai un piemērojamo drošības prasību izpildei.

Mākslīgā intelekta modeļu apmācība un patstāvīga izmantošana

Mēs nepārdodam privātas izglītojamo sarunas vai balss ierakstus mākslīgā intelekta modeļu pakalpojumu sniedzējiem.

Mēs neatļaujam pakalpojumu sniedzējiem izmantot izglītojamo privāto saturu ar to nesaistītas reklāmas nolūkos.

Mēs neizmantojam privātas mācību sarunas, pēc kurām var identificēt personu, vai balss ierakstus, lai apmācītu vispārējas lietošanas mākslīgā intelekta modeļus nesaistītiem nolūkiem bez atbilstoša juridiska pamata, papildu informācijas sniegšanas un piekrišanas, ja to pieprasa likums.

MI pakalpojumu sniedzēji saskaņā ar piemērojamajiem līguma noteikumiem var saglabāt vai apstrādāt ierobežotu informācijas apjomu pakalpojumu sniegšanai, drošības nolūkos, ļaunprātīgas izmantošanas novēršanai vai citiem likumīgi atļautiem nolūkiem.

AI pakalpojumu izmantošana var būt saistīta ar apstrādi valstīs ārpus jūsu atrašanās vietas.

Papildu informācija par starptautisko apstrādi ir sniegta 16. sadaļā.

08 Runas atpazīšana, izruna un audio funkcijas

Mācīšanās ar balsi ir izvēles daļa no SayLingo mācību pieredzes.

Kad aktīvi izvēlaties sarunāties ar mākslīgā intelekta pasniedzēju, balss ievade var tikt apstrādāta, lai atpazītu runāto valodu un ģenerētu atbilstošu izglītojošu atbildi.

Runas apstrāde var arī palīdzēt koriģēt izrunu, praktizēt runāšanu un sniegt audio atgriezenisko saiti.

Mēs nošķiram šādus informācijas veidus:

Balss ievade

Audio, ko izglītojamais iesniedzis runas atpazīšanai vai citām pieprasītajām funkcijām.

Runas transkripcijas

Teksts, kas iegūts no iesniegtā audio.

Atgriezeniskā saite par mācībām

Izglītojoša informācija, kas ģenerēta, analizējot runu vai valodu.

MI pasniedzēja audio

AI vai teksta-runas tehnoloģiju ģenerēta runa, ko izglītojamais var klausīties.

Mēs neizmantojam balss ievadi personu identificēšanai ar biometriskās autentifikācijas palīdzību, ja vien šāda funkcija nav atsevišķi norādīta un tai nav atbilstoša tiesiskā pamata.

Ja nevēlaties iesniegt balss ievadi, varat izmantot pieejamās teksta apguves funkcijas.

Mikrofona piekļuvi varat pārvaldīt ierīces vai pārlūkprogrammas atļauju iestatījumos.

09 Sarunu vēsture un mācību ieraksti

SayLingo var saglabāt sarunu vēsturi un mācību ierakstus, lai nodrošinātu nepārtrauktību un palīdzētu lietotājiem pārskatīt iepriekšējās izglītojošās aktivitātes.

Atkarībā no funkcijas, iespējams, varēsiet:

• Pārskatiet iepriekšējās sarunas.
• Atgriezieties pie iepriekšējām mācību aktivitātēm.
• Pārskatiet labojumus un atsauksmes.
• Sekojiet līdzi mācību progresam.
• Lejupielādēt atlasītos mācību ierakstus.
• Dzēsiet atsevišķas ziņas vai notīriet pieejamo sarunu vēsturi.

Izmantojot dzēšanas funkciju, informācija tiek noņemta no attiecīgās lietotājam redzamās saskarnes atbilstoši šīs funkcijas darbībai.

Saistītā informācija var īslaicīgi saglabāties dublējumkopijās, tehniskajos ierakstos vai pakalpojumu sniedzēju sistēmās, ja tas ir nepieciešams un likumīgi atļauts.

Noteikta informācija var tikt saglabāta arī, lai izpildītu juridiskos pienākumus, risinātu drošības incidentus vai uzturētu derīgus darījumu ierakstus.

Sarunu vēstures funkcijas pieejamība nenozīmē, ka katrs pagaidu audio apstrādes fails tiek saglabāts pastāvīgi.

10 Mākslīgā intelekta valodas novērtējumi un sertifikāti

SayLingo piedāvā mācību progresa novērtēšanu un valodas sertifikātu funkcijas.

Informācija, kas saistīta ar šīm funkcijām, var ietvert:

• Izglītojamā konts vai parādāmais vārds.
• Apgūstamā valoda.
• MI ģenerēts mācību novērtējums.
• CEFR līmenim atbilstošs valodas prasmes līmenis.
• Novērtējuma vai sertifikāta datums.
• Sertifikāta identifikators.
• Informācija, kas nepieciešama, lai pārbaudītu sertifikāta autentiskumu.

Izsniegtā sertifikātā var būt iekļauta verifikācijas funkcija, kas ļauj citiem cilvēkiem pārbaudīt noteiktu informāciju par sertifikātu.

Ja kopīgojat sertifikātu, verifikācijas saiti vai sertifikāta identifikatoru, informācija, kas tiek parādīta verifikācijas procesā, var kļūt pieejama saņēmējiem vai citām personām, kuru rīcībā ir attiecīgā saite vai identifikators.

Mēs cenšamies ierobežot sertifikāta pārbaudes informāciju līdz tai, kas ir pamatoti nepieciešama, lai apstiprinātu tā autentiskumu un izglītības datus.

Mēs apzināti nepublicējam privāto sarunu ar AI pasniedzēju transkriptus kā daļu no parastās sertifikātu pārbaudes.

AI ģenerēti valodas prasmes novērtējumi ir izglītības rādītāji. Tos nevajadzētu interpretēt kā neatkarīgas valsts izdotas kvalifikācijas vai oficiālus trešo pušu valodas eksāmenu rezultātus.

11 Skolu, izglītības un organizāciju konti

SayLingo var sniegt valodu apguves pakalpojumus skolām, izglītības iestādēm, uzņēmumiem un citām organizācijām.

Organizācija var izveidot vai pārvaldīt izglītojamo kontus, piešķirt piekļuvi un pārskatīt pieejamo izglītības informāciju, izmantojot administratīvās funkcijas.

Atkarībā no organizācijas līguma un iestatījumiem pilnvarotie administratori var skatīt:

• Izglītojamā konta informācija.
• Abonementa vai vietas statuss.
• Mācību aktivitāte un līdzdalība.
• Prakses ilgums vai biežums.
• Progresa kopsavilkumi un izglītības pārskati.
• Cita informācija, kas ir aktivizēta attiecīgajam organizācijas pakalpojumam.

Administratīvā piekļuve ir paredzēta pakalpojuma leģitīmo izglītības vai organizatorisko mērķu atbalstam.

Privātas sarunas saturs nekļūst pieejams tikai tāpēc, ka cita persona iegādājas individuālu abonementu. Jebkāda organizācijas piekļuve detalizētākai informācijai par izglītojamo ir atkarīga no attiecīgajiem konfigurācijas iestatījumiem, informācijas izpaušanas, atļaujām un juridiskajām prasībām.

Noteiktu iestāžu pakalpojumu gadījumā skola vai organizācija var noteikt izglītojamo datu apstrādes nolūkus un līdzekļus, savukārt SayLingo apstrādā šo informāciju tās vārdā saskaņā ar piemērojamu līgumu.

Citās situācijās Cloudvale LLC var darboties kā neatkarīgs datu pārzinis attiecībā uz savām darbībām kontu drošības, maksājumu administrēšanas vai juridisko prasību ievērošanas jomā.

Gadījumos, kad ir piemērojami izglītības datu privātuma noteikumi, pienākumi tiek noteikti saskaņā ar attiecīgajiem tiesību aktiem un līgumisko vienošanos.

12 Bērnu privātums un pusaudžu režīms

Jaunāko izglītojamo aizsardzība ir svarīga mūsu privātuma pieejas daļa.

SayLingo var piedāvāt vecumam atbilstošu mācību pieredzi un funkcijas, kas paredzētas pusaudžiem vai izglītības videi.

Pusaudžu režīms un ar to saistītie drošības iestatījumi ir paredzēti, lai nodrošinātu piemērotāku mācīšanās pieredzi. Tie paši par sevi neaizstāj vecāku piekrišanu, ar vecumu saistītās juridiskās prasības vai citus privātuma aizsardzības pasākumus.

12.1 Jaunāki bērni

Ja tiesību aktos ir noteikts, ka pirms bērna personas datu vākšanas vai apstrādes ir jāsaņem vecāku vai aizbildņa piekrišana, mēs pieprasīsim nepieciešamo piekrišanu vai izmantosim citu īpaši atļautu juridisku mehānismu.

Amerikas Savienotajās Valstīs Bērnu tiešsaistes privātuma aizsardzības likums un tā īstenošanas noteikumi var prasīt pārbaudāmu vecāku piekrišanu tiešsaistes pakalpojumiem, uz kuriem attiecas šis regulējums un kuri vāc personisko informāciju par bērniem, kas jaunāki par 13 gadiem.

12.2 Skolas atļauta izmantošana izglītības nolūkos

Gadījumos, kad piemērojamie tiesību akti ļauj skolai sniegt piekrišanu izglītības pakalpojuma saņemšanai, šāda atļauja jāierobežo ar atļauto izglītības mērķi un jāatbilst attiecīgajiem juridiskajiem nosacījumiem.

Skolas atļauja neļauj bērnu informāciju izmantot ar skolu nesaistītiem komerciāliem mērķiem.

12.3 Bērnu datu aizsardzība

Attiecīgajos bērnu vai skolēnu kontos mēs cenšamies:

• Ierobežojiet personas datu vākšanu līdz apjomam, kas ir pamatoti nepieciešams izglītības mērķim.
• Ierobežojiet piekļuvi pilnvarotām personām un pakalpojumu sniedzējiem.
• Neizmantojiet skolēnu privāto mācību saturu mērķētai reklāmai.
• Ieviesiet atbilstošus drošības un datu glabāšanas kontroles pasākumus.
• Ievērojiet juridiski spēkā esošus vecāku, aizbildņu, skolu un izglītojamo privātuma pieprasījumus.

Bērnu personas dati netiek glabāti bezgalīgi tikai tāpēc, ka kādreiz ir bijis mācību konts.

12.4 Vecāku un aizbildņu pieprasījumi

Vecāki vai likumiskie aizbildņi var sazināties. [email protected] lai pieprasītu informāciju par piemērojamo bērnu datu apstrādes praksi vai izmantotu likumā paredzētās tiesības uz piekļuvi, labošanu, dzēšanu vai ar piekrišanu saistītās tiesības.

Pirms bērna informācijas izpaušanas vai mainīšanas mēs varam pieprasīt samērīgu pārbaudi.

Ja attiecīgie studentu dati ir izglītības iestādes pārziņā, mēs varam saskaņot pieprasījumu ar šo iestādi, kā to prasa tiesību akti un piemērojamā vienošanās.

13 Maksājumu pakalpojumu sniedzēji un darījumu privātums

Maksas dalības maksājumus var apstrādāt trešo pušu maksājumu pakalpojumu sniedzēji vai reģistrētie tirgotāji.

Šie pakalpojumu sniedzēji saskaņā ar saviem līgumiskajiem un juridiskajiem pienākumiem var apstrādāt maksājumu karšu informāciju, norēķinu datus, veikt krāpšanas pārbaudes, apstrādāt atmaksas, aprēķināt nodokļus un verificēt darījumus.

Atkarībā no maksājumu kārtības maksājumu pakalpojumu sniedzējs attiecībā uz noteiktu informāciju var darboties kā apstrādātājs, neatkarīgs pārzinis vai reģistrētais pārdevējs.

SayLingo var saņemt ar darījumiem saistītu informāciju, kas ir pietiekama, lai:

• Apstipriniet, ka maksājums ir veiksmīgi veikts.
• Aktivizēt iegādātos pakalpojumus.
• Nosakiet attiecīgo dalību.
• Apstiprināt abonementu atjaunošanu.
• Apstrādājiet pieprasījumus par atcelšanu vai naudas atmaksu.
• Izmeklējiet maksājumu strīdus.
• Kārtot likumā noteikto finanšu uzskaiti.

Maksājumu pakalpojumu sniedzējs vajadzības gadījumā var uzturēt savu uzskaiti banku, maksājumu tīklu, nodokļu, krāpšanas novēršanas vai regulatīviem nolūkiem.

SayLingo mācību konta dzēšana ne vienmēr nozīmē, ka neatkarīgam maksājumu pakalpojumu sniedzējam nekavējoties jādzēš dati, kas tam saskaņā ar likumu jāsaglabā.

Informācija par dalības maksājumiem un atmaksām, uz kurām var pretendēt, ir sniegta mūsu Atmaksas politika.

14 Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas

SayLingo var izmantot sīkfailus un saistītās tehnoloģijas, lai nodrošinātu savu tīmekļa vietņu darbību un atbalstītu lietotāja pieredzi.

Šīs tehnoloģijas var kalpot dažādiem mērķiem.

Nepieciešamās sīkdatnes

Izmanto pamatfunkcijām, piemēram, konta sesiju uzturēšanai, autentifikācijai, drošībai un nepieciešamo iestatījumu saglabāšanai.

Funkcionālās sīkdatnes

Izmanto, lai atcerētos izvēlētās preferences, piemēram, vietnes valodu vai saskarnes iestatījumus.

Analītikas tehnoloģijas

Ja iespējots, tiek izmantots, lai izprastu vietnes veiktspēju, funkciju lietojumu, tehniskās kļūdas un apmeklētāju aktivitāti kopumā.

Reklāmas un mērījumu tehnoloģijas

Attiecīgā gadījumā noteiktas tehnoloģijas var palīdzēt novērtēt reklāmas efektivitāti vai izprast, kā apmeklētāji atrod vietni.

Nebūtisku sīkdatņu vai līdzīgu tehnoloģiju izmantošanā jāievēro apmeklētāja jurisdikcijā piemērojamās piekrišanas un atteikšanās prasības.

Ja iepriekšēja piekrišana ir juridiski nepieciešama, nebūtiskās tehnoloģijas nedrīkst aktivizēt, pirms šī piekrišana ir saņemta.

Lietotāji var pārvaldīt sīkfailus, izmantojot vietnē pieejamās vadīklas vai pārlūkprogrammas iestatījumus.

Atsevišķu sīkdatņu atspējošana var ietekmēt noteiktas funkcijas.

Ja to prasa piemērojamie tiesību akti, lietotāji var atsaukt savu piekrišanu vai mainīt savas izvēles bez liekiem šķēršļiem.

15 Kad mēs kopīgojam personas informāciju

Mēs varam izpaust ierobežotu personas informāciju pilnvarotiem saņēmējiem, ja tas nepieciešams šajā politikā aprakstītajiem leģitīmajiem mērķiem.

15.1 MI un runas apstrādes pakalpojumu sniedzēji

Pakalpojumu sniedzēji, kas ģenerē atbildes dabiskajā valodā, atpazīst runu, sintezē audio vai veic saistītu tehnisko apstrādi.

15.2 Hostinga un infrastruktūras pakalpojumu sniedzēji

Pakalpojumu sniedzēji, kas nodrošina mākoņmitināšanu, datu glabāšanu, drošību, tīmekļvietņu piegādi un tehnisko darbību.

15.3. Maksājumu un norēķinu pakalpojumu sniedzēji

Maksājumu apstrādātāji, reģistrētie tirgotāji un saistītie pakalpojumu sniedzēji, kas iesaistīti abonementu, finanšu darījumu, krāpšanas novēršanas un norēķinu administrēšanas procesos.

15.4. Klientu atbalsta un sakaru pakalpojumu sniedzēji

Pakalpojumi, ko izmanto atbalsta saziņas, konta ziņojumu vai operatīvo paziņojumu nosūtīšanai.

15.5 Analītikas un drošības pakalpojumu sniedzēji

Pakalpojumi, kas palīdz analizēt tehnisko veiktspēju, atklāt ļaunprātīgu izmantošanu un aizsargāt platformu.

Ja tiek izmantoti reklāmas mērīšanas pakalpojumi, uz jebkādu attiecīgo identifikatoru izpaušanu attiecas piemērojamās piekrišanas un atteikšanās prasības.

15.6 Pilnvarotās skolas un organizācijas

Ja izglītojamais ir iekļauts organizācijas plānā, informācija var būt pieejama pilnvarotiem administratoriem saskaņā ar attiecīgajiem nosacījumiem.

15.7 Juridiskie un atbilstības nodrošināšanas nolūki

Informācija var tikt izpausta, ja to pieprasa likums vai ja tas ir saprātīgi nepieciešams, lai izpildītu spēkā esošu tiesisku procedūru, aizsargātu tiesības, izmeklētu krāpšanu vai novērstu drošības riskus.

15.8. Komercdarījumi

Ja Cloudvale LLC tiek veikta apvienošanās, iegāde, pārstrukturēšana vai finansēšana vai tiek nodoti attiecīgie uzņēmējdarbības aktīvi, informācija var tikt izpausta tādā apjomā, kāds ir pamatoti nepieciešams darījumam, ievērojot piemērojamos privātuma aizsardzības pasākumus.

Mēs nenodrošinām neierobežotu piekļuvi izglītojamo privātajām sarunām vai izglītības datiem nesaistītiem komerciāliem mērķiem.

16 Starptautiskā datu apstrāde un pārsūtīšana

SayLingo apkalpo lietotājus vairākās valstīs un reģionos.

Cloudvale LLC ir reģistrēta Amerikas Savienotajās Valstīs. Personas informācija var tikt apstrādāta Amerikas Savienotajās Valstīs un citās valstīs, kurās darbojas pilnvaroti pakalpojumu sniedzēji, mākoņdatošanas infrastruktūra, mākslīgā intelekta sistēmas vai maksājumu pakalpojumu sniedzēji.

Šajās vietās var būt spēkā atšķirīgi datu aizsardzības tiesību akti nekā valstī, kurā dzīvojat.

Mēs cenšamies piemērot atbilstošus aizsardzības pasākumus starptautiskai apstrādei un pārsūtīšanai.

Ja ES VDAR, Apvienotās Karalistes VDAR, Brazīlijas LGPD vai citi piemērojamie tiesību akti nosaka īpašas prasības, mēs izmantosim piemērojamos likumīgos mehānismus un aizsardzības pasākumus, kas var ietvert atzītus lēmumus par aizsardzības līmeņa pietiekamību, līgumiskus aizsardzības pasākumus vai citus atļautus datu pārsūtīšanas pasākumus.

Izmantotie aizsardzības pasākumi ir atkarīgi no datu veida, saņēmēja, iesaistītajām valstīm un piemērojamā tiesiskā regulējuma.

Ja to pieprasa tiesību akti, papildu informāciju par attiecīgajiem aizsardzības pasākumiem un piemērojamo pārsūtīšanas vienošanos kopijas var pieprasīt, izmantojot】【。 [email protected].

17 Cik ilgi mēs glabājam personas informāciju

Mēs cenšamies glabāt personas informāciju tikai tik ilgi, cik tas ir saprātīgi nepieciešams šajā politikā aprakstītajiem mērķiem vai cik to prasa piemērojamie tiesību akti.

Informācijas glabāšanas termiņš ir atkarīgs no informācijas veida un iemesla, kādēļ tā tika ievākta.

Konta informācija

Parasti tiek glabāti, kamēr konts ir aktīvs, un ierobežotu laiku pēc tam, ja tas ir pamatoti nepieciešams konta slēgšanai, drošībai, strīdu risināšanai vai juridisko prasību izpildei.

Informācija par sarunām un mācībām

Parasti tiek glabāts atbilstoši attiecīgajai mācību vēsturei un konta funkcijām, ja vien tas nav dzēsts, vairs nav nepieciešams vai uz to neattiecas ilgāks likumā noteikts glabāšanas termiņš.

Audio un iesniegtie mācību materiāli

Tiek glabāts atbilstoši pieprasītajai funkcionalitātei, darbības nepieciešamībai, piemērojamajiem pakalpojumu sniedzēju līgumiem un attiecīgajām juridiskajām prasībām.

Maksājumu un darījumu ieraksti

Tiek glabāta tik ilgi, cik pamatoti nepieciešams norēķinu administrēšanai, nodokļu un grāmatvedības vajadzībām, maksājumu strīdu risināšanai, krāpšanas novēršanai un juridisko pienākumu izpildei.

Tehniskie un drošības žurnāli

Tiek glabāti tik ilgi, cik pamatoti nepieciešams, lai uzturētu drošību, novērstu problēmas, izmeklētu incidentus un aizsargātu Pakalpojumus.

Klientu atbalsta ieraksti

Tiek glabāts tik ilgi, cik nepieciešams, lai izskatītu pieprasījumu, uzturētu atbilstošu atbalsta vēsturi vai izpildītu juridiskās saistības.

Bērnu personiskā informācija

Tiek glabāta tikai tik ilgi, cik tas ir saprātīgi nepieciešams konkrētajam atļautajam izglītības vai citam likumīgam nolūkam. Bērnu informācija netiek glabāta bezgalīgi, ja vien tam nav leģitīmas vajadzības.

Dublējumkopijas

Informācija, kas izņemta no aktīvajām sistēmām, var īslaicīgi saglabāties aizsargātās dublējumkopijās, līdz tiek pabeigts attiecīgais dublējumkopiju glabāšanas vai dzēšanas cikls.

Kad informācija vairs nav nepieciešama, mēs cenšamies to dzēst, anonimizēt vai citādi droši iznīcināt.

Ja informācija ir jāsaglabā juridisku iemeslu dēļ, mēs cenšamies tās izmantošanu ierobežot līdz atļautajam mērķim.

18 Datu drošība

Mēs veicam saprātīgus pasākumus, lai aizsargātu personas informācijas konfidencialitāti, integritāti un pieejamību.

Šie pasākumi var ietvert:

• Droša informācijas pārraide.
• Piekļuves kontroles un autentifikācijas aizsardzības.
• Ierobežojumi iekšējai piekļuvei personas datiem.
• Aizdomīgu konta darbību uzraudzība.
• Atbilstoši datu glabāšanas drošības pasākumi.
• Drošības prakses pakalpojumu sniedzējiem.
• Drošības incidentu atklāšanas un reaģēšanas pasākumi.

Mēs cenšamies piešķirt piekļuvi tikai tad, ja tā ir pamatoti nepieciešama likumīgu darba pienākumu veikšanai.

Neviena tīmekļa vietne, tīkls vai elektroniska datu glabāšanas sistēma nevar garantēt absolūtu drošību.

Lietotājiem vajadzētu palīdzēt aizsargāt savus kontus, izmantojot drošus pieteikšanās datus un nedaloties ar piekļuvi kontam ar nepilnvarotām personām.

Ja uzskatāt, ka jūsu konts ir apdraudēts, sazinieties ar [email protected].

19 Jūsu privātuma tiesības un izvēles

Atkarībā no jūsu atrašanās vietas un jūsu informācijai piemērojamajiem tiesību aktiem jums var būt tiesības attiecībā uz saviem personas datiem.

Šīs tiesības var ietvert:

Piekļuves tiesības

Jūs varat pieprasīt apstiprinājumu par to, vai mēs apstrādājam jūsu personas datus, un piekļuvi informācijai, uz kuru attiecas piemērojamie tiesību akti.

Tiesības uz labošanu

Jūs varat pieprasīt neprecīzas personas informācijas labošanu.

Tiesības uz dzēšanu

Jūs varat pieprasīt dzēst personas datus, kas atbilst attiecīgajiem kritērijiem, ievērojot piemērojamos juridiskos izņēmumus un datu glabāšanas pienākumus.

Tiesības uz datu pārnesamību

Ja to atļauj piemērojamie tiesību akti, varat pieprasīt noteiktu personas informāciju plaši izmantotā elektroniskā formātā.

Tiesības ierobežot apstrādi

Jūs varat pieprasīt noteiktu apstrādes darbību ierobežošanu likumā paredzētajos apstākļos.

Tiesības iebilst

Jūs varat iebilst pret apstrādi, kas balstās uz noteiktiem tiesiskajiem pamatiem, tostarp attiecībā uz tiešā mārketinga darbībām.

Tiesības atsaukt piekrišanu

Ja apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz piekrišanu, varat šo piekrišanu atsaukt.

Tiesības izvēlēties mārketinga saziņu

Jūs varat atteikties no reklāmas paziņojumiem, izmantojot pieejamās vadīklas vai sazinoties ar mums.

Tiesības saistībā ar noteiktiem automatizētiem lēmumiem

Ja piemērojamie tiesību akti paredz aizsardzību attiecībā uz automatizētiem lēmumiem, kuriem ir juridiskas vai līdzīgi būtiskas sekas, jūs varat īstenot šīs tiesības.

Katras tiesības pieejamība un tvērums ir atkarīgi no tiesību aktiem, kas piemērojami attiecīgajai apstrādes darbībai.

20 Kā iesniegt privātuma pieprasījumu

Varat iesniegt ar privātumu saistītu pieprasījumu, sazinoties arถวายสัตย์ [email protected].

Varat izmantot temata rindiņu ＂Pieprasījums par privātumu – SayLingo.ai＂.

Lūdzu, norādiet ar jūsu kontu saistīto e-pasta adresi un skaidru sava pieprasījuma aprakstu.

Jums nav jāsniedz lieka personiska informācija.

Lai aizsargātu jūsu kontu un citu personu informāciju, vajadzības gadījumā mēs varam pieprasīt atbilstošu informāciju jūsu identitātes vai pilnvaru pārbaudei.

Verifikācijas informācija tiks izmantota attiecīgajam verifikācijas mērķim.

Mēs atbildēsim termiņā, ko nosaka piemērojamie tiesību akti.

Uz pieprasījumiem, uz kuriem attiecas VDAR, parasti atbild bez nepamatotas kavēšanās un viena mēneša laikā, ievērojot pieļaujamos termiņa pagarinājumus vai izņēmumus.

Mēs nediskriminējam lietotājus par to, ka viņi izmanto piemērojamās likumā paredzētās privātuma tiesības.

21 Tiesības uz privātumu Eiropas Savienībā un Apvienotajā Karalistē

Gadījumos, kad piemēro ES VDAR, Apvienotās Karalistes VDAR vai saistītos tiesību aktus, personām var būt papildu tiesības attiecībā uz savu personas datu apstrādi.

Tās var ietvert tiesības piekļūt datiem, tiesības tos labot un dzēst, tiesības ierobežot to apstrādi, tiesības uz datu pārnesamību, tiesības iebilst un tiesības atsaukt piekrišanu.

21.1 Likumīga apstrāde

Mēs apstrādājam personas datus, pamatojoties uz attiecīgu tiesisko pamatu konkrētajam nolūkam, kā aprakstīts 6. sadaļā.

21.2 Starptautiskie pārskaitījumi

Ja personas dati tiek pārsūtīti starptautiskā mērogā un ir nepieciešami īpaši juridiski aizsardzības pasākumi, piemērojamie pārsūtīšanas aizsardzības pasākumi ir aplūkoti saskaņā ar 16. sadaļu.

21.3 Automatizēta apstrāde

Lietotājiem var būt tiesības attiecībā uz noteiktiem lēmumiem, kas pieņemti, pamatojoties tikai uz automatizētu apstrādi un kam ir juridiskas vai līdzīgi būtiskas sekas.

AI ģenerētie valodu apguves vērtējumi un atgriezeniskā saite par vingrinājumiem ir paredzēti izglītojošām norādēm, nevis personas juridiskā statusa oficiālai noteikšanai.

21.4. Privātuma pieprasījumi

Jūs varat sazināties [email protected] izmantot piemērojamās privātuma tiesības.

Gadījumos, kad to paredz tiesību akti, fiziskām personām ir arī tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai datu aizsardzības uzraudzības iestādei.

Aicinām sazināties ar mums tieši, lai mēs varētu nekavējoties izskatīt un risināt jautājumus par privātumu.

22 ASV iedzīvotāju privātuma tiesības

Dažu ASV štatu privātuma likumi, tostarp grozītais Kalifornijas Patērētāju privātuma likums, var piešķirt papildu tiesības iedzīvotājiem, kuri atbilst prasībām.

Atkarībā no tiesību aktiem un no tā, vai tie attiecas uz attiecīgo apstrādi, šīs tiesības var ietvert:

• Zinot, kādas personas informācijas kategorijas tiek apkopotas.
• Piekļuve norādītajai personiskajai informācijai.
• Labošanas vai dzēšanas pieprasīšana.
• Informācijas iegūšana par noteiktiem informācijas izpaušanas gadījumiem.
• Atteikšanās no personas informācijas pārdošanas vai kopīgošanas.
• Atteikšanās no noteiktām mērķētās reklāmas vai profilēšanas darbībām.
• Noteiktu sensitīvas personas informācijas izmantošanas veidu ierobežošana.
• Privātuma tiesību īstenošana bez aizliegtas diskriminācijas.

22.1. Personiskās informācijas kategorijas

Kategorijas, kuras mēs varam apstrādāt, ir aprakstītas 3. sadaļā, un tās ietver konta identifikatorus, informāciju par darījumiem, darbības tiešsaistē, mācību saturu, audio ievades, izglītības datus un citu informāciju, kas sniegta, izmantojot Pakalpojumus.

Saskaņā ar atsevišķu štatu likumiem daļa informācijas var tikt uzskatīta par sensitīvu personas informāciju.

22.2 Uzņēmējdarbības mērķi un informācijas izpaušana

Mūsu apstrādes nolūki ir aprakstīti 5. sadaļā.

Attiecīgās pakalpojumu sniedzēju un citu saņēmēju kategorijas ir aprakstītas 15. sadaļā.

22.3 Pārdošana un kopīgošana

Mēs nepārdodam izglītojamo privātās sarunas, balss ierakstus vai skolēnu izglītības datus.

Mēs neatļaujam izmantot šādu informāciju ar to nesaistītai mērķētai reklāmai.

Ciktāl jebkādi tīmekļvietņu identifikatori vai ar reklāmu saistītas informācijas izpaušana saskaņā ar piemērojamiem štata tiesību aktiem tiek uzskatīti par pārdošanu, kopīgošanu vai mērķētu reklāmu, mēs ievērosim piemērojamās atteikšanās prasības, tostarp juridiski atzītus pārlūkprogrammas preferenču signālus, ja tas būs prasīts.

Lietotāji, kuri atbilst prasībām, var iesniegt attiecīgu privātuma pieprasījumu, izmantojot [email protected] vai attiecīgās privātuma kontroles, kas pieejamas, izmantojot Pakalpojumus.

22.4 Sensitīvi personas dati

Mēs izmantojam sensitīvu personas informāciju tikai attiecīgajiem, atklāti norādītajiem nolūkiem, kuriem ir likumīgs pamats.

Gadījumos, kad štata likums paredz tiesības ierobežot noteiktu informācijas izmantošanu vai izpaušanu, tiesīgie iedzīvotāji var izmantot šīs tiesības.

22.5 Autorizēti pieprasījumi

Ja to atļauj tiesību akti, pilnvarots pārstāvis var iesniegt privātuma pieprasījumu tādas personas vārdā, kura atbilst prasībām.

Mēs varam pieprasīt atbilstošu pilnvarojuma vai identitātes apliecinājumu, ciktāl to pieļauj likums.

22.6 Nediskriminācija

Mēs nelikumīgi nediskriminējam personas par to, ka tās izmanto tām piemērojamās privātuma tiesības.

23 Privātuma tiesības citos reģionos

23.1 Brazīlija

Ja ir piemērojams Brazīlijas Personas datu aizsardzības vispārējais likums (LGPD), personām var būt tiesības uz piekļuvi, apstiprinājumu par datu apstrādi, labošanu, anonimizāciju, bloķēšanu, dzēšanu, datu pārnesamību un informāciju par attiecīgo datu izpaušanu.

Tiks ievērotas piemērojamās ar piekrišanu saistītās tiesības un starptautiskās pārsūtīšanas aizsardzības pasākumi.

Pieprasījumus var iesniegt, izmantojot [email protected].

23.2 Kanāda

Ja personas datu apstrādi reglamentē Kanādas privātuma tiesību akti, tostarp PIPEDA vai piemērojamie provinču tiesību akti, lietotājiem var būt tiesības attiecībā uz piekļuvi datiem, to labošanu, piekrišanu, pārredzamību un privātuma jautājumu iesniegšanu.

Lietotāji var sazināties ar mums, lai iegūtu informāciju par attiecīgajiem personas datu apstrādes principiem vai iesniegtu pieprasījumu.

23.3 Austrālija

Ja piemērojami Austrālijas tiesību akti privātuma jomā, lietotājiem var būt tiesības piekļūt personas informācijai un to labot, kā arī aizsardzība saistībā ar tās vākšanu, izmantošanu, izpaušanu, drošību un apstrādi ārvalstīs.

Bažas par privātumu var iesniegt, izmantojot [email protected]. Mēs izvērtēsim šīs bažas un sniegsim atbildi saskaņā ar piemērojamajām prasībām.

23.4 Citas jurisdikcijas

Lietotājiem citās valstīs vai reģionos var būt papildu tiesības saskaņā ar piemērojamiem vietējiem privātuma vai datu aizsardzības tiesību aktiem.

Mēs ievērosim imperatīvās tiesības, ciktāl tās attiecas uz attiecīgajiem Pakalpojumiem un apstrādes darbībām.

24 Automatizēta mācību analīze un profilēšana

SayLingo izmanto mākslīgā intelekta tehnoloģijas, lai novērtētu valodu apguves aktivitātes un sniegtu izglītojošu atgriezenisko saiti.

Tas var ietvert automatizētu analīzi par:

• Iesniegtās valodas atbildes.
• Gramatikas un vārdu krājuma lietojums.
• Informācija par izrunu.
• Sarunas veiktspēja.
• Mācību aktivitāte un progress.
• Ar CEFR saskaņoti valodas prasmes rādītāji.

Šīs apstrādes mērķis ir atbalstīt mācīšanos, sniegt atgriezenisko saiti un palīdzēt lietotājiem izprast savu progresu mācībās.

AI ģenerētajos rezultātos var būt kļūdas vai ierobežojumi.

Tos nevajadzētu uzskatīt par nekļūdīgiem izglītojamā spēju novērtējumiem.

SayLingo neparedz, ka parastā AI sniegtā mācību atgriezeniskā saite būtu uzskatāma par lēmumu, kas pats par sevi rada juridiskas vai līdzīgi būtiskas sekas personai.

Ja organizācija patstāvīgi izmanto izglītības informāciju, lai pieņemtu lēmumus par saviem izglītojamajiem, uz to var attiekties arī pašas organizācijas pienākumi.

Ja piemērojamie tiesību akti paredz tiesības saistībā ar nozīmīgiem automatizētiem lēmumiem, šīs tiesības joprojām ir spēkā.

25 Jūsu informācijas pārvaldība un dzēšana

Atkarībā no jūsu kontam pieejamajām funkcijām, iespējams, varat pārvaldīt noteiktu personisko informāciju tieši, izmantojot SayLingo.

Tas var ietvert profila atjaunināšanu, mācību vēstures pārskatīšanu, atsevišķu ziņojumu dzēšanu, sarunu vēstures notīrīšanu vai konta dzēšanas pieprasīšanu.

Varat arī sazināties. [email protected] lūgt palīdzību.

Kad konts tiek dzēsts, ar to saistītā personas informācija tiks apstrādāta saskaņā ar šo politiku un piemērojamajām glabāšanas prasībām.

Dažus ierakstus var saglabāt, ja tas ir pamatoti nepieciešams, lai izpildītu juridiskos pienākumus, izmeklētu ar maksājumiem saistītus strīdus, uzturētu drošību vai celtu vai aizstāvētu juridiskas prasības.

Mācību vēstures dzēšana un abonementa atcelšana ir divas atsevišķas lietas.

Ja vēlaties pārtraukt turpmākos regulāros maksājumus, atceliet attiecīgo abonementu, izmantojot tam paredzētās iespējas, vai sazinieties ar mums, lai saņemtu palīdzību.

Mūsu Atmaksas politika izskaidro attiecīgās atmaksas pieprasīšanas procedūras.

26 Datu drošības incidenti

Neraugoties uz atbilstošiem drošības pasākumiem, drošības incidenti var notikt.

Ja konstatēsim incidentu, kas saistīts ar personas informāciju, mēs to izmeklēsim un veiksim atbilstošus pasākumus, lai ierobežotu incidentu, mazinātu iespējamo kaitējumu un vajadzības gadījumā atjaunotu skartās sistēmas.

Mēs informēsim skartās personas vai attiecīgās iestādes, ja to pieprasa piemērojamie tiesību akti.

Šādu paziņojumu sniegšanas laiks un saturs tiks noteikts atbilstoši tiesību aktu prasībām un incidenta apstākļiem.

Ja jums ir bažas par savu kontu vai informācijas drošību, sazinieties ar [email protected].

27 Izmaiņas šajā konfidencialitātes politikā

Mēs varam atjaunināt šo Privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu pakalpojumos, datu apstrādes praksē, drošības pasākumos vai juridiskajās prasībās.

Jaunākā versija būs pieejama šajā lapā.

Datums “Pēdējoreiz atjaunināts” norāda, kad publicētā politika tika pēdējo reizi pārskatīta.

Ja piemērojamie tiesību akti būtisku izmaiņu gadījumā datu apstrādē prasa iepriekšēju paziņošanu, jaunu tiesisko pamatu vai papildu piekrišanu, mēs veiksim likumā noteiktos pasākumus.

Izmaiņas ar atpakaļejošu spēku neatņem privātuma tiesības, ko personas jau ieguvušas saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

28 Kontaktinformācija

SayLingo.ai pārvalda Cloudvale LLC, sabiedrība ar ierobežotu atbildību, kas reģistrēta Vaiomingas štatā, Amerikas Savienotajās Valstīs.

Uzņēmums: Cloudvale LLC

Tīmekļa vietne: https://www.saylingo.ai/lv

Privātuma kontaktpersona un klientu atbalsts: [email protected]

Privātuma politika: https://www.saylingo.ai/privacy-policy/lv

Pakalpojuma sniegšanas noteikumi: https://www.saylingo.ai/terms-of-service/lv

Atmaksas politika: https://www.saylingo.ai/refund-policy/lv

Ja jums ir jautājumi par privātumu, pieprasījumi piekļūt datiem, tos labot vai dzēst, bažas par AI veikto apstrādi, jautājumi par bērnu privātumu vai citi jautājumi par personas informāciju, lūdzu, sazinieties ar [email protected].

Mēs esam apņēmušies atbildīgi apstrādāt datus un nodrošināt pārredzamu, drošu un uzticamu valodu apguves pieredzi, ko nodrošina mākslīgais intelekts.

© 2026 SayLingo.ai. Visas tiesības aizsargātas.