Laipni lūdzam SayLingo.ai — ar mākslīgo intelektu darbinātā valodu apguves platformā, kas izstrādāta, lai palīdzētu cilvēkiem uzlabot saziņas prasmes, izmantojot interaktīvas sarunas, izrunas vingrinājumus, strukturētu mācību procesu un personalizētu mācību pieredzi.
SayLingo.ai pārvalda Cloudvale LLC, sabiedrība ar ierobežotu atbildību, kas reģistrēta Vaiomingas štatā, Amerikas Savienotajās Valstīs.
Šie Pakalpojumu sniegšanas noteikumi („Noteikumi”) reglamentē jūsu piekļuvi SayLingo.ai un tā lietošanu, tostarp mūsu tīmekļa vietni, AI valodu pasniedzējus, sarunu pakalpojumus, izglītības rīkus, abonementus, digitālo saturu un saistītās funkcijas (kopā — „Pakalpojumi”).
Izveidojot kontu, iegādājoties plānu vai izmantojot Pakalpojumus, jūs piekrītat šiem Noteikumiem. Ja nepiekrītat, lūdzu, neizmantojiet Pakalpojumus.
Lūdzu, pārskatiet arī mūsu Privātuma politika un Atmaksas politika, kas sniedz papildu informāciju par personas datiem un ar maksājumiem saistītiem jautājumiem.
Nekas šajos Noteikumos neierobežo patērētāju tiesības, kuras saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem nevar izslēgt vai ierobežot.
01Par SayLingo.ai
SayLingo.ai piedāvā ar mākslīgo intelektu darbinātus valodu apguves pakalpojumus, kas palīdz lietotājiem attīstīt valodu prasmes, izmantojot praktisku un interaktīvu mācību pieredzi.
Atkarībā no valodas, konta veida un abonēšanas plāna mūsu Pakalpojumi var ietvert:
- Sarunas ar MI valodu pasniedzēju 30 valodās un reģionālajos variantos.
- Interaktīvi runāšanas, klausīšanās, lasīšanas un rakstīšanas vingrinājumi.
- Izrunas norādes, gramatikas labojumi un palīdzība ar vārdu krājumu.
- Ar MI atbalstu veidoti tulkojumi, skaidrojumi un atsauksmes par sarunām.
- Lomu spēļu scenāriji reālās dzīves situācijām ceļojumos, uzņēmējdarbībā, ikdienas saziņā, izglītībā un citās jomās.
- Strukturēti tiešsaistes valodu kursi un praktiskie vingrinājumi.
- Mākslīgā intelekta atbalstīti valodas prasmes novērtējumi, kas atbilst Eiropas kopīgajām pamatnostādnēm valodu apguvei (CEFR).
- Sagatavošanās valodas eksāmenam un izglītojošas simulācijas.
- Mācību progresa ieraksti, sarunu vēsture un atlasīti lejupielādējami izglītojošie materiāli.
- SayLingo izsniegtie valodu apguves progresa sertifikāti, ja tādi ir pieejami.
- Izglītības un organizāciju mācību risinājumi atbilstošām skolām, uzņēmumiem un iestādēm.
Konkrētās funkcijas, lietošanas ierobežojumi un piekļuves nosacījumi ir atkarīgi no izvēlētā plāna un lietošanas brīdī pieejamās funkcionalitātes.
SayLingo.ai ir neatkarīgs mākslīgā intelekta valodu apguves pakalpojums. Ja vien nav skaidri norādīts citādi, mūsu mākslīgā intelekta pasniedzēji nav cilvēki, un Pakalpojumi nav uzskatāmi par akreditētas izglītības iestādes sniegtu apmācību vai sertifikāciju.
02Atbilstības un vecuma prasības
Jums jābūt tiesībspējīgam piekrist šiem Noteikumiem vai, ja to nosaka piemērojamie tiesību akti, jāsaņem vecāka vai likumiskā aizbildņa atļauja.
Lietotājiem, kuri savā jurisdikcijā nav sasnieguši likumā noteikto pilngadību, nepieciešama atbilstoša vecāku vai aizbildņa atļauja.
Bērni, kas jaunāki par 13 gadiem, nedrīkst patstāvīgi reģistrēties standarta personīgajam kontam. Jaunāku izglītojamo piekļuve, izmantojot izglītības iestāžu vai citu institūciju pārvaldītus risinājumus, ir atļauta tikai tad, ja ir nodrošināta piemērojamajos tiesību aktos prasītā atļauja, piekrišana un aizsardzības pasākumi.
Vecāki, aizbildņi, skolas un pilnvaroti izglītības administratori ir atbildīgi par viņu aprūpē esošo izglītojamo uzraudzību.
Ja šī funkcija ir pieejama, pusaudžu režīms nodrošina papildu, vecumam atbilstošus mācību ierobežojumus. Šie drošības pasākumi ir paredzēti, lai veicinātu vecumam piemērotu izglītojošu pieredzi, taču tie neaizstāj pienācīgu pieaugušo uzraudzību.
Mēs varam ierobežot piekļuvi noteiktām funkcijām vai kontiem, ja tas ir saprātīgi nepieciešams, lai aizsargātu nepilngadīgos vai ievērotu piemērojamos tiesību aktus.
03Konta reģistrācija un drošība
Dažām funkcijām ir nepieciešams reģistrēts SayLingo konts.
Reģistrējoties, jūs piekrītat sniegt precīzu un aktuālu informāciju un nodrošināt savu pieteikšanās datu drošību.
Jūs esat atbildīgs par darbībām, kas veiktas, izmantojot jūsu kontu, ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti, izņemot gadījumus, kad šīs darbības radušās tādu apstākļu dēļ, par kuriem SayLingo ir juridiski atbildīgs.
Jūs nedrīkstat:
- Kopīgojiet piekļuvi kontam veidā, kas pārkāpj jūsu abonementa noteikumus.
- Uzdojies par citu personu vai sniedz krāpniecisku reģistrācijas informāciju.
- Piekļūstiet cita lietotāja kontam bez atļaujas.
- Mēģināt apiet konta drošības vai abonēšanas ierobežojumus.
- Izmantojiet automatizētus paņēmienus, lai izveidotu pārmērīgu kontu skaitu vai ļaunprātīgi izmantotu bezmaksas piekļuvi.
Lūdzu, nekavējoties informējiet mūs pa彩在线 [email protected] ja uzskatāt, ka jūsu konts ir apdraudēts.
Sniedzot palīdzību sensitīvos konta vai norēķinu jautājumos, mēs varam pieprasīt samērīgu informāciju konta verifikācijai.
04Bezmaksas piekļuve un maksas dalība
SayLingo.ai var piedāvāt gan bezmaksas piekļuvi mācībām, gan maksas dalības plānus.
4.1 Bezmaksas piekļuve
Bezmaksas piekļuve ļauj lietotājiem, kas atbilst prasībām, izmantot noteiktas mākslīgā intelekta valodu apguves funkcijas, ievērojot lietošanas ierobežojumus un funkciju pieejamību.
Bezmaksas pakalpojums nav automātiski maksas abonements vai maksas plāna bezmaksas izmēģinājuma periods. Lietotājiem netiks piešķirts maksas abonements tikai tāpēc, ka viņi izmanto bezmaksas mācību iespējas.
4.2 Maksas dalība
Maksas dalība var nodrošināt papildu sarunu apjomu, uzlabotus izglītības rīkus, MI pasniedzēja premium funkcijas, progresa novērtējumus, sertifikātus un citas priekšrocības, kas aprakstītas attiecīgajā plānā.
Katrā dalības plānā iekļautās iespējas ir norādītas mūsu Cenu lapa vai pasūtījuma noformēšanas laikā.
Uz noteiktām priekšrocībām var attiekties lietošanas kvotas, tehniski ierobežojumi vai konkrētam plānam paredzēti nosacījumi, kas tiek norādīti pirms iegādes.
4.3 Lietošanas kvotas
AI valodas sarunām un saistītajām funkcijām nepieciešama skaitļošanas jauda, tostarp AI modeļu inferēšana, runas apstrāde un citi tehniskie resursi.
Tādēļ abonēšanas plānos var būt noteiktas lietošanas kvotas vai saprātīgi tehniski ierobežojumi.
Ja plānā ir noteikti lietošanas apjomi, tie ir piemērojami saskaņā ar plāna informāciju, kas sniegta iegādes brīdī.
Neizmantotie limiti netiek automātiski pārnesti uz jaunu norēķinu periodu, ja vien tas nav skaidri noteikts attiecīgajā plānā.
Mēs varam veikt saprātīgus pasākumus, lai novērstu automatizētu ļaunprātīgu izmantošanu, pārmērīgu neatļautu lietošanu vai darbības, kas būtiski traucē Pakalpojumu darbību.
05Cenas, maksājumi un norēķini
5.1 Cenu pārredzamība
Piemērojamā abonementa cena, norēķinu biežums un būtiskie pirkuma nosacījumi tiks parādīti pirms maksas darījuma pabeigšanas.
Cenas var atšķirties atkarībā no plāna, valūtas, valsts, piemērojamajiem nodokļiem, akciju piedāvājumiem un maksājumu pakalpojumu sniedzēja.
Visi piemērojamie nodokļi vai papildu obligātās maksas tiks norādītas atbilstoši likuma prasībām.
5.2 Maksājuma autorizācija
Pabeidzot pirkumu, jūs pilnvarojat attiecīgo maksājumu pakalpojumu sniedzēju iekasēt no jūsu izvēlētā maksāšanas līdzekļa pirkuma noformēšanas laikā norādīto summu.
Maksājumus var apstrādāt pilnvaroti trešo pušu maksājumu pakalpojumu sniedzēji vai reģistrētie tirgotāji.
Maksājumu pakalpojumu sniedzēja vai darījuma oficiālā pārdevēja nosaukums var būt norādīts norēķinu lapā, darījuma apstiprinājumā, čekā vai bankas konta izrakstā.
Jūs piekrītat sniegt precīzu maksājuma informāciju un izmantot maksāšanas līdzekli, kuru jums ir tiesības izmantot.
5.3 Maksājumu apstrāde
Maksājumu darījumiem piemēro attiecīgās maksājumu tīklu prasības, maksājumu pakalpojumu sniedzēju procedūras un obligātos patērētāju aizsardzības tiesību aktus.
Mēs nekontrolējam visus trešo pušu maksājumu apstrādes, banku norēķinu termiņu, valūtas konvertēšanas vai maksājumu metožu pieejamības aspektus.
Ja jums tiek piemērota neparedzēta maksa, veikts dubults maksājums vai rodas problēmas ar norēķiniem, lūdzu, sazinieties ar [email protected] lai mēs varētu palīdzēt izpētīt un atrisināt šo jautājumu.
06Automātiskā atjaunošana un abonementa atcelšana
6.1 Automātiska atjaunošana
Ja iegādājaties abonementu, kas pirkuma noformēšanas laikā ir skaidri norādīts kā automātiski atjaunojams, jūsu dalība tiks atjaunota katra attiecīgā norēķinu perioda beigās, ja vien to neatcelsiet.
Piemēram, mēneša abonements parasti tiek atjaunots katru mēnesi, bet gada abonements — katru gadu.
Attiecīgā atjaunošanas cena un norēķinu biežums tiek norādīti pirkuma noformēšanas laikā.
Nepārprotami piekrītot automātiski atjaunojamam abonementam, jūs atļaujat veikt periodiskus maksājumus saskaņā ar saskaņotajiem norēķinu noteikumiem.
Ja to pieprasa tiesību akti, mēs sniegsim attiecīgos atgādinājumus par atjaunošanu, paziņojumus par cenu izmaiņām un iespēju sniegt papildu piekrišanu.
6.2 Kā atcelt abonementu
Jūs jebkurā laikā varat atcelt abonementu, lai novērstu turpmākus atjaunošanas maksājumus.
Varat izmantot tiešsaistē pieejamos abonementa pārvaldības vai atcelšanas rīkus, kas attiecas uz jūsu pirkumu, tostarp attiecīgā maksājumu pakalpojumu sniedzēja abonementu pārvaldības sistēmu.
Varat arī sazināties ar mūsu klientu atbalsta komandu:
Pieprasot abonementa atcelšanu pa e-pastu, lūdzu, norādiet ar abonementu saistīto e-pasta adresi, lai mēs varētu identificēt pareizo kontu.
Mēs neprasīsim jums norādīt atcelšanas iemeslu.
Atcelšanas pieprasījumi tiks izskatīti bez nevajadzīgiem šķēršļiem vai nepamatotas kavēšanās, vajadzības gadījumā veicot samērīgu pārbaudi.
Ja piemērojamie tiesību akti paredz tūlītēju atcelšanu tiešsaistē vai noteiktu atcelšanas mehānismu, šīs prasības ir piemērojamas.
6.3 Atcelšanas ietekme
Parasti, atceļot automātiski atjaunojamu abonementu, maksa par turpmākajiem norēķinu periodiem vairs netiek iekasēta.
Ja vien piemērojamie tiesību akti, maksājumu pakalpojumu sniedzēja noteikumi vai apstiprināta atmaksa neprasa citādi, piekļuve maksas priekšrocībām parasti tiek saglabāta līdz pašreizējā apmaksātā abonēšanas perioda beigām.
Abonementa atcelšana automātiski nenozīmē, ka tiks atmaksāti jau veiktie maksājumi.
Tiesības saņemt atmaksu nosaka 7. sadaļa un mūsu atsevišķā atmaksas politika.
6.4. Konta dzēšana un abonementi
Konta vai sarunu vēstures dzēšana atšķiras no maksas abonementa atcelšanas.
Ja vēlaties slēgt savu kontu, lūdzu, pārliecinieties, ka aktīvais abonements ir atcelts, izmantojot pieejamās opcijas, vai sazinieties ar mums, lai mēs varētu palīdzēt apturēt turpmākos maksājumus.
07Atmaksas politika
Mēs cenšamies nodrošināt godīgu un pārredzamu atmaksas procesu, vienlaikus ņemot vērā faktiskās skaitļošanas izmaksas, kas saistītas ar MI darbinātu valodu apguvi.
Mūsu lēmumus par atmaksu vispirms nosaka piemērojamie obligātie patērētāju tiesību aizsardzības tiesību akti un attiecīgā maksājumu pakalpojumu sniedzēja saistošās prasības un procedūras.
Mūsu pēc saviem ieskatiem piemērojamā atmaksas politika ir spēkā papildus visām obligātajām likumā noteiktajām tiesībām un neaizstāj tās.
7.1 Likumā noteiktās un maksājumu pakalpojumu sniedzēja atmaksas tiesības
Ja saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem vai maksājumu pakalpojumu sniedzēja saistošu prasību klientam ir tiesības uz atmaksu, mēs šīs tiesības ievērosim.
Šīs prasības var ietvert piemērojamās patērētāju atteikuma vai līguma laušanas tiesības, tiesiskās aizsardzības līdzekļus attiecībā uz digitālajiem pakalpojumiem ar trūkumiem vai neatbilstošiem digitālajiem pakalpojumiem, neatļautus darījumus, dubultu iekasēšanu un citus juridiski atzītus apstākļus.
Neviena šajos Noteikumos paredzētā pēc saviem ieskatiem piemērojamā atbilstības prasība neatceļ obligātās tiesības uz naudas atmaksu.
7.2 Mūsu 24 stundu atmaksas izskatīšanas politika
Papildus piemērojamajām likumā noteiktajām tiesībām SayLingo.ai pēc saviem ieskatiem izskata atmaksas pieprasījumus par pirkumiem un abonementu atjaunošanas maksājumiem, kas atbilst prasībām.
Varat lūgt izvērtēt pilnas vai daļējas atmaksas piešķiršanu, ja ir izpildīti abi šie nosacījumi:
- Jūs sazināties ar mums pa [email protected] 24 stundu laikā pēc veiksmīga sākotnējā pirkuma vai attiecīgās abonementa atjaunošanas maksas sekmīgas iekasēšanas.
- Maksas periodā, kas saistīts ar šo maksu, esat pabeidzis mazāk nekā piecas sarunu apmaiņas ar AI pasniedzēju.
Šīs diskrecionārās pārskatīšanas vajadzībām pabeigta sarunas kārta ar AI pasniedzēju parasti nozīmē teksta vai balss ziņojumu, ko iesniedzis izglītojamais un uz kuru AI pasniedzējs sniedz atbildi.
Atjaunošanas darījumiem lietojums tiek izvērtēts, sākot no tikko atjaunotā norēķinu perioda sākuma.
Atbilstība šiem nosacījumiem ļauj pieprasījumu izskatīt pēc ieskatiem, taču negarantē automātisku vai pilnu atmaksu.
7.3. Pilnas vai daļējas atmaksas izvērtējums
Katrs atbilstošs pieprasījums par atmaksu pēc ieskatiem tiek izskatīts individuāli.
Mēs varam apstiprināt pilnu vai daļēju atmaksu vai atteikt atmaksu pēc saviem ieskatiem, izvērtējot attiecīgos apstākļus, tostarp:
- Atmaksas pieprasījuma iesniegšanas laiks.
- Sarunu ar AI pasniedzēju izmantošana attiecīgajā apmaksātajā periodā.
- Citas maksas funkcijas vai jau patērēti skaitļošanas resursi.
- Jebkuras tehniskas vai ar pakalpojumu saistītas problēmas būtība.
- Piemērojamie maksājumu apstrādes nosacījumi un izmaksas, ciktāl to pieļauj likums.
- Jebkādi papildu apstākļi, kas ir pamatoti saistīti ar pieprasījumu.
Katra saruna ar AI pasniedzēju var radīt izmaksas, kas saistītas ar AI tokeniem, valodas modeļa apstrādi, runas atpazīšanu, runas sintēzi un atbalsta infrastruktūru.
Šīs izmaksas var ņemt vērā, izvērtējot brīvprātīgu pilnu vai daļēju naudas atmaksu, taču tās netiks izmantotas, lai samazinātu atmaksas summu vai atteiktu atmaksu gadījumos, kad šāda samazināšana vai atteikšana ir aizliegta ar likumu.
7.4 Pieprasījumi ārpus diskrecionārajiem nosacījumiem
Pieteikumi, kas iesniegti pēc 24 stundu izvērtēšanas perioda, kura piemērošana ir pēc mūsu ieskatiem, vai pēc tam, kad attiecīgajā apmaksātajā periodā pabeigtas piecas vai vairāk saziņas reizes ar AI pasniedzēju, parasti neatbilst mūsu standarta kritērijiem brīvprātīgas atmaksas izvērtēšanai.
Tomēr mēs varam izskatīt ārkārtas apstākļus, tostarp nopietnas tehniskas problēmas, norēķinu kļūdas vai citas pamatotas bažas.
Jebkura atmaksa, kas pienākas saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem vai saistošu maksājumu pakalpojumu sniedzēja prasību, joprojām ir pieejama neatkarīgi no iepriekš minētajiem nosacījumiem, kuru piemērošana ir mūsu ziņā.
7.5 Kā pieprasīt naudas atmaksu
Lūdzu, nosūtiet e-pastu:
Norādiet ar jūsu kontu saistīto e-pasta adresi un, ja iespējams, maksājuma kvīti vai informāciju par darījumu.
Īss problēmas apraksts palīdzēs mums efektīvi izskatīt jūsu pieprasījumu.
Mēs varam pieprasīt papildu informāciju, kas ir pamatoti nepieciešama, lai pārbaudītu attiecīgo maksājumu.
Apstiprinātās naudas atmaksas parasti tiek veiktas, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu, ja vien piemērojamie tiesību akti neatļauj vai nepieprasa citu kārtību.
Atmaksas ieskaitīšanas laiks jūsu kontā var būt atkarīgs no maksājumu apstrādātāja, maksājuma veida, banku tīkla un izdevējiestādes. Mēs ievērosim piemērojamos obligātos atmaksas veikšanas termiņus.
7.6. Papildu informācija par naudas atmaksu
Lai iepazītos ar pilnu skaidrojumu par tiesībām saņemt atmaksu, piemērojamiem izņēmumiem, abonementa atjaunošanu, apstrādes procedūrām un patērētāju likumiskajām tiesībām, lūdzu, skatiet mūsu atsevišķo Atmaksas politika.
Ja šie Noteikumi ir pretrunā ar obligātu tiesību aktu prasību, piemērojama ir obligātā tiesību aktu prasība.
08Patērētāja atteikuma tiesības un reģionālā aizsardzība
Patērētājiem noteiktās jurisdikcijās, tostarp Eiropas Savienībā, Eiropas Ekonomikas zonā un Apvienotajā Karalistē, iegādājoties digitālo saturu vai pakalpojumus tiešsaistē, var būt papildu tiesības.
Ja tas ir piemērojams, attiecīgajam patērētājam var būt likumā noteiktas tiesības 14 dienu laikā pēc distances līguma noslēgšanas no tā atkāpties, ievērojot likumā atļautos izņēmumus un nosacījumus.
Pakalpojumiem, kuru sniegšana sākas piemērojamā atteikuma termiņa laikā pēc patērētāja nepārprotama pieprasījuma, par jau sniegtajiem pakalpojumiem var tikt piemērota samērīga maksa, ja to pieļauj tiesību akti.
Attiecībā uz noteiktu digitālo saturu, kas tiek piegādāts nekavējoties un netiek sniegts fiziskā datu nesējā, atteikuma tiesības var tikt ietekmētas tikai tad, ja ir izpildītas piemērojamās tiesiskās prasības par iepriekšēju nepārprotamu piekrišanu, apliecinājumu un apstiprinājumu.
Mākslīgā intelekta pasniedzēja izmantošana pati par sevi automātiski neatceļ likumā paredzētās atteikuma tiesības, ja jāizpilda papildu juridiski nosacījumi.
Jūs varat izmantot piemērojamās atteikuma tiesības, nosūtot e-pastu ar skaidru paziņojumu par savu lēmumu uz [email protected] vai izmantojot jūsu pirkumam piemērojamo tiešsaistes atteikuma funkciju.
Lūdzu, iekļaujiet pietiekami daudz informācijas, lai mēs varētu identificēt attiecīgo darījumu.
Ja ir piemērojamas likumā noteiktās atteikuma vai naudas atmaksas tiesības, mēs izskatīsim pieprasījumu saskaņā ar attiecīgajiem likumā noteiktajiem nosacījumiem un atmaksas termiņiem.
Patērētāji citās jurisdikcijās, tostarp tie, kurus aizsargā piemērojamie ASV štatu tiesību akti vai Austrālijas patērētāju garantijas, saglabā visas tiesības un tiesiskās aizsardzības līdzekļus, no kuriem saskaņā ar vietējiem tiesību aktiem nevar atteikties.
Nekas šajos Noteikumos neizslēdz vai neierobežo nekādas šādas tiesības.
09MI pasniedzēji, valodu vērtēšana un izglītības ierobežojumi
9.1 AI ģenerēts mācību saturs
SayLingo.ai izmanto mākslīgo intelektu, lai ģenerētu sarunas valodu apguvei, labojumus, tulkojumus, izrunas norādes un izglītojošu atgriezenisko saiti.
AI ģenerētās atbildes dažkārt var būt neprecīzas, nepilnīgas, nekonsekventas vai konkrētam kontekstam nepiemērotas.
Mēs nepārtraukti cenšamies uzlabot mācību kvalitāti, taču negarantējam, ka katra atbilde, labojums, tulkojums vai vērtējums būs bez kļūdām.
Izmantojot mākslīgā intelekta ģenerētu izglītojošo saturu ārpus mācību vides, lietotājiem jāvadās pēc saprātīga sprieduma.
9.2 MI privātskolotāji nav cilvēki pasniedzēji
SayLingo AI pasniedzēji ir virtuāli izglītības asistenti.
Viņu vārdus, portretus, balsis, akcentus un simulētās personības var izmantot, lai padarītu valodu apguvi saistošāku.
Ja vien nav skaidri norādīts citādi, šie pasniedzēji nav reāli cilvēki, kas māca tiešsaistē.
9.3 Valodas prasmes novērtējumi
SayLingo var sniegt ar MI atbalstu sagatavotas valodas prasmes līmeņa aplēses, kas atbilst CEFR ietvaram.
Šie novērtējumi atspoguļo automatizētus izvērtējumus, kuru pamatā ir pieejamā mācību mijiedarbība un vērtēšanas metodes.
Tie ir paredzēti, lai palīdzētu valodu apguvējiem izprast savu progresu, un tos nevajadzētu uzskatīt par garantētiem vai neatkarīgi akreditētiem valodas prasmes rādītājiem.
9.4 Valodu apguves sertifikāti
Ja šāda iespēja ir pieejama, SayLingo var izsniegt sertifikātus, kas apliecina lietotāja mācību aktivitātes vai ar mākslīgo intelektu novērtēto valodas prasmes līmeni.
SayLingo izsniegts sertifikāts dokumentē mūsu platformā sniegtu novērtējumu vai mācību ierakstu.
Ja vien nav skaidri norādīts citādi, tā nav valsts izsniegta kvalifikācijas apliecība, augstskolas grāds, profesionālā licence vai oficiāls eksāmena sertifikāts.
To, vai to pieņems skolas, darba devēji, imigrācijas iestādes vai citas institūcijas, nosaka pašas attiecīgās institūcijas.
9.5 Sagatavošanās valodas eksāmenam
SayLingo var nodrošināt izglītojošas simulācijas un vingrinājumu materiālus, kas saistīti ar valodu eksāmeniem, piemēram, IELTS, TOEFL, PTE, HSK, Goethe-Zertifikat, TestDaF, DELF, DALF, TEF, DELE, JLPT, TOPIK, TORFL, CILS, CELI, NT2 un citām eksāmenu sistēmām.
Šie pakalpojumi ir neatkarīgi rīki mācību sagatavošanai.
SayLingo nav saistīts ar organizācijām, kas atbildīgas par šo eksāmenu rīkošanu, un šīs organizācijas to nesponsorē un neatbalsta, ja vien nav skaidri norādīts citādi.
Mēs negarantējam konkrētus eksāmenu rezultātus, sekmīgu eksāmenu nokārtošanu, lēmumus par uzņemšanu, imigrācijas procesa iznākumus vai profesionālās kvalifikācijas iegūšanu.
Visi trešo pušu eksāmenu nosaukumi un preču zīmes joprojām ir to attiecīgo īpašnieku īpašums.
10Pieļaujamā lietošana
Jūs piekrītat izmantot SayLingo.ai likumīgiem izglītības, personiskiem vai organizācijas atļautiem mērķiem.
Jūs nedrīkstat izmantot Pakalpojumus, lai:
- Iesaistieties nelikumīgās, krāpnieciskās, draudošās, uzmācīgās vai aizskarošās darbībās.
- Ģenerēt vai izplatīt saturu, kurā bērni tiek nelikumīgi izmantoti vai apdraudēti.
- Pārkāpt trešo personu intelektuālā īpašuma, privātuma vai citas tiesības.
- Iesniegt citu personu personas datus, ierakstus vai citus materiālus bez atbilstošas atļaujas.
- Mēģiniet apiet tehniskos aizsardzības mehānismus, maksājumu prasības, piekļuves kontroles vai drošības ierobežojumus.
- Izmantot automatizētus skriptus, botus vai datu nokasīšanas rīkus, lai bez atļaujas ļaunprātīgi izmantotu Pakalpojumus.
- Veikt reverso inženieriju, kopēt, izplatīt tālāk vai komerciāli izmantot platformas komponentus, kas ir aizsargāti ar īpašumtiesībām, pārkāpjot piemērojamos tiesību aktus.
- Traucēt Pakalpojumu darbību, drošību, pieejamību vai integritāti.
- Nepārdodiet tālāk piekļuvi abonementam un nepārvaldiet neatļautus koplietotu kontu pakalpojumus.
- Izmantojiet mākslīgā intelekta ģenerētos rezultātus, lai nelikumīgi uzdotos par citu personu, maldinātu vai veiktu citas aizliegtas darbības.
Mēs varam veikt saprātīgus un samērīgus pasākumus, lai izmeklētu aizdomas par ļaunprātīgu izmantošanu un aizsargātu lietotājus, trešās personas un mūsu sistēmas.
11Lietotāju saturs un mācību materiāli
11.1 Jūsu saturs
Izmantojot SayLingo, varat iesniegt tekstu, balss ierakstus, atbildes un citus materiālus.
Jūs saglabājat visas intelektuālā īpašuma tiesības, kas jums likumīgi pieder attiecībā uz jūsu iesniegto saturu.
Jūs apliecināt, ka jums ir nepieciešamās tiesības un atļaujas šāda satura iesniegšanai.
11.2 Atļauja apstrādāt saturu
Iesniedzot saturu, jūs piešķirat SayLingo un tā pilnvarotajiem pakalpojumu sniedzējiem ierobežotu, neekskluzīvu atļauju apstrādāt, pārsūtīt, glabāt, reproducēt un citādi rīkoties ar šo saturu, ciktāl tas ir saprātīgi nepieciešams Pakalpojumu darbības nodrošināšanai, pieprasīto izglītojošo atbilžu ģenerēšanai, platformas drošības uzturēšanai un piemērojamo juridisko pienākumu izpildei.
Uz šo atļauju attiecas piemērojamie tiesību akti un mūsu Privātuma politika.
11.3. Mākslīgā intelekta ģenerēti rezultāti
AI ģenerētas sarunas, labojumus, tulkojumus, uzdevumus un citus rezultātus var izmantot likumīgām personīgās mācīšanās, izglītības vai atļautām organizācijas iekšējām vajadzībām, ievērojot šos Noteikumus un piemērojamās trešo personu tiesības.
AI ģenerētie rezultāti var nebūt unikāli. Citi lietotāji var saņemt līdzīgus rezultātus.
Mēs negarantējam, ka mākslīgā intelekta ģenerētie rezultāti ir ekskluzīvs īpašums, oriģināli, aizsargāti ar autortiesībām vai brīvi no trešo personu tiesību prasījumiem.
11.4 Atbildība par saturu
Jūs esat atbildīgs par saturu, ko izvēlaties iesniegt, un par to, lai jebkāda paredzētā mākslīgā intelekta ģenerēto materiālu izmantošana atbilstu piemērojamiem tiesību aktiem.
Lūdzu, vispārīgu valodas vingrinājumu laikā neiesniedziet nevajadzīgu sensitīvu personisku vai konfidenciālu informāciju.
12Intelektuālā īpašuma tiesības
SayLingo.ai, tā tīmekļa vietnes dizains, programmatūra, izglītojošie materiāli, patentētās saskarnes, logotipi, zīmolvedība un pamatā esošā tehnoloģija pieder Cloudvale LLC vai attiecīgajiem licenču devējiem, izņemot gadījumus, kad norādīts citādi.
Ievērojot šos Noteikumus, mēs piešķiram jums ierobežotu, neekskluzīvu, nenododamu un atsaucamu licenci piekļūt Pakalpojumiem un izmantot tos paredzētajiem mērķiem jūsu atļautajā piekļuves periodā.
Šī licence nenodod īpašumtiesības uz mūsu intelektuālo īpašumu.
Bez atļaujas jūs nedrīkstat reproducēt, izplatīt, pārveidot, pārdot, izsniegt apakšlicences vai komerciāli izmantot aizsargātos SayLingo materiālus, izņemot gadījumus, kad to atļauj likums.
13Privātums un datu aizsardzība
Mēs apzināmies, cik svarīgi ir aizsargāt personas informāciju, jo īpaši informāciju, kas saistīta ar mācību aktivitātēm un balss mijiedarbību.
Mūsu Privātuma politika skaidro, kā tiek vākti, izmantoti, apstrādāti, glabāti un aizsargāti personas dati, kā arī kādas tiesības lietotājiem ir saskaņā ar piemērojamajiem privātuma tiesību aktiem.
Dažām funkcijām var būt nepieciešama piekļuve mikrofonam vai runas, teksta un mācību ierakstu apstrāde.
Attiecīgajos gadījumos šīs darbības tiek veiktas, izmantojot mūsu tehnisko infrastruktūru un pilnvarotos pakalpojumu sniedzējus, saskaņā ar Privātuma politiku un attiecīgajām juridiskajām prasībām.
Jūs varat sazināties [email protected] palīdzībai saistībā ar pieprasījumiem, kas saistīti ar privātumu.
14Skolas, uzņēmumi un organizāciju konti
SayLingo var nodrošināt specializētus mācību risinājumus skolām, uzņēmumiem, apmācību pakalpojumu sniedzējiem un citām organizācijām.
Šie pakalpojumi var ietvert izglītojamo reģistrāciju, vietu piešķiršanu, administratīvo pārvaldību, lietojuma pārskatu sagatavošanu un atbilstošas baltā marķējuma funkcijas.
Organizācijas ir atbildīgas par to, lai nodrošinātu, ka tām ir atbilstošas pilnvaras pārvaldīt izglītojamo piekļuvi un iesniegt vai apstrādāt informāciju par izglītojamajiem.
Ja ir iesaistīti bērni vai skolēni, organizācijām jāievēro piemērojamās prasības izglītības un privātuma jomā, kā arī prasības par vecāku piekrišanu.
Organizācija var pārvaldīt piekļuvi kontiem, kas piešķirti saskaņā ar tās līgumu, ievērojot piemērojamos tiesību aktus un tai piešķirto pilnvaru apjomu.
Uz noteiktiem uzņēmējdarbības, izglītības, korporatīviem vai white-label risinājumiem var attiekties atsevišķas rakstiskas vienošanās.
Ja atsevišķi noslēgts līgums skaidri reglamentē konkrētu organizācijai paredzētu pakalpojumu, attiecībā uz šo pakalpojumu minētajam līgumam ir priekšroka pār šo Noteikumu pretrunīgajiem noteikumiem.
15Pakalpojuma pieejamība un izmaiņas
Mēs cenšamies nodrošināt uzticamus un nepārtraukti pilnveidojamus mākslīgā intelekta valodu apguves pakalpojumus.
Tomēr pieejamību reizēm var ietekmēt uzturēšanas darbi, tehniskas problēmas, tīkla darbības pārtraukumi, trešo pušu infrastruktūra, modeļu pieejamība, drošības prasības vai citi apstākļi, kurus mēs nevaram saprātīgi kontrolēt.
Mēs varam ieviest, uzlabot, aizstāt vai pārtraukt funkciju nodrošināšanu, attīstoties mūsu tehnoloģijām un izglītības pakalpojumiem.
Mēs aktīva maksas perioda laikā būtiski nesamazināsim līgumā paredzētos maksas labumus bez atbilstoša juridiska pamata vai, ja to prasa likums, tiesiskās aizsardzības līdzekļa.
Ja būtiskas pakalpojuma izmaiņas ietekmēs jūsu apmaksātās lietošanas tiesības, mēs nodrošināsim visus piemērojamajos tiesību aktos paredzētos paziņojumus, iespēju atcelt pakalpojumu, atmaksu vai citu tiesisko aizsardzības līdzekli.
Mēs negarantējam nepārtrauktu piekļuvi jebkurā brīdī vai saderību ar visām ierīcēm, pārlūkprogrammām, mikrofoniem vai tīkla konfigurācijām.
16Konta apturēšana un slēgšana
Mēs varam uz laiku ierobežot, apturēt vai izbeigt piekļuvi, ja tas ir pamatoti nepieciešams šādu iemeslu dēļ:
- Būtiski šo Noteikumu pārkāpumi.
- Krāpnieciski darījumi vai nesankcionētas darbības kontā.
- Drošības apdraudējumi vai mēģinājumi apdraudēt platformas sistēmas.
- Nopietna MI pakalpojumu vai abonementa priekšrocību ļaunprātīga izmantošana.
- Juridiskās vai normatīvās prasības.
- Maksājumu kļūmes, kas ietekmē turpmāku piekļuvi maksas pakalpojumiem.
Ja tas ir lietderīgi un likumīgi, mēs varam sniegt paziņojumu un dot iespēju atrisināt šo jautājumu.
Jebkāda apturēšana vai izbeigšana notiks, ievērojot piemērojamos patērētāju tiesību aizsardzības pienākumus, tostarp pienākumu veikt naudas atmaksu vai nodrošināt citus tiesiskās aizsardzības līdzekļus, ja tas ir noteikts.
Jūs jebkurā laikā varat pārtraukt Pakalpojumu izmantošanu un pieprasīt konta dzēšanu saskaņā ar mūsu Privātuma politiku.
Līguma izbeigšana neatceļ jau radušās saistības vai noteikumus, kuriem pamatoti jāturpina būt spēkā, tostarp intelektuālā īpašuma aizsardzību, atļautos atbildības ierobežojumus un strīdu izšķiršanas noteikumus.
17Trešo pušu pakalpojumi
SayLingo var izmantot trešo pušu tehnoloģijas mākslīgā intelekta modeļu apstrādei, runas atpazīšanai, balss sintēzei, mitināšanai, analītikai, maksājumu apstrādei un citu darbības funkciju nodrošināšanai.
Tāpēc dažas Pakalpojumu daļas var būt atkarīgas no sistēmām, kuras mēs tieši nekontrolējam.
Trešo pušu pakalpojumu sniedzēji saviem pakalpojumiem var piemērot savus juridiski saistošos noteikumus, jo īpaši attiecībā uz maksājumu darījumiem vai atsevišķi pieejamiem trešo pušu produktiem.
Mēs joprojām esam atbildīgi par savām saistībām saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem un neizmantojam vienošanās ar trešām personām, lai izslēgtu patērētāju tiesības, no kurām nevar atteikties.
18Izglītojoša rakstura atruna un garantijas
SayLingo ir izstrādāts, lai atbalstītu valodu apguvi un komunikācijas prasmju vingrināšanu.
Mācību rezultāti ir atkarīgi no daudziem faktoriem, tostarp individuālajām pūlēm, iepriekšējām zināšanām, vingrināšanās biežuma, mācību mērķiem un personīgajiem apstākļiem.
Mēs negarantējam, ka noteiktā laika posmā apgūsiet valodu tekoši, iegūsiet darba iespējas, sekmīgi nokārtosiet eksāmenus, tiksiet uzņemts/-a izglītības iestādē vai sasniegsiet kādu konkrētu mācību rezultātu.
Lomu spēļu scenāriji par veselības aprūpi, juridiskām situācijām, finanšu jautājumiem, darba vietas problēmām vai citām profesionālām jomām tiek piedāvāti valodas prasmju pilnveidošanai un nav uzskatāmi par reglamentētu profesionālu konsultāciju.
Ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti, Pakalpojumi tiek sniegti pēc principa “tādi, kādi tie ir pieejami”, bez jebkādām garantijām, izņemot tās, kas ir skaidri noteiktas vai prasītas ar likumu.
Nekas šajā sadaļā neizslēdz likumā noteiktās garantijas vai tiesiskās aizsardzības līdzekļus, kurus saskaņā ar likumu nedrīkst ierobežot.
19Atbildības ierobežojums
Maksimālajā apmērā, kādu pieļauj piemērojamie tiesību akti, Cloudvale LLC nav atbildīga par netiešiem, nejaušiem, īpašiem vai izrietošiem zaudējumiem, kas radušies Pakalpojumu izmantošanas rezultātā, izņemot gadījumus, kad šādu atbildību saskaņā ar likumu nevar izslēgt.
Attiecībā uz prasībām, kurām līgumisks atbildības ierobežojums naudas izteiksmē ir juridiski pieļaujams, mūsu kopējā atbildība nepārsniegs lielāko no šādām summām: summa, ko esat samaksājis par attiecīgajiem Pakalpojumiem 12 mēnešu laikā pirms notikuma, kas ir prasības pamatā, vai 100 USD.
Šie ierobežojumi neattiecas uz atbildību, kuru saskaņā ar likumu nevar ierobežot vai izslēgt, tostarp atbildību par krāpšanu, tīšu prettiesisku rīcību vai citiem gadījumiem, uz kuriem attiecas imperatīvās tiesību normas.
Tie arī neierobežo patērētāju tiesības, no kurām nevar atteikties, likumā paredzētos tiesiskās aizsardzības līdzekļus vai atbildību, kas mums jāuzņemas saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.
20Klientu atbalsts un strīdu izšķiršana
Mēs augstu vērtējam iespēju tieši un godīgi risināt radušās bažas.
Ja jums ir jautājumi par savu kontu, abonementu, norēķiniem, naudas atmaksu, piekļuvi mācībām vai Pakalpojumiem, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu:
Aicinām klientus sazināties ar mums, norādot attiecīgo informāciju par darījumu un aprakstot problēmu, lai mēs varētu to izskatīt un rast piemērotu risinājumu.
Mēs izskatīsim sūdzības godprātīgi un saskaņā ar piemērojamajiem juridiskajiem pienākumiem.
Nekas šajos Noteikumos neliedz jums izmantot tiesības uz strīdu izšķiršanu vai tiesiskās aizsardzības līdzekļus, kuru izmantošanu nevar likumīgi ierobežot.
21Piemērojamie tiesību akti
Izņemot gadījumus, kad obligātās patērētāju aizsardzības normas nosaka citādi, šos Noteikumus reglamentē ASV Vaiomingas štata tiesību akti, neņemot vērā kolīziju tiesību principus.
Strīdos, kuros iesaistīti uzņēmumi vai citi lietotāji, kas nav patērētāji, jurisdikcija būs Vaiomingas štatā esošajām štata un federālajām tiesām, ciktāl to pieļauj tiesību akti, ja vien atsevišķā rakstiskā vienošanās neparedz citādi.
Patērētājiem joprojām ir pieejama obligātā aizsardzība, ko tiem nodrošina piemērojamie tiesību akti, tostarp visas ar likumu aizsargātās tiesības celt prasību savas dzīvesvietas tiesā vai citā kompetentā tiesā.
Nekas šajā sadaļā neatceļ vietējās patērētāju tiesības, no kurām nevar atteikties.
22Izmaiņas šajos noteikumos
Mēs varam atjaunināt šos Noteikumus, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu Pakalpojumos, tehnoloģijās, uzņēmējdarbībā vai juridiskajās prasībās.
Pašreizējā versija tiks publicēta šajā lapā ar atjauninātu redakcijas datumu.
Ja to pieprasa tiesību akti, mēs iepriekš informēsim skartos lietotājus par būtiskām izmaiņām un vajadzības gadījumā iegūsim papildu piekrišanu.
Izmaiņas ar atpakaļejošu spēku neatņems tiesības, ko lietotāji jau ir ieguvuši saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem vai spēkā esošu maksas līgumu.
Pakalpojumu turpmāka izmantošana pēc pienācīgi paziņotu izmaiņu stāšanās spēkā var tikt uzskatīta par atjaunināto Noteikumu pieņemšanu, ja to pieļauj tiesību akti.
23Vispārīgie noteikumi
Ja kāds no šo Noteikumu nosacījumiem tiek atzīts par neizpildāmu, pārējie nosacījumi paliek spēkā likumā pieļaujamā apmērā.
Tas, ka vienā gadījumā nepieprasām ievērot kādu noteikumu, nenozīmē, ka uz visiem laikiem atsakāmies no tiesībām to pieprasīt.
Mēs varam nodot savas tiesības un pienākumus saistībā ar likumīgu uzņēmējdarbības reorganizāciju, apvienošanos vai Pakalpojumu nodošanu, ievērojot piemērojamos tiesību aktus un nelikumīgi nesamazinot patērētāju tiesības.
Šie Noteikumi kopā ar piemērojamo pirkuma brīdī sniegto informāciju un politikām, uz kurām tajos ir atsauce, veido vienošanos, kas reglamentē jūsu Pakalpojumu lietošanu, izņemot gadījumus, kad ir piemērojama papildu spēkā esoša rakstiska vienošanās.
Ja kāds noteikums ir pretrunā imperatīvajām tiesību normām, tās prevalē tiktāl, ciktāl pastāv šāda pretruna.
24Biežāk uzdotie jautājumi
Vai SayLingo.ai var izmantot bez maksas?
SayLingo piedāvā bezmaksas piekļuvi valodu apguvei ar attiecīgiem lietošanas ierobežojumiem. Izvēles maksas abonementi atbilstoši izvēlētajam plānam nodrošina piekļuvi papildu sarunām ar MI pasniedzēju un augstākās klases mācību funkcijām.
Vai mans SayLingo abonements tiek automātiski atjaunots?
Abonements tiek automātiski atjaunots tikai tad, ja atjaunošanas nosacījumi ir paziņoti un esat devis piekrišanu pirkumam ar automātisku atjaunošanu.
Varat atcelt aktīvu abonementu ar automātisku atjaunošanu, lai novērstu turpmākus maksājumus.
Vai es varu pieprasīt atmaksu 24 stundu laikā?
Jā. Ja sazināsieties ar sode [email protected] 24 stundu laikā pēc sākotnējā pirkuma vai abonementa atjaunošanas un ja attiecīgajā apmaksātajā periodā esat pabeidzis mazāk nekā piecas sarunu apmaiņas ar AI pasniedzēju, varat lūgt izvērtēt iespēju pēc saviem ieskatiem piešķirt pilnu vai daļēju atmaksu.
Apstiprinājums tiek piešķirts pēc individuālas izvērtēšanas. Papildu likumā noteiktās tiesības uz naudas atmaksu var būt spēkā neatkarīgi no šiem nosacījumiem.
Kā es varu atcelt savu SayLingo abonementu?
Izmantojiet tiešsaistes abonementa atcelšanas iespējas, kas pieejamas kopā ar pirkumu, vai sazinieties ar [email protected] palīdzības saņemšanai.
Atcelšana parasti novērš turpmāku maksu iekasēšanu par abonementa atjaunošanu, taču automātiski neatmaksā iepriekš veiktos maksājumus.
Vai SayLingo valodu sertifikāti ir oficiāli eksāmenu sertifikāti?
SayLingo sertifikāti dokumentē mācību progresu vai mūsu platformā ar mākslīgā intelekta palīdzību veiktus valodas prasmju novērtējumus. Ja vien nav skaidri norādīts citādi, tie nav oficiāli eksāmenu kvalifikāciju apliecinoši dokumenti vai valsts izsniegti apliecinājumi.
25Kontaktinformācija
SayLingo.ai pārvalda:
Cloudvale LLC
Sabiedrība ar ierobežotu atbildību, kas reģistrēta Vaiomingas štatā, Amerikas Savienotajās Valstīs.
Tīmekļa vietne: https://www.saylingo.ai/lv
Klientu atbalsts: [email protected]
Pakalpojuma sniegšanas noteikumi: https://www.saylingo.ai/terms-of-service/lv
Privātuma politika: https://www.saylingo.ai/privacy-policy/lv
Atmaksas politika: https://www.saylingo.ai/refund-policy/lv
Lai saņemtu palīdzību saistībā ar abonementiem, maksājumiem, atmaksām, piekļuvi kontam vai vispārīgiem jautājumiem par pakalpojumu, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu.
Mēs esam apņēmušies nodrošināt lietotājiem visā pasaulē pārskatāmu, uzticamu un pieejamu mākslīgā intelekta valodu apguves pieredzi.
© 2026 SayLingo.ai. Visas tiesības aizsargātas.