Keskusteluharjoittelua tosielämän tilanteissa

Harjoittele keskustelua, joka sinun täytyy käydä

Tuleva tapaaminen. Aika, jota haluat muuttaa. Jotain kysyttävää naapuriltasi. Harjoittele tekoälyn kanssa rooliharjoituksessa, mitä sanoa, miten vastata ja miten vahvistaa seuraava vaihe.

Valitse skenaario Näytä ratkaistu esimerkki
Aloita todellisesta tilanteesta

Millainen keskustelu sinun pitää käydä?

Selkeät roolit. Käytännönläheiset tavoitteet.
Hyödyllisiä jatkokysymyksiä.

Esimerkkitilanne · englantiSinä: Tiimin jäsenTekoälyn rooli: Esihenkilö

Tee uusi suunnitelma, älä epämääräistä lupausta.

Selitä ongelma.

Lopulliset luvut saapuivat myöhässä.

Tarjoa vaihtoehto.

Ehdota realistista toimitusaikaa.

Vahvista suunnitelma

Toista sovitut seuraavat vaiheet.

Varaudu jatkokysymykseen.

“What can you send before Friday’s client meeting?”

Tutustu tähän tehtävään
Esikatselu siitä, miten tehtävä voi edetä.
Seuraava keskustelusi

Löydä seuraavaan keskusteluusi sopiva skenaario

Tutustu englanninkielisiin roolipeliharjoituksiin aikuisille työssä, arjessa ja sosiaalisissa tilanteissa. Jokainen tehtävä sisältää roolin, selkeän tavoitteen, hyödyllisiä ilmaisuja ja kysymyksen, johon kannattaa valmistautua.

8 keskustelutehtävää

Työ

Selitä työssä tapahtunut viivästys

Raportin tekeminen vie odotettua kauemmin. Esihenkilösi tarvitsee tietää, mikä muuttui ja mitä pystyt toimittamaan seuraavaksi.

Roolisi
Tiimin jäsen
Tekoälyn rooli
Esihenkilö
Tavoitteesi

Selitä viivästys, ehdota realistista määräaikaa ja vahvista seuraava vaihe.

Keskitaso4–6 viestinvaihtoa
Ilmaisut ja harjoittelun tiivistelmä

Selkeä pyyntö

“The final figures arrived later than expected, so I need more time to finish the report. Could I send it by Monday at 10 a.m.?”

Varovaisempi pyyntö

“The final figures arrived later than expected. Would it be possible to move the deadline to Monday at 10 a.m.?”

Valmistaudu tähän kysymykseen.

“We need something for Friday’s client meeting. What could you send before then?”

Pidä silmällä

“Soon” ei anna esimiehellesi selkeää ajankohtaa, jonka mukaan suunnitella. Ehdota täsmällistä määräaikaa ja tarkista, sopiiko se.

Harjoitustehtäväsi ohjeistus

Kopioi tämä tehtävänanto ja liitä se SayLingon tutor-chatiin.

Avaa SayLingo
Harjoittele tätä keskustelua
Työ

Selvennä tehtävää työkaverin kanssa

Työkaveri pyytää sinulta “quick update,”, mutta et ole varma, mitä tietoja tai missä muodossa hän tarvitsee.

Roolisi
Kollega
Tekoälyn rooli
Työkaveri
Tavoitteesi

Varmista odotettu lopputulos, tarkista määräaika ja toista omin sanoin, mitä valmistelet.

Alempi keskitaso 3–5 vuoronvaihtoa
Ilmaisut ja harjoittelun tiivistelmä

Suora selvennys

“When you say a quick update, do you mean a few bullet points or a full report?”

Muodollisempi täsmennys

“Could you clarify what you would like included in the update?”

Valmistaudu tähän kysymykseen.

“Could you include the main risks as well?”

Pidä silmällä

Se, että sanot “I understand”, ei vahvista yksityiskohtia. Kerro lyhyesti, mitä aiot lähettää.

Harjoitustehtäväsi ohjeistus

Kopioi tämä tehtävänanto ja liitä se SayLingon tutor-chatiin.

Avaa SayLingo
Harjoittele tätä keskustelua
Työ

Kerro kokemuksestasi työhaastattelussa

Haastattelija kysyy ongelmasta, jonka ratkaisemisessa autoit työssäsi.

Roolisi
Työnhakija
Tekoälyn rooli
Haastattelija
Tavoitteesi

Kuvaile tilanne, selitä oma panoksesi ja kerro lopputulos.

Keskitaso4–6 viestinvaihtoa
Ilmaisut ja harjoittelun tiivistelmä

Yksinkertainen avaus

“In my last role, I helped solve a scheduling problem that was delaying customer orders.”

Toinen tapa aloittaa

“One example that comes to mind is a scheduling problem our team faced in my last role.”

Valmistaudu tähän kysymykseen.

“What did you personally do to help solve it?”

Pidä silmällä

Selitä omia toimiasi sen sijaan, että kuvailisit vain, mitä “we” teki. Käytä esimerkkiä omasta todellisesta kokemuksestasi.

Harjoitustehtäväsi ohjeistus

Kopioi tämä tehtävänanto ja liitä se SayLingon tutor-chatiin.

Avaa SayLingo
Harjoittele tätä keskustelua
Arki

Siirrä ajanvarausta

Sinulla on aika hiustenleikkuuseen, mutta aikataulusi on muuttunut.

Roolisi
Asiakas
Tekoälyn rooli
Vastaanottovirkailija
Tavoitteesi

Etsi ajanvarauksesi, pyydä toista aikaa ja vahvista uusi varaus.

Aloittelijaystävällinen3–5 vuoronvaihtoa
Ilmaisut ja harjoittelun tiivistelmä

Selkeä pyyntö

“I have an appointment on Thursday at 2 p.m. Could I move it to Friday afternoon?”

Varovaisempi pyyntö

“Would it be possible to reschedule my Thursday appointment for Friday afternoon?”

Valmistaudu tähän kysymykseen.

“Friday afternoon is fully booked. Would Saturday morning work?”

Pidä silmällä

Toista uusi päivä ja kellonaika ennen lopettamista. Tee selväksi, että muutat olemassa olevaa ajanvarausta.

Harjoitustehtäväsi ohjeistus

Kopioi tämä tehtävänanto ja liitä se SayLingon tutor-chatiin.

Avaa SayLingo
Harjoittele tätä keskustelua
Arki

Kysy vuokranantajalta korjauksista

Asuntosi keittiön kaapinovi ei mene kunnolla kiinni. Sinun täytyy kysyä korjauksesta.

Roolisi
Vuokralainen
Tekoälyn rooli
Isännöitsijä
Tavoitteesi

Kuvaile ongelma, pyydä apua ja sovi sopiva aika käynnille.

Alempi keskitaso 4–6 viestinvaihtoa
Ilmaisut ja harjoittelun tiivistelmä

Selkeä pyyntö

“The kitchen cabinet door won’t close properly. Could someone come and take a look?”

Varovaisempi pyyntö

“Would it be possible to arrange a visit to check the kitchen cabinet door?”

Valmistaudu tähän kysymykseen.

“When would you be available to let someone in?”

Pidä silmällä

Selitä, mikä kohde vaatii huomiota ja mikä siinä on vikana. Vahvista käynnin tiedot sen sijaan, että olettaisit korjauksen olevan jo sovittu.

Harjoitustehtäväsi ohjeistus

Kopioi tämä tehtävänanto ja liitä se SayLingon tutor-chatiin.

Avaa SayLingo
Harjoittele tätä keskustelua
Arki

Kysy myymälästä vaihdosta

Ostit takin, mutta koko ei ole sopiva. Haluat kysyä kaupasta, mitä vaihtoehtoja sinulla on.

Roolisi
Asiakas
Tekoälyn rooli
Myymäläassistentti
Tavoitteesi

Selitä ongelma, tiedustele vaihtoa ja tarkista, mitä myymälä tarvitsee.

Aloittelijaystävällinen3–5 vuoronvaihtoa
Ilmaisut ja harjoittelun tiivistelmä

Selkeä pyyntö

“I bought this jacket here, but the size isn’t right. Could I exchange it for a larger one?”

Varovaisempi pyyntö

“Would it be possible to exchange this jacket for a different size?”

Valmistaudu tähän kysymykseen.

“Do you have the receipt?”

Pidä silmällä

Kysy, mitä vaihtoehtoja on tarjolla, sen sijaan että oletat vaihdon olevan mahdollinen.

Harjoitustehtäväsi ohjeistus

Kopioi tämä tehtävänanto ja liitä se SayLingon tutor-chatiin.

Avaa SayLingo
Harjoittele tätä keskustelua
Sosiaaliset tilanteet

Pyydä naapuria vähentämään melua

Naapuriasunnosta kuuluva musiikki vaikeuttaa keskittymistäsi.

Roolisi
Naapuri esittää pyynnön
Tekoälyn rooli
Naapuri soittaa musiikkia.
Tavoitteesi

Selitä ongelma, esitä kohtelias pyyntö ja vastaa rauhallisesti jatkokysymykseen.

Alempi keskitaso 3–5 vuoronvaihtoa
Ilmaisut ja harjoittelun tiivistelmä

Selkeä pyyntö

“Hi, the music is coming through the wall. Could you turn it down a little?”

Toinen kohtelias vaihtoehto

“Would you mind lowering the music a little? I’m having trouble concentrating.”

Valmistaudu tähän kysymykseen.

“Is it the volume or the bass that’s bothering you?”

Pidä silmällä

Kuvaile kokemasi ongelma sen sijaan, että arvostelisit henkilöä.

Harjoitustehtäväsi ohjeistus

Kopioi tämä tehtävänanto ja liitä se SayLingon tutor-chatiin.

Avaa SayLingo
Harjoittele tätä keskustelua
Sosiaaliset tilanteet

Kieltäydy kutsusta ja ehdota toista ajankohtaa

Ystäväsi pyytää sinua tapaamaan, mutta sinulla on jo suunnitelmia.

Roolisi
Ystävä vastaa
Tekoälyn rooli
Ystävä kutsuu sinua
Tavoitteesi

Kiitä ystävääsi, selitä, ettet pääse osallistumaan, ja ehdota toista ajankohtaa.

Aloittelijaystävällinen3–5 vuoronvaihtoa
Ilmaisut ja harjoittelun tiivistelmä

Ystävällinen vastaus

“Thanks for inviting me. I can’t make it on Saturday, but I’d love to meet for lunch on Sunday.”

Toinen tapa ehdottaa suunnitelmaa

“Thank you for thinking of me. I’m not available on Saturday. Would Sunday lunch work instead?”

Valmistaudu tähän kysymykseen.

“Sunday doesn’t work for me. How about next week?”

Pidä silmällä

Kerro selkeästi, milloin olet käytettävissä. Epävarma “maybe” voi jättää toiselle henkilölle epäselväksi, onko suunnitelma vahvistettu.

Harjoitustehtäväsi ohjeistus

Kopioi tämä tehtävänanto ja liitä se SayLingon tutor-chatiin.

Avaa SayLingo
Harjoittele tätä keskustelua
Kokonainen harjoitus

Yksi keskustelu. Yksi odottamaton kysymys.

Hyödyllinen aloitus on vasta alkua. Katso, miten työpaikalla käytävä keskustelu etenee, kun alkuperäinen suunnitelma ei enää toimi.

EsimerkkikeskusteluLue koko keskustelu.
  1. Esihenkilö

    “Are we still on track to send the report on Friday at 3?”

  2. Sinä

    “The final figures arrived later than expected, so I need more time to finish the report. Could I send the full version by Monday at 10 a.m.?”

  3. EsihenkilöUusi rajoite

    “We have a client meeting on Friday at 4. What could you send before then?”

  4. Sinä

    “I can send a preliminary summary by Friday at 2 p.m., then the full report by Monday at 10. Would that help?”

  5. Esihenkilö

    “Yes, that works. Please make it clear that Friday’s summary is preliminary.”

  6. Sinä

    “Of course. I’ll send the preliminary summary by Friday at 2 p.m. and the full report by Monday at 10 a.m.”

Mikä tekee vastauksesta selkeän?

Puhuja selittää viivettä, tarjoaa jotain hyödyllistä ennen asiakastapaamista ja toistaa molemmat toimitusajankohdat. Keskustelu päättyy täsmälliseen suunnitelmaan, ei lupaukseen työn lähettämisestä “soon.”

Tarkista oma vastauksesi.

Tarkistuslista arvioinnin tueksi, ei automaattinen pisteytys.

Kun vastaus muuttuu

Pidä keskustelu käynnissä

Ensimmäinen vastaus ei ehkä ole se, jota odotit. Harjoittele tarkentamaan yksityiskohtaa, tarjoamaan toista vaihtoehtoa ja varmistamaan, mistä olette sopineet.

Täsmennä yksityiskohtaa

“Do you mean this Friday or next Friday?”

Käytä tätä, kun päivämäärä, ohje tai pyyntö on epäselvä.

Tarjoa toinen vaihtoehto.

“That time doesn’t work for me. Would Saturday morning be possible?”

Käytä tätä, kun ensimmäinen ehdotus ei sovi.

Vahvista seuraava vaihe

“Just to confirm, I’ll send the summary by 2 p.m. on Friday.”

Käytä tätä ennen sellaisen keskustelun päättämistä, johon liittyy suunnitelma tai sitoumus.

Tee seuraavasta harjoituksesta omasi.

Säilytä tavoite. Muuta yhtä yksityiskohtaa.

Kokeile samaa tilannetta uudelleen toisella ehdolla. Ehdota toista ajankohtaa, selitä ongelma lyhyemmin tai vastaa lukematta esimerkkiä.

Valitse harjoiteltava tehtävä

Erilainen rajoite

Määräaika on aiempi, aika ei ole saatavilla tai toinen henkilö tarvitsee lisätietoja.

Toinen tapa sanoa se

Säilytä merkitys, mutta yritä vastata selkeämmin, lyhyemmin tai varovaisemmin.

Vähemmän apua esimerkistä

Käytä tehtävän tavoitteita ohjenuorana ja vastaa omin sanoin.

Katso saatavilla olevat harjoittelurajat ja jäsenyysvaihtoehdot Hinnasto-sivulta.

Tutustu jäsenyysvaihtoehtoihin

Harjoitteletko toista kieltä?

Yllä olevat esimerkit ovat englanniksi. Kun keskustelet perheenjäsenten, työtovereiden tai yhteisösi ihmisten kanssa, valitse tarvitsemasi kieli ja anna tehtävän tavoitteiden ohjata harjoitteluasi.

Valitse kieli
Harjoittele sanomaan se selkeästi.
Ennen kuin aloitat

Kysymyksiä tosielämän keskusteluharjoittelusta

Hieman valmistautumista, selkeä tavoite ja tilaa yrittää uudelleen.

Mitä on keskusteluharjoittelu tosielämän tilanteissa?

Kyse on kohdennetusta harjoittelusta tilanteeseen, jonka saatat oikeasti kohdata, kuten ajanvarauksen muuttamiseen tai viivästyksen selittämiseen. Toisin kuin avoimessa keskustelussa, jokaisessa tehtävässä saat roolin, viestintätavoitteen ja syyn vastata jatkokysymyksiin.

Mistä skenaarioista aloittelijoiden kannattaa aloittaa?

Aloita tutusta tehtävästä, kuten ajanvarauksen siirtämisestä tai kutsuun vastaamisesta. Lue esimerkki, vaihda yksityiskohdat omiin tietoihisi ja harjoittele yksi selkeä pyyntö tai vastaus kerrallaan.

Miten järjestän tekoälyroolipelin kielten oppimista varten?

Valitse tehtävä ja avaa sen harjoitusohje. Kopioi ohje, avaa SayLingo ja liitä se keskusteluun tuutorisi kanssa. Ohjeessa kerrotaan roolit, tilanne ja tavoitteet. Sitä ei lähetetä automaattisesti, kun avaat SayLingon.

Mitä minun pitäisi tehdä, kun saan odottamattoman kysymyksen?

Pysähdy hetkeksi, tarkista, mitä toinen henkilö tarvitsee, ja vastaa siihen. Voit pyytää tarkennusta, tarjota toista vaihtoehtoa tai selittää rajoituksen. Tehtävän tavoitteena on opas, ei käsikirjoitus, jota sinun on noudatettava sanasta sanaan.

Miten voin tarkistaa, oliko vastaukseni selkeä?

Käytä tehtäväkortin tavoitteita tarkistuslistana. Selititkö tilanteen, esititkö pyyntösi ja vahvistitko seuraavan vaiheen? Valmis esimerkki näyttää, miten nämä osat voidaan yhdistää. Tämän sivun tarkistuslista on tarkoitettu omaan arviointiisi, ei automaattiseen pisteytykseen.

Voinko käyttää näitä tehtäväideoita toisella kielellä?

Kyllä. Viestintätavoitteet voivat ohjata harjoittelua myös toisella kielellä. Tämän sivun esimerkit ja harjoitusohjeet ovat englanniksi. Valitse tarvitsemasi kielen opettaja ja päivitä harjoitusohjeen kieliohje ennen sen käyttöä.

Voinko tutustua skenaarioihin ilmaiseksi?

Voit lukea tämän sivun tehtäväkortit, esimerkkilausekkeet ja ratkaistun esimerkin maksutta. Maksuttomat harjoittelumahdollisuudet, käyttörajat ja maksulliset vaihtoehdot on selitetty SayLingossa ja Hinnoittelu-sivulla.

Seuraava keskustelusi alkaa tästä

Mitä sinun pitää sanoa seuraavaksi?

Valitse yksi tilanne, kokeile aloitusrepliikkiä ja valmistaudu kysymykseen, jonka saat vastaukseksi.

Valitse skenaario
Määritä keskustelusi

Selitä työssä tapahtunut viivästys

Englanti · Tekoälyn rooli: Esihenkilö

Kopioi tämä ohje, avaa SayLingo ja liitä se tutorikeskusteluun skenaarion määrittämistä varten.

Avaa SayLingo

Lyhyttä viestiä ei lähetetä automaattisesti.