Գաղտնիության քաղաքականություն

01 Այս Գաղտնիության քաղաքականության մասին

Գաղտնիության սույն քաղաքականությունը տարածվում է Cloudvale LLC-ի կողմից շահագործվող SayLingo.ai կայքերի, հաշվի ծառայությունների, ուսուցման միջերեսների և հարակից գործառույթների վրա, ներառյալ՝

• Գլխավոր կայքը՝ www.saylingo.ai-ում։
• Արհեստական բանականությամբ աշխատող լեզուների ուսուցման հարթակը՝ talk.saylingo.ai հասցեում։
• Հաշվի գրանցում, մուտք, պրոֆիլի կառավարում և բաժանորդագրության ծառայություններ։
• Զրույցներ AI ուսուցչի հետ և խոսակցական վարժանքներ.
• Արտասանության, թարգմանության, քերականության և ուսուցման վերաբերյալ հետադարձ կապի գործառույթներ։
• Լեզվի դասընթացներ, վարժություններ և քննություններին նախապատրաստում։
• Ուսումնական գնահատումներ, վկայականներ և առաջընթացի գրառումներ։
• Բիզնեսի, դպրոցների և կազմակերպությունների համար նախատեսված ուսուցման գործառույթներ։
• Հաճախորդների սպասարկում և հարակից հաղորդակցություններ։

Սույն Քաղաքականության մեջ «SayLingo», «մենք», «մեզ» և «մեր» բառերը վերաբերում են Cloudvale LLC-ին՝ SayLingo.ai-ի գործարկման համատեքստում։

«Ծառայություններ» նշանակում է SayLingo-ի այն գործառույթները, կայքերը և դրանց հետ կապված գործունեությունը, որոնք ընդգրկված են սույն Քաղաքականությամբ։

«Անձնական տեղեկություններ» կամ «անձնական տվյալներ» նշանակում է տեղեկություններ, որոնք նույնականացնում են անհատին, առնչվում են նրան, նկարագրում են նրան կամ ողջամտորեն կարող են կապվել նրա հետ՝ կիրառելի օրենքով սահմանված կարգով։

Այս քաղաքականությունը պետք է կարդալ մեր સાથે միասին. Ծառայությունների մատուցման պայմաններ և Գումարի վերադարձի քաղաքականություն.

Եթե տվյալների պաշտպանության պարտադիր օրենքներով նախատեսված են լրացուցիչ իրավունքներ կամ պաշտպանություն, այդ օրենքները գերակայում են սույն Քաղաքականության ցանկացած հակասող դրույթի նկատմամբ։

02 Ձեր գաղտնիության պաշտպանության մեր մոտեցումը

Մենք առաջնորդվում ենք գաղտնիության մի քանի կարևոր սկզբունքներով։

Նպատակի վրա հիմնված մշակում

Մենք հավաքում և օգտագործում ենք անձնական տեղեկությունները հստակ սահմանված և օրինական նպատակներով, այդ թվում՝ լեզվի ուսուցման ծառայություններ մատուցելու, հաշիվները կառավարելու, վճարումները մշակելու, օգտատերերին պաշտպանելու և հարթակի հուսալիությունը պահպանելու համար։

Տվյալների նվազագույնացում

Մենք նպատակ ունենք հավաքել միայն այն տեղեկությունները, որոնք ողջամտորեն անհրաժեշտ են որոշակի նպատակի համար։

Թափանցիկություն

Մենք բացատրում ենք մշակվող տեղեկատվության կատեգորիաները և այն հանգամանքները, որոնց դեպքում տեղեկատվությունը կարող է փոխանցվել ծառայություններ մատուցողներին կամ այլ լիազորված կողմերի։

Օգտատիրոջ կառավարում

Մենք առաջարկում ենք հաշվի տեղեկությունները, ուսումնական գրառումները, հաղորդակցության նախընտրությունները և կիրառելի գաղտնիության իրավունքները կառավարելու եղանակներ։

Անվտանգություն

Մենք կիրառում ենք համապատասխան տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ՝ տեղեկությունները չարտոնված հասանելիությունից, չարաշահումից, բացահայտումից, փոփոխումից կամ կորստից պաշտպանելու համար։

Հատուկ պաշտպանություն կրտսեր սովորողների համար

Երբ երեխաները կամ դեռահասներն օգտվում են SayLingo-ի համապատասխան ծառայություններից, մենք կիրառում ենք լրացուցիչ պաշտպանության միջոցներ և հետևում ծնողների, դպրոցների և տարիքի հետ կապված համաձայնության կիրառելի պահանջներին։

Մենք չենք վաճառում AI դաստիարակի հետ անձնական զրույցները կամ աշակերտների կրթական գրառումները։ Մենք չենք թույլատրում դրանք օգտագործել երրորդ կողմերի՝ կապ չունեցող գովազդային նպատակներով։

03 Մեր հավաքած անձնական տեղեկությունները

Մեր հավաքագրած տեղեկությունները կախված են նրանից, թե ինչպես եք օգտվում SayLingo-ից և որ գործառույթներն եք օգտագործում։

3.1 Հաշվի և գրանցման տվյալներ

Երբ գրանցվում եք, մուտք եք գործում կամ կառավարում ձեր հաշիվը, մենք կարող ենք հավաքել՝

• Էլ. փոստի հասցե
• Հաշվի կամ պրոֆիլի անունը, եթե տրամադրված է։
• Օգտատիրոջ հաշվի նույնացուցիչներ։
• Նույնականացման և հաշիվ մուտք գործելու մասին տեղեկություններ։
• Լեզվի նախընտրություններ.
• Ընտրված AI կրկնուսույցներն ու ուսուցման կարգավորումները։
• Հաշվի ստեղծման և մուտքի գրանցումներ
• Բաժանորդագրության կարգավիճակը և անդամակցության մասին տեղեկությունները։

Մենք օգտագործում ենք այս տեղեկությունները՝ ձեր հաշիվը նույնականացնելու, անվտանգ մուտք ապահովելու, ձեր կարգավորումները պահպանելու և ձեր ուսուցման գործընթացին աջակցելու համար։

3.2 Զրույցներ AI դաստիարակի հետ և ուսումնական բովանդակություն

Երբ հաղորդակցվում եք AI լեզվի ուսուցչի հետ, մենք մշակում ենք կրթական պատասխաններ ստեղծելու և ուսուցման համապատասխան հնարավորությունները պահպանելու համար անհրաժեշտ տեղեկությունները։

Սա կարող է ներառել՝

• Ձեր մուտքագրած կամ ուղարկած հաղորդագրությունները։
• Խոսքը տեքստի է վերածվել։
• ԱԲ կրկնուսույցի պատասխանները։
• Զրույցի պատմություն.
• Ընտրված լեզուն և ուսուցիչը.
• Քերականության և բառապաշարի ուղղումներ։
• Թարգմանություններ և արտասանության ուղեցույցներ։
• Զրույցի թեմաներ և դերախաղի սցենարներ։
• Ուսումնական վարժություններ և ներկայացված պատասխաններ։
• Այլ բովանդակություն, որը դուք ընտրում եք տրամադրել սեսիայի ընթացքում։

Ձեր ուսումնական զրույցները կարող են պարունակել անձնական տեղեկություններ, որոնք դուք կամավոր ներառում եք։

Օրինակ՝ լեզվական վարժանքների ժամանակ կարող եք նշել ձեր անունը, զբաղմունքը, ճանապարհորդության ծրագրերը, կրթական նպատակները կամ անձնական հանգամանքները։

Խնդրում ենք լեզվական վարժությունների մեջ չներառել զգայուն անձնական տվյալներ, որոնք անհրաժեշտ չեն։

Մենք մշակում ենք ներկայացված բովանդակությունը՝ պատասխաններ ստեղծելու, պահանջված ուսուցման գործառույթներն ապահովելու, համապատասխան գրառումները պահպանելու և սույն Քաղաքականությամբ նկարագրված այլ նպատակներով։

3.3 Ձայնի և աուդիոյի մասին տեղեկություններ

SayLingo-ն առաջարկում է խոսելու և լսելու գործառույթներ, որոնք կարող են ներառել աուդիոյի մշակում։

Երբ ընտրում եք օգտվել ձայնի հետ կապված գործառույթներից, մենք կարող ենք մշակել՝

• Ձայնային մուտքագրում ձեր խոսափողից։
• Ձեր ներկայացրած աուդիո ֆայլերը
• Խոսքի ճանաչման արդյունքներ.
• Բանավոր խոսքի տառադարձություններ։
• Արտասանության և սահունության վերաբերյալ հետադարձ կապ.
• Ուսումնական գործունեության հետ կապված աուդիո։
• Խոսքը մշակելու համար անհրաժեշտ համապատասխան տեխնիկական տեղեկություններ։

Աուդիոյի մշակումը կարող է իրականացվել խոսքի ճանաչման, արհեստական բանականության մշակման կամ տեքստը խոսքի վերածելու լիազորված ծառայություններ մատուցողների միջոցով։

Աուդիո կամ դրանից ստացված տեղեկությունները կարող են պահպանվել, երբ դա անհրաժեշտ է պահանջված գործառույթներն ապահովելու, առկա ուսումնական գրառումները պահպանելու, տեխնիկական խնդիրները հետաքննելու կամ կիրառելի իրավական պարտավորությունները կատարելու համար։

Տեքստի վրա հիմնված սովորական ուսուցման համար մեզ պետք չէ մշտական հասանելիություն ունենալ խոսափողին։

Միկրոֆոնի թույլտվությունները կառավարվում են ձեր զննարկչի, սարքի կամ համապատասխան հավելվածի կարգավորումներում։ Դուք կարող եք չեղարկել այդ թույլտվությունները, թեև դա կարող է խանգարել ձայնային գործառույթների աշխատանքին։

Միկրոֆոնին հասանելիություն տրամադրելը թույլտվություն չի տալիս կապ չունեցող աուդիո տվյալներ հավաքագրելու կամ մշակելու համար։

3.4 Պատկերներ, ֆայլեր և ներկայացված այլ նյութեր

Որոշ ուսումնական գործողություններ կարող են թույլ տալ ձեզ ներկայացնել պատկերներ, ֆայլեր կամ այլ նյութեր՝ ԱԲ-ի աջակցությամբ լեզվական վարժանքների համար։

Օրինակ՝ կարող եք պատկեր նկարագրելու վարժություն անել՝ բառապաշարը կամ նախադասություններ կազմելու հմտությունը զարգացնելու համար։

Երբ տրամադրում եք այս նյութը, մենք կարող ենք մշակել դրա բովանդակությունն ու դրա հետ կապված տեխնիկական տեղեկությունները՝ պահանջվող գործառույթը տրամադրելու համար։

Խնդրում ենք չվերբեռնել փաստաթղթեր, լուսանկարներ կամ ֆայլեր, որոնք պարունակում են ավելորդ անձնական, գաղտնի կամ զգայուն տեղեկություններ։

Եթե ֆայլը պարունակում է մեկ այլ անձի անձնական տվյալներ, պետք է համոզվեք, որ այն ներկայացնելու համար համապատասխան հիմք ունեք։

3.5 Ուսումնական առաջընթացի և գնահատման մասին տեղեկություններ

Մենք կարող ենք հավաքել կամ ստեղծել ձեր հաշվի հետ կապված կրթական տեղեկություններ, օրինակ՝

• Ուսումնասիրված լեզուներ.
• Ընտրված դասընթացներն ու ուսուցման մակարդակները։
• Ավարտված դասերն ու վարժությունները։
• Զրույցի ակտիվություն.
• Պարապմունքների հաճախականությունն ու տևողությունը.
• Բառապաշարի և քերականության առաջընթացը։
• Արտասանության և խոսքի վերաբերյալ հետադարձ կապ
• Արհեստական բանականության միջոցով ստեղծված հմտությունների գնահատումներ.
• CEFR-ին համապատասխան ուսուցման մակարդակներ։
• Վկայականի տվյալներ և ուսումնառության ձեռքբերումներ.

Մենք օգտագործում ենք այս տվյալները՝ ուսուցման շարունակականությունն ապահովելու, կրթական գործունեությունն անհատականացնելու, ձեր առաջընթացը հասկանալուն օգնելու և ձեր անդամակցության մեջ ներառված հնարավորությունները տրամադրելու համար։

3.6 Բաժանորդագրության և վճարման մասին տեղեկություններ

Երբ գնում եք անդամակցություն կամ այլ վճարովի ծառայություն, մենք կարող ենք տեղեկություններ ստանալ համապատասխան վճարային ծառայություն մատուցողից կամ գործարքի պաշտոնական վաճառողից։

Սա կարող է ներառել՝

• Գնված պլան կամ ծառայություն։
• Գործարքի հղման համարը և վճարման կարգավիճակը։
• Վճարման ամսաթիվը, գումարը և արժույթը։
• Բաժանորդագրության մեկնարկի ամսաթիվը և երկարաձգման մասին տեղեկությունները։
• Սահմանափակ վճարային և գործարքային տեղեկություններ։
• Վճարումների էլփոստի հասցե։
• Գումարի վերադարձի, չեղարկման և հաշիվների վճարման աջակցության գրառումներ։
• Հարկային կամ հաշիվ-ապրանքագրի տվյալներ, եթե կիրառելի է։

Վճարային քարտի տվյալները սովորաբար փոխանցվում են լիազորված վճարային ծառայություններ մատուցողներին, այլ ոչ թե անմիջապես SayLingo-ի ուսուցման միջերեսին։

Ընդհանուր առմամբ, ձեր ուսումնական հաշիվը սպասարկելու համար մեզ հարկավոր չէ ստանալ կամ պահպանել վճարային քարտերի ամբողջական համարները կամ քարտերի անվտանգության կոդերը։

Վճարային ծառայություն մատուցողը կարող է հավաքել վճարման, ինքնության ստուգման, վճարային տվյալների կամ խարդախության կանխարգելման լրացուցիչ տեղեկություններ՝ իր դերին և կիրառելի իրավական պահանջներին համապատասխան։

3.7 Տեխնիկական և սարքի մասին տեղեկություններ

Երբ մուտք եք գործում մեր Ծառայություններ, որոշակի տեխնիկական տեղեկություններ կարող են ավտոմատ կերպով հավաքվել։

Սա կարող է ներառել՝

• IP հասցե
• Դիտարկչի տեսակը և տարբերակը։
• Սարքի տեսակը և օպերացիոն համակարգը։
• Լեզվի և տարածաշրջանի կարգավորումներ.
• Այցելած էջերն ու օգտագործված գործառույթները։
• Սեսիայի և մուտքի ժամանակային դրոշմներ.
• Ուղեգրման մասին տեղեկություններ.
• Քուքի ֆայլեր կամ նմանատիպ նույնացուցիչներ։
• Սխալների մասին հաղորդումներ և ախտորոշիչ տեղեկություններ։
• Անվտանգության և նույնականացման մատյաններ.

Մենք այս տեղեկությունն օգտագործում ենք կայքը գործարկելու, խնդիրները հայտնաբերելու, հաշիվները պաշտպանելու, աշխատանքը բարելավելու և ծառայությունից օգտվելու ընդհանուր ձևերը հասկանալու համար։

3.8 Հաճախորդների աջակցության մասին տեղեկատվություն

Երբ կապ եք հաստատում մեզ հետ, մենք կարող ենք մշակել՝

• Ձեր էլփոստի հասցեն և կոնտակտային տվյալները։
• Ձեր հաղորդագրությունը և դրա հետ կապված նամակագրությունը։
• Ձեր հարցումն ուսումնասիրելու համար անհրաժեշտ են հաշվի կամ գործարքի տվյալները։
• Էկրանի նկարներ կամ ֆայլեր, որոնք դուք կամավոր տրամադրում եք։
• Աջակցության արդյունքները և հաղորդակցության համապատասխան պատմությունը։

Մենք օգտագործում ենք այս տեղեկատվությունը հարցումներին պատասխանելու, տեխնիկական խնդիրները լուծելու, պահանջներին համապատասխանող հարցումները մշակելու և հաճախորդների աջակցության համապատասխան գրառումները վարելու համար։

3.9 Տեղեկություններ դպրոցի, բիզնեսի և կազմակերպության մասին

Եթե SayLingo-ն տրամադրում է կազմակերպչական ուսուցման գործառույթներ, կարող է մշակվել լրացուցիչ տեղեկատվություն։

Կախված համապատասխան պլանից և կազմաձևից՝ սա կարող է ներառել՝

• Դպրոցի կամ կազմակերպության անվանումը.
• Ադմինիստրատորի հաշվի տվյալները։
• Սովորողների անուններն ու էլեկտրոնային փոստի հասցեները։
• Անդամակցություն և նստատեղերի հատկացում.
• Հաշվի ակտիվացման կարգավիճակը.
• Ուսումնական ակտիվության վիճակագրություն.
• Ուսումնական առաջադիմության հաշվետվություններ.
• Կազմակերպությանը հատուկ հաշվի կարգավորումներ։

Այս տեղեկատվության հասանելիությունը կարգավորվում է կիրառելի թույլտվություններով, ծառայության կարգավորումներով, համաձայնագրերով և իրավական պահանջներով։

04 Ինչպես ենք մենք հավաքում տեղեկությունները

Մենք անձնական տվյալներ ենք հավաքում մի քանի աղբյուրներից։

Տեղեկություններ, որոնք դուք ուղղակիորեն տրամադրում եք

Սա ներառում է գրանցման տվյալները, հաշվի նախընտրությունները, հաղորդագրությունները, ձայնային մուտքագրումը, վերբեռնված ուսումնական նյութերը և հաճախորդների սպասարկման ծառայության հետ հաղորդակցությունը։

SayLingo-ի օգտագործման արդյունքում ստեղծվող տեղեկություններ

Սա ներառում է Ծառայությունների հետ կապված ԱԲ-ի հետ զրույցների արդյունքները, ուսուցման առաջընթացը, հմտությունների մակարդակի գնահատումները, գործունեության գրանցումները և տեխնիկական մատյանները։

Վճարային ծառայություններ մատուցողներից ստացված տեղեկություններ

Սա ներառում է գնումների հաստատումները, բաժանորդագրության կարգավիճակը, գործարքների հղման տվյալները և վճարումների, գումարի վերադարձի ու խարդախության կանխարգելման համար անհրաժեշտ տեղեկությունները։

Լիազորված կազմակերպություններից ստացված տեղեկություններ

Դպրոցի կամ կազմակերպության հաշիվների դեպքում լիազորված ադմինիստրատորը կարող է տրամադրել սովորողների հասանելիությունը ստեղծելու և կառավարելու համար անհրաժեշտ տեղեկությունները։

Կայքի տեխնոլոգիաների միջոցով հավաքվող տեղեկություններ

Թխուկները և հարակից տեխնոլոգիաները կարող են տեղեկություններ տրամադրել այն մասին, թե ինչպես են օգտատերերը մուտք գործում կայք և օգտվում դրա գործառույթներից։

Մենք չենք ենթադրում, որ դպրոցի, ծնողի, վճարային ծառայություն մատուցողի կամ այլ կողմի տրամադրած տեղեկությունները կարող են օգտագործվել այն նպատակների համար, որոնք կապ չունեն այն նպատակների հետ, որոնց համար դրանք օրինականորեն ձեռք են բերվել։

05 Ինչպես ենք օգտագործում անձնական տվյալները

Մենք անձնական տեղեկություններն օգտագործում ենք որոշակի բիզնես, կրթական, անվտանգության և իրավական նպատակներով։

5.1 ԱԲ-ի միջոցով լեզուների ուսուցման ծառայությունների մատուցում

Մենք մշակում ենք անհրաժեշտ տեղեկատվությունը՝

• Ստեղծեք և կառավարեք հաշիվներ։
• Աջակցեք AI կրկնուսույցների հետ հաղորդակցությանը։
• Ստեղծեք անհատականացված ԱԲ պատասխաններ։
• Տրամադրեք խոսքի ճանաչում և արտասանության վերաբերյալ հետադարձ կապ։
• Տրամադրեք թարգմանություններ և քերականական ուղղումներ։
• Ներկայացրեք դասընթացներն ու վարժությունները։
• Պահպանեք ուսուցման պատմությունն ու կարգավորումները։
• Ստեղծեք հասանելի ուսումնական գնահատումներն ու վկայականները։

5.2 Ձեր ուսումնական փորձի անհատականացում

Մենք կարող ենք օգտագործել ուսուցման վերաբերյալ համապատասխան նախընտրություններն ու կրթական գործունեությունը՝ ուսուցման փորձը ձեր ընտրած լեզվին, լեզվի իմացության մակարդակին, ուսումնական նպատակներին և ուսուցման համատեքստին հարմարեցնելու համար։

Օրինակ՝ նախկինում ընտրված լեզվի կարգավորումները կարող են օգտագործվել նիստերի միջև շարունակականությունը պահպանելու համար։

5.3 Վճարումների մշակում և բաժանորդագրությունների կառավարում

Մենք վճարային և գործարքների վերաբերյալ տեղեկություններն օգտագործում ենք՝ հետևյալի համար:

• Հայտնաբերեք հաջողված վճարումները։
• Ակտիվացրեք կամ երկարաձգեք վճարովի անդամակցության առավելությունները։
• Կառավարել բաժանորդագրության կարգավիճակը.
• Ուսումնասիրեք կրկնակի գանձումները և վճարման սխալները։
• Գնահատեք գումարի վերադարձի և չեղարկման հարցումները։
• Պահպանել պահանջվող ֆինանսական և գործարքային գրառումները։

5.4 Հաշիվների պաշտպանություն և հարթակի անվտանգություն

Մենք կարող ենք մշակել տեխնիկական և հաշվի վերաբերյալ տեղեկությունները՝ կասկածելի մուտքերը հայտնաբերելու, խարդախ գործողությունները կանխելու, չարաշահումները հետաքննելու, ծառայության հասանելիությունը պահպանելու և անվտանգության իրավաչափ միջոցներն ապահովելու համար։

5.5 Ծառայությունների որակի բարելավում

Մենք կարող ենք գնահատել սխալների մասին հաղորդումները, տեխնիկական արդյունավետությունը, օգտագործման համախմբված տեղեկությունները և պատշաճ կերպով ապանձնավորված տեղեկությունները՝ հասկանալու, թե ինչպես են գործում Ծառայությունները և բացահայտելու բարելավման հնարավորությունները։

Անձը նույնականացնող ուսումնական զրույցների օգտագործումը լրացուցիչ ուսուցման կամ հետազոտական որևէ նպատակի համար ենթակա է 7-րդ բաժնում նկարագրված հատուկ երաշխիքներին։

5.6 Հաղորդակցություն օգտատերերի հետ

Մենք կարող ենք ուղարկել ծառայության հետ կապված հաղորդագրություններ, այդ թվում՝ վճարումների հաստատումներ, հաշվի ծանուցումներ, քաղաքականության կարևոր թարմացումներ և հաճախորդների աջակցության հարցումներին պատասխաններ։

Գովազդային հաղորդակցությունների նկատմամբ կիրառվում են մարքեթինգի և համաձայնության վերաբերյալ համապատասխան պահանջները։

Անհրաժեշտության դեպքում օգտատերերը կարող են հրաժարվել մարքեթինգային հաղորդագրություններից՝ չկորցնելով անհրաժեշտ գործարքային կամ անվտանգության ծանուցումների հասանելիությունը։

5.7 Իրավական պարտավորությունների կատարումը

Մենք կարող ենք մշակել տեղեկությունները, երբ դա ողջամտորեն անհրաժեշտ է կիրառելի օրենքներին համապատասխանելու, իրավաչափ իրավական հարցումներին պատասխանելու, պահանջվող գրառումները պահպանելու, իրավական իրավունքները պաշտպանելու և վճարումների հետ կապված պարտավորությունները կատարելու համար։

06 Անձնական տվյալների մշակման իրավական հիմքերը

Երբ կիրառվում են Տվյալների պաշտպանության ընդհանուր կանոնակարգը (GDPR), Միացյալ Թագավորության GDPR-ը կամ նմանատիպ օրենքներ, անձնական տվյալները պետք է մշակվեն համապատասխան իրավական հիմքով։

Կախված նպատակից և հանգամանքներից՝ մեր իրավական հիմքերը կարող են ներառել հետևյալը։

Պայմանագրի կատարումը

Ձեր պահանջած Ծառայությունները մատուցելու համար անհրաժեշտ մշակում, օրինակ՝ ձեր հաշվի սպասարկումը, AI դաստիարակի պատասխանների ստեղծումը, ձեր պահանջած ուսումնական առաջընթացի պահպանումը և ձեր բաժանորդագրության կառավարումը։

Իրավական պարտավորություններ

Մշակում, որն անհրաժեշտ է կիրառելի հարկային, ֆինանսական, հաշվապահական, սպառողների պաշտպանության կամ այլ իրավական պահանջներին համապատասխանելու համար։

Օրինական շահեր

Մշակում, որն ողջամտորեն անհրաժեշտ է օրինական շահերի համար, օրինակ՝ հաշիվները պաշտպանելու, խարդախությունը կանխելու, հարթակի անվտանգությունը պահպանելու, ծառայության սխալները ախտորոշելու և տեխնիկական հուսալիությունը բարելավելու նպատակով, պայմանով, որ այդ շահերը չեն գերակայում կիրառելի անհատական իրավունքներին։

Համաձայնություն

Մշակում ձեր համաձայնության հիման վրա, երբ դա պահանջվում է, օրինակ՝ որոշ կամընտիր հետևման տեխնոլոգիաների, մարքեթինգային հաղորդակցությունների կամ հատուկ թույլտվություն պահանջող այլ գործողությունների դեպքում։

Այլ օրինական հիմքեր

Եթե կիրառելի օրենքով նախատեսված է հանգամանքներին համապատասխանող այլ օրինական հիմք, տվյալների մշակումը կարող է իրականացվել այդ հիմքի համաձայն։

Երբ մշակումը հիմնված է համաձայնության վրա, կարող եք ցանկացած պահի հետ կանչել այդ համաձայնությունը։

Հետկանչը չի ազդում մինչև հետկանչը օրինականորեն իրականացված մշակման վրա։

Մենք չենք հիմնվում Գաղտնիության սույն քաղաքականության ընդհանուր ընդունման վրա՝ որպես առանձին համաձայնության փոխարինողի այն դեպքերում, երբ օրենքով պահանջվում է հատուկ համաձայնություն։

07 Արհեստական բանականության մշակում և արհեստական բանականության ծառայություններ մատուցող երրորդ կողմեր

Արհեստական բանականությունը կենտրոնական դեր ունի SayLingo-ի ուսուցման փորձառության մեջ։

Պատասխաններ, թարգմանություններ, ուղղումներ, արտասանության վերաբերյալ հետադարձ կապ և ուսուցման այլ գործառույթներ ստեղծելու համար օգտատիրոջ համապատասխան մուտքագրած տվյալները կարող են փոխանցվել արհեստական բանականության տեխնոլոգիաների լիազորված մատակարարներին։

Կախված գործառույթից՝ այս տեղեկատվությունը կարող է ներառել՝

• Զրույցի տեքստը։
• Համատեքստի համար անհրաժեշտ են նախորդ համապատասխան հաղորդագրությունները։
• Ձայնային մուտքագրում կամ տառադարձումներ.
• Ընտրված լեզուն և ուսուցման հրահանգները։
• Ներկայացված ուսումնական նյութեր։
• Հարցումը մշակելու համար անհրաժեշտ տեխնիկական նույնացուցիչներ։

Այս մատակարարները կարող են մշակել տեղեկատվությունը՝ օգտագործելով իրենց սեփական տեխնիկական ենթակառուցվածքը՝ պայմանագրով նախատեսված ծառայությունները մատուցելու համար։

Մենք ձգտում ենք սահմանափակել կիսվող տեղեկությունը այն չափով, որն անհրաժեշտ է պահանջվող գործառույթի և կիրառելի անվտանգության պահանջների համար։

Արհեստական բանականության մոդելի ուսուցում և ինքնուրույն օգտագործում

Մենք սովորողների անձնական զրույցները կամ ձայնագրությունները չենք վաճառում արհեստական բանականության մոդելների մատակարարներին։

Մենք ծառայություններ մատուցողներին չենք թույլատրում սովորողների անձնական բովանդակությունն օգտագործել կապ չունեցող գովազդային նպատակներով։

Մենք նույնականացվող անձնական ուսումնական զրույցները կամ ձայնագրությունները չենք օգտագործում ընդհանուր նշանակության արհեստական բանականության մոդելներն այլ նպատակներով ուսուցանելու համար՝ առանց համապատասխան իրավական հիմքի, լրացուցիչ տեղեկացման և օրենքով պահանջվող դեպքերում՝ համաձայնության։

ԱԲ ծառայություններ մատուցողները կարող են պահպանել կամ մշակել սահմանափակ տեղեկություններ՝ ծառայությունը մատուցելու, անվտանգությունն ապահովելու, չարաշահումները կանխելու կամ կիրառելի պայմանագրային պայմանավորվածություններով նախատեսված՝ օրենքով թույլատրված այլ նպատակներով։

ԱԲ ծառայություններից օգտվելը կարող է ներառել տվյալների մշակում ձեր գտնվելու վայրից դուրս գտնվող երկրներում։

Միջազգային մշակման վերաբերյալ լրացուցիչ տեղեկությունները ներկայացված են Բաժին 16-ում։

08 Խոսքի ճանաչում, արտասանություն և աուդիո գործառույթներ

Ձայնային ուսուցումը SayLingo-ի կրթական փորձառության կամընտիր մասն է։

Երբ դուք գիտակցաբար ընտրում եք խոսել AI ուսուցչի հետ, ձայնային մուտքը կարող է մշակվել՝ խոսքը ճանաչելու և համապատասխան կրթական պատասխան ստեղծելու համար։

Խոսքի հետ կապված մշակումը կարող է նաև նպաստել արտասանության շտկմանը, խոսելու վարժանքներին և ձայնային հետադարձ կապին։

Մենք տարբերակում ենք տեղեկատվության հետևյալ տեսակները՝

Ձայնային մուտքագրում

Խոսքի ճանաչման կամ պահանջված այլ գործառույթների համար սովորողի կողմից ներկայացված աուդիո։

Խոսքի արտագրություններ

Ուղարկված աուդիոյից ստացված տեքստը։

Ուսուցման հետադարձ կապ

Խոսքի կամ լեզվի վերլուծության արդյունքում ստեղծված կրթական տեղեկատվություն։

ԱԲ ուսուցչի աուդիո

Սովորողի լսելու համար արհեստական բանականության կամ տեքստը խոսքի վերածող տեխնոլոգիաների միջոցով ստեղծված խոսք։

Մենք ձայնային մուտքագրումը չենք օգտագործում անձանց կենսաչափական նույնականացման համար, եթե նման գործառույթի մասին առանձին չի տեղեկացվել, և այն չի հիմնավորվում համապատասխան իրավական հիմքով։

Եթե նախընտրում եք ձայնային մուտքագրում չուղարկել, կարող եք օգտվել տեքստի վրա հիմնված հասանելի ուսուցման հնարավորություններից։

Դուք կարող եք կառավարել խոսափողի հասանելիությունը ձեր սարքի կամ դիտարկչի թույլտվությունների միջոցով։

09 Զրույցների պատմություն և ուսուցման գրառումներ

SayLingo-ը կարող է պահպանել զրույցների պատմությունն ու ուսուցման գրառումները՝ շարունակականությունն ապահովելու և օգտատերերին նախորդ ուսումնական գործունեությունը վերանայելու հարցում օգնելու համար։

Կախված գործառույթից՝ կարող եք՝

• Վերանայեք նախորդ զրույցները։
• Վերադառնալ նախորդ ուսումնական առաջադրանքներին։
• Ուսումնասիրեք ուղղումներն ու հետադարձ կապը։
• Հետևեք ուսման առաջընթացին։
• Ներբեռնեք ընտրված ուսուցման գրառումները։
• Ջնջեք առանձին հաղորդագրությունները կամ մաքրեք զրույցի հասանելի պատմությունը։

Երբ օգտագործվում է ջնջման գործառույթը, տեղեկությունը հեռացվում է օգտատիրոջը հասանելի համապատասխան միջավայրից՝ այդ գործառույթի աշխատանքի սկզբունքին համապատասխան։

Առնչվող տեղեկությունները կարող են ժամանակավորապես պահպանվել պահուստային պատճեններում, տեխնիկական գրառումներում կամ ծառայություն մատուցողի համակարգերում, երբ դա անհրաժեշտ է և թույլատրված է օրենքով։

Որոշ տեղեկություններ կարող են նաև պահպանվել՝ իրավական պարտավորությունները կատարելու, անվտանգության միջադեպերը լուծելու կամ գործարքների վավեր գրառումները պահպանելու համար։

Զրույցների պատմության գործառույթի առկայությունը չի նշանակում, որ աուդիոյի մշակման յուրաքանչյուր ժամանակավոր ֆայլ մշտապես պահպանվում է։

10 AI լեզվական գնահատումներ և վկայականներ

SayLingo-ն տրամադրում է ուսումնական առաջընթացի գնահատումներ և լեզվի վկայականի գործառույթներ։

Այս գործառույթների հետ կապված տեղեկությունները կարող են ներառել՝

• Սովորողի հաշիվը կամ ցուցադրվող անունը։
• Ուսումնասիրվող լեզու.
• Արհեստական բանականությամբ ստեղծված ուսումնառության գնահատում։
• CEFR-ին համապատասխան իմացության մակարդակ։
• Գնահատման կամ վկայականի ամսաթիվը։
• Վկայագրի նույնացուցիչը։
• Վկայականի իսկությունը ստուգելու համար անհրաժեշտ տեղեկություններ։

Տրված վկայականը կարող է ներառել ստուգման գործառույթ, որը թույլ է տալիս այլ մարդկանց հաստատել վկայականի նշված տվյալները։

Եթե կիսվեք վկայականով, ստուգման հղումով կամ վկայականի նույնացուցիչով, այդ ստուգման գործընթացի միջոցով ցուցադրվող տեղեկությունները կարող են հասանելի դառնալ ստացողներին կամ համապատասխան հղմանը կամ նույնացուցիչին տիրապետող այլ անձանց։

Մենք ձգտում ենք հավաստագրի իսկությունն ու կրթական մանրամասները հաստատելու համար ստուգման ընթացքում տրամադրվող տեղեկությունները սահմանափակել ողջամտորեն անհրաժեշտ նվազագույնով։

Մենք սովորական վկայականների ստուգման շրջանակում միտումնավոր չենք հրապարակում AI դաստիարակի հետ անձնական զրույցների սղագրությունները։

Արհեստական բանականությամբ ստեղծված լեզվական իմացության գնահատումները կրթական ցուցանիշներ են։ Դրանք չպետք է մեկնաբանվեն որպես ինքնուրույն՝ պետական մարմինների կողմից տրված որակավորումներ կամ լեզվի իմացության պաշտոնական՝ երրորդ կողմի քննությունների արդյունքներ։

11 Դպրոցական, կրթական և կազմակերպական հաշիվներ

SayLingo-ն կարող է լեզուների ուսուցման ծառայություններ մատուցել դպրոցներին, կրթական հաստատություններին, ձեռնարկություններին և այլ կազմակերպություններին։

Կազմակերպությունը կարող է իր վարչական գործառույթների միջոցով ստեղծել կամ կառավարել սովորողների հաշիվները, տրամադրել հասանելիություն և դիտարկել կրթական հասանելի տեղեկությունները։

Կազմակերպության պայմանագրից և կարգավորումներից կախված՝ լիազորված ադմինիստրատորները կարող են դիտել՝

• Սովորողի հաշվի տվյալները.
• Բաժանորդագրության կամ տեղի կարգավիճակ։
• Ուսումնական գործունեություն և մասնակցություն։
• Պարապմունքի տևողությունը կամ հաճախականությունը։
• Առաջընթացի ամփոփագրեր և ուսումնական հաշվետվություններ։
• Համապատասխան կազմակերպական ծառայության համար միացված այլ տեղեկություններ։

Վարչական հասանելիությունը նախատեսված է ծառայության օրինական կրթական կամ կազմակերպչական նպատակներին աջակցելու համար։

Անձնական զրույցի բովանդակությունը հասանելի չի դառնում միայն այն պատճառով, որ մեկ ուրիշը անհատական բաժանորդագրություն է գնում։ Սովորողի մասին ավելի մանրամասն տեղեկությունների ցանկացած կազմակերպական հասանելիություն ենթակա է համապատասխան կարգավորումներին, բացահայտումներին, թույլտվություններին և իրավական պահանջներին։

Որոշ ինստիտուցիոնալ ծառայությունների դեպքում դպրոցը կամ կազմակերպությունը կարող է որոշել ուսանողների տվյալների մշակման նպատակներն ու միջոցները, մինչդեռ SayLingo-ն այդ տեղեկությունները մշակում է նրանց անունից՝ համապատասխան համաձայնագրի համաձայն։

Այլ դեպքերում Cloudvale LLC-ն կարող է հանդես գալ որպես անկախ վերահսկող՝ իր հաշվի անվտանգության, վճարումների կառավարման կամ իրավական պահանջներին համապատասխանության ապահովման գործողությունների համար։

Այն դեպքերում, երբ կիրառվում են կրթական գաղտնիության կանոնները, պարտականությունները սահմանվում են համապատասխան օրենքի և պայմանագրային համաձայնության համաձայն։

12 Երեխաների գաղտնիությունը և դեռահասների ռեժիմը

Կրտսեր սովորողների պաշտպանությունը մեր գաղտնիության ապահովման մոտեցման կարևոր մասն է։

SayLingo-ն կարող է առաջարկել տարիքին համապատասխան ուսումնական փորձառություններ և գործառույթներ, որոնք նախատեսված են դեռահասների կամ կրթական միջավայրերի համար։

Դեռահասների ռեժիմը և անվտանգության հետ կապված կարգավորումները նախատեսված են ուսուցման ավելի համապատասխան փորձառություն ապահովելու համար։ Դրանք ինքնին չեն փոխարինում ծնողական համաձայնությանը, տարիքին առնչվող իրավական պահանջներին կամ գաղտնիության պաշտպանության այլ միջոցներին։

12.1 Կրտսեր երեխաներ

Եթե օրենքը պահանջում է ծնողի կամ խնամակալի համաձայնությունը՝ երեխայի անձնական տվյալները հավաքելուց կամ մշակելուց առաջ, մենք կստանանք պահանջվող թույլտվությունը կամ կօգտագործենք օրենքով հատուկ թույլատրված այլ մեխանիզմ։

ԱՄՆ-ում Երեխաների առցանց գաղտնիության պաշտպանության մասին օրենքը և դրա կիրառման կանոնները կարող են պահանջել ծնողի ստուգելի համաձայնությունը օրենքի շրջանակում ընդգրկվող առցանց ծառայություններից, որոնք անձնական տեղեկություններ են հավաքում մինչև 13 տարեկան երեխաներից։

12.2 Դպրոցի կողմից թույլատրված կրթական օգտագործում

Այն դեպքերում, երբ կիրառելի օրենքը թույլ է տալիս դպրոցին համաձայնություն տալ կրթական ծառայություն մատուցելու համար, այդ թույլտվությունը պետք է սահմանափակվի թույլատրված կրթական նպատակով և համապատասխանի համապատասխան իրավական պայմաններին։

Դպրոցի թույլտվությունը չի թույլատրում երեխաների տվյալների՝ կապ չունեցող առևտրային շահագործումը։

12.3 Երեխաների տվյալների պաշտպանություն

Համապատասխան մանկական կամ ուսանողական հաշիվների դեպքում մենք ձգտում ենք՝

• Անձնական տվյալների հավաքագրումը սահմանափակեք միայն այն տվյալներով, որոնք ողջամտորեն անհրաժեշտ են կրթական նպատակով։
• Սահմանափակեք մուտքը լիազորված անձանց և ծառայություններ մատուցողներին։
• Խուսափեք ուսանողների անձնական ուսումնական բովանդակությունն օգտագործել նպատակային գովազդի համար։
• Կիրառեք անվտանգության և պահպանման ժամկետների վերահսկման համապատասխան միջոցներ։
• Հարգեք ծնողների, խնամակալների, դպրոցների և սովորողների գաղտնիության վերաբերյալ իրավաբանորեն վավեր դիմումները։

Երեխաների անձնական տվյալները անորոշ ժամանակով չեն պահպանվում միայն այն պատճառով, որ երբևէ ուսումնական հաշիվ է գոյություն ունեցել։

12.4 Ծնողների և խնամակալների հարցումներ

Ծնողները կամ օրինական խնամակալները կարող են կապ հաստատել [email protected] երեխաների տվյալների մշակման կիրառելի գործելակերպերի վերաբերյալ տեղեկություններ ստանալու կամ օրենքով նախատեսված՝ տվյալներին հասանելիություն ստանալու, դրանք ուղղելու կամ ջնջելու, ինչպես նաև համաձայնության հետ կապված իրավունքներն իրականացնելու համար։

Մենք կարող ենք պահանջել ողջամիտ ստուգում՝ նախքան երեխայի տվյալները տրամադրելը կամ փոփոխելը։

Եթե համապատասխան ուսանողական գրառումները գտնվում են կրթական հաստատության վերահսկողության ներքո, մենք կարող ենք հարցումը համաձայնեցնել այդ հաստատության հետ՝ օրենքով և կիրառելի համաձայնագրով պահանջվող կարգով։

13 Վճարային ծառայություններ մատուցողներ և գործարքների գաղտնիություն

Վճարովի անդամակցությունները կարող են մշակվել երրորդ կողմի վճարային ծառայություններ մատուցողների կամ գործարքի պաշտոնական վաճառողների կողմից։

Այս մատակարարները կարող են մշակել վճարային քարտերի մասին տեղեկությունները, հաշվարկային տվյալները, խարդախության ստուգումները, գումարի վերադարձները, հարկումը և գործարքների ստուգումը՝ իրենց պայմանագրային և իրավական պարտավորություններին համապատասխան։

Կախված վճարման պայմանավորվածությունից՝ վճարային ծառայություններ մատուցողը որոշակի տեղեկությունների առնչությամբ կարող է հանդես գալ որպես տվյալներ մշակող, անկախ տվյալների վերահսկող կամ գործարքի գրանցված վաճառող։

SayLingo-ն կարող է ստանալ գործարքի հետ կապված բավարար տեղեկատվություն՝

• Հաստատեք, որ վճարումը հաջողությամբ կատարվել է։
• Ակտիվացնել գնված ծառայությունները.
• Նշեք համապատասխան անդամակցությունը։
• Հաստատել բաժանորդագրությունների երկարաձգումները։
• Մշակել չեղարկման կամ գումարի վերադարձի վերաբերյալ հարցումները։
• Քննեք վճարումների հետ կապված վեճերը։
• Վարեք օրենքով պահանջվող ֆինանսական գրառումները։

Վճարային ծառայություններ մատուցողը կարող է անհրաժեշտության դեպքում պահպանել սեփական գրառումները՝ բանկային, վճարային ցանցի, հարկային, խարդախության կանխարգելման կամ կարգավորող նպատակներով։

SayLingo-ի ուսումնական հաշիվը ջնջելը պարտադիր չէ, որ անկախ վճարային ծառայություն մատուցողից պահանջի անհապաղ ջնջել այն գրառումները, որոնք նա օրենքով պարտավոր է պահպանել։

Անդամակցության վճարումների և վերադարձման ենթակա գումարների մասին տեղեկությունները ներկայացված են մեր Գումարի վերադարձի քաղաքականություն.

14 Քուքիներ և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ

SayLingo-ն կարող է օգտագործել քուքի ֆայլեր և հարակից տեխնոլոգիաներ՝ իր կայքերի աշխատանքն ապահովելու և օգտատերերի փորձառությանը նպաստելու համար։

Այս տեխնոլոգիաները կարող են ծառայել տարբեր նպատակների։

Անհրաժեշտ թխուկներ

Օգտագործվում են հիմնական գործառույթների համար, ինչպիսիք են հաշվի սեսիաները, նույնականացումը, անվտանգությունն ու անհրաժեշտ կարգավորումները հիշելը։

Ֆունկցիոնալ քուքիներ

Օգտագործվում է ընտրված նախընտրությունները, օրինակ՝ կայքի լեզուն կամ ինտերֆեյսի կարգավորումները հիշելու համար։

Վերլուծական տեխնոլոգիաներ

Օգտագործվում է, երբ միացված է, կայքի արդյունավետությունը, գործառույթների օգտագործումը, տեխնիկական սխալները և այցելուների ընդհանուր ակտիվությունը հասկանալու համար։

Գովազդի և չափման տեխնոլոգիաներ

Համապատասխան դեպքերում որոշ տեխնոլոգիաներ կարող են օգնել չափել գովազդի արդյունավետությունը կամ հասկանալ, թե ինչպես են այցելուները գտնում կայքը։

Ոչ էական քուքիների կամ նմանատիպ տեխնոլոգիաների օգտագործումը ենթակա է այցելուի իրավասության տարածքում կիրառելի համաձայնության և օգտագործումից հրաժարվելու պահանջներին։

Այն դեպքերում, երբ օրենքով պահանջվում է նախնական համաձայնություն, ոչ էական տեխնոլոգիաները չպետք է ակտիվացվեն մինչև այդ համաձայնությունը ստանալը։

Օգտատերերը կարող են կառավարել թխուկները՝ կայքի հասանելի կառավարման գործիքների կամ դիտարկչի կարգավորումների միջոցով։

Որոշ քուքիների անջատումը կարող է ազդել որոշակի գործառույթների վրա։

Կիրառելի օրենքով պահանջվելու դեպքում օգտատերերը կարող են հետ կանչել իրենց համաձայնությունը կամ փոխել իրենց ընտրությունները՝ առանց ավելորդ խոչընդոտների։

15 Երբ մենք կիսվում ենք անձնական տեղեկություններով

Մենք կարող ենք սահմանափակ անձնական տեղեկություններ բացահայտել լիազորված ստացողներին, երբ դա անհրաժեշտ է սույն Քաղաքականությամբ նկարագրված օրինական նպատակների համար։

15.1 ԱԲ-ի և խոսքի մշակման մատակարարներ

Լեզվային պատասխաններ գեներացնող, խոսքը ճանաչող, աուդիո սինթեզող կամ հարակից տեխնիկական մշակում կատարող մատակարարներ։

15.2 Հոսթինգի և ենթակառուցվածքների մատակարարներ

Ամպային հոսթինգ, տվյալների պահպանում, անվտանգություն, կայքերի մատուցում և տեխնիկական գործառնություններ ապահովող մատակարարներ։

15.3 Վճարումների և հաշիվների սպասարկման մատակարարներ

Վճարումների մշակման ծառայություններ մատուցողներ, գրանցված վաճառողներ և հարակից մատակարարներ, որոնք ներգրավված են բաժանորդագրությունների, ֆինանսական գործարքների, խարդախության կանխարգելման և վճարումների կառավարման մեջ։

15.4 Հաճախորդների աջակցման և հաղորդակցության ծառայություններ մատուցողներ

Ծառայություններ, որոնք օգտագործվում են աջակցության հաղորդագրություններ, հաշվի վերաբերյալ հաղորդագրություններ կամ գործառնական ծանուցումներ ուղարկելու համար։

15.5 Վերլուծության և անվտանգության ծառայություններ մատուցողներ

Ծառայություններ, որոնք օգնում են վերլուծել տեխնիկական կատարողականը, հայտնաբերել չարաշահումները և պաշտպանել հարթակը։

Գովազդի չափման ծառայություններ օգտագործելու դեպքում համապատասխան նույնացուցիչների ցանկացած բացահայտում ենթակա է համաձայնության և հրաժարվելու վերաբերյալ կիրառելի պահանջներին։

15.6 Լիազորված դպրոցներ և կազմակերպություններ

Եթե սովորողը ներառված է կազմակերպության պլանում, տեղեկատվությունը կարող է հասանելի լինել լիազորված ադմինիստրատորներին՝ համապատասխան պայմանավորվածության համաձայն։

15.7 Իրավական և համապատասխանության ապահովման նպատակներ

Տեղեկատվությունը կարող է բացահայտվել, երբ դա պահանջվում է օրենքով կամ ողջամտորեն անհրաժեշտ է՝ իրավական ուժ ունեցող իրավական ընթացակարգին համապատասխանելու, իրավունքները պաշտպանելու, խարդախությունը հետաքննելու կամ անվտանգության ռիսկերին արձագանքելու համար։

15.8 Գործարար գործարքներ

Եթե Cloudvale ՍՊԸ-ն ենթարկվի միաձուլման, ձեռքբերման, վերակազմակերպման կամ ֆինանսավորման, կամ փոխանցի համապատասխան բիզնես ակտիվներ, գործարքի համար ողջամտորեն անհրաժեշտ տեղեկատվությունը կարող է բացահայտվել՝ կիրառելի գաղտնիության պաշտպանության միջոցների պահպանմամբ։

Մենք չենք տրամադրում անսահմանափակ հասանելիություն սովորողների մասնավոր զրույցներին կամ կրթական գրառումներին՝ կապ չունեցող առևտրային նպատակներով։

16 Տվյալների միջազգային մշակում և փոխանցումներ

SayLingo-ն սպասարկում է բազմաթիվ երկրների և տարածաշրջանների օգտատերերի։

Cloudvale LLC-ն գրանցված է Միացյալ Նահանգներում։ Անձնական տեղեկությունները կարող են մշակվել Միացյալ Նահանգներում և այլ երկրներում, որտեղ գործում են լիազորված ծառայություններ մատուցողները, ամպային ենթակառուցվածքները, արհեստական բանականության համակարգերը կամ վճարային ծառայություններ մատուցողները։

Այս վայրերում տվյալների պաշտպանության օրենքները կարող են տարբերվել ձեր բնակության երկրի օրենքներից։

Մենք ձգտում ենք համապատասխան երաշխիքներ կիրառել միջազգային մշակման և փոխանցումների համար։

Այն դեպքերում, երբ ԵՄ GDPR-ը, ՄԹ GDPR-ը, Բրազիլիայի LGPD-ն կամ այլ կիրառելի օրենքներ հատուկ պահանջներ են սահմանում, մենք կկիրառենք համապատասխան օրինական մեխանիզմներն ու երաշխիքները, որոնք կարող են ներառել համարժեքության ճանաչված կարգավորումներ, պայմանագրային պաշտպանություն կամ տվյալների փոխանցման այլ թույլատրելի միջոցներ։

Կիրառվող երաշխիքները կախված են տվյալների բնույթից, ստացողից, ներգրավված երկրներից և կիրառելի իրավական շրջանակից։

Օրենքով պահանջվող դեպքերում համապատասխան երաշխիքների վերաբերյալ լրացուցիչ տեղեկություններ, ինչպես նաև կիրառելի փոխանցման պայմանավորվածությունների հասանելի պատճենները կարելի է պահանջել հետևյալի միջոցով [email protected].

17 Որքա՞ն ժամանակ ենք պահպանում անձնական տվյալները

Մենք նպատակ ունենք անձնական տեղեկությունները պահպանել միայն այնքան ժամանակ, որքան ողջամտորեն անհրաժեշտ է սույն Քաղաքականությունում նկարագրված նպատակների համար կամ պահանջվում է կիրառելի օրենքով։

Պահպանման ժամկետը կախված է տեղեկատվության տեսակից և այն հավաքելու պատճառից։

Հաշվի տվյալներ

Ընդհանուր առմամբ պահպանվում է, քանի դեռ հաշիվն ակտիվ է, և դրանից հետո՝ սահմանափակ ժամանակահատվածով, եթե դա ողջամտորեն անհրաժեշտ է հաշիվը փակելու, անվտանգության ապահովման, վեճերի լուծման կամ իրավական պահանջներին համապատասխանելու համար։

Զրույցի և ուսուցման մասին տեղեկություններ

Ընդհանուր առմամբ պահպանվում է համապատասխան ուսուցման պատմության և հաշվի առանձնահատկությունների համաձայն, եթե այն չի ջնջվել, այլևս անհրաժեշտ չէ կամ դրա նկատմամբ օրենքով սահմանված ավելի երկար պահպանման պահանջ չի գործում։

Աուդիո և ներկայացված ուսումնական նյութեր

Պահպանվում է՝ պահանջվող գործառույթի, գործառնական անհրաժեշտության, ծառայություններ մատուցողների հետ գործող պայմանավորվածությունների և համապատասխան իրավական պահանջների համաձայն։

Վճարումների և գործարքների գրառումներ

Պահպանվում է ողջամտորեն անհրաժեշտ ժամկետով՝ վճարումների կառավարման, հարկման, հաշվապահական հաշվառման, վճարումների վերաբերյալ վեճերի լուծման, խարդախության կանխարգելման և իրավական պարտավորությունների կատարման նպատակներով։

Տեխնիկական և անվտանգության տեղեկամատյաններ

Պահվում են ողջամտորեն անհրաժեշտ ժամանակահատվածով՝ անվտանգության պահպանման, խնդիրների լուծման, միջադեպերի քննության և Ծառայությունները պաշտպանելու համար։

Հաճախորդների աջակցության գրառումներ

Պահվում է այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է հարցումը լուծելու, աջակցության համապատասխան պատմությունը պահպանելու կամ իրավական պարտավորությունները կատարելու համար։

Երեխաների անձնական տվյալները

Պահպանվում է միայն այնքան ժամանակ, որքան ողջամտորեն անհրաժեշտ է տվյալ թույլատրված կրթական կամ այլ օրինական նպատակի համար։ Երեխաների մասին տեղեկությունները չեն պահվում անժամկետ՝ առանց օրինական անհրաժեշտության։

Պահուստային պատճեններ

Ակտիվ համակարգերից հեռացված տեղեկությունները կարող են ժամանակավորապես պահպանվել պաշտպանված պահուստային պատճեններում, մինչև համապատասխան պահպանման կամ ջնջման ցիկլի ավարտը։

Երբ տեղեկատվությունն այլևս անհրաժեշտ չէ, մենք ձգտում ենք այն անվտանգ կերպով ջնջել, ապանձնավորել կամ այլ կերպ ոչնչացնել։

Երբ տեղեկատվությունը պետք է պահպանվի իրավական պատճառներով, մենք ձգտում ենք սահմանափակել դրա օգտագործումը թույլատրված նպատակով։

18 Տվյալների անվտանգություն

Մենք ձեռնարկում ենք ողջամիտ միջոցներ՝ անձնական տեղեկատվության գաղտնիությունը, ամբողջականությունն ու հասանելիությունը պաշտպանելու համար։

Այս միջոցառումները կարող են ներառել՝

• Տեղեկատվության անվտանգ փոխանցում։
• Մուտքի վերահսկման և նույնականացման պաշտպանության միջոցներ։
• Անձնական տվյալների ներքին հասանելիության սահմանափակումներ։
• Հաշվի կասկածելի ակտիվության մշտադիտարկում.
• Տվյալների պահպանման համապատասխան երաշխիքներ։
• Անվտանգության գործելակերպեր ծառայություններ մատուցողների համար.
• Անվտանգության միջադեպերը հայտնաբերելու և դրանց արձագանքելու միջոցառումներ։

Մենք ձգտում ենք հասանելիություն տրամադրել միայն այն դեպքերում, երբ դա ողջամտորեն անհրաժեշտ է օրինական գործառնական պարտականությունների կատարման համար։

Ոչ մի կայք, ցանց կամ էլեկտրոնային պահպանման համակարգ չի կարող երաշխավորել բացարձակ անվտանգություն։

Օգտատերերը պետք է օգնեն պաշտպանել իրենց հաշիվները՝ մուտքի տվյալներն անվտանգ պահելով և չարտոնված անձանց հետ հաշիվ մուտք գործելու հնարավորությունը չկիսելով։

Եթե կարծում եք, որ ձեր հաշիվը կոտրել են, կապվեք [email protected].

19 Գաղտնիության ձեր իրավունքներն ու ընտրանքները

Կախված ձեր գտնվելու վայրից և ձեր տվյալների նկատմամբ կիրառվող օրենքներից՝ դուք կարող եք իրավունքներ ունենալ ձեր անձնական տվյալների վերաբերյալ։

Այս իրավունքները կարող են ներառել՝

Մուտքի իրավունք

Դուք կարող եք պահանջել հաստատել՝ արդյոք մենք մշակում ենք ձեր անձնական տվյալները, և ստանալ կիրառելի օրենսդրությամբ նախատեսված տեղեկությունների հասանելիություն։

Ուղղման իրավունք

Դուք կարող եք պահանջել ուղղել ոչ ճշգրիտ անձնական տեղեկությունները։

Ջնջման իրավունք

Դուք կարող եք պահանջել համապատասխան անձնական տվյալների ջնջում՝ կիրառելի իրավական բացառությունների և պահպանման պարտավորությունների պայմանով։

Տվյալների տեղափոխելիության իրավունք

Օրենքով նախատեսված դեպքերում կարող եք որոշակի անձնական տեղեկություններ պահանջել լայնորեն օգտագործվող էլեկտրոնային ձևաչափով։

Մշակման սահմանափակման իրավունք

Դուք կարող եք օրենքով նախատեսված դեպքերում պահանջել որոշակի տվյալների մշակման գործողությունների սահմանափակում։

Առարկելու իրավունք

Դուք կարող եք առարկել որոշակի իրավական հիմքերով իրականացվող տվյալների մշակմանը, այդ թվում՝ կիրառելի լինելու դեպքում՝ ուղղակի մարքեթինգի նպատակով տվյալների մշակմանը։

Համաձայնությունը հետ կանչելու իրավունք

Եթե մշակումն իրականացվում է համաձայնության հիման վրա, կարող եք հետ կանչել այդ համաձայնությունը։

Մարքեթինգային նախընտրությունների իրավունք

Դուք կարող եք հրաժարվել գովազդային հաղորդագրություններից՝ հասանելի կարգավորումների միջոցով կամ կապ հաստատելով մեզ հետ։

Որոշակի ավտոմատացված որոշումների վերաբերյալ իրավունքներ

Եթե կիրառելի օրենսդրությունը նախատեսում է պաշտպանություն իրավական կամ համանման նշանակալի հետևանքներ ունեցող ավտոմատացված որոշումների առնչությամբ, դուք կարող եք օգտվել այդ իրավունքներից։

Յուրաքանչյուր իրավունքի հասանելիությունն ու շրջանակը կախված են համապատասխան մշակման գործունեության նկատմամբ կիրառելի օրենքից։

20 Ինչպես ներկայացնել գաղտնիության հարցում

Գաղտնիության վերաբերյալ հարցում կարող եք ներկայացնել՝ կապ հաստատելով [email protected].

Կարող եք օգտագործել թեմայի տողը՝ ＂Գաղտնիության հարցում – SayLingo.ai＂։

Խնդրում ենք տրամադրել ձեր հաշվի հետ կապված էլփոստի հասցեն և ձեր հարցման հստակ նկարագրությունը։

Ավելորդ անձնական տվյալներ տրամադրելու կարիք չկա։

Անհրաժեշտության դեպքում՝ ձեր հաշիվն ու այլոց տեղեկությունները պաշտպանելու համար, մենք կարող ենք պահանջել ողջամիտ տեղեկություններ՝ ձեր ինքնությունը կամ իրավասությունը ստուգելու նպատակով։

Ստուգման տվյալները կօգտագործվեն համապատասխան ստուգման նպատակով։

Մենք կպատասխանենք կիրառելի օրենքով պահանջվող ժամկետում։

GDPR-ով կարգավորվող հարցումների պատասխանները սովորաբար տրամադրվում են առանց անհարկի ուշացման և մեկ ամսվա ընթացքում՝ հաշվի առնելով թույլատրված ժամկետի երկարաձգումները կամ բացառությունները։

Մենք չենք խտրականացնում օգտատերերին՝ կիրառելի օրենքներով սահմանված գաղտնիության իրավունքներից օգտվելու համար։

21 Գաղտնիության իրավունքները Եվրոպական միությունում և Միացյալ Թագավորությունում

Այն դեպքերում, երբ կիրառվում են ԵՄ GDPR-ը, ՄԹ GDPR-ը կամ հարակից օրենքները, անձինք կարող են ունենալ իրենց անձնական տվյալների մշակման հետ կապված լրացուցիչ իրավունքներ։

Դրանք կարող են ներառել տվյալներին հասանելիության, դրանց ուղղման, ջնջման և մշակման սահմանափակման, տվյալների տեղափոխելիության, առարկելու և համաձայնությունը հետ կանչելու իրավունքները։

21.1 Օրինական մշակում

Մենք անձնական տվյալները մշակում ենք համապատասխան նպատակի համար կիրառելի իրավական հիմքի առկայության դեպքում, ինչպես նկարագրված է 6-րդ բաժնում։

21.2 Միջազգային փոխանցումներ

Երբ անձնական տվյալները փոխանցվում են միջազգային մակարդակով, և պահանջվում են հատուկ իրավական երաշխիքներ, փոխանցման կիրառելի պաշտպանական միջոցները կարգավորվում են 16-րդ բաժնի համաձայն։

21.3 Ավտոմատացված մշակում

Օգտատերերը կարող են ունենալ իրավունքներ որոշ որոշումների առնչությամբ, որոնք հիմնված են բացառապես ավտոմատացված մշակման վրա և առաջացնում են իրավական կամ համանման նշանակալի հետևանքներ։

Արհեստական բանականության ստեղծած լեզվի ուսուցման գնահատականներն ու վարժությունների վերաբերյալ արձագանքները նախատեսված են կրթական ուղղորդման, այլ ոչ թե անձի իրավական կարգավիճակի պաշտոնական որոշման համար։

21.4 Գաղտնիության հարցումներ

Դուք կարող եք կապվել%timeout [email protected] կիրառելի գաղտնիության իրավունքներն իրացնելու համար.

Օրենքով նախատեսված դեպքերում անհատները նաև իրավունք ունեն բողոք ներկայացնելու տվյալների պաշտպանության ոլորտում իրավասու վերահսկող մարմնին։

Մենք խրախուսում ենք անմիջապես կապ հաստատել, որպեսզի կարողանանք արագ ուսումնասիրել և լուծել գաղտնիության հետ կապված մտահոգությունները։

22 Միացյալ Նահանգների բնակիչների գաղտնիության իրավունքները

ԱՄՆ որոշ նահանգների՝ անձնական տվյալների գաղտնիության մասին օրենքներ, ներառյալ փոփոխություններով լրացված Կալիֆոռնիայի սպառողների գաղտնիության մասին օրենքը, կարող են լրացուցիչ իրավունքներ տրամադրել իրավասու բնակիչներին։

Կախված օրենքից և նրանից, թե արդյոք այն կիրառվում է համապատասխան տվյալների մշակման նկատմամբ, այդ իրավունքները կարող են ներառել՝

• Իմանալ, թե անձնական տվյալների որ կատեգորիաներն են հավաքվում։
• Նշված անձնական տվյալների հասանելիություն.
• Ուղղում կամ ջնջում պահանջելը
• Որոշակի բացահայտումների վերաբերյալ տեղեկություններ ստանալը.
• Անձնական տվյալների վաճառքից կամ փոխանակումից հրաժարում.
• Որոշակի նպատակային գովազդից կամ պրոֆիլավորման գործողություններից հրաժարում։
• Զգայուն անձնական տեղեկատվության որոշակի օգտագործման սահմանափակում
• Գաղտնիության իրավունքների իրականացում՝ առանց արգելված խտրականության։

22.1 Անձնական տվյալների կատեգորիաները

Տվյալների կատեգորիաները, որոնք մենք կարող ենք մշակել, նկարագրված են Բաժին 3-ում և ներառում են հաշվի նույնացուցիչներ, գործարքների վերաբերյալ տեղեկություններ, առցանց գործունեություն, ուսումնական բովանդակություն, ձայնային մուտքեր, կրթական գրառումներ և Ծառայությունների միջոցով տրամադրված այլ տեղեկություններ։

Որոշ տեղեկություններ կարող են որոշ նահանգների օրենքների համաձայն համարվել զգայուն անձնական տեղեկություններ։

22.2 Բիզնես նպատակներ և բացահայտումներ

Մշակման մեր նպատակները նկարագրված են 5-րդ բաժնում։

Ծառայություններ մատուցողների և այլ ստացողների համապատասխան կատեգորիաները նկարագրված են Բաժին 15-ում։

22.3 Վաճառք և փոխանակում

Մենք չենք վաճառում սովորողների անձնական զրույցները, ձայնագրությունները կամ ուսանողների կրթական գրառումները։

Մենք չենք թույլատրում նման տեղեկատվությունն օգտագործել կապ չունեցող նպատակային գովազդի համար։

Այն չափով, որով կայքի որևէ նույնացուցիչի կամ գովազդի հետ կապված տեղեկատվության բացահայտումը կիրառելի նահանգային օրենքով համարվում է վաճառք, համօգտագործում կամ նպատակային գովազդ, մենք կհարգենք կիրառելի հրաժարվելու պահանջները, ներառյալ՝ օրենքով ճանաչված զննարկչի նախընտրության ազդանշանները, երբ դա պահանջվում է։

Իրավասու օգտատերերը կարող են համապատասխան գաղտնիության հարցում ներկայացնել հետևյալի միջոցով [email protected] կամ Ծառայությունների միջոցով հասանելի դարձված գաղտնիության համապատասխան կարգավորումները։

22.4 Զգայուն անձնական տեղեկություններ

Մենք զգայուն անձնական տեղեկություններն օգտագործում ենք միայն համապատասխան և բացահայտված նպատակներով, որոնք հիմնված են օրինական հիմքի վրա։

Այն դեպքերում, երբ նահանգի օրենքը նախատեսում է որոշակի օգտագործումները կամ բացահայտումները սահմանափակելու իրավունք, իրավասու բնակիչները կարող են օգտվել այդ իրավունքից։

22.5 Լիազորված հարցումներ

Այն դեպքերում, երբ դա թույլատրվում է օրենքով, լիազորված ներկայացուցիչը կարող է գաղտնիության վերաբերյալ հարցում ներկայացնել դրա համար իրավասու անձի անունից։

Օրենքով թույլատրված դեպքերում մենք կարող ենք պահանջել լիազորությունը կամ ինքնությունը հաստատող ողջամիտ ապացույց։

22.6 Խտրականության բացառում

Մենք անօրինական խտրականություն չենք դրսևորում այն անձանց նկատմամբ, ովքեր օգտվում են իրենց համար կիրառելի գաղտնիության իրավունքներից։

23 Գաղտնիության իրավունքները այլ տարածաշրջաններում

23.1 Բրազիլիա

Այն դեպքերում, երբ կիրառվում է Բրազիլիայի Անձնական տվյալների պաշտպանության ընդհանուր օրենքը (LGPD), անհատները կարող են ունենալ տվյալներին հասանելիություն ստանալու, մշակման հաստատում ստանալու, տվյալներն ուղղելու, անանունացնելու, արգելափակելու և ջնջելու, դրանք տեղափոխելու, ինչպես նաև համապատասխան բացահայտումների մասին տեղեկություններ ստանալու իրավունքներ։

Կպահպանվեն համաձայնության հետ կապված կիրառելի իրավունքները և միջազգային փոխանցումների պաշտպանության երաշխիքները։

Հարցումները կարող են ներկայացվել հետևյալի միջոցով [email protected].

23.2 Կանադա

Այն դեպքերում, երբ մշակումը կարգավորվում է Կանադայի՝ անձնական տվյալների պաշտպանության մասին օրենքներով, ներառյալ PIPEDA-ն կամ կիրառելի նահանգային օրենսդրությունը, օգտատերերը կարող են ունենալ մատչման, ուղղման, համաձայնության, թափանցիկության և գաղտնիության վերաբերյալ հարցումների հետ կապված իրավունքներ։

Օգտատերերը կարող են կապվել մեզ հետ՝ անձնական տվյալների մշակման համապատասխան գործելակերպերի վերաբերյալ տեղեկություններ ստանալու կամ հարցում ներկայացնելու համար։

23.3 Ավստրալիա

Այն դեպքերում, երբ կիրառվում է Ավստրալիայի անձնական տվյալների պաշտպանության օրենսդրությունը, օգտատերերը կարող են ունենալ անձնական տվյալներին հասանելիություն ստանալու և դրանք ուղղելու իրավունքներ, ինչպես նաև պաշտպանություն՝ դրանց հավաքման, օգտագործման, բացահայտման, անվտանգության և արտերկրում մշակման առնչությամբ։

Գաղտնիության հետ կապված մտահոգությունները կարող են ներկայացվել միջոցով [email protected]. Մենք կգնահատենք այդ մտահոգությունները և դրանց կարձագանքենք՝ կիրառելի պահանջների համաձայն։

23.4 Այլ իրավասություններ

Այլ երկրներում կամ տարածաշրջաններում գտնվող օգտատերերը կարող են ունենալ լրացուցիչ իրավունքներ՝ կիրառելի տեղական գաղտնիության կամ տվյալների պաշտպանության մասին օրենքների համաձայն։

Մենք կհարգենք պարտադիր իրավունքները այնքանով, որքանով դրանք կիրառելի են համապատասխան Ծառայությունների և մշակման գործողությունների նկատմամբ։

24 Ուսուցման ավտոմատացված վերլուծություն և պրոֆիլավորում

SayLingo-ն օգտագործում է արհեստական բանականության տեխնոլոգիաներ՝ լեզվի ուսուցման գործողությունները գնահատելու և կրթական հետադարձ կապ տրամադրելու համար։

Սա կարող է ներառել հետևյալի ավտոմատացված վերլուծությունը՝

• Ներկայացված լեզվական պատասխաններ.
• Քերականության և բառապաշարի կիրառություն։
• Արտասանության վերաբերյալ տեղեկություններ։
• Զրույցի արդյունավետություն.
• Ուսումնական գործունեություն և առաջընթաց։
• CEFR-ին համահունչ լեզվի իմացության ցուցիչներ։

Այս մշակման նպատակն է աջակցել ուսուցմանը, հետադարձ կապ տրամադրել և օգնել օգտատերերին հասկանալ իրենց կրթական առաջընթացը։

Արհեստական բանականության ստեղծած արդյունքները կարող են պարունակել սխալներ կամ սահմանափակումներ։

Դրանք չպետք է դիտարկվեն որպես սովորողի կարողությունների անսխալական գնահատականներ։

SayLingo-ը մտադիր չէ, որ AI-ի սովորական ուսումնական արձագանքը համարվի որոշում, որն ինքնին անհատի համար իրավական կամ համանման նշանակալի հետևանքներ է առաջացնում։

Երբ կազմակերպությունն առանձին օգտագործում է կրթական տեղեկատվությունը՝ իր սովորողների վերաբերյալ որոշումներ կայացնելու համար, կարող են կիրառվել իր իսկ պարտականությունները։

Եթե կիրառելի օրենքը իրավունքներ է նախատեսում էական ավտոմատացված որոշումների վերաբերյալ, այդ իրավունքները շարունակում են հասանելի մնալ։

25 Ձեր տեղեկությունների կառավարումն ու ջնջումը

Կախված ձեր հաշվի համար հասանելի հնարավորություններից՝ կարող եք որոշ անձնական տեղեկություններ կառավարել անմիջապես SayLingo-ի միջոցով։

Սա կարող է ներառել ձեր պրոֆիլի թարմացումը, ուսուցման պատմության վերանայումը, առանձին հաղորդագրությունների ջնջումը, զրույցների պատմության մաքրումը կամ հաշվի ջնջման հարցումը։

Կարող եք նաև կապվել [email protected] օգնություն խնդրելու համար։

Երբ հաշիվը ջնջվում է, դրա հետ կապված անձնական տեղեկությունները կմշակվեն սույն Քաղաքականության և պահպանման կիրառելի պահանջների համաձայն։

Որոշ գրառումներ կարող են պահպանվել, եթե դա ողջամտորեն անհրաժեշտ է իրավական պարտավորությունները կատարելու, վճարումների շուրջ վեճերը քննելու, անվտանգությունը պահպանելու կամ իրավական պահանջներ ներկայացնելու կամ դրանցից պաշտպանվելու համար։

Ուսուցման պատմության ջնջումը և բաժանորդագրության չեղարկումը առանձին հարցեր են։

Եթե ցանկանում եք դադարեցնել հետագա պարբերական գանձումները, պետք է չեղարկեք համապատասխան բաժանորդագրությունը՝ դրա համար հասանելի կառավարման միջոցների միջոցով, կամ օգնության համար կապվեք մեզ հետ։

Մեր Գումարի վերադարձի քաղաքականություն բացատրում է գումարի վերադարձի դիմում ներկայացնելու համապատասխան ընթացակարգերը։

26 Տվյալների անվտանգության միջադեպեր

Չնայած անվտանգության ողջամիտ միջոցառումներին՝ անվտանգության միջադեպեր կարող են տեղի ունենալ։

Եթե հայտնաբերենք անձնական տվյալների հետ կապված միջադեպ, կհետաքննենք այն և համապատասխան քայլեր կձեռնարկենք՝ խնդիրը սահմանափակելու, հնարավոր վնասը նվազեցնելու և անհրաժեշտության դեպքում տուժած համակարգերը վերականգնելու համար։

Կծանուցենք տուժած անձանց կամ համապատասխան մարմիններին, երբ դա պահանջվում է կիրառելի օրենսդրությամբ։

Նման ծանուցումների ժամկետներն ու բովանդակությունը կորոշվեն՝ ելնելով իրավական պահանջներից և միջադեպի հանգամանքներից։

Ձեր հաշվի կամ տեղեկատվական անվտանգության վերաբերյալ մտահոգությունների դեպքում կապվեք、】【 [email protected].

27 Փոփոխություններ սույն Գաղտնիության քաղաքականության մեջ

Մենք կարող ենք թարմացնել Գաղտնիության այս քաղաքականությունը՝ արտացոլելու մեր Ծառայությունների, տվյալների մշակման գործելակերպի, անվտանգության միջոցների կամ իրավական պահանջների փոփոխությունները։

Վերջին տարբերակը հասանելի կլինի այս էջում։

«Վերջին թարմացման» ամսաթիվը ցույց է տալիս, թե երբ է հրապարակված Քաղաքականությունը վերջին անգամ վերանայվել։

Եթե կիրառելի օրենքը տվյալների մշակման էական փոփոխության դեպքում պահանջում է նախնական ծանուցում, նոր իրավական հիմք կամ լրացուցիչ համաձայնություն, մենք կձեռնարկենք օրենքով պահանջվող քայլերը։

Փոփոխությունները հետադարձ ուժով չեն վերացնում անձանց՝ կիրառելի օրենսդրությամբ արդեն իսկ ձեռք բերած անձնական կյանքի անձեռնմխելիության իրավունքները։

28 Կոնտակտային տվյալներ

SayLingo.ai-ն շահագործում է Cloudvale LLC-ն՝ ԱՄՆ-ի Վայոմինգ նահանգում գրանցված սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն։

Ընկերություն: Cloudvale LLC

Կայք: https://www.saylingo.ai/hy

Գաղտնիության հարցերով կապ և հաճախորդների աջակցություն: [email protected]

Գաղտնիության քաղաքականություն: https://www.saylingo.ai/privacy-policy/hy

Օգտագործման պայմաններ: https://www.saylingo.ai/terms-of-service/hy

Գումարի վերադարձի քաղաքականություն: https://www.saylingo.ai/refund-policy/hy

Գաղտնիության վերաբերյալ հարցերի, տվյալների հասանելիության հարցումների, ուղղման կամ ջնջման հարցումների, արհեստական բանականության կողմից տվյալների մշակման վերաբերյալ մտահոգությունների, երեխաների գաղտնիության հարցերի կամ անձնական տեղեկություններին վերաբերող այլ հարցումների դեպքում խնդրում ենք կապվել [email protected].

Մենք հանձնառու ենք տվյալների պատասխանատու մշակմանը և արհեստական բանականության վրա հիմնված լեզուների ուսուցման թափանցիկ, անվտանգ ու հուսալի փորձ ապահովելուն։

© 2026 SayLingo.ai. Բոլոր իրավունքները պաշտպանված են։