Բարի գալուստ SayLingo.ai՝ արհեստական բանականությամբ աշխատող լեզուների ուսուցման հարթակ, որը նախատեսված է օգնելու մարդկանց բարելավել հաղորդակցման հմտությունները ինտերակտիվ զրույցների, արտասանության վարժությունների, կառուցվածքային ուսուցման և անհատականացված կրթական փորձառությունների միջոցով։
SayLingo.ai-ն շահագործում է Cloudvale LLC-ն՝ ԱՄՆ-ի Վայոմինգ նահանգում գրանցված սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն։
Սույն Ծառայության պայմանները («Պայմաններ») կարգավորում են SayLingo.ai-ի, այդ թվում՝ մեր կայքի, լեզուների AI-դասավանդողների, զրույցների ծառայությունների, կրթական գործիքների, բաժանորդագրությունների, թվային բովանդակության և հարակից գործառույթների (միասին՝ «Ծառայություններ») հասանելիությունն ու օգտագործումը ձեր կողմից։
Հաշիվ ստեղծելով, պլան գնելով կամ Ծառայություններից օգտվելով՝ դուք համաձայնում եք սույն Պայմաններին։ Եթե համաձայն չեք, խնդրում ենք չօգտվել Ծառայություններից։
Խնդրում ենք նաև վերանայել մեր Գաղտնիության քաղաքականություն և Գումարի վերադարձի քաղաքականություն, որոնք լրացուցիչ տեղեկություններ են տրամադրում անձնական տվյալների և վճարումների հետ կապված հարցերի մասին։
Սույն Պայմաններում ոչինչ չի սահմանափակում սպառողների այն իրավունքները, որոնք կիրառելի օրենսդրությամբ չեն կարող իրավաչափորեն բացառվել կամ սահմանափակվել։
01SayLingo.ai-ի մասին
SayLingo.ai-ն տրամադրում է արհեստական բանականությամբ աշխատող լեզուների ուսուցման ծառայություններ, որոնք օգնում են օգտատերերին զարգացնել լեզվական հմտությունները գործնական և ինտերակտիվ կրթական փորձառությունների միջոցով։
Կախված լեզվից, հաշվի տեսակից և բաժանորդագրության պլանից՝ մեր Ծառայությունները կարող են ներառել՝
- Զրույցներ AI լեզվի ուսուցչի հետ՝ 30 լեզուներով և տարածաշրջանային տարբերակներով։
- Ինտերակտիվ խոսելու, լսելու, կարդալու և գրելու վարժություններ։
- Արտասանության ուղղորդում, քերականական ուղղումներ և բառապաշարի օգնություն։
- AI-ի աջակցությամբ թարգմանություններ, բացատրություններ և զրույցների վերաբերյալ հետադարձ կապ։
- Իրական կյանքին մոտ դերախաղի սցենարներ՝ ճանապարհորդության, բիզնեսի, առօրյա հաղորդակցության, կրթության և այլ իրավիճակների համար։
- Կառուցվածքային առցանց լեզվի դասընթացներ և գործնական վարժություններ։
- Արհեստական բանականության աջակցությամբ իրականացվող լեզվի իմացության գնահատումներ՝ Լեզուների իմացության համաեվրոպական շրջանակին (CEFR) համապատասխանեցված։
- Լեզվի քննությունների նախապատրաստում և ուսումնական սիմուլյացիաներ։
- Ուսումնական առաջընթացի գրառումներ, զրույցների պատմություն և ընտրված ներբեռնվող ուսումնական նյութեր։
- SayLingo-ի կողմից տրված լեզվի ուսուցման առաջընթացի վկայականները, եթե հասանելի են։
- Կրթական և կազմակերպական ուսուցման լուծումներ՝ պայմաններին համապատասխանող դպրոցների, բիզնեսների և հաստատությունների համար։
Հատուկ հնարավորությունները, օգտագործման սահմանաչափերն ու հասանելիության պայմանները կախված են ձեր ընտրած պլանից և օգտագործման պահին հասանելի գործառույթներից։
SayLingo.ai-ն լեզուների ուսուցման անկախ AI ծառայություն է։ Եթե այլ բան հստակ նշված չէ, մեր AI ուսուցիչները մարդիկ չեն, իսկ Ծառայությունները չեն համարվում հավատարմագրված կրթական հաստատության կողմից մատուցվող ուսուցում կամ տրվող հավաստագիր։
02Իրավասության և տարիքային պահանջներ
Դուք պետք է ունենաք այս Պայմաններին համաձայնելու իրավունակություն կամ, եթե դա պահանջվում է կիրառելի օրենքով, ստանաք ծնողի կամ օրինական խնամակալի թույլտվությունը։
Իրենց իրավազորության տարածքում չափահասության օրինական տարիքի չհասած օգտատերերը պետք է ունենան ծնողի կամ խնամակալի համապատասխան թույլտվությունը։
13 տարեկանից փոքր երեխաները չեն կարող ինքնուրույն գրանցվել ստանդարտ անձնական հաշվի համար։ Ավելի փոքր տարիքի սովորողների մուտքը կրթական կամ հաստատության կողմից կառավարվող պայմանավորվածությունների միջոցով թույլատրվում է միայն այն դեպքում, երբ ապահովված են կիրառելի օրենքով պահանջվող անհրաժեշտ թույլտվությունը, համաձայնությունը և երաշխիքները։
Ծնողները, խնամակալները, դպրոցներն ու լիազորված կրթական վարչական աշխատակիցները պատասխանատու են իրենց խնամքի տակ գտնվող սովորողների նկատմամբ վերահսկողություն իրականացնելու համար։
Հասանելի լինելու դեպքում «Դեռահասների ռեժիմը» սահմանում է տարիքին համապատասխան ուսուցման լրացուցիչ սահմանափակումներ։ Այս պաշտպանական միջոցները նախատեսված են համապատասխան ուսումնական փորձառությանն աջակցելու համար, սակայն չեն փոխարինում մեծահասակների պատշաճ վերահսկողությանը։
Մենք կարող ենք սահմանափակել որոշակի գործառույթների կամ հաշիվների հասանելիությունը, երբ դա ողջամտորեն անհրաժեշտ է անչափահասներին պաշտպանելու կամ կիրառելի օրենքներին համապատասխանելու համար։
03Հաշվի գրանցում և անվտանգություն
Որոշ գործառույթներից օգտվելու համար անհրաժեշտ է գրանցված SayLingo հաշիվ։
Գրանցվելով՝ դուք համաձայնում եք տրամադրել ճշգրիտ և արդիական տեղեկություններ և պահպանել ձեր մուտքի տվյալների գաղտնիությունը։
Դուք պատասխանատվություն եք կրում ձեր հաշվի միջոցով իրականացվող գործունեության համար՝ կիրառելի օրենքով թույլատրված չափով, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ այդ գործունեության պատճառ են հանդիսանում հանգամանքներ, որոնց համար SayLingo-ն իրավական պատասխանատվություն է կրում։
Դուք չպետք է՝
- Կիսվեք ձեր հաշվի հասանելիությամբ՝ ձեր բաժանորդագրության պայմանները խախտող եղանակով։
- Ներկայանալ որպես այլ անձ կամ տրամադրել գրանցման կեղծ տվյալներ։
- Առանց թույլտվության մուտք գործեք մեկ այլ օգտատիրոջ հաշիվ։
- Փորձել շրջանցել հաշվի անվտանգության կամ բաժանորդագրության սահմանափակումները։
- Օգտագործել ավտոմատացված մեթոդներ՝ չափազանց շատ հաշիվներ ստեղծելու կամ անվճար հասանելիությունը չարաշահելու համար։
Խնդրում ենք մեզ անհապաղ տեղեկացնել՝ [email protected] եթե կարծում եք, որ ձեր հաշիվը կոտրվել է։
Հաշվի կամ վճարումների հետ կապված զգայուն հարցերում աջակցություն ցուցաբերելիս մենք կարող ենք պահանջել հաշվի հաստատման համար ողջամիտ տեղեկություններ։
04Անվճար հասանելիություն և վճարովի անդամակցություններ
SayLingo.ai-ն կարող է առաջարկել ինչպես ուսուցման անվճար հասանելիություն, այնպես էլ վճարովի անդամակցության ծրագրեր։
4.1 Անվճար հասանելիություն
Անվճար հասանելիությունը համապատասխան օգտատերերին հնարավորություն է տալիս օգտվել լեզուների ուսուցման AI-ի վրա հիմնված ընտրված գործառույթներից՝ օգտագործման սահմանափակումների և գործառույթների հասանելիության պայմանով։
Անվճար ծառայությունն ինքնաբերաբար վճարովի բաժանորդագրություն կամ վճարովի պլանի անվճար փորձաշրջան չէ։ Օգտատերերը միայն անվճար ուսուցման հնարավորություններից օգտվելու պատճառով չեն գրանցվի վճարովի բաժանորդագրության։
4.2 Վճարովի անդամակցություններ
Վճարովի անդամակցությունները կարող են տրամադրել զրույցների լրացուցիչ սահմանաչափեր, ուսուցման առաջադեմ գործիքներ, AI դասավանդողի պրեմիում գործառույթներ, առաջադիմության գնահատումներ, հավաստագրեր և կիրառելի պլանում նկարագրված այլ առավելություններ։
Յուրաքանչյուր անդամակցության մեջ ներառված հնարավորությունները ցուցադրված են մեր Գնագոյացման էջ կամ պատվերի ձևակերպման ընթացքում։
Որոշ առավելություններ կարող են ենթակա լինել օգտագործման սահմանաչափերի, տեխնիկական սահմանափակումների կամ տվյալ պլանին հատուկ պայմանների, որոնց մասին տեղեկացվում է գնումից առաջ։
4.3 Օգտագործման սահմանաչափեր
Արհեստական բանականությամբ լեզվական զրույցները և դրանց հետ կապված գործառույթները պահանջում են հաշվողական մշակում, այդ թվում՝ արհեստական բանականության մոդելների եզրակացությունների ստացում, խոսքի մշակում և այլ տեխնիկական ռեսուրսներ։
Արդյունքում, բաժանորդագրության պլանները կարող են ներառել օգտագործման թույլատրելի ծավալներ կամ ողջամիտ տեխնիկական սահմանափակումներ։
Եթե պլանը ներառում է սահմանված չափաքանակներ, դրանք գործում են գնման պահին տրամադրված պլանի տեղեկատվության համաձայն։
Չօգտագործված քվոտաները նոր հաշվարկային ժամանակահատված ինքնաբերաբար չեն փոխանցվում, եթե կիրառելի սակագնային պլանում հստակ այլ բան նշված չէ։
Մենք կարող ենք ողջամիտ միջոցներ ձեռնարկել՝ կանխելու ավտոմատացված չարաշահումը, չափազանց մեծ չարտոնված օգտագործումը կամ այնպիսի գործողությունները, որոնք էապես խաթարում են Ծառայությունները։
05Գնագոյացում, վճարումներ և հաշվարկներ
5.1 Գնագոյացման թափանցիկություն
Գործող բաժանորդագրության գինը, վճարման պարբերականությունը և գնման էական պայմանները կցուցադրվեն մինչև վճարովի գործարքն ավարտելը։
Գները կարող են տարբեր լինել՝ կախված պլանից, արժույթից, երկրից, կիրառելի հարկերից, գովազդային առաջարկներից և վճարային ծառայություն մատուցողից։
Կիրառելի հարկերի կամ լրացուցիչ պարտադիր վճարների մասին տեղեկությունները կտրամադրվեն օրենքով սահմանված կարգով։
5.2 Վճարման թույլտվություն
Գնումն ավարտելով՝ դուք լիազորում եք համապատասխան վճարային ծառայություն մատուցողին ձեր ընտրած վճարման եղանակով գանձել պատվերի ձևակերպման ընթացքում նշված գումարը։
Վճարումների մշակումը կարող է իրականացվել լիազորված երրորդ կողմի վճարային ծառայություններ մատուցողների կամ գործարքի համար պատասխանատու վաճառականների կողմից։
Վճարային ծառայություն մատուցողի կամ որպես գործարքի վաճառող գրանցված անձի անունը կարող է երևալ վճարման էջում, գործարքի հաստատման հաղորդագրությունում, անդորրագրում կամ բանկային քաղվածքում։
Դուք համաձայնում եք տրամադրել վճարման ճշգրիտ տվյալներ և օգտագործել վճարման եղանակ, որն օգտագործելու լիազորություն ունեք։
5.3 Վճարումների մշակում
Վճարային գործարքները ենթակա են կիրառելի վճարային ցանցի պահանջներին, վճարային ծառայություններ մատուցողի ընթացակարգերին և սպառողների պաշտպանության պարտադիր օրենքներին։
Մենք չենք վերահսկում երրորդ կողմերի կողմից վճարումների մշակման, բանկային հաշվարկների կատարման ժամկետների, արժույթի փոխարկման կամ վճարման եղանակների հասանելիության բոլոր ասպեկտները։
Եթե անսպասելի գանձում, կրկնակի վճարում կամ վճարման հետ կապված խնդիր եք ունենում, խնդրում ենք կապ հաստատել [email protected] որպեսզի կարողանանք օգնել ուսումնասիրել և լուծել խնդիրը։
06Ավտոմատ երկարաձգում և բաժանորդագրության չեղարկում
6.1 Ավտոմատ երկարաձգում
Եթե ձեռք եք բերում բաժանորդագրություն, որը վճարման պահին հստակ նշված է որպես ինքնաբերաբար երկարաձգվող, ձեր անդամակցությունը կերկարաձգվի յուրաքանչյուր համապատասխան վճարային ժամանակահատվածի ավարտին, եթե այն չեղարկված չլինի։
Օրինակ՝ ամսական բաժանորդագրությունը սովորաբար երկարաձգվում է ամեն ամիս, իսկ տարեկան բաժանորդագրությունը՝ ամեն տարի։
Երկարաձգման համար կիրառելի գինը և վճարման պարբերականությունը նշվում են պատվերի ձևակերպման ընթացքում։
Ինքնաբերաբար երկարաձգվող բաժանորդագրությանը հստակորեն համաձայնելով՝ դուք թույլատրում եք պարբերական գանձումներ՝ համաձայնեցված վճարման պայմանների համաձայն։
Օրենքով պահանջվելու դեպքում մենք կտրամադրենք երկարաձգման վերաբերյալ համապատասխան հիշեցումներ, գնի փոփոխության ծանուցումներ և լրացուցիչ համաձայնություն տալու հնարավորություններ։
6.2 Ինչպես չեղարկել բաժանորդագրությունը
Դուք կարող եք ցանկացած պահի չեղարկել ձեր բաժանորդագրությունը՝ հետագա երկարաձգման վճարներից խուսափելու համար։
Դուք կարող եք օգտվել ձեր գնման համար հասանելի առցանց բաժանորդագրության կառավարման կամ չեղարկման գործիքներից, այդ թվում՝ համապատասխան վճարային մատակարարի բաժանորդագրությունների կառավարման համակարգից։
Կարող եք նաև կապվել մեր հաճախորդների աջակցության թիմի հետ՝
Էլփոստով չեղարկում խնդրելիս խնդրում ենք նշել ձեր բաժանորդագրության հետ կապված էլփոստի հասցեն, որպեսզի կարողանանք գտնել համապատասխան հաշիվը։
Մենք ձեզանից չեղարկման պատճառ չենք պահանջի։
Չեղարկման հարցումները կմշակվեն առանց ավելորդ խոչընդոտների կամ անհիմն ձգձգումների՝ անհրաժեշտության դեպքում ողջամիտ ստուգում իրականացնելու պայմանով։
Այն դեպքերում, երբ կիրառելի օրենքը պահանջում է անհապաղ առցանց չեղարկում կամ չեղարկման որոշակի մեխանիզմ, կիրառվում են այդ պահանջները։
6.3 Չեղարկման ազդեցությունը
Սովորաբար, ինքնաբերաբար երկարաձգվող բաժանորդագրությունը չեղարկելու դեպքում ապագա հաշվարկային ժամանակահատվածների համար վճարումներ չեն գանձվի։
Եթե կիրառելի օրենքը, վճարային մատակարարի կանոնները կամ հաստատված գումարի վերադարձը այլ բան չեն պահանջում, վճարովի առավելություններից օգտվելու հնարավորությունը սովորաբար պահպանվում է մինչև ընթացիկ վճարովի բաժանորդագրության ժամկետի ավարտը։
Բաժանորդագրությունը չեղարկելը չի նշանակում, որ արդեն կատարված վճարումները կվերադարձվեն։
Գումարի վերադարձի իրավունքը սահմանվում է 7-րդ բաժնի և մեր առանձին՝ Գումարի վերադարձի քաղաքականության համաձայն։
6.4 Հաշվի ջնջումը և բաժանորդագրությունները
Հաշիվը կամ զրույցների պատմությունը ջնջելը տարբերվում է վճարովի բաժանորդագրությունը չեղարկելուց։
Եթե ցանկանում եք փակել ձեր հաշիվը, խնդրում ենք համոզվել, որ ակտիվ բաժանորդագրությունը չեղարկված է հասանելի կառավարման գործիքների միջոցով, կամ կապվել մեզ հետ, որպեսզի օգնենք դադարեցնել հետագա վճարումները։
07Գումարի վերադարձի քաղաքականություն
Մենք ձգտում ենք ապահովել գումարի վերադարձի արդար և թափանցիկ գործընթաց՝ միաժամանակ հաշվի առնելով արհեստական բանականությամբ աշխատող լեզուների ուսուցման հետ կապված իրական հաշվողական ծախսերը։
Մեր գումարի վերադարձի վերաբերյալ որոշումները նախևառաջ կարգավորվում են կիրառելի՝ սպառողների պաշտպանության պարտադիր օրենքներով և համապատասխան վճարային ծառայություն մատուցողի պարտադիր պահանջներով ու ընթացակարգերով։
Մեր հայեցողական գումարի վերադարձի քաղաքականությունը կիրառվում է պարտադիր իրավական իրավունքներին ի լրումն և չի փոխարինում դրանց։
7.1 Օրենքով նախատեսված և վճարային ծառայություններ մատուցողի կողմից տրամադրվող վերադարձի իրավունքներ
Այն դեպքերում, երբ կիրառելի օրենքով կամ վճարային ծառայություններ մատուցողի պարտադիր պահանջով հաճախորդն ունի գումարի վերադարձի իրավունք, մենք կհարգենք այդ իրավունքը։
Այս պահանջները կարող են ներառել սպառողի՝ չեղարկման կամ պայմանագրից հրաժարվելու կիրառելի իրավունքները, թերի կամ պայմանագրին չհամապատասխանող թվային ծառայությունների դեպքում իրավական պաշտպանության միջոցները, չարտոնված գործարքները, կրկնակի գանձումները և օրենքով ճանաչված այլ հանգամանքները։
Սույն Պայմաններում սահմանված հայեցողական համապատասխանության որևէ պայման չի գերակայում գումարի վերադարձի պարտադիր իրավունքին։
7.2 Գումարի վերադարձի դիմումների քննարկման մեր 24-ժամյա քաղաքականությունը
Ի լրումն օրենսդրությամբ նախատեսված իրավունքների՝ SayLingo.ai-ն համապատասխանող գնումների և բաժանորդագրությունների երկարաձգումների համար առաջարկում է գումարի վերադարձի հայտերի քննարկման հայեցողական գործընթաց։
Դուք կարող եք դիմել ամբողջական կամ մասնակի գումարի վերադարձի համար, եթե բավարարվում են հետևյալ երկու պայմանները՝
- Դուք մեզ հետ կապվում եք՝ [email protected] սկզբնական գնումը հաջողությամբ կատարելուց կամ բաժանորդագրության համապատասխան երկարաձգման վճարը հաջողությամբ գանձելուց հետո 24 ժամվա ընթացքում։
- Դուք այդ գանձման հետ կապված վճարովի ժամանակահատվածում AI դաստիարակի հետ հինգից պակաս հաղորդագրությունների փոխանակում եք ավարտել։
Այս հայեցողական վերանայման նպատակով AI կրկնուսույցի հետ ավարտված զրույցի փոխանակումը սովորաբար նշանակում է սովորողի կողմից ուղարկված տեքստային կամ ձայնային հաղորդագրություն, որի արդյունքում AI կրկնուսույցը պատասխանում է։
Երկարաձգման գործարքների դեպքում օգտագործումը հաշվարկվում է նորացված վճարային ժամանակաշրջանի սկզբից։
Այս պայմաններին համապատասխանելը դիմումը դարձնում է հայեցողական կարգով վերանայման ենթակա, բայց չի երաշխավորում ավտոմատ կամ ամբողջական փոխհատուցում։
7.3 Ամբողջական կամ մասնակի գումարի վերադարձի գնահատում
Գումարի վերադարձի հայեցողական յուրաքանչյուր դիմում, որը համապատասխանում է պահանջներին, դիտարկվում է առանձին։
Մենք կարող ենք հաստատել ամբողջական կամ մասնակի փոխհատուցում, կամ մերժել հայեցողական փոխհատուցումը՝ հաշվի առնելով համապատասխան հանգամանքները, այդ թվում՝
- Գումարի վերադարձի հարցման ժամկետը.
- Համապատասխան վճարովի ժամանակահատվածում AI ուսուցչի հետ զրույցների օգտագործումը։
- Այլ վճարովի գործառույթներ կամ արդեն սպառված հաշվողական ռեսուրսներ։
- Ցանկացած տեխնիկական կամ ծառայության հետ կապված խնդրի բնույթը։
- Կիրառելի վճարումների մշակման պայմաններն ու ծախսերը՝ օրենքով թույլատրելի չափով։
- Հարցմանը ողջամտորեն առնչվող ցանկացած լրացուցիչ հանգամանք։
AI դասավանդողի հետ յուրաքանչյուր զրույց կարող է ծախսեր առաջացնել՝ կապված AI տոկենների, լեզվական մոդելի մշակման, խոսքի ճանաչման, խոսքի սինթեզի և օժանդակ ենթակառուցվածքի հետ։
Այս ծախսերը կարող են հաշվի առնվել կամավոր ամբողջական կամ մասնակի գումարի վերադարձի հարցը գնահատելիս, սակայն չեն օգտագործվի վերադարձվող գումարը նվազեցնելու կամ վերադարձը մերժելու համար, եթե օրենքն արգելում է նման նվազեցումը կամ մերժումը։
7.4 Հայեցողական պայմաններից դուրս ներկայացված դիմումներ
24-ժամյա հայեցողական վերանայման ժամկետից հետո կամ համապատասխան վճարովի ժամանակահատվածում AI դաստիարակի հետ հինգ կամ ավելի հաղորդագրություն փոխանակելուց հետո ներկայացված հարցումները սովորաբար չեն համապատասխանում մեր ստանդարտ՝ գումարի կամավոր վերադարձի քննարկման չափանիշներին։
Այնուամենայնիվ, մենք կարող ենք հաշվի առնել բացառիկ հանգամանքները, այդ թվում՝ լուրջ տեխնիկական խնդիրները, վճարման սխալները կամ այլ հիմնավոր մտահոգությունները։
Կիրառելի օրենքով կամ վճարային ծառայություն մատուցողի պարտադիր պահանջով նախատեսված ցանկացած գումարի վերադարձ շարունակում է հասանելի մնալ՝ անկախ վերը նշված հայեցողական պայմաններից։
7.5 Ինչպես դիմել գումարի վերադարձի համար
Խնդրում ենք նամակ ուղարկել՝
Ներառեք ձեր հաշվի հետ կապված էլփոստի հասցեն և, եթե առկա է, վճարման անդորրագիրը կամ գործարքի տվյալները։
Խնդրի համառոտ նկարագրությունը կօգնի մեզ արդյունավետորեն ուսումնասիրել ձեր հարցումը։
Մենք կարող ենք պահանջել լրացուցիչ ողջամիտ տեղեկություններ՝ համապատասխան վճարումը ստուգելու համար։
Հաստատված գումարների վերադարձը սովորաբար կատարվում է վճարման սկզբնական եղանակով, եթե կիրառելի օրենքը չի թույլատրում կամ չի պահանջում այլ կարգավորում։
Ձեր հաշվին գումարի վերադարձի արտացոլման ժամկետը կարող է կախված լինել վճարումների մշակողից, վճարման եղանակից, բանկային ցանցից և գումարը թողարկած հաստատությունից։ Մենք կպահպանենք փոխհատուցման համար կիրառելի պարտադիր ժամկետները։
7.6 Գումարի վերադարձի վերաբերյալ լրացուցիչ տեղեկություններ
Գումարի վերադարձի իրավունակության, կիրառելի բացառությունների, բաժանորդագրությունների երկարաձգման, մշակման ընթացակարգերի և օրենքով սահմանված սպառողների իրավունքների ամբողջական բացատրության համար խնդրում ենք ծանոթանալ մեր առանձին егь Գումարի վերադարձի քաղաքականություն.
Եթե սույն Պայմանների և պարտադիր իրավական պահանջի միջև հակասություն կա, գերակայում է պարտադիր իրավական պահանջը։
08Սպառողների հրաժարվելու իրավունքներն ու տարածաշրջանային պաշտպանությունները
Որոշ իրավական տարածքներում, այդ թվում՝ Եվրոպական միությունում, Եվրոպական տնտեսական տարածքում և Միացյալ Թագավորությունում, սպառողները կարող են լրացուցիչ իրավունքներ ունենալ առցանց թվային բովանդակություն կամ ծառայություններ գնելիս։
Կիրառելի լինելու դեպքում իրավասու սպառողը կարող է օրենքով սահմանված իրավունք ունենալ պայմանագիրը կնքելուց հետո 14 օրվա ընթացքում հրաժարվելու հեռակա պայմանագրից՝ օրենքով թույլատրված բացառությունների և պայմանների պահպանմամբ։
Այն ծառայությունների համար, որոնք սպառողի հստակ պահանջով սկսվում են կիրառելի հրաժարման ժամկետի ընթացքում, արդեն մատուցված ծառայությունների դիմաց կարող է գանձվել համամասնորեն հաշվարկված վճար, եթե դա թույլատրվում է օրենքով։
Որոշակի թվային բովանդակության դեպքում, որը տրամադրվում է անմիջապես և ոչ ֆիզիկական կրիչով, հրաժարվելու իրավունքը կարող է սահմանափակվել միայն այն դեպքում, երբ պահպանվել են նախնական հստակ համաձայնության, ընդունման և հաստատման վերաբերյալ կիրառելի իրավական պահանջները։
ԱԲ ուսուցչից պարզապես օգտվելն ինքնին չի վերացնում օրենքով նախատեսված հրաժարվելու իրավունքը, երբ պետք է կատարվեն լրացուցիչ իրավական պայմաններ։
Կարող եք օգտվել հրաժարվելու ձեր համապատասխան իրավունքից՝ էլփոստով ուղարկելով ձեր որոշման հստակ հայտարարությունը հետևյալ հասցեին՝ [email protected] կամ օգտվելով ձեր գնման համար նախատեսված առցանց հրաժարման համապատասխան գործառույթից։
Խնդրում ենք ներառել բավարար տեղեկություններ, որպեսզի կարողանանք նույնականացնել համապատասխան գործարքը։
Եթե կիրառելի է օրենքով նախատեսված հրաժարվելու կամ գումարի վերադարձման իրավունքը, մենք հարցումը կքննարկենք համապատասխան իրավական պայմանների և գումարի վերադարձման ժամկետների համաձայն։
Այլ իրավազորություններում գտնվող սպառողները, ներառյալ կիրառելի ԱՄՆ նահանգային օրենքներով կամ Ավստրալիայի սպառողական երաշխիքներով պաշտպանվողները, պահպանում են իրենց տեղական օրենսդրությամբ նախատեսված՝ հրաժարման ենթակա չլինող բոլոր իրավունքներն ու իրավական պաշտպանության միջոցները։
Այս Պայմաններում ոչինչ չի բացառում կամ սահմանափակում այդպիսի իրավունքներից որևէ մեկը։
09ԱԲ կրկնուսույցներ, լեզվի գնահատումներ և կրթական սահմանափակումներ
9.1 Արհեստական բանականության միջոցով ստեղծված ուսումնական բովանդակություն
SayLingo.ai-ն օգտագործում է արհեստական բանականություն՝ լեզվական զրույցներ, ուղղումներ, թարգմանություններ, արտասանության վերաբերյալ ուղեցույցներ և ուսուցողական հետադարձ կապ ստեղծելու համար։
Արհեստական բանականության ստեղծած պատասխանները երբեմն կարող են լինել անճշգրիտ, թերի, անհամապատասխան կամ ոչ պատշաճ տվյալ համատեքստի համար։
Մենք շարունակաբար ձգտում ենք բարելավել ուսուցման որակը, սակայն չենք երաշխավորում, որ յուրաքանչյուր պատասխան, ուղղում, թարգմանություն կամ գնահատում զերծ կլինի սխալներից։
Օգտատերերը պետք է ողջամիտ դատողություն դրսևորեն ուսումնական միջավայրից դուրս արհեստական բանականության կողմից ստեղծված կրթական բովանդակությունն օգտագործելիս։
9.2 ԱԲ կրկնուսույցները մարդ դասավանդողներ չեն
SayLingo-ի AI ուսուցիչները վիրտուալ կրթական օգնականներ են։
Նրանց անունները, դիմանկարները, ձայները, առոգանությունները և նմանակված բնավորությունները կարող են ներկայացվել՝ լեզվի ուսուցումն ավելի հետաքրքիր դարձնելու համար։
Եթե հստակ այլ բան նշված չէ, այս կրկնուսույցները իրական ժամանակում դասավանդող մարդիկ չեն։
9.3 Լեզվի իմացության գնահատումներ
SayLingo-ն կարող է տրամադրել CEFR շրջանակին համապատասխանեցված՝ արհեստական բանականության աջակցությամբ լեզվական իմացության գնահատականներ։
Այս գնահատումները արտացոլում են առկա ուսումնական փոխազդեցությունների և գնահատման մեթոդների վրա հիմնված ավտոմատացված գնահատումները։
Դրանք նախատեսված են սովորողներին օգնելու հասկանալ իրենց առաջընթացը և չպետք է դիտարկվեն որպես լեզվի իմացության մակարդակի երաշխավորված կամ անկախ հավատարմագրված չափումներ։
9.4 Լեզվի ուսուցման վկայականներ
Հնարավորության դեպքում SayLingo-ն կարող է տրամադրել վկայականներ, որոնք արտացոլում են օգտատիրոջ ուսումնական գործունեությունը կամ AI-ի կողմից գնահատված լեզվական իմացության մակարդակը։
SayLingo-ի կողմից տրված վկայականը փաստում է մեր հարթակի միջոցով տրամադրված գնահատումը կամ ուսումնական գրառումը։
Եթե այլ բան հստակ նշված չէ, այն պետական մարմնի կողմից տրված որակավորում, համալսարանական աստիճան, մասնագիտական լիցենզիա կամ պաշտոնական քննության վկայական չէ։
Դպրոցների, գործատուների, ներգաղթի մարմինների կամ այլ հաստատությունների կողմից դրա ընդունման հարցը որոշում են հենց այդ հաստատությունները՝ անկախաբար։
9.5 Լեզվի քննության նախապատրաստում
SayLingo-ն կարող է տրամադրել ուսումնական սիմուլյացիաներ և վարժանքների նյութեր՝ կապված լեզվի քննությունների հետ, ինչպիսիք են IELTS-ը, TOEFL-ը, PTE-ն, HSK-ն, Goethe-Zertifikat-ը, TestDaF-ը, DELF-ը, DALF-ը, TEF-ը, DELE-ն, JLPT-ն, TOPIK-ը, TORFL-ը, CILS-ը, CELI-ն, NT2-ը և քննական այլ համակարգեր։
Այս ծառայությունները անկախ կրթական նախապատրաստական գործիքներ են։
SayLingo-ն փոխկապակցված չէ այս քննություններն անցկացնելու համար պատասխանատու կազմակերպությունների հետ, չի հովանավորվում նրանց կողմից և նրանց հավանությանն արժանացած չէ, եթե դա հստակ նշված չէ։
Մենք չենք երաշխավորում քննությունների որոշակի միավորներ, քննությունները հանձնելու արդյունքներ, ընդունելության որոշումներ, ներգաղթի արդյունքներ կամ մասնագիտական որակավորումներ։
Երրորդ կողմերի քննությունների բոլոր անվանումներն ու ապրանքային նշանները շարունակում են մնալ իրենց համապատասխան սեփականատերերի սեփականությունը։
10Թույլատրելի օգտագործում
Դուք համաձայնում եք օգտագործել SayLingo.ai-ը օրինական կրթական, անձնական կամ կազմակերպության կողմից թույլատրված նպատակներով։
Դուք չպետք է օգտագործեք Ծառայությունները՝
- Զբաղվեք անօրինական, խարդախ, սպառնալից, հետապնդող կամ վիրավորական գործունեությամբ։
- Ստեղծել կամ տարածել բովանդակություն, որն անօրինական կերպով շահագործում կամ վտանգի է ենթարկում երեխաներին։
- Խախտել երրորդ կողմերի մտավոր սեփականության, գաղտնիության կամ այլ իրավունքները։
- Առանց համապատասխան թույլտվության ներկայացնել այլ անձանց պատկանող անձնական տվյալներ, ձայնագրություններ կամ այլ նյութեր։
- Փորձեք շրջանցել տեխնիկական անվտանգության միջոցները, վճարման պահանջները, մուտքի վերահսկման միջոցները կամ անվտանգության սահմանափակումները։
- Առանց թույլտվության օգտագործել ավտոմատացված սկրիպտներ, բոտեր կամ տվյալների քերման գործիքներ՝ Ծառայություններից օգտվելու համար։
- Կիրառելի օրենքը խախտելով՝ հետադարձ ինժեներիա իրականացնել, պատճենել, վերաբաշխել կամ առևտրային նպատակներով օգտագործել հարթակի սեփականատիրական բաղադրիչները։
- Միջամտել Ծառայությունների գործունեությանը, անվտանգությանը, հասանելիությանը կամ ամբողջականությանը։
- Վերավաճառել բաժանորդագրության հասանելիությունը կամ գործարկել հաշիվների չարտոնված համատեղ օգտագործման ծառայություններ։
- Արհեստական բանականության միջոցով ստեղծված արդյունքներն օգտագործեք անօրինական կերպով ուրիշի ինքնությունը կեղծելու, խաբեության կամ այլ արգելված գործունեության համար։
Մենք կարող ենք ձեռնարկել ողջամիտ և համաչափ միջոցներ՝ ենթադրյալ չարաշահումը հետաքննելու և օգտատերերին, երրորդ կողմերին ու մեր համակարգերը պաշտպանելու համար։
11Օգտատիրոջ բովանդակությունն ու ուսումնական նյութերը
11.1 Ձեր բովանդակությունը
SayLingo-ից օգտվելիս կարող եք ուղարկել տեքստեր, ձայնագրություններ, պատասխաններ և այլ նյութեր։
Դուք պահպանում եք ձեր ներկայացրած բովանդակության նկատմամբ մտավոր սեփականության բոլոր այն իրավունքները, որոնք օրինականորեն պատկանում են ձեզ։
Դուք հավաստիացնում եք, որ ունեք նման բովանդակություն ներկայացնելու համար անհրաժեշտ իրավունքներն ու թույլտվությունները։
11.2 Բովանդակությունը մշակելու թույլտվություն
Բովանդակություն ներկայացնելով՝ դուք SayLingo-ին և նրա լիազորված ծառայություններ մատուցողներին տրամադրում եք սահմանափակ, ոչ բացառիկ թույլտվություն՝ մշակելու, փոխանցելու, պահելու, վերարտադրելու և այլ կերպ տնօրինելու այդ բովանդակությունը այնքանով, որքանով դա ողջամտորեն անհրաժեշտ է Ծառայությունները գործարկելու, պահանջված կրթական պատասխաններ ստեղծելու, հարթակի անվտանգությունն ապահովելու և կիրառելի իրավական պարտավորությունները կատարելու համար։
Այս թույլտվությունը ենթակա է կիրառելի օրենքին և մեր Գաղտնիության քաղաքականությանը։
11.3 ԱԲ-ի կողմից ստեղծված արդյունքներ
Արհեստական բանականության կողմից ստեղծված զրույցները, ուղղումները, թարգմանությունները, վարժությունները և այլ արդյունքները կարող են օգտագործվել անձնական ուսուցման, կրթական կամ կազմակերպության ներսում թույլատրված նպատակներով՝ օրենքի և սույն Պայմանների ու երրորդ անձանց կիրառելի իրավունքների պահպանմամբ։
Արհեստական բանականությամբ ստեղծված արդյունքները կարող են եզակի չլինել։ Այլ օգտատերեր կարող են ստանալ նմանատիպ արդյունքներ։
Մենք չենք երաշխավորում, որ արհեստական բանականության կողմից ստեղծված արդյունքները բացառիկ սեփականություն են, ինքնատիպ են, պաշտպանված են հեղինակային իրավունքով կամ զերծ են երրորդ անձանց իրավունքների վերաբերյալ պահանջներից։
11.4 Պատասխանատվություն բովանդակության համար
Դուք պատասխանատու եք ներկայացնելու համար ձեր ընտրած բովանդակության և ապահովելու, որ արհեստական բանականության միջոցով ստեղծված նյութերի ցանկացած նախատեսված օգտագործում համապատասխանի գործող օրենքներին։
Խնդրում ենք ընդհանուր լեզվական վարժությունների ընթացքում խուսափել ավելորդ զգայուն անձնական կամ գաղտնի տեղեկություններ տրամադրելուց։
12Մտավոր սեփականության իրավունքներ
SayLingo.ai-ը, դրա կայքի դիզայնը, ծրագրային ապահովումը, ուսումնական նյութերը, սեփականության իրավունքով պաշտպանված միջերեսները, լոգոները, բրենդինգը և հիմքում ընկած տեխնոլոգիան պատկանում են Cloudvale LLC-ին կամ համապատասխան լիցենզատուներին, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ այլ բան է նշված։
Սույն Պայմաններին համապատասխան՝ մենք ձեզ տրամադրում ենք սահմանափակ, ոչ բացառիկ, չփոխանցվող և հետ կանչելի լիցենզիա՝ ձեր հասանելիության թույլատրված ժամանակահատվածում Ծառայություններին դրանց նախատեսված նպատակներով մուտք գործելու և դրանք օգտագործելու համար։
Այս լիցենզիան չի փոխանցում մեր մտավոր սեփականության սեփականության իրավունքը։
Առանց թույլտվության՝ դուք չեք կարող վերարտադրել, տարածել, փոփոխել, վաճառել, ենթալիցենզավորել կամ առևտրային նպատակներով օգտագործել SayLingo-ի պաշտպանված նյութերը, բացառությամբ օրենքով թույլատրված դեպքերի։
13Գաղտնիություն և տվյալների պաշտպանություն
Մենք կարևորում ենք անձնական տվյալների պաշտպանությունը, հատկապես՝ ուսումնական գործունեության և ձայնային փոխազդեցությունների հետ կապված տվյալների պաշտպանությունը։
Մեր Գաղտնիության քաղաքականություն բացատրում է, թե ինչպես են անձնական տվյալները հավաքվում, օգտագործվում, մշակվում, պահպանվում և պաշտպանվում, ինչպես նաև անձնական տվյալների պաշտպանության կիրառելի օրենքներով օգտատերերին վերապահված իրավունքները։
Որոշ գործառույթների համար կարող է պահանջվել խոսափողի հասանելիություն կամ խոսքի, տեքստի և ուսուցման գրառումների մշակում։
Կիրառելի դեպքերում այս գործողություններն իրականացվում են մեր տեխնիկական ենթակառուցվածքի և լիազորված ծառայություններ մատուցողների միջոցով՝ Գաղտնիության քաղաքականության և համապատասխան իրավական պահանջների համաձայն։
Դուք կարող եք կապվել%timeout [email protected] գաղտնիությանն առնչվող հարցումների հարցում աջակցություն ստանալու համար։
14Դպրոցներ, բիզնեսներ և կազմակերպությունների հաշիվներ
SayLingo-ն կարող է մասնագիտացված ուսուցման լուծումներ տրամադրել դպրոցների, բիզնեսների, ուսուցում տրամադրող կազմակերպությունների և այլ կազմակերպությունների համար։
Այս ծառայությունները կարող են ներառել սովորողների գրանցումը, տեղերի հատկացումը, վարչական կառավարումը, օգտագործման վերաբերյալ հաշվետվությունները և համապատասխանության դեպքում՝ սպիտակ պիտակով գործառույթները։
Կազմակերպությունները պատասխանատու են ապահովելու, որ ունենան համապատասխան իրավասություն՝ սովորողների հասանելիությունը կառավարելու և սովորողների մասին տեղեկությունները ներկայացնելու կամ մշակելու համար։
Երբ ներգրավված են երեխաներ կամ սովորողներ, կազմակերպությունները պետք է պահպանեն կրթության, գաղտնիության և ծնողների համաձայնության վերաբերյալ կիրառելի պահանջները։
Կազմակերպությունը կարող է կառավարել իր համաձայնագրի շրջանակներում իրեն հատկացված հաշիվների հասանելիությունը՝ կիրառելի օրենքին և իր լիազորությունների շրջանակին համապատասխան։
Որոշակի բիզնես, կրթական, ձեռնարկատիրական կամ white-label պայմանավորվածությունների նկատմամբ կարող են կիրառվել առանձին գրավոր համաձայնագրեր։
Եթե առանձին կնքված համաձայնագիրը հստակ կարգավորում է կազմակերպչական որոշակի ծառայություն, ապա տվյալ ծառայության մասով այդ համաձայնագիրը գերակայում է սույն Պայմանների հակասող դրույթներին։
15Ծառայության հասանելիությունն ու փոփոխությունները
Մենք ձգտում ենք մատուցել հուսալի և շարունակաբար կատարելագործվող՝ AI-ով լեզուների ուսուցման ծառայություններ։
Այնուամենայնիվ, հասանելիությունը երբեմն կարող է սահմանափակվել սպասարկման աշխատանքների, տեխնիկական խնդիրների, ցանցի ընդհատումների, երրորդ կողմերի ենթակառուցվածքի, մոդելի հասանելիության, անվտանգության պահանջների կամ մեր ողջամիտ վերահսկողությունից դուրս այլ հանգամանքների պատճառով։
Մենք կարող ենք ներդնել, կատարելագործել, փոխարինել կամ դադարեցնել գործառույթները՝ մեր տեխնոլոգիաների և կրթական ծառայությունների զարգացմանը զուգընթաց։
Մենք ընթացիկ վճարովի ժամանակահատվածի ընթացքում էականորեն չենք նվազեցնի վճարովի պայմանագրային արտոնությունները՝ առանց համապատասխան իրավական հիմքի կամ, օրենքով պահանջվելու դեպքում, իրավական պաշտպանության համապատասխան միջոցի։
Եթե ծառայության էական փոփոխությունն ազդի ձեր վճարովի իրավունքների վրա, մենք կտրամադրենք կիրառելի օրենքով պահանջվող ցանկացած ծանուցում, չեղարկման հնարավորություն, գումարի վերադարձ կամ այլ փոխհատուցում։
Մենք չենք երաշխավորում ցանկացած պահի անխափան հասանելիություն կամ համատեղելիություն յուրաքանչյուր սարքի, դիտարկչի, խոսափողի կամ ցանցի կարգավորումների հետ։
16Հաշվի կասեցում և դադարեցում
Մենք կարող ենք ժամանակավորապես սահմանափակել, կասեցնել կամ դադարեցնել մուտքը, երբ դա ողջամտորեն անհրաժեշտ է՝ հետևյալ պատճառներով:
- Սույն Պայմանների էական խախտումներ։
- Խարդախ գործարքներ կամ հաշվի չարտոնված գործողություններ։
- Անվտանգության սպառնալիքներ կամ հարթակի համակարգերը վտանգելու փորձեր։
- Արհեստական բանականության ծառայությունների կամ բաժանորդագրության արտոնությունների լուրջ չարաշահում։
- Իրավական կամ կարգավորող պահանջներ։
- Վճարման ձախողումներ, որոնք ազդում են վճարովի ծառայություններից շարունակաբար օգտվելու հնարավորության վրա։
Եթե դա տեղին է և օրենքով թույլատրված, մենք կարող ենք ծանուցում տրամադրել և հնարավորություն տալ լուծելու խնդիրը։
Ցանկացած կասեցում կամ դադարեցում կիրականացվի սպառողների պաշտպանության ոլորտում գործող պարտավորություններին համապատասխան՝ ներառյալ գումարի վերադարձը կամ այլ միջոցների կիրառումը, եթե դա պահանջվում է։
Դուք կարող եք ցանկացած պահի դադարեցնել Ծառայություններից օգտվելը և մեր Գաղտնիության քաղաքականության համաձայն՝ պահանջել ձեր հաշվի ջնջումը։
Դադարեցումը չի վերացնում արդեն ծագած պարտավորությունները կամ այն դրույթները, որոնք ողջամտորեն պետք է շարունակեն գործել, այդ թվում՝ մտավոր սեփականության պաշտպանության, պատասխանատվության թույլատրելի սահմանափակումների և վեճերի լուծման դրույթները։
17Երրորդ կողմի ծառայություններ
SayLingo-ն կարող է օգտագործել երրորդ կողմի տեխնոլոգիաներ՝ արհեստական բանականության մոդելների մշակման, խոսքի ճանաչման, ձայնի սինթեզի, հոսթինգի, վերլուծության, վճարումների մշակման և այլ գործառնական գործառույթների համար։
Հետևաբար, Ծառայությունների որոշ բաղադրիչներ կարող են կախված լինել այնպիսի համակարգերից, որոնք մենք անմիջականորեն չենք վերահսկում։
Երրորդ կողմի ծառայություններ մատուցողները կարող են իրենց ծառայությունների նկատմամբ կիրառել իրավական նշանակություն ունեցող իրենց պայմանները, մասնավորապես՝ վճարային գործարքների կամ առանձին հասանելիություն ստացվող երրորդ կողմի արտադրանքների դեպքում։
Մենք շարունակում ենք պատասխանատու լինել կիրառելի օրենքով ստանձնած մեր պարտավորությունների համար և երրորդ կողմերի հետ պայմանավորվածությունները չենք օգտագործում՝ սպառողների այն իրավունքները բացառելու համար, որոնցից նրանք չեն կարող հրաժարվել։
18Կրթական բնույթի հրաժարում պատասխանատվությունից և երաշխիքներ
SayLingo-ն նախատեսված է լեզուներ սովորելուն և հաղորդակցման հմտությունները զարգացնելուն աջակցելու համար։
Ուսման արդյունքները կախված են բազմաթիվ գործոններից, այդ թվում՝ անհատական ջանքերից, նախնական գիտելիքներից, պարապմունքների հաճախականությունից, ուսումնական նպատակներից և անձնական հանգամանքներից։
Մենք չենք երաշխավորում որոշակի ժամանակահատվածում լեզվին սահուն տիրապետում, աշխատանքի հնարավորություններ, քննությունների հաջող հանձնում, ուսումնական հաստատություն ընդունվելը կամ ուսուցման որևէ կոնկրետ արդյունք։
Առողջապահության, իրավական իրավիճակների, ֆինանսական հարցերի, աշխատավայրի խնդիրների կամ այլ մասնագիտական համատեքստերի վերաբերյալ դերային խաղերի սցենարները տրամադրվում են լեզվական վարժանքի համար և չեն համարվում օրենքով կարգավորվող մասնագիտական խորհրդատվություն։
Կիրառելի օրենքով թույլատրված չափով՝ Ծառայությունները մատուցվում են «ինչպես հասանելի է» սկզբունքով՝ առանց որևէ երաշխիքի, բացի հստակ նշված կամ օրենքով պահանջվող երաշխիքներից։
Սույն բաժնում ոչինչ չի բացառում օրենքով սահմանված երաշխիքները կամ իրավական պաշտպանության միջոցները, որոնց սահմանափակումը օրենքով արգելված է։
19Պատասխանատվության սահմանափակում
Կիրառելի օրենքով թույլատրված առավելագույն չափով՝ Cloudvale LLC-ն պատասխանատվություն չի կրում Ծառայությունների օգտագործումից բխող անուղղակի, պատահական, հատուկ կամ հետևանքային վնասների համար, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ նման պատասխանատվությունը օրենքով չի կարող բացառվել։
Այն պահանջների դեպքում, որոնց համար պայմանագրային դրամական սահմանափակումն օրենքով թույլատրելի է, մեր ընդհանուր պատասխանատվությունը չի գերազանցի հետևյալ գումարներից ավելի մեծը՝ հայցի հիմք հանդիսացող իրադարձությանը նախորդող 12 ամիսների ընթացքում ձեր կողմից համապատասխան Ծառայությունների համար վճարված գումարը կամ 100 ԱՄՆ դոլարը։
Այս սահմանափակումները չեն տարածվում այն պատասխանատվության վրա, որը օրենքով չի կարող սահմանափակվել կամ բացառվել, այդ թվում՝ խարդախության, դիտավորյալ անբարեխիղճ վարքագծի կամ պարտադիր իրավունքի նորմերով պաշտպանված այլ հարցերի համար պատասխանատվության վրա։
Դրանք նաև չեն սահմանափակում սպառողների՝ այն իրավունքները, որոնցից հնարավոր չէ հրաժարվել, օրենքով նախատեսված պաշտպանության միջոցները կամ այն պատասխանատվությունը, որը կիրառելի օրենքը պահանջում է, որ մենք ստանձնենք։
20Հաճախորդների աջակցություն և վեճերի լուծում
Մենք բարձր ենք գնահատում մտահոգություններն անմիջականորեն և արդարացիորեն լուծելու հնարավորությունը։
Եթե ձեր հաշվի, բաժանորդագրության, վճարումների, գումարի վերադարձի, ուսումնական նյութերին հասանելիության կամ Ծառայությունների վերաբերյալ հարցեր ունեք, խնդրում ենք կապ հաստատել հաճախորդների աջակցության մեր թիմի հետ՝:
Մենք հորդորում ենք հաճախորդներին կապվել մեզ հետ՝ տրամադրելով գործարքի վերաբերյալ համապատասխան մանրամասներ և խնդրի նկարագրություն, որպեսզի կարողանանք ուսումնասիրել հարցը և գտնել համապատասխան լուծում։
Մենք բողոքներին կանդրադառնանք բարեխղճորեն և կիրառելի իրավական պարտավորություններին համապատասխան։
Սույն Պայմանների ոչ մի դրույթ չի խոչընդոտում ձեզ օգտվելու վեճերի լուծման որևէ իրավունքից կամ իրավական պաշտպանության միջոցից, որի սահմանափակումը օրենքով արգելված է։
21Կիրառելի իրավունք
Բացառությամբ այն դեպքերի, երբ սպառողների պաշտպանության պարտադիր կանոններով այլ բան է պահանջվում, սույն Պայմանները կարգավորվում են Միացյալ Նահանգների Վայոմինգ նահանգի օրենքներով՝ առանց հաշվի առնելու իրավունքի կոլիզիոն նորմերը։
Բիզնես կամ այլ ոչ սպառողական օգտատերերի մասնակցությամբ վեճերի դեպքում Վայոմինգ նահանգում գտնվող նահանգային և դաշնային դատարանները իրավասություն կունենան օրենքով թույլատրված չափով, եթե առանձին գրավոր համաձայնագրով այլ բան նախատեսված չէ։
Սպառողները շարունակում են օգտվել իրենց նկատմամբ կիրառելի օրենքներով սահմանված պարտադիր պաշտպանությունից, այդ թվում՝ իրենց բնակության վայրում կամ այլ իրավասու ատյանում վարույթ հարուցելու՝ օրենքով պաշտպանված ցանկացած իրավունքից։
Այս բաժնի ոչ մի դրույթ չի սահմանափակում տեղական սպառողների այն իրավունքները, որոնցից չի կարելի հրաժարվել։
22Սույն պայմանների փոփոխություններ
Մենք կարող ենք թարմացնել սույն Պայմանները՝ մեր Ծառայությունների, տեխնոլոգիաների, բիզնես գործունեության կամ իրավական պահանջների փոփոխություններն արտացոլելու համար։
Ընթացիկ տարբերակը կհրապարակվի այս էջում՝ վերանայման թարմացված ամսաթվով։
Օրենքով պահանջվելու դեպքում մենք նախապես կտեղեկացնենք էական փոփոխություններից ազդվող օգտատերերին և անհրաժեշտության դեպքում կստանանք լրացուցիչ համաձայնություն։
Փոփոխությունները հետադարձ ուժով չեն զրկի օգտատերերին այն իրավունքներից, որոնք նրանք արդեն ձեռք են բերել կիրառելի օրենքի կամ գործող վճարովի պայմանագրի համաձայն։
Ծառայություններից շարունակաբար օգտվելը պատշաճ կերպով ծանուցված փոփոխության ուժի մեջ մտնելուց հետո կարող է համարվել նորացված Պայմանների ընդունում, եթե դա թույլատրվում է օրենքով։
23Ընդհանուր դրույթներ
Եթե սույն Պայմանների որևէ դրույթ ճանաչվի անկիրարկելի, մնացած դրույթները կշարունակեն գործել օրենքով թույլատրված չափով։
Մեր կողմից որևէ դրույթի կատարումը մեկ անգամ չպահանջելը չի նշանակում, որ մենք մշտապես հրաժարվում ենք դրա կատարումը պահանջելու իրավունքից։
Մենք կարող ենք փոխանցել մեր իրավունքներն ու պարտավորությունները՝ կապված օրինական բիզնեսի վերակազմակերպման, միաձուլման կամ Ծառայությունների փոխանցման հետ՝ կիրառելի օրենսդրությանը համապատասխան և առանց սպառողների իրավունքներն ապօրինի սահմանափակելու։
Սույն Պայմանները, ինչպես նաև գնումների վերաբերյալ կիրառելի բացահայտումներն ու հղված քաղաքականությունները, կազմում են Ծառայություններից ձեր օգտվելու կարգը սահմանող համաձայնագիրը, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ գործում է լրացուցիչ վավեր գրավոր համաձայնագիր։
Եթե որևէ դրույթ հակասում է պարտադիր իրավական նորմերին, ապա հակասության չափով գերակայում են այդ նորմերը։
24Հաճախ տրվող հարցեր
SayLingo.ai-ն անվճա՞ր է օգտագործման համար։
SayLingo-ն առաջարկում է լեզուներ սովորելու անվճար հնարավորություն՝ կիրառելի օգտագործման սահմանափակումներով։ Ընտրված պլանի համաձայն՝ կամընտիր վճարովի բաժանորդագրությունները հնարավորություն են տալիս օգտվելու AI դաստիարակի հետ լրացուցիչ զրույցներից և ուսուցման պրեմիում գործառույթներից։
Իմ SayLingo-ի բաժանորդագրությունն ինքնաբերաբար երկարաձգվո՞ւմ է:
Բաժանորդագրությունն ինքնաբերաբար երկարաձգվում է միայն այն դեպքում, երբ երկարաձգման պայմանները բացահայտվել են, և դուք համաձայնություն եք տվել ինքնաբերաբար երկարաձգվող գնումին։
Ապագա գանձումներից խուսափելու համար կարող եք չեղարկել ավտոմատ երկարաձգվող գործող բաժանորդագրությունը։
Կարո՞ղ եմ 24 ժամվա ընթացքում գումարի վերադարձ պահանջել:
Այո։ Եթե կապվեքસ્માત [email protected] Եթե ձեր սկզբնական գնումից կամ բաժանորդագրության երկարաձգումից հետո 24 ժամվա ընթացքում դիմեք, և համապատասխան վճարովի ժամանակահատվածում AI դաստիարակի հետ զրույցի հինգից պակաս փոխանակում կատարած լինեք, կարող եք հայեցողական կարգով խնդրել ամբողջական կամ մասնակի փոխհատուցում։
Հաստատումը հիմնվում է անհատական ուսումնասիրության վրա։ Լրացուցիչ՝ օրենքով սահմանված գումարի վերադարձի իրավունքները կարող են կիրառվել՝ անկախ այս պայմաններից։
Ինչպե՞ս չեղարկեմ SayLingo-ի իմ բաժանորդագրությունը։
Օգտագործեք ձեր գնման հետ տրամադրված՝ առցանց բաժանորդագրությունը չեղարկելու միջոցները կամ կապվեք [email protected] օգնության համար.
Չեղարկումը սովորաբար կանխում է հետագա երկարաձգումների համար գանձումները, սակայն նախկին վճարներն ինքնաբերաբար չի վերադարձնում։
Արդյո՞ք SayLingo-ի լեզվի վկայականները պաշտոնական քննությունների վկայականներ են։
SayLingo-ի վկայականները փաստում են մեր հարթակի միջոցով ուսուցման առաջընթացը կամ AI-ի աջակցությամբ իրականացված հմտությունների գնահատումները։ Եթե այլ բան հստակ նշված չէ, դրանք պաշտոնական քննությունների որակավորումներ կամ կառավարության կողմից տրված հավաստագրեր չեն։
25Կոնտակտային տվյալներ
SayLingo.ai-ը շահագործվում է՝
Cloudvale LLC
Միացյալ Նահանգների Վայոմինգ նահանգում գրանցված սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն։
Կայք: https://www.saylingo.ai/hy
Հաճախորդների սպասարկում: [email protected]
Օգտագործման պայմաններ: https://www.saylingo.ai/terms-of-service/hy
Գաղտնիության քաղաքականություն: https://www.saylingo.ai/privacy-policy/hy
Գումարի վերադարձի քաղաքականություն: https://www.saylingo.ai/refund-policy/hy
Բաժանորդագրությունների, վճարումների, գումարի վերադարձի, հաշիվ մուտք գործելու կամ ծառայության վերաբերյալ ընդհանուր հարցերով դիմեք մեր հաճախորդների սպասարկման թիմին։
Մենք հանձնառու ենք ամբողջ աշխարհում օգտատերերին առաջարկել արհեստական բանականության միջոցով լեզուներ սովորելու թափանցիկ, հուսալի և հասանելի փորձառություն։
© 2026 SayLingo.ai. Բոլոր իրավունքները պաշտպանված են։