歡迎使用 SayLingo.ai，這是一個由 AI 驅動的語言學習平台，旨在透過互動對話、發音練習、系統化學習和個人化教育體驗，幫助人們提升溝通能力。
SayLingo.ai 由 Cloudvale LLC 營運，該公司是在美國懷俄明州註冊的有限責任公司。
這些服務條款（「條款」）規範您對 SayLingo.ai 的存取與使用，包括我們的網站、AI 語言家教、對話服務、教育工具、訂閱、數位內容及相關功能（統稱「服務」）。
建立帳戶、購買方案或使用服務，即表示您同意本條款。若您不同意，請勿使用服務。
請也審閱我們的 隱私權政策 和 退款政策，提供有關個人資料及付款相關事項的額外資訊。
本條款中的任何內容均不限制適用法律規定不得排除或限制的消費者權利。
01關於 SayLingo.ai
SayLingo.ai 提供 AI 驅動的語言學習服務，透過實用且互動的教育體驗，協助使用者提升語言能力。
視語言、帳戶類型及訂閱方案而定，我們的服務可能包括：
- 涵蓋 30 種語言及區域變體的 AI 語言家教對話。
- 互動式口說、聽力、閱讀與寫作練習。
- 發音指引、文法修正與詞彙協助。
- AI 輔助翻譯、解說與對話回饋。
- 適用於旅行、商務、日常溝通、教育及其他情境的生活化角色扮演情境。
- 系統化的線上語言課程與練習題。
- 符合《歐洲共同語言參考標準》（CEFR）的 AI 輔助語言能力評量。
- 語言考試準備與教育模擬。
- 學習進度紀錄、對話歷史，以及已選取的可下載教育教材。
- SayLingo 核發的語言學習進度證明（如有提供）。
- 為符合資格的學校、企業及機構提供教育與組織學習解決方案。
具體功能、使用額度和存取條件取決於您選擇的方案，以及使用當下提供的功能。
SayLingo.ai 是一項獨立的 AI 語言學習服務。除非另有明確說明，我們的 AI 導師並非真人教師，且本服務不構成由經認證教育機構提供的教學或認證。
02資格與年齡要求
您必須具備同意本條款的法律能力；如適用法律要求，則須取得父母或法定監護人的許可。
在其所在司法管轄區未達法定成年年齡的使用者，必須取得適當的父母或監護人授權。
未滿 13 歲的兒童不得自行註冊標準個人帳戶。年幼學習者僅可透過教育或機構管理的安排使用服務，且須已依適用法律取得必要的授權與同意，並落實相關保障措施。
家長、監護人、學校及獲授權的教育管理人員，有責任監督其照顧的學習者。
若有提供，青少年模式會實施額外且符合年齡的學習限制。這些防護措施旨在提供合適的學習體驗，但不能取代適當的成人監督。
為保護未成年人或遵守適用法律，我們可能在合理必要時限制對特定功能或帳戶的存取。
03帳戶註冊與安全性
某些功能需要已註冊的 SayLingo 帳戶。
註冊即表示您同意提供正確且最新的資訊，並確保登入憑證安全。
在適用法律允許的範圍內，您須對透過您帳戶進行的活動負責，但該活動係因 SayLingo 依法應負責的情況所致者除外。
你不得：
- 以違反訂閱條款的方式分享帳戶存取權限。
- 冒充他人或提供虛假的註冊資訊。
- 未經授權存取其他使用者的帳戶。
- 試圖規避帳戶安全或訂閱限制。
- 使用自動化方法建立過多帳戶或濫用免費使用權。
請儘速通知我們，於 [email protected] 如果您認為您的帳戶已遭入侵。
在協助處理敏感的帳戶或帳單事宜時，我們可能會要求您提供合理的帳戶驗證資訊。
04免費使用與付費會員制
SayLingo.ai 可能提供免費學習使用權及付費會員方案。
4.1 免費存取
免費使用權限可讓符合資格的使用者體驗部分 AI 語言學習功能，但須受使用量限制及功能可用性的限制。
免費服務不會自動轉為付費訂閱，也不是付費方案的免費試用。使用者不會僅因使用免費學習功能，就被納入付費訂閱。
4.2 付費會員制度
付費會員方案可能提供額外的對話額度、進階教育工具、進階 AI 家教功能、進度評估、證書，以及適用方案中所述的其他福利。
各會員方案包含的功能顯示於我們的 定價頁面 或在結帳時。
某些權益可能受使用額度、技術限制或特定方案條件約束，相關資訊會於購買前揭露。
4.3 使用額度
AI 語言對話及相關功能需要進行運算處理，包括 AI 模型推論、語音處理及其他技術資源。
因此，訂閱方案可能包含使用額度或合理的技術限制。
若方案包含明確列出的使用額度，則該等額度依購買時提供的方案資訊為準。
未使用的額度不會自動結轉至新的計費期間，除非適用方案另有明確說明。
我們得採取合理措施，防止自動化濫用、過度未經授權的使用，或對服務造成重大干擾的活動。
05定價、付款與帳單
5.1 定價透明度
適用的訂閱價格、計費頻率及重要購買條件，將於您完成付費交易前顯示。
價格可能會因方案、幣別、國家／地區、適用稅費、促銷優惠及付款服務提供者而異。
任何適用稅項或其他強制性費用，將依法予以披露。
5.2 付款授權
完成購買即表示您授權適用的付款服務供應商，依結帳時顯示的金額向您選擇的付款方式收取款項。
付款處理可能由經授權的第三方支付服務提供者或登記商家進行。
付款服務提供者或名義商家的名稱可能會出現在結帳頁面、交易確認資訊、收據或銀行對帳單上。
您同意提供正確的付款資訊，並使用您有權使用的付款方式。
5.3 付款處理
付款交易須遵守適用的支付網路要求、支付服務提供者程序及強制性消費者保護法。
我們無法掌控第三方付款處理、銀行結算時間、貨幣兌換或付款方式可用性的所有方面。
如果您遇到意外扣款、重複付款或帳單問題，請聯絡 [email protected] 以便我們能協助調查並解決此事。
06自動續訂與取消訂閱
6.1 自動續訂
如果您購買的訂閱在結帳時明確標示為自動續訂，除非取消，否則您的會員資格將於每個適用計費週期結束時續訂。
例如，月訂閱通常按月續訂，年訂閱通常按年續訂。
適用的續訂價格和計費頻率會在結帳時揭露。
您明確同意自動續訂訂閱，即授權依照約定的計費條款定期扣款。
在法律要求的情況下，我們會提供適用的續訂提醒、價格變更通知，以及額外表示同意的機會。
6.2 如何取消訂閱
您可以隨時取消訂閱，以避免未來續訂扣款。
您可以使用為您的購買提供的線上訂閱管理或取消功能，包括適用付款服務提供者的訂閱管理系統。
您也可以透過以下方式聯絡我們的客服團隊：
透過電子郵件申請取消訂閱時，請提供與您的訂閱相關聯的電子郵件地址，以便我們確認正確的帳戶。
我們不會要求您提供取消的理由。
取消申請將不受不必要的阻礙或不合理的延誤，並在必要時進行合理的查證。
如適用法律要求可立即在線取消，或要求採用特定的取消機制，則應遵守該等要求。
6.3 取消的影響
一般而言，取消自動續訂的訂閱可避免未來計費週期遭到扣款。
除非適用法律、付款服務提供者的規則或經核准的退款另有要求，您通常可繼續使用付費權益，直到目前付費訂閱期間結束。
取消訂閱不會自動退還已支付的款項。
退款資格依據第 7 條及我們另行訂定的退款政策判定。
6.4 帳戶刪除與訂閱
刪除帳戶或對話紀錄，與取消付費訂閱是不同的。
如果您希望關閉帳戶，請務必透過可用的控制項取消任何有效訂閱，或與我們聯絡，以便我們協助您停止後續收費。
07退款政策
我們致力於提供公平且透明的退款流程，同時考量 AI 語言學習所涉及的實際運算成本。
我們的退款決定首先受適用的強制性消費者保護法規，以及相關付款服務提供者具約束力的要求與程序所規範。
我們的酌情退款政策適用於任何強制性法定權利之外，且不會取代這些權利。
7.1 法定退款權利及支付服務提供者退款權利
凡適用法律或具約束力的付款服務提供者要求賦予客戶退款權利，我們都會尊重該權利。
這些要求可能包括適用的消費者取消或撤回權、數位服務有瑕疵或不符規定時的救濟措施、未經授權的交易、重複扣款，以及其他法律認可的情況。
本條款中的任何酌情資格條件均不得凌駕於強制退款權利之上。
7.2 我們的 24 小時退款審核政策
除適用的法定權利外，SayLingo.ai 也為符合資格的購買項目及訂閱續約提供酌情退款審查程序。
若同時符合以下兩項條件，您可以申請全額或部分退款：
- 您可以透過以下方式聯絡我們 [email protected] 在首次購買成功或相關訂閱續訂扣款後 24 小時內。
- 在與該筆費用相關的付費期間內，您與 AI 導師的對話交流次數未滿五次。
就本次酌情審查而言，已完成的 AI 導師對話往返通常是指學習者提交文字或語音訊息，並因此收到 AI 導師回覆。
續約交易的用量會從新續約計費週期開始時起評估。
符合這些條件，代表申請符合酌情審查資格，但不保證會自動退款或獲得全額退款。
7.3 全額或部分退款評估
每一筆符合資格的酌情退款申請都會個別審核。
我們可能會在考量相關情況後，核准全額退款、部分退款，或拒絕酌情退款，包括：
- 退款申請的時機。
- 相關付費期間內的 AI 家教對話使用量。
- 其他已消耗的付費功能或運算資源。
- 任何技術或服務相關問題的性質。
- 適用的付款處理條件及費用（在法律允許的範圍內）。
- 任何其他與此請求合理相關的情況。
每次與 AI 導師對話，都可能產生與 AI token、語言模型處理、語音辨識、語音合成及支援基礎架構相關的成本。
在評估是否自願提供全額或部分退款時，可能會將這些費用納入考量；但若法律禁止因此減少退款金額或拒絕退款，則不會以此為由減少退款或拒絕退款。
7.4 酌情條件以外的請求
在 24 小時酌情審核期限過後提交的申請，或在相關付費期間內已完成五次或以上 AI 導師互動後提交的申請，通常不符合我們標準的自願退款審核條件。
然而，我們可能會審查特殊情況，包括重大技術問題、帳單錯誤或其他正當疑慮。
凡適用法律或具約束力的付款服務提供者要求所規定的退款，均不受上述酌情條件限制，仍可辦理。
7.5 如何申請退款
請寄送電子郵件：
請提供與您帳戶關聯的電子郵件地址，以及（如有）付款收據或交易資訊。
簡要描述問題，將有助於我們更有效率地調查您的請求。
我們可能會要求提供其他合理資訊，以核實相關付款。
已核准的退款通常會退回至原付款方式，除非適用法律允許或要求採取其他安排。
退款入帳至您帳戶所需的時間可能取決於付款處理商、付款方式、銀行網路及發卡機構。我們將遵守適用的強制退款期限。
7.6 其他退款資訊
有關退款資格、適用例外、訂閱續訂、處理程序及法定消費者權利的完整說明，請參閱我們的另一份 退款政策.
若本條款與強制性法律規定有所衝突，應以強制性法律規定為準。
08消費者撤回權與地區性保障
在某些司法管轄區（包括歐盟、歐洲經濟區及英國），消費者在線上購買數位內容或服務時，可能享有額外權利。
如適用，符合資格的消費者得依法享有自契約訂立後 14 日內撤回遠距契約的權利，但須受法律允許的例外情形及條件限制。
對於在適用的撤回期間內，經消費者明確要求而開始提供的服務，在法律允許的情況下，已提供的服務可能須按比例收費。
對於某些立即提供且非以實體媒介交付的數位內容，只有在符合適用法律對事先明確同意、知悉及確認的要求時，撤回權才可能受到影響。
僅僅使用 AI 家教，並不會自動排除法定撤回權，尤其是在必須滿足其他法律條件的情況下。
您可以透過電子郵件寄送一份明確表明您決定的聲明，以行使適用的撤回權，寄至 [email protected] 或使用為您的購買提供的適用線上撤回功能。
請提供足夠的資訊，讓我們能識別相關交易。
如適用法定撤回權或退款權，我們將依照相關法律條件及退款期限處理該請求。
其他司法管轄區的消費者，包括受適用的美國州法律或澳洲消費者保證保障者，仍保有其當地法律賦予且不得排除的所有權利及救濟。
本條款中的任何內容均不排除或限制任何此類權利。
09AI 家教、語言評量與教育上的限制
9.1 AI 生成的學習內容
SayLingo.ai 使用人工智慧生成語言對話、修正、翻譯、發音指導和教育回饋。
AI 生成的回覆有時可能不準確、不完整、前後不一致，或不適合特定情境。
我們持續致力於提升學習品質，但不保證每一則回覆、修正、翻譯或評量都毫無錯誤。
使用者在學習環境之外應用 AI 生成的教育內容時，應運用合理判斷。
9.2 AI 導師並非人類教師
SayLingo AI 導師是虛擬教育助理。
他們的姓名、肖像、聲音、口音和模擬個性可能會被呈現，讓語言學習更引人入勝。
除非另有明確說明，否則這些輔導老師並非真人教師。
9.3 語言能力評量
SayLingo 可能會提供符合 CEFR 架構的 AI 輔助語言能力程度估算。
這些評量反映了根據現有學習互動與評量方法進行的自動化評估。
它們旨在幫助學習者了解自己的進度，不應被視為有保證或經獨立認證的語言能力衡量指標。
9.4 語言學習證書
在適用情況下，SayLingo 可能會核發證書，以反映使用者的學習活動或經 AI 評估的語言能力。
由 SayLingo 核發的證書，記載透過我們平台提供的評量或學習紀錄。
除非另有明確說明，否則這並非政府核發的資格證明、大學學位、專業執照或官方考試證書。
是否為學校、雇主、移民機關或其他機構所接受，由各該機構自行決定。
9.5 語言考試準備
SayLingo 可能會提供與 IELTS、TOEFL、PTE、HSK、Goethe-Zertifikat、TestDaF、DELF、DALF、TEF、DELE、JLPT、TOPIK、TORFL、CILS、CELI、NT2 及其他考試制度相關的教育模擬練習與練習教材。
這些服務是獨立的教育準備工具。
除非另有明確說明，SayLingo 與負責舉辦這些考試的機構並無關聯，也未受其贊助或認可。
我們不保證特定的考試成績、及格結果、錄取決定、移民結果或專業資格。
所有第三方考試名稱及商標仍為其各自所有者所有。
10可接受的使用
您同意將 SayLingo.ai 用於合法的教育、個人或經授權的組織用途。
您不得將服務用於：
- 從事非法、詐欺、威脅、騷擾或虐待行為。
- 生成或散布非法剝削兒童或危害兒童的內容。
- 侵犯第三方的智慧財產權、隱私權或其他權利。
- 未經適當授權，提交他人的個人資訊、錄音或其他資料。
- 嘗試繞過技術防護措施、付款要求、存取控制或安全限制。
- 未經授權使用自動化腳本、機器人或網頁擷取工具來利用服務。
- 以違反適用法律的方式對專有平台元件進行逆向工程、複製、重新散布或商業利用。
- 干擾服務的運作、安全性、可用性或完整性。
- 轉售訂閱使用權或經營未經授權的共用帳戶服務。
- 將 AI 生成的內容用於非法冒充、欺騙或其他禁止活動。
我們可能會採取合理且合乎比例的措施，調查疑似濫用行為，並保護使用者、第三方及我們的系統。
11使用者內容與學習教材
11.1 您的內容
您在使用 SayLingo 時，可能會提交文字、語音錄音、回覆及其他資料。
您仍保有您依法對所提交內容享有的任何智慧財產權。
您聲明您擁有提交此類內容所需的權利和許可。
11.2 處理內容的許可函
提交內容即表示您授予 SayLingo 及其授權服務提供者有限且非專屬的權限，在合理必要範圍內處理、傳輸、儲存、重製及以其他方式處理該內容，以營運服務、產生您要求的教育回覆、維護平台安全，並履行適用的法律義務。
此許可須遵守適用法律及我們的《隱私權政策》。
11.3 AI 生成的輸出
AI 生成的對話、修正、翻譯、練習及其他輸出內容，可用於合法的個人學習、教育或經授權的組織內部用途，但須遵守本條款及適用的第三方權利。
AI 生成的內容可能並非獨一無二。其他使用者可能會收到類似的結果。
我們不保證 AI 生成的輸出具有專有所有權、原創性、著作權保護，或不受第三方權利主張影響。
11.4 內容責任
你須對自己選擇提交的內容負責，並確保任何預定用途的 AI 生成材料均符合適用法律。
請避免在一般語言練習時提交不必要的敏感個人資訊或機密資訊。
12智慧財產權
SayLingo.ai、其網站設計、軟體、教育材料、專有介面、標誌、品牌識別及底層技術，均由 Cloudvale LLC 或其各自的授權人所有，但另有說明者除外。
在遵守本條款的前提下，我們授予您一項有限、非專屬、不可轉讓且可撤銷的授權，讓您得於獲授權的存取期間內，基於服務的預定用途存取及使用服務。
本授權不會移轉我們智慧財產權的所有權。
未經授權，您不得重製、散布、修改、出售、再授權或商業利用受保護的 SayLingo 素材，法律允許的情況除外。
13隱私權與資料保護
我們重視保護個人資訊的重要性，尤其是與學習活動和語音互動相關的資訊。
我們的 隱私權政策 說明個人資料如何被蒐集、使用、處理、保留及保護，以及使用者依據適用隱私法享有的權利。
某些功能可能需要存取麥克風，或處理語音、文字及學習記錄。
在適用情況下，這些活動會透過我們的技術基礎設施及經授權的服務提供者，依照《隱私權政策》及相關法律要求進行。
您可以聯絡 [email protected] 以協助處理與隱私相關的請求。
14學校、企業及組織帳戶
SayLingo 可能為學校、企業、培訓機構及其他組織提供專業學習解決方案。
這些服務可能包括學員註冊、席位分配、行政管理、使用情況報告，以及符合資格的白標功能。
組織有責任確保其具備適當權限，以管理學習者的存取權限，並提交或處理學習者資訊。
涉及兒童或學生時，組織必須遵守適用的教育、隱私及家長同意相關規定。
組織得管理依其協議分配的帳戶存取權限，但須遵守適用法律並受其授權範圍限制。
某些商業、教育、企業或白標合作安排可能適用個別書面協議。
若另行簽署的協議明確規範特定組織服務，則就相關服務而言，該協議優先於本條款中與其衝突的規定。
15服務可用性與變更
我們致力於提供可靠且持續改進的 AI 語言學習服務。
然而，服務可用性偶爾可能會受到維護作業、技術問題、網路中斷、第三方基礎架構、模型可用性、安全要求，或其他超出我們合理控制範圍的情況影響。
隨著我們的技術和教育服務不斷發展，我們可能會推出、改進、替換或停止提供某些功能。
在付費期間內，除非具有適當的法律依據，或法律要求提供補救措施，否則我們不會實質減少合約約定的付費權益。
若重大服務變更影響您已付費取得的權益，我們將提供適用法律所要求的任何通知、取消機會、退款或其他補救措施。
我們不保證隨時都能不間斷地存取，也不保證與所有裝置、瀏覽器、麥克風或網路設定相容。
16帳戶停權與終止
在合理必要的情況下，我們可能會暫時限制、暫停或終止存取，原因包括：
- 重大違反本條款。
- 詐欺交易或未經授權的帳戶活動。
- 對平台系統的安全威脅或入侵企圖。
- 嚴重濫用 AI 服務或訂閱權益。
- 法律或監管要求。
- 付款失敗影響付費服務的持續使用。
在適當且合法的情況下，我們可能會提供通知，並給予解決問題的機會。
任何暫停或終止均須遵守適用的消費者保護義務，包括在有此要求時提供退款或其他補救措施。
您可隨時停止使用本服務，並可依照我們的《隱私權政策》要求刪除帳戶。
終止不會消除已經產生的義務，或合理上仍需繼續有效的條款，包括智慧財產權保護、允許的責任限制及爭議解決條款。
17第三方服務
SayLingo 可能會使用第三方技術，執行 AI 模型處理、語音辨識、語音合成、託管、分析、付款處理及其他營運功能。
因此，服務的某些元件可能取決於我們無法直接控制的系統。
第三方服務提供者可能會對其服務適用自身具有法律效力的條款，尤其是付款交易或另行存取的第三方產品。
我們仍須依適用法律履行自身義務，且不會利用第三方安排排除消費者不可放棄的權利。
18教育免責聲明與保證
SayLingo 旨在支援語言學習與溝通練習。
學習成果取決於許多因素，包括個人努力、先備知識、練習頻率、學習目標及個人情況。
我們不保證能在特定期間內達到流利程度、獲得就業機會、通過考試、獲得學術錄取或達成任何特定學習成果。
涉及醫療保健、法律情況、財務事務、職場問題或其他專業情境的角色扮演內容僅供語言練習之用，不構成受監管的專業建議。
在適用法律允許的範圍內，服務係依其可用狀況提供，不提供任何明示或法律要求以外的保證。
本節任何內容均不排除依法不得限制的法定保證或救濟。
19責任限制
在適用法律允許的最大範圍內，Cloudvale LLC 對因使用服務而產生的間接、附帶、特殊或衍生性損失不承擔責任，但法律上不得排除該等責任者除外。
在法律允許以契約約定金額上限限制責任的索賠中，我們的總責任不會超過以下兩者中較高者：您在引發索賠的事件發生前 12 個月內，為受影響服務支付的金額，或 100 美元。
這些限制不適用於依法不得限制或排除的責任，包括因詐欺、故意不當行為或其他受強制性法律規定保障的事項所生的責任。
它們也不會限制任何不可放棄的消費者權利、法定救濟措施，或適用法律要求我們承擔的責任。
20客戶支援與爭議解決
我們重視直接、公平地解決疑慮的機會。
如果您對帳戶、訂閱、帳單、退款、學習權限或服務有任何疑問，請透過以下方式聯絡我們的客戶支援團隊：
我們鼓勵客戶提供相關交易詳情及問題描述與我們聯絡，以便我們調查並尋求適當的解決方案。
我們將本於誠信，並依照適用的法律義務處理投訴。
本條款中的任何內容均不會妨礙您行使依法不得限制的任何爭議解決權利或法律救濟。
21準據法
除非強制性消費者保護規定另有要求，否則本條款受美國懷俄明州法律管轄，不適用法律衝突原則。
對於涉及商業或其他非消費者使用者的爭議，除非另有書面協議約定，位於懷俄明州的州法院及聯邦法院將在法律允許的範圍內具有管轄權。
消費者仍享有適用於其本人的法律所規定的強制性保障，包括依法受保障、可在其居住地或其他有管轄權的法院提起訴訟的權利。
本節任何內容均不得凌駕於當地不可放棄的消費者權利之上。
22本條款的變更
我們可能會更新本條款，以反映我們的服務、技術、業務營運或法律要求的變更。
目前版本將在此頁面發布，並更新修訂日期。
在法律要求的情況下，我們會提前通知受影響的使用者重大變更，並在必要時取得額外同意。
變更不會追溯性地剝奪使用者依據適用法律或現有付費合約已取得的權利。
在法律允許的範圍內，於已妥善通知的變更生效後繼續使用服務，可能構成接受更新後的條款。
23一般規定
如果本條款的任何條文被認定為不可執行，其餘條文在法律允許的範圍內仍繼續有效。
我們某次未執行某項條款，並不表示我們永久放棄執行該條款的權利。
我們可能會因合法的業務重組、合併或服務移轉而轉讓我們的權利與義務，但須遵守適用法律，且不得以違法方式減損消費者權益。
本條款連同適用的購買揭露資訊及所引用的政策，共同構成規範您使用服務的協議，但另有有效書面協議適用者除外。
如本條款與強制性法律相牴觸，應以該法律為準，但僅限於牴觸的範圍。
24常見問題
SayLingo.ai 可以免費使用嗎？
SayLingo 提供免費語言學習服務，但須遵守適用的使用限制。付費訂閱為選擇該方案的用戶提供更多 AI 導師對話次數及進階學習功能。
我的 SayLingo 訂閱會自動續訂嗎？
只有在續訂條款已揭露，且您已授權自動續訂購買的情況下，訂閱才會自動續訂。
您可以取消目前有效的自動續訂訂閱，以避免未來產生費用。
我可以在 24 小時內申請退款嗎？
是的。如果你聯絡了 [email protected] 在您首次購買或訂閱續訂後 24 小時內，且在相關付費期間與 AI 導師進行的對話互動少於五次，您可以申請酌情考量全額或部分退款。
是否核准將依個別審查結果而定。無論是否符合這些條件，仍可能適用其他法定退款權利。
如何取消我的 SayLingo 訂閱？
請使用您購買時提供的線上訂閱取消功能，或聯絡 [email protected] 以尋求協助。
取消通常可避免未來的續訂扣款，但不會自動退還先前的款項。
SayLingo 語言證書是官方考試證書嗎？
SayLingo 證書記錄透過我們的平台所取得的學習進度或 AI 輔助能力評估結果。除非另有明確說明，否則這些證書並非官方考試資格或政府核發的證明。
25聯絡資訊
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一家在美國懷俄明州註冊的有限責任公司。
網站： https://www.saylingo.ai/zh-Hant
客戶支援： [email protected]
服務條款： https://www.saylingo.ai/terms-of-service/zh-Hant
隱私權政策： https://www.saylingo.ai/privacy-policy/zh-Hant
退款政策： https://www.saylingo.ai/refund-policy/zh-Hant
如需訂閱、付款、退款、帳戶存取或一般服務相關協助，請聯絡我們的客戶支援團隊。
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