Privatumo politika

01 Apie šią privatumo politiką

Ši privatumo politika taikoma „Cloudvale LLC“ valdomoms „SayLingo.ai“ svetainėms, paskyros paslaugoms, mokymosi sąsajoms ir susijusioms funkcijoms, įskaitant:

• Pagrindinė svetainė adresu www.saylingo.ai.
• Dirbtinio intelekto kalbų mokymosi platforma talk.saylingo.ai.
• Paskyros registracija, prisijungimas, profilio tvarkymas ir prenumeratos paslaugos.
• Pokalbiai su DI korepetitoriumi ir kalbėjimo praktika.
• Tarimo, vertimo, gramatikos ir mokymosi grįžtamojo ryšio funkcijos.
• Kalbų kursai, pratimai ir pasirengimas egzaminams.
• Mokymosi vertinimai, pažymėjimai ir pažangos įrašai.
• Verslo, mokyklų ir organizacijų mokymosi funkcijos.
• Klientų aptarnavimas ir susijusi komunikacija.

Šioje politikoje „SayLingo“, „mes“, „mus“ ir „mūsų“ reiškia „Cloudvale LLC“, kai kalbama apie jos vykdomą SayLingo.ai veiklą.

„Paslaugos“ – tai SayLingo funkcijos, svetainės ir susijusi veikla, kuriai taikoma ši politika.

＂Asmeninė informacija＂ arba ＂asmens duomenys＂ – tai informacija, pagal kurią galima nustatyti asmens tapatybę, kuri yra susijusi su asmeniu, jį apibūdina arba kurią galima pagrįstai susieti su asmeniu, kaip apibrėžta taikytinuose teisės aktuose.

Šią politiką reikėtų skaityti kartu su mūsų Paslaugų teikimo sąlygos ir Pinigų grąžinimo politika.

Jeigu privalomi duomenų apsaugos įstatymai suteikia papildomų teisių ar apsaugos priemonių, šie įstatymai turi viršenybę prieš bet kurią su jais nesuderinamą šios Politikos nuostatą.

02 Mūsų požiūris į jūsų privatumo apsaugą

Laikomės kelių svarbių privatumo principų.

Duomenų tvarkymas pagal tikslą

Renkame ir naudojame asmens duomenis nustatytais ir teisėtais tikslais, įskaitant kalbų mokymosi paslaugų teikimą, paskyrų administravimą, mokėjimų apdorojimą, naudotojų apsaugą ir platformos patikimumo užtikrinimą.

Duomenų kiekio mažinimas

Siekiame rinkti tik konkrečiam tikslui pagrįstai būtiną informaciją.

Skaidrumas

Paaiškiname tvarkomos informacijos kategorijas ir aplinkybes, kuriomis informacija gali būti perduodama paslaugų teikėjams ar kitoms įgaliotoms šalims.

Naudotojo valdymas

Suteikiame galimybę tvarkyti paskyros informaciją, mokymosi įrašus, komunikacijos nuostatas ir pasinaudoti taikomomis privatumo teisėmis.

Saugumas

Taikome tinkamas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti informaciją nuo neteisėtos prieigos, netinkamo naudojimo, atskleidimo, pakeitimo ar praradimo.

Speciali jaunesnių besimokančiųjų apsauga

Kai vaikai ar paaugliai naudojasi reikalavimus atitinkančiomis „SayLingo“ paslaugomis, taikome papildomas apsaugos priemones ir laikomės taikomų tėvų, mokyklos ir su amžiumi susijusių sutikimo reikalavimų.

Mes neparduodame privačių pokalbių su dirbtinio intelekto mokytoju ar mokinių mokymosi įrašų. Neleidžiame jų naudoti su švietimu nesusijusiai trečiųjų šalių reklamai.

03 Asmeninė informacija, kurią renkame

Renkama informacija priklauso nuo to, kaip naudojatės „SayLingo“ ir kokias funkcijas naudojate.

3.1 Paskyros ir registracijos informacija

Kai registruojatės, prisijungiate arba tvarkote paskyrą, galime rinkti:

• El. pašto adresas.
• Paskyros pavadinimas arba profilio pavadinimas, jei nurodytas.
• Naudotojo paskyros identifikatoriai.
• Autentifikavimo ir prieigos prie paskyros informacija.
• Kalbos nuostatos.
• Pasirinkti DI korepetitoriai ir mokymosi nustatymai.
• Paskyros kūrimo ir prisijungimo įrašai.
• Prenumeratos būsena ir narystės informacija.

Šią informaciją naudojame jūsų paskyrai identifikuoti, saugiai prieigai užtikrinti, nustatymams išsaugoti ir mokymosi patirčiai palaikyti.

3.2 DI korepetitoriaus pokalbiai ir mokymosi turinys

Kai bendraujate su DI kalbos mokytoju, apdorojame informaciją, reikalingą edukaciniams atsakymams generuoti ir atitinkamoms mokymosi funkcijoms palaikyti.

Tai gali apimti:

• Jūsų įvedamos arba pateikiamos žinutės.
• Kalba paversta tekstu.
• DI korepetitoriaus atsakymai.
• Pokalbių istorija.
• Pasirinkta kalba ir mokytojas.
• Gramatikos ir žodyno pataisymai.
• Vertimai ir tarimo gairės.
• Pokalbių temos ir vaidmenų žaidimo scenarijai.
• Mokymosi pratimai ir pateikti atsakymai.
• Kitas turinys, kurį pasirenkate pateikti seanso metu.

Jūsų mokymosi pokalbiuose gali būti asmeninės informacijos, kurią pateikiate savo noru.

Pavyzdžiui, mokydamiesi kalbos galite papasakoti apie savo vardą, profesiją, kelionių planus, mokymosi tikslus ar asmenines aplinkybes.

Prašome neįtraukti jautrios asmeninės informacijos, kuri nėra būtina kalbos praktikai.

Tvarkome pateiktą turinį, kad generuotume atsakymus, teiktume prašomas mokymosi funkcijas, saugotume susijusius įrašus ir siektume kitų šioje politikoje aprašytų tikslų.

3.3 Balso ir garso informacija

„SayLingo“ teikia kalbėjimo ir klausymo funkcijas, kurioms gali reikėti apdoroti garsą.

Kai pasirenkate naudoti su balsu susijusias funkcijas, galime apdoroti:

• Balso įvestis iš jūsų mikrofono.
• Garso failai, kuriuos pateikiate.
• Kalbos atpažinimo rezultatai.
• Šnekamosios kalbos transkripcijos.
• Tarimo ir kalbos sklandumo grįžtamasis ryšys.
• Su mokymosi veiklomis susijęs garsas.
• Susijusi techninė informacija, reikalinga kalbos apdorojimui.

Garso apdorojimas gali būti atliekamas pasitelkiant įgaliotus kalbos atpažinimo, dirbtinio intelekto apdorojimo arba teksto vertimo į kalbą paslaugų teikėjus.

Garso įrašai arba iš jų gauta informacija gali būti saugomi, kai tai būtina prašomoms funkcijoms teikti, turimiems mokymosi įrašams išsaugoti, techninėms problemoms tirti arba taikomiems teisiniams įsipareigojimams vykdyti.

Įprastam mokymuisi tekstu mums nereikia nuolatinės prieigos prie mikrofono.

Mikrofono prieigos leidimai valdomi per naršyklės, įrenginio arba atitinkamos programos nustatymus. Galite atšaukti šiuos leidimus, tačiau dėl to balso funkcijos gali neveikti.

Suteikta prieiga prie mikrofono nesuteikia teisės rinkti ar apdoroti su tuo nesusijusių garso duomenų.

3.4 Vaizdai, failai ir kita pateikta medžiaga

Kai kurios mokymosi veiklos gali suteikti galimybę pateikti vaizdus, failus ar kitą medžiagą kalbos praktikai su dirbtinio intelekto pagalba.

Pavyzdžiui, galite naudoti paveikslėlio aprašymo pratimą žodynui plėsti arba sakiniams kurti.

Kai pateiksite šią medžiagą, galime apdoroti jos turinį ir susijusią techninę informaciją, kad suteiktume prašomą funkciją.

Prašome neįkelti dokumentų, nuotraukų ar failų, kuriuose yra nereikalingos asmeninės, konfidencialios ar jautrios informacijos.

Jei faile yra kito asmens asmens duomenų, turėtumėte įsitikinti, kad turite tinkamą pagrindą juos pateikti.

3.5 Mokymosi pažangos ir vertinimo informacija

Galime rinkti arba generuoti su jūsų paskyra susijusią švietimo informaciją, pavyzdžiui:

• Mokytos kalbos.
• Pasirinkti kursai ir mokymosi lygiai.
• Užbaigtos pamokos ir pratimai.
• Pokalbio veikla.
• Praktikuokite dažnumą ir trukmę.
• Žodyno ir gramatikos pažanga.
• Tarimo ir kalbėjimo grįžtamasis ryšys.
• DI sugeneruoti gebėjimų vertinimai.
• CEFR atitinkantys mokymosi lygiai.
• Sertifikato informacija ir mokymosi pasiekimai.

Šiuos įrašus naudojame mokymosi tęstinumui užtikrinti, mokomosioms veikloms pritaikyti, padėti jums suprasti savo pažangą ir teikti funkcijas, įtrauktas į jūsų narystę.

3.6 Prenumeratos ir mokėjimo informacija

Kai įsigyjate narystę ar kitą mokamą paslaugą, galime gauti informacijos iš atitinkamo mokėjimo paslaugų teikėjo arba oficialaus pardavėjo.

Tai gali apimti:

• Įsigytas planas arba paslauga.
• Operacijos nuoroda ir mokėjimo būsena.
• Mokėjimo data, suma ir valiuta.
• Prenumeratos pradžios data ir atnaujinimo informacija.
• Ribota atsiskaitymo ir operacijų informacija.
• Su mokėjimais susijęs el. pašto adresas.
• Pinigų grąžinimo, atšaukimo ir atsiskaitymo pagalbos įrašai.
• Mokesčių ar sąskaitos faktūros informacija, jei taikoma.

Mokėjimo kortelės duomenys paprastai pateikiami įgaliotiems mokėjimo paslaugų teikėjams, o ne tiesiogiai „SayLingo“ mokymosi sąsajai.

Paprastai mums nereikia gauti ar saugoti viso mokėjimo kortelės numerio ar kortelės saugos kodo, kad galėtume tvarkyti jūsų mokymosi paskyrą.

Mokėjimo paslaugų teikėjas gali rinkti papildomą informaciją apie mokėjimus, tapatybės patvirtinimą, atsiskaitymą ar sukčiavimo prevenciją, atsižvelgdamas į savo vaidmenį ir taikomus teisės aktų reikalavimus.

3.7 Techninė informacija ir įrenginio informacija

Kai naudojatės mūsų paslaugomis, tam tikra techninė informacija gali būti renkama automatiškai.

Tai gali apimti:

• IP adresas.
• Naršyklės tipas ir versija.
• Įrenginio tipas ir operacinė sistema.
• Kalbos ir regiono nustatymai.
• Aplankyti puslapiai ir naudotos funkcijos.
• Sesijos ir prieigos laiko žymos.
• Siuntimo informacija.
• Slapukas ar panašūs identifikatoriai.
• Klaidų ataskaitos ir diagnostinė informacija.
• Saugumo ir autentifikavimo žurnalai.

Šią informaciją naudojame svetainei valdyti, problemoms diagnozuoti, paskyroms apsaugoti, našumui gerinti ir bendram paslaugos naudojimui suprasti.

3.8 Klientų aptarnavimo informacija

Kai su mumis susisiekiate, galime tvarkyti:

• Jūsų el. pašto adresas ir kontaktinė informacija.
• Jūsų pranešimas ir susijusi korespondencija.
• Jūsų užklausai išnagrinėti reikalingi paskyros arba operacijos duomenys.
• Ekrano kopijos arba failai, kuriuos pateikiate savo noru.
• Pagalbos rezultatai ir susijusi komunikacijos istorija.

Šią informaciją naudojame atsakydami į užklausas, spręsdami technines problemas, apdorodami reikalavimus atitinkančius prašymus ir tvarkydami reikiamus klientų aptarnavimo įrašus.

3.9 Informacija apie mokyklas, įmones ir organizacijas

Tais atvejais, kai „SayLingo“ teikia organizacinio mokymosi funkcijas, gali būti tvarkoma papildoma informacija.

Priklausomai nuo taikomo plano ir konfigūracijos, tai gali apimti:

• Mokyklos arba organizacijos pavadinimas.
• Administratoriaus paskyros duomenys.
• Besimokančiųjų vardai ir el. pašto adresai.
• Narystė ir vietų priskyrimas.
• Paskyros aktyvinimo būsena.
• Mokymosi veiklos statistika.
• Mokymosi pažangos ataskaitos.
• Organizacijai būdingi paskyros nustatymai.

Prieigą prie šios informacijos reglamentuoja taikomos prieigos teisės, paslaugų konfigūracijos, susitarimai ir teisiniai reikalavimai.

04 Kaip renkame informaciją

Asmens duomenis renkame iš kelių šaltinių.

Informacija, kurią pateikiate tiesiogiai

Tai apima registracijos duomenis, paskyros nuostatas, pranešimus, balso įvestį, įkeltą mokymosi medžiagą ir bendravimą su klientų aptarnavimo tarnyba.

Informacija, sugeneruota jums naudojantis „SayLingo“

Tai apima DI pokalbių rezultatus, mokymosi pažangą, kompetencijos vertinimus, veiklos įrašus ir su Paslaugomis susijusius techninius žurnalus.

Informacija, gauta iš mokėjimo paslaugų teikėjų

Tai apima pirkimo patvirtinimus, prenumeratos būseną, operacijų nuorodas ir informaciją, reikalingą atsiskaitymui, pinigų grąžinimui ir sukčiavimo prevencijai.

Informacija, gauta iš įgaliotų organizacijų

Mokyklos ar organizacijos paskyroms įgaliotas administratorius gali pateikti informaciją, reikalingą besimokančiųjų prieigai sukurti ir valdyti.

Informacija, renkama naudojant svetainės technologijas

Slapukai ir susijusios technologijos gali suteikti informacijos apie tai, kaip pasiekiama ir naudojama svetainė bei jos funkcijos.

Nelaikome savaime suprantamu dalyku, kad mokyklos, tėvų, mokėjimo paslaugų teikėjo ar kitos šalies pateiktą informaciją galima naudoti tikslais, nesusijusiais su tais, kuriais ji buvo teisėtai gauta.

05 Kaip naudojame asmens duomenis

Asmeninę informaciją naudojame konkrečiais verslo, švietimo, saugumo ir teisiniais tikslais.

5.1 Dirbtinio intelekto kalbų mokymosi paslaugų teikimas

Tvarkome būtiną informaciją, kad:

• Kurti ir tvarkyti paskyras.
• Palaikykite bendravimą su DI korepetitoriais.
• Generuokite personalizuotus DI atsakymus.
• Teikite kalbos atpažinimo ir tarimo grįžtamąjį ryšį.
• Pateikite vertimus ir gramatikos pataisymus.
• Pristatykite kursus ir pratimus.
• Išsaugokite mokymosi istoriją ir nustatymus.
• Generuokite prieinamus mokymosi vertinimus ir sertifikatus.

5.2 Mokymosi patirties suasmeninimas

Galime naudoti atitinkamus mokymosi pageidavimus ir mokymosi veiklą, kad pritaikytume patirtį pagal jūsų pasirinktą kalbą, jos mokėjimo lygį, mokymosi tikslus ir kontekstą.

Pavyzdžiui, anksčiau pasirinkti kalbos nustatymai gali būti naudojami tęstinumui tarp seansų užtikrinti.

5.3 Mokėjimų apdorojimas ir prenumeratų valdymas

Naudojame atsiskaitymo ir operacijų informaciją, kad:

• Nustatykite sėkmingus mokėjimus.
• Aktyvinkite arba atnaujinkite mokamos narystės privalumus.
• Tvarkyti prenumeratos būseną.
• Ištirkite pasikartojančius nuskaičiavimus ir mokėjimo klaidas.
• Įvertinkite pinigų grąžinimo ir atšaukimo prašymus.
• Veskite privalomus finansinius ir sandorių įrašus.

5.4 Paskyrų apsauga ir platformos saugumas

Galime tvarkyti techninę ir paskyros informaciją, kad aptiktume įtartiną prieigą, užkirstume kelią sukčiavimui, tirtume piktnaudžiavimo atvejus, užtikrintume paslaugos prieinamumą ir įgyvendintume teisėtas saugumo priemones.

5.5 Paslaugų kokybės gerinimas

Galime vertinti klaidų ataskaitas, techninį veikimą, apibendrintą naudojimo informaciją ir tinkamai nuasmenintą informaciją, kad suprastume, kaip veikia Paslaugos, ir nustatytume tobulinimo galimybes.

Asmenį identifikuojančių mokymosi pokalbių naudojimui bet kokiais papildomais mokymo ar tyrimų tikslais taikomos konkrečios 7 skyriuje aprašytos apsaugos priemonės.

5.6 Bendravimas su naudotojais

Galime siųsti su paslaugomis susijusius pranešimus, įskaitant mokėjimų patvirtinimus, pranešimus apie paskyrą, svarbius taisyklių atnaujinimus ir atsakymus į klientų aptarnavimo užklausas.

Reklaminiams pranešimams taikomi galiojantys rinkodaros ir sutikimo reikalavimai.

Kai to reikalaujama, naudotojai gali atsisakyti rinkodaros pranešimų ir neprarasti prieigos prie būtinų su operacijomis ar saugumu susijusių pranešimų.

5.7 Teisinių įsipareigojimų laikymasis

Galime tvarkyti informaciją, kai tai pagrįstai būtina, kad laikytumėmės taikomų įstatymų, atsakytume į teisėtus prašymus, saugotume privalomus įrašus, apgintume teises ir vykdytume su mokėjimais susijusius įsipareigojimus.

06 Asmens duomenų tvarkymo teisiniai pagrindai

Kai taikomas Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR), JK BDAR ar panašūs įstatymai, asmens informacija turi būti tvarkoma remiantis tinkamu teisiniu pagrindu.

Atsižvelgiant į tikslą ir aplinkybes, mūsų teisiniai pagrindai gali būti šie.

Sutarties vykdymas

Apdorojimas, būtinas jūsų prašomoms Paslaugoms teikti, pavyzdžiui, jūsų paskyrai tvarkyti, DI mokytojo atsakymams generuoti, prašomai mokymosi pažangai išsaugoti ir jūsų prenumeratai valdyti.

Teisiniai įsipareigojimai

Duomenų tvarkymas, būtinas siekiant laikytis taikomų mokesčių, finansinių, apskaitos, vartotojų apsaugos ar kitų teisinių reikalavimų.

Teisėti interesai

Duomenų tvarkymas, pagrįstai būtinas teisėtiems interesams, pavyzdžiui, paskyroms apsaugoti, sukčiavimui užkirsti kelią, platformos saugumui užtikrinti, paslaugos klaidoms diagnozuoti ir techniniam patikimumui gerinti, jei šių interesų nenusveria taikytinos asmens teisės.

Sutikimas

Duomenų tvarkymas remiantis jūsų sutikimu tais atvejais, kai jo reikia, pavyzdžiui, naudojant tam tikras pasirenkamąsias sekimo technologijas, siunčiant rinkodaros pranešimus ar vykdant kitą veiklą, kuriai reikalingas konkretus leidimas.

Kiti teisėti pagrindai

Kai taikytina teisė numato kitą teisėtą pagrindą, tinkamą konkrečioms aplinkybėms, duomenys gali būti tvarkomi remiantis tuo pagrindu.

Kai duomenys tvarkomi remiantis sutikimu, galite bet kada jį atšaukti.

Atšaukimas neturi įtakos iki atšaukimo teisėtai atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.

Tais atvejais, kai pagal įstatymus būtinas atskiras sutikimas, bendro šios privatumo politikos priėmimo nelaikome tokio sutikimo pakaitalu.

07 DI apdorojimas ir trečiųjų šalių DI paslaugų teikėjai

Dirbtinis intelektas yra esminė SayLingo mokymosi patirties dalis.

Siekiant generuoti atsakymus, vertimus, pataisymus, tarimo grįžtamąjį ryšį ir kitas mokymosi funkcijas, atitinkami naudotojo įvesti duomenys gali būti perduodami įgaliotiems dirbtinio intelekto technologijų teikėjams.

Priklausomai nuo funkcijos, ši informacija gali apimti:

• Pokalbio tekstas.
• Kontekstui reikalingos ankstesnės žinutės.
• Balso įvestis arba transkripcijos.
• Pasirinkta kalba ir mokymosi instrukcijos.
• Pateikta mokomoji medžiaga.
• Techniniai identifikatoriai, reikalingi užklausai apdoroti.

Šie paslaugų teikėjai gali tvarkyti informaciją naudodami savo techninę infrastruktūrą, kad teiktų pagal sutartį numatytas paslaugas.

Siekiame apriboti bendrinamos informacijos kiekį iki to, kas pagrįstai būtina prašomoms funkcijoms ir taikomiems saugumo reikalavimams.

DI modelio mokymas ir savarankiškas naudojimas

Mes neparduodame privačių besimokančiųjų pokalbių ar balso įrašų dirbtinio intelekto modelių teikėjams.

Neleidžiame paslaugų teikėjams naudoti besimokančiųjų privataus turinio su tuo nesusijusiai reklamai.

Nenaudojame atpažįstamų privačių mokymosi pokalbių ar balso įrašų bendrosios paskirties dirbtinio intelekto modeliams mokyti su tuo nesusijusiais tikslais, neturėdami tinkamo teisinio pagrindo, papildomai neatskleidę informacijos ir negavę sutikimo, kai to reikalauja įstatymai.

DI paslaugų teikėjai gali saugoti arba tvarkyti ribotą informaciją paslaugoms teikti, saugumui užtikrinti, piktnaudžiavimui užkirsti arba kitais pagal taikytinus sutartinius susitarimus teisiškai leidžiamais tikslais.

Naudojantis DI paslaugomis, duomenys gali būti tvarkomi šalyse, esančiose už jūsų buvimo vietos ribų.

Papildoma informacija apie tarptautinį duomenų tvarkymą pateikta 16 skyriuje.

08 Kalbos atpažinimas, tarimas ir garso funkcijos

Mokymasis balsu yra pasirenkama „SayLingo“ edukacinės patirties dalis.

Kai sąmoningai pasirenkate kalbėtis su DI korepetitoriumi, balso įvestis gali būti apdorojama siekiant atpažinti kalbą ir sugeneruoti tinkamą mokomąjį atsakymą.

Kalbos apdorojimas taip pat gali padėti koreguoti tarimą, praktikuotis kalbėti ir teikti garsinį grįžtamąjį ryšį.

Skiriame šiuos informacijos tipus:

Įvestis balsu

Besimokančiojo pateiktas garso įrašas kalbos atpažinimui ar kitoms pageidaujamoms funkcijoms.

Kalbos transkripcijos

Tekstas, sugeneruotas iš pateikto garso įrašo.

Mokymosi grįžtamasis ryšys

Švietimo informacija, sugeneruota analizuojant kalbą ar šneką.

DI korepetitoriaus garsas

Dirbtinio intelekto arba teksto vertimo į kalbą technologijomis sugeneruota kalba, kurios gali klausytis besimokantysis.

Balso įvesties nenaudojame asmenų tapatybei nustatyti naudojant biometrinį autentifikavimą, nebent tokia funkcija būtų atskirai nurodyta ir jai būtų taikomas tinkamas teisinis pagrindas.

Jei nenorite pateikti balso įvesties, galite naudotis tekstinėmis mokymosi funkcijomis.

Mikrofono prieigą galite valdyti įrenginio arba naršyklės leidimų nustatymuose.

09 Pokalbių istorija ir mokymosi įrašai

„SayLingo“ gali saugoti pokalbių istoriją ir mokymosi įrašus, kad užtikrintų tęstinumą ir padėtų naudotojams peržiūrėti ankstesnes mokymosi veiklas.

Priklausomai nuo funkcijos, galite:

• Peržiūrėkite ankstesnius pokalbius.
• Grįžti prie ankstesnių mokymosi veiklų.
• Peržiūrėkite pataisymus ir atsiliepimus.
• Stebėkite mokymosi pažangą.
• Atsisiųsti pasirinktus mokymosi įrašus.
• Ištrinkite atskirus pranešimus arba išvalykite pasiekiamą pokalbių istoriją.

Naudojant ištrynimo funkciją, informacija pašalinama iš atitinkamos naudotojui skirtos aplinkos pagal šios funkcijos veikimą.

Susijusi informacija gali būti laikinai saugoma atsarginėse kopijose, techniniuose įrašuose arba paslaugų teikėjų sistemose, kai tai būtina ir leidžiama pagal įstatymus.

Tam tikra informacija taip pat gali būti saugoma siekiant vykdyti teisinius įsipareigojimus, spręsti saugumo incidentus arba tvarkyti galiojančius sandorių įrašus.

Galimybė naudotis pokalbių istorijos funkcija nereiškia, kad kiekvienas laikinas garso apdorojimo failas saugomas visam laikui.

10 DI pagrįsti kalbos vertinimai ir sertifikatai

„SayLingo“ siūlo mokymosi pažangos vertinimo ir kalbos sertifikatų funkcijas.

Su šiomis funkcijomis susijusi informacija gali apimti:

• Besimokančiojo paskyra arba rodomas vardas.
• Studijuota kalba.
• DI sugeneruotas mokymosi vertinimas.
• CEFR reikalavimus atitinkantis kalbos mokėjimo lygis.
• Vertinimo arba pažymėjimo data.
• Sertifikato identifikatorius.
• Informacija, reikalinga sertifikato autentiškumui patikrinti.

Išduotame sertifikate gali būti patvirtinimo funkcija, leidžianti kitiems asmenims patikrinti nurodytus sertifikato duomenis.

Jei bendrinsite sertifikatą, patvirtinimo nuorodą arba sertifikato identifikatorių, per šį patvirtinimo procesą rodoma informacija gali tapti prieinama gavėjams arba kitiems asmenims, turintiems atitinkamą nuorodą ar identifikatorių.

Siekiame apriboti informaciją, pateikiamą tikrinant sertifikatą, iki tos, kuri pagrįstai būtina jo autentiškumui ir išsilavinimo duomenims patvirtinti.

Įprastai tikrindami sertifikatus, tyčia neskelbiame privačių pokalbių su DI korepetitoriumi stenogramų.

Dirbtinio intelekto sugeneruoti kalbos mokėjimo vertinimai yra švietimo rodikliai. Jų nereikėtų laikyti savarankiškomis valstybės išduotomis kvalifikacijomis ar oficialiais trečiųjų šalių kalbos egzaminų rezultatais.

11 Mokyklų, švietimo įstaigų ir organizacijų paskyros

„SayLingo“ gali teikti kalbų mokymosi paslaugas mokykloms, švietimo įstaigoms, įmonėms ir kitoms organizacijoms.

Organizacija gali kurti arba valdyti besimokančiųjų paskyras, suteikti prieigą ir peržiūrėti prieinamą mokomąją informaciją naudodama administravimo funkcijas.

Atsižvelgiant į organizacijos sutartį ir nustatymus, įgalioti administratoriai gali matyti:

• Besimokančiojo paskyros duomenys.
• Prenumeratos arba vietos būsena.
• Mokymosi veikla ir dalyvavimas.
• Praktikos trukmė arba dažnumas.
• Pažangos suvestinės ir ugdymo ataskaitos.
• Kita informacija, įgalinta atitinkamai organizacinei paslaugai.

Administracinė prieiga skirta padėti įgyvendinti teisėtus paslaugos švietimo ar organizacinius tikslus.

Privataus pokalbio turinys netampa prieinamas vien dėl to, kad kitas asmuo įsigyja individualią prenumeratą. Bet kokia organizacijos prieiga prie išsamesnės informacijos apie besimokantįjį priklauso nuo taikomų nustatymų, informacijos atskleidimo, leidimų ir teisinių reikalavimų.

Teikdama tam tikras institucines paslaugas, mokykla arba organizacija gali nustatyti studentų duomenų tvarkymo tikslus ir priemones, o „SayLingo“ šiuos duomenis tvarko jos vardu pagal taikomą susitarimą.

Kitais atvejais „Cloudvale LLC“ gali veikti kaip nepriklausoma duomenų valdytoja, vykdydama savo paskyros saugumo, mokėjimų administravimo ar teisinių reikalavimų laikymosi veiklą.

Kai taikomos švietimo srityje galiojančios privatumo taisyklės, atsakomybė nustatoma pagal atitinkamus teisės aktus ir sutartinį susitarimą.

12 Vaikų privatumas ir paauglių režimas

Jaunesnių besimokančiųjų apsauga yra svarbi mūsų požiūrio į privatumą dalis.

SayLingo gali siūlyti pagal amžių pritaikytas mokymosi patirtis ir funkcijas, skirtas paaugliams arba švietimo aplinkai.

Paauglių režimas ir susiję saugos nustatymai skirti padėti užtikrinti tinkamesnę mokymosi patirtį. Jie patys savaime nepakeičia tėvų sutikimo, teisinių su amžiumi susijusių reikalavimų ar kitų privatumo apsaugos priemonių.

12.1 Jaunesni vaikai

Kai pagal teisės aktus prieš renkant ar tvarkant vaiko asmens duomenis būtinas tėvų ar globėjo sutikimas, sieksime gauti reikiamą leidimą arba pasinaudosime kitu konkrečiai leidžiamu teisiniu mechanizmu.

Jungtinėse Valstijose Vaikų privatumo internete apsaugos įstatymas ir jo įgyvendinimo taisyklės gali reikalauti patikrinamo tėvų sutikimo iš internetinių paslaugų, kurioms šis įstatymas taikomas ir kurios renka vaikų iki 13 metų asmens informaciją.

12.2 Mokyklos leidžiamas naudojimas švietimo tikslais

Kai pagal taikytiną teisę mokyklai leidžiama duoti sutikimą dėl švietimo paslaugos, toks sutikimas turi apsiriboti leidžiamu švietimo tikslu ir atitikti atitinkamas teisines sąlygas.

Mokyklos leidimas nesuteikia teisės komerciškai naudoti vaikų informaciją su mokykla nesusijusiais tikslais.

12.3 Vaikų duomenų apsauga

Vaikų ar mokinių paskyroms, kurioms tai taikoma, siekiame:

• Apribokite asmens duomenų rinkimą tik tuo, kas pagrįstai būtina ugdymo tikslui.
• Apribokite prieigą tik įgaliotiems asmenims ir paslaugų teikėjams.
• Venkite naudoti privačią mokinių mokymosi informaciją tikslinei reklamai.
• Taikykite tinkamas saugumo ir duomenų saugojimo kontrolės priemones.
• Gerbkite teisiškai galiojančius tėvų, globėjų, mokyklos ir besimokančiųjų prašymus dėl privatumo.

Vaikų asmens informacija nėra saugoma neribotą laiką vien dėl to, kad kadaise egzistavo mokymosi paskyra.

12.4 Tėvų ir globėjų prašymai

Tėvai arba teisėti globėjai gali susisiekti [email protected] norėdami paprašyti informacijos apie taikomą vaikų duomenų tvarkymo praktiką arba pasinaudoti įstatymų suteiktomis teisėmis susipažinti su duomenimis, juos ištaisyti ar ištrinti arba teisėmis, susijusiomis su sutikimu.

Prieš atskleisdami ar keisdami vaiko informaciją, galime paprašyti pagrįsto patvirtinimo.

Kai švietimo įstaiga kontroliuoja atitinkamus studentų įrašus, galime koordinuoti prašymą su ta įstaiga, kaip reikalaujama pagal įstatymus ir taikomą susitarimą.

13 Mokėjimo paslaugų teikėjai ir operacijų privatumas

Mokamas narystes gali apdoroti trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjai arba už pardavimą atsakingi pardavėjai.

Šie paslaugų teikėjai gali tvarkyti mokėjimo kortelių informaciją ir atsiskaitymo duomenis, atlikti sukčiavimo patikras, grąžinti pinigus, apskaičiuoti mokesčius ir tikrinti operacijas pagal savo sutartinius ir teisinius įsipareigojimus.

Priklausomai nuo mokėjimo susitarimo, mokėjimo paslaugų teikėjas tam tikros informacijos atžvilgiu gali veikti kaip duomenų tvarkytojas, nepriklausomas duomenų valdytojas arba pardavėjas pagal sandorį.

„SayLingo“ gali gauti su operacijomis susijusios informacijos, kurios pakanka:

• Patvirtinkite, kad mokėjimas buvo sėkmingas.
• Aktyvinti įsigytas paslaugas.
• Nustatykite atitinkamą narystę.
• Patvirtinti prenumeratų pratęsimus.
• Tvarkykite užklausas dėl atšaukimo arba pinigų grąžinimo.
• Ištirkite mokėjimo ginčus.
• Tvarkykite teisės aktų reikalaujamus finansinius dokumentus.

Mokėjimo paslaugų teikėjas gali saugoti savo įrašus, kai to reikia bankininkystės, mokėjimų tinklo, mokesčių, sukčiavimo prevencijos ar reguliavimo tikslais.

SayLingo mokymosi paskyros ištrynimas nebūtinai įpareigoja nepriklausomą mokėjimo paslaugų teikėją nedelsiant ištrinti įrašus, kuriuos jis pagal įstatymus privalo saugoti.

Informacija apie narystės mokėjimus ir galimas grąžinti sumas pateikiama mūsų Pinigų grąžinimo politika.

14 Slapukai ir panašios technologijos

SayLingo gali naudoti slapukus ir susijusias technologijas, kad veiktų jos svetainės ir būtų užtikrinta gera naudotojų patirtis.

Šios technologijos gali būti naudojamos skirtingiems tikslams.

Būtinieji slapukai

Naudojami pagrindinėms funkcijoms, tokioms kaip paskyros sesijos, autentifikavimas, saugumas ir būtinų nustatymų įsiminimas.

Funkciniai slapukai

Naudojama pasirinktiems nustatymams, pvz., svetainės kalbai ar sąsajos nuostatoms, įsiminti.

Analitikos technologijos

Jei įjungta, naudojami svetainės našumui, funkcijų naudojimui, techninėms klaidoms ir bendrai lankytojų veiklai suprasti.

Reklamos ir matavimo technologijos

Tam tikrais atvejais tam tikros technologijos gali padėti įvertinti reklamos veiksmingumą arba suprasti, kaip lankytojai atranda svetainę.

Nebūtinųjų slapukų ar panašių technologijų naudojimui taikomi lankytojo jurisdikcijoje galiojantys sutikimo ir atsisakymo reikalavimai.

Kai pagal įstatymus reikalaujama išankstinio sutikimo, nebūtinosios technologijos neturėtų būti aktyvuojamos, kol toks sutikimas nėra gautas.

Naudotojai gali valdyti slapukus naudodami svetainėje esančius valdiklius arba naršyklės nustatymus.

Išjungus tam tikrus slapukus, gali sutrikti kai kurių funkcijų veikimas.

Kai to reikalauja taikytini teisės aktai, naudotojai gali atšaukti sutikimą arba pakeisti savo pasirinkimus be nereikalingų kliūčių.

15 Kai dalijamės asmenine informacija

Galime atskleisti ribotą asmeninę informaciją įgaliotiems gavėjams, kai to reikia šioje Politikoje aprašytais teisėtais tikslais.

15.1 DI ir kalbos apdorojimo paslaugų teikėjai

Teikėjai, kurie generuoja kalbinius atsakymus, atpažįsta kalbą, sintezuoja garsą arba atlieka susijusį techninį apdorojimą.

15.2 Prieglobos ir infrastruktūros paslaugų teikėjai

Paslaugų teikėjai, teikiantys debesijos prieglobos, duomenų saugojimo, saugumo, svetainių pateikimo ir techninių operacijų paslaugas.

15.3 Mokėjimų ir sąskaitų išrašymo paslaugų teikėjai

Mokėjimų apdorojimo paslaugų teikėjai, oficialūs sandorio pardavėjai ir susiję paslaugų teikėjai, dalyvaujantys prenumeratų, finansinių operacijų, sukčiavimo prevencijos ir atsiskaitymų administravimo procesuose.

15.4 Klientų aptarnavimo ir ryšių paslaugų teikėjai

Paslaugos, naudojamos pagalbos pranešimams, paskyros pranešimams ar operaciniams pranešimams siųsti.

15.5 Analitikos ir saugumo paslaugų teikėjai

Paslaugos, padedančios analizuoti techninį našumą, aptikti piktnaudžiavimą ir apsaugoti platformą.

Kai naudojamos reklamos matavimo paslaugos, bet kokiam susijusių identifikatorių atskleidimui taikomi galiojantys sutikimo ir atsisakymo reikalavimai.

15.6 Įgaliotos mokyklos ir organizacijos

Jei besimokantysis yra įtrauktas į organizacijos planą, informacija gali būti prieinama įgaliotiems administratoriams pagal taikomą susitarimą.

15.7 Teisiniai ir atitikties tikslai

Informacija gali būti atskleista, kai to reikalaujama pagal įstatymus arba kai tai pagrįstai būtina siekiant vykdyti galiojantį teisinį procesą, apsaugoti teises, tirti sukčiavimą arba spręsti saugumo rizikas.

15.8 Verslo sandoriai

Jei Cloudvale LLC dalyvauja susijungimo, įsigijimo, restruktūrizavimo ar finansavimo sandoryje arba perduoda atitinkamą verslo turtą, informacija gali būti atskleista tiek, kiek pagrįstai būtina sandoriui, laikantis taikomų privatumo apsaugos priemonių.

Nesuteikiame neribotos prieigos prie privačių besimokančiųjų pokalbių ar švietimo dokumentų komerciniais tikslais, nesusijusiais su švietimu.

16 Tarptautinis duomenų tvarkymas ir perdavimas

„SayLingo“ aptarnauja naudotojus keliose šalyse ir regionuose.

Cloudvale LLC yra registruota Jungtinėse Valstijose. Asmens duomenys gali būti tvarkomi Jungtinėse Valstijose ir kitose šalyse, kuriose veikia įgalioti paslaugų teikėjai, debesijos infrastruktūra, dirbtinio intelekto sistemos ar mokėjimo paslaugų teikėjai.

Šiose vietovėse gali būti taikomi kitokie duomenų apsaugos įstatymai nei jūsų gyvenamojoje šalyje.

Siekiame taikyti tinkamas apsaugos priemones tarptautiniam duomenų tvarkymui ir perdavimui.

Kai ES BDAR, JK BDAR, Brazilijos LGPD ar kiti taikytini įstatymai nustato konkrečius reikalavimus, naudosime taikytinus teisėtus mechanizmus ir apsaugos priemones, kurios gali apimti pripažintus tinkamumo užtikrinimo mechanizmus, sutartines apsaugos priemones ar kitas leidžiamas duomenų perdavimo priemones.

Taikomos apsaugos priemonės priklauso nuo duomenų pobūdžio, gavėjo, susijusių šalių ir taikytinos teisinės sistemos.

Kai to reikalaujama pagal teisės aktus, papildomos informacijos apie atitinkamas apsaugos priemones ir turimų taikytinų perdavimo susitarimų kopijų galima prašyti per [email protected].

17 Kiek laiko saugome asmens duomenis

Siekiame saugoti asmens informaciją tik tiek laiko, kiek pagrįstai būtina šioje politikoje aprašytiems tikslams arba kiek reikalaujama pagal taikomus teisės aktus.

Informacijos saugojimo trukmė priklauso nuo jos tipo ir surinkimo priežasties.

Paskyros informacija

Paprastai saugoma, kol paskyra aktyvi, ir ribotą laiką vėliau, kai to pagrįstai reikia paskyrai uždaryti, saugumui užtikrinti, ginčams spręsti ar teisinių reikalavimų laikymuisi.

Pokalbio ir mokymosi informacija

Paprastai saugoma atsižvelgiant į atitinkamą mokymosi istoriją ir paskyros funkcijas, nebent ji ištrinama, tampa nebereikalinga arba jai taikomas ilgesnis teisėtas saugojimo terminas.

Garso įrašai ir pateikta mokymosi medžiaga

Saugoma atsižvelgiant į prašomą funkcionalumą, veiklos poreikius, taikomus susitarimus su paslaugų teikėjais ir atitinkamus teisinius reikalavimus.

Mokėjimų ir operacijų įrašai

Saugoma tiek, kiek pagrįstai būtina sąskaitų administravimui, mokesčių apskaičiavimui, apskaitai, ginčams dėl mokėjimų, sukčiavimo prevencijai ir teisiniams įsipareigojimams vykdyti.

Techniniai ir saugumo žurnalai

Saugojama tiek laiko, kiek pagrįstai būtina saugumui palaikyti, problemoms šalinti, incidentams tirti ir Paslaugoms apsaugoti.

Klientų aptarnavimo įrašai

Saugoma tol, kol būtina užklausai išspręsti, tinkamai pagalbos istorijai palaikyti arba teisiniams įsipareigojimams vykdyti.

Vaikų asmens duomenys

Saugoma tik tiek laiko, kiek pagrįstai būtina konkrečiam leidžiamam švietimo ar kitam teisėtam tikslui. Vaikų informacija nelaikoma neribotą laiką, jei nėra teisėto poreikio.

Atsarginės kopijos

Iš aktyvių sistemų pašalinta informacija gali laikinai likti apsaugotose atsarginėse kopijose, kol bus užbaigtas atitinkamas atsarginių kopijų saugojimo arba ištrynimo ciklas.

Kai informacija nebereikalinga, siekiame ją ištrinti, nuasmeninti arba kitaip saugiai pašalinti.

Kai informaciją būtina saugoti dėl teisinių priežasčių, siekiame apriboti jos naudojimą leistinu tikslu.

18 Duomenų sauga

Imamės pagrįstų priemonių, skirtų apsaugoti asmens informacijos konfidencialumą, vientisumą ir prieinamumą.

Šios priemonės gali apimti:

• Saugus informacijos perdavimas.
• Prieigos kontrolės ir autentifikavimo apsaugos.
• Vidinės prieigos prie asmens informacijos apribojimai.
• Įtartinos paskyros veiklos stebėjimas.
• Tinkamos duomenų saugojimo apsaugos priemonės.
• Saugumo praktikos paslaugų teikėjams.
• Priemonės saugumo incidentams aptikti ir į juos reaguoti.

Siekiame suteikti prieigą tik tada, kai ji pagrįstai būtina teisėtoms veiklos funkcijoms vykdyti.

Jokia svetainė, tinklas ar elektroninė saugojimo sistema negali garantuoti absoliutaus saugumo.

Naudotojai turėtų padėti apsaugoti savo paskyras, naudodami saugius prisijungimo duomenis ir vengdami neleistinai dalytis prieiga prie paskyros.

Jei manote, kad į jūsų paskyrą buvo įsilaužta, susisiekite [email protected].

19 Jūsų privatumo teisės ir pasirinkimai

Priklausomai nuo jūsų buvimo vietos ir jūsų informacijai taikomų teisės aktų, galite turėti teisių, susijusių su savo asmens duomenimis.

Šios teisės gali apimti:

Teisė susipažinti

Galite paprašyti patvirtinti, ar tvarkome jūsų asmens duomenis, ir gauti prieigą prie informacijos, kuriai taikomi galiojantys teisės aktai.

Teisė į ištaisymą

Galite prašyti ištaisyti netikslią asmeninę informaciją.

Teisė į ištrynimą

Galite prašyti ištrinti reikalavimus atitinkančią asmeninę informaciją, atsižvelgiant į taikomas teisines išimtis ir saugojimo įsipareigojimus.

Teisė į duomenų perkeliamumą

Kai tai numatyta teisės aktuose, galite prašyti pateikti tam tikrą asmeninę informaciją įprastu elektroniniu formatu.

Teisė apriboti duomenų tvarkymą

Tam tikrais įstatymuose numatytais atvejais galite prašyti apriboti tam tikrus duomenų tvarkymo veiksmus.

Teisė nesutikti

Galite nesutikti su duomenų tvarkymu, grindžiamu tam tikrais teisiniais pagrindais, įskaitant tiesioginės rinkodaros veiklą, kai ji taikoma.

Teisė atšaukti sutikimą

Jei duomenys tvarkomi remiantis sutikimu, galite jį atšaukti.

Teisė pasirinkti rinkodaros parinktis

Galite atsisakyti reklaminių pranešimų naudodamiesi tam skirtomis parinktimis arba susisiekę su mumis.

Teisės, susijusios su tam tikrais automatizuotais sprendimais

Jei taikytini teisės aktai numato apsaugos priemones dėl automatizuotų sprendimų, turinčių teisinių ar panašiai reikšmingų pasekmių, galite pasinaudoti šiomis teisėmis.

Galimybė pasinaudoti kiekviena teise ir jos apimtis priklauso nuo teisės aktų, taikomų atitinkamai duomenų tvarkymo veiklai.

20 Kaip pateikti prašymą dėl privatumo

Prašymą dėl privatumo galite pateikti susisiekę su [email protected].

Galite naudoti temos eilutę „Prašymas dėl privatumo – SayLingo.ai“.

Prašome pateikti su jūsų paskyra susietą el. pašto adresą ir aiškiai aprašyti savo užklausą.

Nereikia pateikti nereikalingos asmeninės informacijos.

Prireikus galime paprašyti pateikti pagrįstos informacijos jūsų tapatybei arba įgaliojimams patvirtinti, kad apsaugotume jūsų paskyrą ir kitų asmenų informaciją.

Patvirtinimo informacija bus naudojama atitinkamam patvirtinimo tikslui.

Atsakysime per taikytinuose teisės aktuose nustatytą terminą.

Atsakymai į prašymus, kuriems taikomas BDAR, paprastai pateikiami nepagrįstai nedelsiant ir ne vėliau kaip per vieną mėnesį, atsižvelgiant į leidžiamus termino pratęsimus ar išimtis.

Nediskriminuojame naudotojų dėl to, kad jie naudojasi įstatymuose numatytomis privatumo teisėmis.

21 Privatumo teisės Europos Sąjungoje ir Jungtinėje Karalystėje

Kai taikomas ES BDAR, JK BDAR ar susiję įstatymai, asmenys gali turėti papildomų teisių, susijusių su jų asmens duomenų tvarkymu.

Tai gali apimti teisę susipažinti su duomenimis, juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti jų tvarkymą, perkelti duomenis, nesutikti su jų tvarkymu ir atšaukti sutikimą.

21.1 Teisėtas duomenų tvarkymas

Asmens duomenis tvarkome remdamiesi atitinkamu teisiniu pagrindu, taikomu konkrečiam tikslui, kaip aprašyta 6 skyriuje.

21.2 Tarptautiniai perdavimai

Kai asmens duomenys perduodami tarptautiniu mastu ir reikalingos konkrečios teisinės apsaugos priemonės, taikomos duomenų perdavimo apsaugos priemonės aptariamos pagal 16 skyrių.

21.3 Automatizuotas apdorojimas

Naudotojai gali turėti teisių, susijusių su tam tikrais sprendimais, kurie priimami remiantis vien automatizuotu duomenų tvarkymu ir sukelia teisinių ar panašiai reikšmingų pasekmių.

Dirbtinio intelekto sugeneruoti kalbų mokymosi įvertinimai ir grįžtamasis ryšys apie praktines užduotis skirti mokymosi gairėms, o ne oficialiam asmens teisinio statuso nustatymui.

21.4 Privatumo prašymai

Galite susisiekti [email protected] įgyvendinti taikomas privatumo teises.

Kai to reikalaujama pagal įstatymus, asmenys taip pat turi teisę pateikti skundą kompetentingai duomenų apsaugos priežiūros institucijai.

Kviečiame kreiptis tiesiogiai, kad galėtume nedelsdami išnagrinėti ir spręsti su privatumu susijusias problemas.

22 Jungtinių Valstijų gyventojų privatumo teisės

Tam tikri JAV valstijų privatumo įstatymai, įskaitant iš dalies pakeistą Kalifornijos vartotojų privatumo įstatymą, gali suteikti papildomų teisių reikalavimus atitinkantiems gyventojams.

Priklausomai nuo taikytinos teisės ir nuo to, ar ji taikoma atitinkamam duomenų tvarkymui, šios teisės gali apimti:

• Žinoti, kokių kategorijų asmens duomenys renkami.
• Prieiga prie nurodytos asmeninės informacijos.
• Prašymas ištaisyti arba ištrinti.
• Informacijos apie tam tikrus atskleidimus gavimas.
• Atsisakymas parduoti ar dalytis asmens duomenimis.
• Atsisakymas dalyvauti tam tikrose tikslinės reklamos ar profiliavimo veiklose.
• Tam tikrų jautrios asmeninės informacijos naudojimo būdų apribojimas.
• Privatumo teisių įgyvendinimas be draudžiamos diskriminacijos.

22.1 Asmens informacijos kategorijos

Kategorijos, kurias galime tvarkyti, aprašytos 3 skyriuje ir apima paskyros identifikatorius, informaciją apie operacijas, veiklą internete, mokymosi turinį, garso įvestis, švietimo įrašus ir kitą per Paslaugas pateikiamą informaciją.

Kai kurių valstijų įstatymuose tam tikra informacija gali būti priskiriama jautriai asmens informacijai.

22.2 Verslo tikslai ir informacijos atskleidimas

Mūsų duomenų tvarkymo tikslai aprašyti 5 skyriuje.

Atitinkamos paslaugų teikėjų ir kitų gavėjų kategorijos aprašytos 15 skyriuje.

22.3 Pardavimas ir dalijimasis

Mes neparduodame privačių besimokančiųjų pokalbių, balso įrašų ar mokinių ugdymo įrašų.

Neleidžiame tokios informacijos naudoti nesusijusiai tikslinei reklamai.

Tiek, kiek pagal taikytiną valstijos įstatymą bet kokie svetainės identifikatoriai ar su reklama susijusios informacijos atskleidimas laikomi pardavimu, dalijimusi ar tiksline reklama, laikysimės taikomų atsisakymo reikalavimų, įskaitant teisiškai pripažįstamus naršyklės pasirinkimo signalus, kai to reikalaujama.

Teisę turintys naudotojai gali pateikti atitinkamą prašymą dėl privatumo per [email protected] arba taikytinos privatumo valdymo priemonės, prieinamos per Paslaugas.

22.4 Jautri asmens informacija

Jautrią asmens informaciją naudojame tik atskleistais tikslais, kuriems taikomas teisėtas pagrindas.

Kai valstijos įstatymai suteikia teisę apriboti tam tikrą informacijos naudojimą ar atskleidimą, teisę turintys gyventojai gali ja pasinaudoti.

22.5 Įgalioti prašymai

Kai tai leidžiama pagal įstatymus, įgaliotas atstovas gali teisę turinčio asmens vardu pateikti prašymą dėl privatumo.

Galime reikalauti pagrįstų įgaliojimo arba tapatybės įrodymų, kiek tai leidžiama pagal įstatymus.

22.6 Nediskriminavimas

Mes neteisėtai nediskriminuojame asmenų dėl to, kad jie naudojasi jiems taikomomis privatumo teisėmis.

23 Privatumo teisės kituose regionuose

23.1 Brazilija

Kai taikomas Brazilijos asmens duomenų apsaugos įstatymas (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, LGPD), asmenys gali turėti teisių, susijusių su prieiga prie duomenų, duomenų tvarkymo patvirtinimu, ištaisymu, anonimizavimu, blokavimu, ištrynimu, perkeliamumu ir informacija apie atitinkamą duomenų atskleidimą.

Bus paisoma taikytinų su sutikimu susijusių teisių ir tarptautinio duomenų perdavimo apsaugos priemonių.

Prašymus galima pateikti per [email protected].

23.2 Kanada

Kai duomenų tvarkymą reglamentuoja Kanados privatumo įstatymai, įskaitant PIPEDA arba taikomus provincijų teisės aktus, naudotojai gali turėti teisių, susijusių su prieiga prie duomenų, jų taisymu, sutikimu, skaidrumu ir užklausomis dėl privatumo.

Naudotojai gali susisiekti su mumis, norėdami gauti informacijos apie atitinkamą asmens duomenų tvarkymo praktiką arba pateikti prašymą.

23.3 Australija

Kai taikomi Australijos privatumo teisės aktai, naudotojai gali turėti teisę susipažinti su savo asmens informacija ir reikalauti ją ištaisyti, taip pat būti apsaugoti renkant, naudojant, atskleidžiant ir saugant asmens informaciją bei ją tvarkant užsienyje.

Su privatumu susijusius klausimus galima pateikti per [email protected]. Įvertinsime šias problemas ir į jas atsakysime pagal taikomus reikalavimus.

23.4 Kitos jurisdikcijos

Naudotojai kitose šalyse ar regionuose pagal taikomus vietos privatumo ar duomenų apsaugos įstatymus gali turėti papildomų teisių.

Gerbsime privalomas teises tiek, kiek jos taikomos atitinkamoms Paslaugoms ir duomenų tvarkymo veikloms.

24 Automatizuota mokymosi analizė ir profiliavimas

„SayLingo“ naudoja dirbtinio intelekto technologijas kalbų mokymosi veikloms vertinti ir mokomajam grįžtamajam ryšiui teikti.

Tai gali apimti automatizuotą analizę:

• Pateikti kalbos atsakymai.
• Gramatikos ir žodyno vartojimas.
• Tarimo informacija.
• Pokalbio efektyvumas.
• Mokymosi veikla ir pažanga.
• Su BEKM suderinti kalbos mokėjimo rodikliai.

Šio duomenų tvarkymo tikslas – padėti mokytis, teikti grįžtamąjį ryšį ir padėti naudotojams suprasti savo mokymosi pažangą.

DI sukurtuose rezultatuose gali būti klaidų ar apribojimų.

Jie neturėtų būti laikomi neklystančiais besimokančiojo gebėjimų vertinimais.

SayLingo neketina, kad įprastas dirbtinio intelekto teikiamas mokymosi grįžtamasis ryšys būtų laikomas sprendimu, kuris pats savaime sukelia asmeniui teisinių ar panašiai reikšmingų padarinių.

Kai organizacija savarankiškai naudoja švietimo informaciją sprendimams dėl savo besimokančiųjų priimti, jai gali būti taikomos jos pačios pareigos.

Jei taikytini teisės aktai numato teises, susijusias su reikšmingais automatizuotais sprendimais, šiomis teisėmis ir toliau galima naudotis.

25 Jūsų informacijos tvarkymas ir ištrynimas

Priklausomai nuo jūsų paskyrai prieinamų funkcijų, tam tikrą asmeninę informaciją galite tvarkyti tiesiogiai per „SayLingo“.

Tai gali apimti profilio atnaujinimą, mokymosi istorijos peržiūrą, atskirų pranešimų ištrynimą, pokalbių istorijos išvalymą arba prašymą ištrinti paskyrą.

Taip pat galite susisiekti [email protected] prašyti pagalbos.

Ištrynus paskyrą, susijusi asmeninė informacija bus tvarkoma pagal šią politiką ir taikomus duomenų saugojimo reikalavimus.

Tam tikri įrašai gali būti saugomi, kai tai pagrįstai būtina siekiant įvykdyti teisines prievoles, tirti ginčus dėl mokėjimų, užtikrinti saugumą arba pareikšti ar apginti teisinius reikalavimus.

Mokymosi istorijos ištrynimas ir prenumeratos atšaukimas yra atskiri dalykai.

Jei norite sustabdyti būsimus periodinius mokėjimus, atšaukite atitinkamą prenumeratą naudodamiesi tam skirtomis parinktimis arba susisiekite su mumis ir paprašykite pagalbos.

Mūsų Pinigų grąžinimo politika paaiškina taikomas prašymo grąžinti pinigus pateikimo procedūras.

26 Duomenų saugumo incidentai

Nepaisant pagrįstų apsaugos priemonių, gali įvykti saugumo incidentų.

Jei nustatysime incidentą, susijusį su asmens duomenimis, jį ištirsime ir imsimės tinkamų veiksmų, kad suvaldytume problemą, sumažintume galimą žalą ir, jei reikia, atkurtume paveiktas sistemas.

Kai to reikalauja taikytini teisės aktai, informuosime paveiktus asmenis arba atitinkamas institucijas.

Tokių pranešimų pateikimo laikas ir turinys bus nustatomi pagal teisės aktų reikalavimus ir incidento aplinkybes.

Jei nerimaujate dėl savo paskyros ar informacijos saugumo, susisiekite su [email protected].

27 Šios privatumo politikos pakeitimai

Galime atnaujinti šią privatumo politiką, kad ji atspindėtų mūsų Paslaugų, duomenų tvarkymo praktikos, saugumo priemonių ar teisinių reikalavimų pokyčius.

Naujausia versija bus pasiekiama šiame puslapyje.

Data „Paskutinį kartą atnaujinta“ nurodo, kada paskelbta politika buvo paskutinį kartą peržiūrėta.

Kai pagal taikytinus teisės aktus dėl esminio duomenų tvarkymo pakeitimo būtina iš anksto pranešti, nustatyti naują teisinį pagrindą arba gauti papildomą sutikimą, atliksime teisės aktuose numatytus veiksmus.

Pakeitimai atgaline data nepanaikina privatumo teisių, kurias asmenys jau įgijo pagal taikytinus teisės aktus.

28 Kontaktinė informacija

SayLingo.ai valdo Cloudvale LLC, ribotos atsakomybės bendrovė, įregistruota Vajomingo valstijoje, Jungtinėse Amerikos Valstijose.

Įmonė: Cloudvale LLC

Svetainė: https://www.saylingo.ai/lt

Privatumo kontaktai ir klientų aptarnavimas: [email protected]

Privatumo politika: https://www.saylingo.ai/privacy-policy/lt

Paslaugų teikimo sąlygos: https://www.saylingo.ai/terms-of-service/lt

Pinigų grąžinimo politika: https://www.saylingo.ai/refund-policy/lt

Dėl privatumo klausimų, prašymų susipažinti su duomenimis, juos ištaisyti ar ištrinti, susirūpinimo dėl DI vykdomo duomenų tvarkymo, vaikų privatumo klausimų ar kitų su asmens informacija susijusių klausimų susisiekite su [email protected].

Esame įsipareigoję atsakingai tvarkyti duomenis ir užtikrinti skaidrią, saugią bei patikimą dirbtiniu intelektu grindžiamą kalbų mokymosi patirtį.

© 2026 SayLingo.ai. Visos teisės saugomos.