Sveiki atvykę į SayLingo.ai – dirbtiniu intelektu pagrįstą kalbų mokymosi platformą, skirtą padėti žmonėms tobulinti bendravimo įgūdžius per interaktyvius pokalbius, tarimo pratybas, struktūruotą mokymąsi ir individualizuotą mokymosi patirtį.
SayLingo.ai valdo Cloudvale LLC, ribotos atsakomybės bendrovė, įregistruota Vajomingo valstijoje, Jungtinėse Amerikos Valstijose.
Šios Paslaugų teikimo sąlygos („Sąlygos“) reglamentuoja jūsų prieigą prie „SayLingo.ai“ ir naudojimąsi juo, įskaitant mūsų svetainę, dirbtinio intelekto kalbų mokytojus, pokalbių paslaugas, mokomąsias priemones, prenumeratas, skaitmeninį turinį ir susijusias funkcijas (toliau kartu – „Paslaugos“).
Sukurdami paskyrą, įsigydami planą arba naudodamiesi Paslaugomis, sutinkate su šiomis Sąlygomis. Jei nesutinkate, nesinaudokite Paslaugomis.
Taip pat peržiūrėkite mūsų Privatumo politika ir Pinigų grąžinimo politika, kuriuose pateikiama papildoma informacija apie asmens duomenis ir su mokėjimais susijusius klausimus.
Jokia šių Sąlygų nuostata neapriboja vartotojų teisių, kurių pagal taikytiną teisę negalima teisėtai panaikinti ar apriboti.
01Apie SayLingo.ai
SayLingo.ai teikia dirbtiniu intelektu pagrįstas kalbų mokymosi paslaugas, kurios padeda naudotojams tobulinti kalbos įgūdžius pasitelkiant praktines ir interaktyvias mokymosi patirtis.
Priklausomai nuo kalbos, paskyros tipo ir prenumeratos plano, mūsų paslaugos gali apimti:
- Pokalbiai su DI kalbų mokytoju 30 kalbų ir regioninėmis jų atmainomis.
- Interaktyvios kalbėjimo, klausymo, skaitymo ir rašymo pratybos.
- Tarimo patarimai, gramatikos taisymai ir pagalba su žodynu.
- Vertimai, paaiškinimai ir grįžtamasis ryšys apie pokalbį, pasitelkiant DI.
- Tikroviški vaidmenų žaidimo scenarijai kelionėms, verslui, kasdieniam bendravimui, mokymuisi ir kitoms situacijoms.
- Struktūruoti internetiniai kalbų kursai ir praktinės užduotys.
- Dirbtiniu intelektu paremti kalbos mokėjimo vertinimai, suderinti su Bendraisiais Europos kalbų metmenimis (BEKM).
- Pasirengimas kalbos egzaminui ir edukacinės simuliacijos.
- Mokymosi pažangos įrašai, pokalbių istorija ir pasirinkta mokomoji medžiaga, kurią galima atsisiųsti.
- „SayLingo“ išduoti kalbų mokymosi pažangos pažymėjimai, jei tokių yra.
- Švietimo ir organizacijų mokymosi sprendimai kriterijus atitinkančioms mokykloms, įmonėms ir institucijoms.
Konkrečios funkcijos, naudojimo limitai ir prieigos sąlygos priklauso nuo jūsų pasirinkto plano ir naudojimo metu prieinamo funkcionalumo.
„SayLingo.ai“ yra nepriklausoma DI kalbų mokymosi paslauga. Jei aiškiai nenurodyta kitaip, mūsų DI mokytojai nėra žmonės, o Paslaugos nėra akredituotos švietimo įstaigos teikiamas mokymas ar sertifikavimas.
02Tinkamumo ir amžiaus reikalavimai
Turite turėti teisinį veiksnumą sutikti su šiomis Sąlygomis arba, kai to reikalauja taikytini teisės aktai, gauti vieno iš tėvų ar teisėto globėjo leidimą.
Naudotojai, nesulaukę savo jurisdikcijoje nustatyto pilnametystės amžiaus, turi gauti atitinkamą tėvų ar globėjų sutikimą.
Jaunesni nei 13 metų vaikai negali savarankiškai susikurti standartinės asmeninės paskyros. Jaunesnių besimokančiųjų prieiga pagal švietimo ar institucijų administruojamus susitarimus leidžiama tik tada, kai yra užtikrinti taikytinų teisės aktų reikalaujami būtini leidimai, sutikimai ir apsaugos priemonės.
Už vaikus, globotinius ir mokinius prižiūrėti atsako tėvai, globėjai, mokyklos ir įgalioti švietimo administratoriai.
Jei prieinamas, paauglių režimas taiko papildomus, amžiui tinkamus mokymosi apribojimus. Šios apsaugos priemonės skirtos užtikrinti tinkamą mokymosi patirtį, tačiau nepakeičia tinkamos suaugusiųjų priežiūros.
Galime apriboti prieigą prie tam tikrų funkcijų ar paskyrų, kai tai pagrįstai būtina siekiant apsaugoti nepilnamečius arba laikytis taikomų įstatymų.
03Paskyros registracija ir saugumas
Norint naudotis tam tikromis funkcijomis, reikia turėti registruotą „SayLingo“ paskyrą.
Registruodamiesi sutinkate pateikti tikslią ir aktualią informaciją bei užtikrinti savo prisijungimo duomenų saugumą.
Jūs atsakote už veiklą, vykdomą naudojantis jūsų paskyra, tiek, kiek tai leidžia taikytini teisės aktai, išskyrus atvejus, kai tokia veikla vykdoma dėl aplinkybių, už kurias teisiškai atsako SayLingo.
Jums negalima:
- Dalytis prieiga prie paskyros pažeidžiant jūsų prenumeratos sąlygas.
- Apsimesti kitu asmeniu arba pateikti melagingą registracijos informaciją.
- Be leidimo pasiekite kito naudotojo paskyrą.
- Mėginimas apeiti paskyros saugumo ar prenumeratos apribojimus.
- Naudokite automatizuotus būdus, kad sukurtumėte per daug paskyrų arba piktnaudžiautumėte nemokama prieiga.
Prašome nedelsiant pranešti mums adresu [email protected] jei manote, kad į jūsų paskyrą buvo įsilaužta.
Padėdami spręsti jautrius su paskyra ar atsiskaitymu susijusius klausimus, galime paprašyti pateikti pagrįstos informacijos paskyrai patvirtinti.
04Nemokama prieiga ir mokamos narystės
SayLingo.ai gali siūlyti ir nemokamą prieigą mokytis, ir mokamus narystės planus.
4.1 Nemokama prieiga
Nemokama prieiga suteikia reikalavimus atitinkantiems naudotojams galimybę išbandyti pasirinktas dirbtinio intelekto kalbų mokymosi funkcijas, atsižvelgiant į naudojimo apribojimus ir funkcijų prieinamumą.
Nemokama paslauga nėra automatiškai mokama prenumerata ar mokamo plano nemokamas bandomasis laikotarpis. Vien naudodamiesi nemokamomis mokymosi funkcijomis, naudotojai nebus įtraukti į mokamą prenumeratą.
4.2 Mokamos narystės
Mokamos narystės gali suteikti papildomų pokalbių limitų, pažangių mokymosi įrankių, aukščiausios kokybės DI mokytojo funkcijų, pažangos vertinimų, sertifikatų ir kitų atitinkamame plane nurodytų privalumų.
Kiekvienos narystės funkcijos pateikiamos mūsų Kainodaros puslapis arba atsiskaitymo metu.
Tam tikriems privalumams gali būti taikomi naudojimo limitai, techniniai apribojimai arba konkrečiam planui būdingos sąlygos, kurios nurodomos prieš perkant.
4.3 Naudojimo limitai
Pokalbiams su DI ir susijusioms funkcijoms reikalingi skaičiavimo ištekliai, įskaitant DI modelių inferenciją, kalbos apdorojimą ir kitus techninius išteklius.
Todėl prenumeratos planuose gali būti numatyti naudojimo limitai arba pagrįsti techniniai apribojimai.
Jei plane numatytos konkrečios kvotos, jos taikomos pagal plano informaciją, pateiktą jį įsigyjant.
Nepanaudoti limitai automatiškai neperkeliami į naują atsiskaitymo laikotarpį, nebent tai aiškiai nurodyta taikomame plane.
Galime imtis pagrįstų priemonių, kad užkirstume kelią automatizuotam piktnaudžiavimui, pernelyg dideliam neautorizuotam naudojimuisi ar veiklai, kuri reikšmingai trikdo Paslaugų teikimą.
05Kainodara, mokėjimai ir atsiskaitymas
5.1 Kainodaros skaidrumas
Taikoma prenumeratos kaina, atsiskaitymo dažnumas ir esminės pirkimo sąlygos bus pateikti prieš jums atliekant mokamą operaciją.
Kainos gali skirtis priklausomai nuo plano, valiutos, šalies, taikomų mokesčių, reklaminių pasiūlymų ir mokėjimo paslaugų teikėjo.
Apie visus taikomus mokesčius ar papildomus privalomus mokėjimus bus informuojama pagal teisės aktų reikalavimus.
5.2 Mokėjimo autorizavimas
Atlikdami pirkimą, suteikiate atitinkamam mokėjimo paslaugų teikėjui teisę nuskaičiuoti nuo jūsų pasirinkto mokėjimo būdo atsiskaitymo metu nurodytą sumą.
Mokėjimus gali apdoroti įgalioti trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjai arba už sandorį atsakingi pardavėjai.
Mokėjimo paslaugų teikėjo arba už pardavimą atsakingo pardavėjo pavadinimas gali būti nurodytas atsiskaitymo puslapyje, operacijos patvirtinime, kvite arba banko išraše.
Sutinkate pateikti tikslią mokėjimo informaciją ir naudoti mokėjimo būdą, kuriuo turite teisę naudotis.
5.3 Mokėjimų apdorojimas
Mokėjimo operacijoms taikomi atitinkami mokėjimo tinklų reikalavimai, mokėjimo paslaugų teikėjų procedūros ir privalomi vartotojų apsaugos įstatymai.
Mes nekontroliuojame visų trečiųjų šalių atliekamo mokėjimų apdorojimo, bankinių atsiskaitymų terminų, valiutos konvertavimo ar mokėjimo būdų prieinamumo aspektų.
Jei pastebėjote netikėtą mokestį, dvigubą mokėjimą ar atsiskaitymo problemą, susisiekite su mumis. [email protected] kad galėtume padėti ištirti ir išspręsti šį klausimą.
06Automatinis pratęsimas ir prenumeratos atšaukimas
6.1 Automatinis pratęsimas
Jei įsigyjate prenumeratą, kuri atsiskaitymo metu aiškiai nurodyta kaip automatiškai atnaujinama, jūsų narystė bus pratęsta kiekvieno taikomo atsiskaitymo laikotarpio pabaigoje, nebent ją atšauksite.
Pavyzdžiui, mėnesinė prenumerata paprastai pratęsiama kas mėnesį, o metinė prenumerata – kasmet.
Taikoma atnaujinimo kaina ir atsiskaitymo periodiškumas nurodomi atsiskaitymo metu.
Aiškiai sutikdami su automatiškai pratęsiama prenumerata, jūs leidžiate periodiškai nuskaičiuoti mokėjimus pagal sutartas atsiskaitymo sąlygas.
Kai to reikalaujama pagal įstatymus, pateiksime atitinkamus priminimus apie pratęsimą, pranešimus apie kainų pasikeitimus ir galimybę duoti papildomą sutikimą.
6.2 Kaip atšaukti prenumeratą
Galite bet kada atšaukti prenumeratą, kad išvengtumėte būsimų pratęsimo mokesčių.
Galite naudotis internetiniais prenumeratos valdymo arba atšaukimo įrankiais, prieinamais jūsų pirkiniui, įskaitant atitinkamo mokėjimo paslaugų teikėjo prenumeratos valdymo sistemą.
Taip pat galite susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda adresu:
Prašydami nutraukti prenumeratą el. paštu, nurodykite su ja susietą el. pašto adresą, kad galėtume nustatyti tinkamą paskyrą.
Nereikalausime jūsų nurodyti atšaukimo priežasties.
Prašymai dėl atšaukimo bus tvarkomi be nereikalingų kliūčių ar nepagrįsto delsimo, prireikus atliekant pagrįstą patikrinimą.
Kai taikytini teisės aktai reikalauja nedelsiant atšaukti internetu arba taikyti konkretų atšaukimo mechanizmą, taikomi šie reikalavimai.
6.3 Atšaukimo poveikis
Paprastai atšaukus automatiškai pratęsiamą prenumeratą, už būsimus atsiskaitymo laikotarpius nebebus imamas mokestis.
Jei taikytini įstatymai, mokėjimo paslaugų teikėjo taisyklės arba patvirtintas lėšų grąžinimas nereikalauja kitaip, prieiga prie mokamų privalumų paprastai išlieka iki dabartinio apmokėto prenumeratos laikotarpio pabaigos.
Atšaukus prenumeratą, už jau atliktus mokėjimus pinigai automatiškai negrąžinami.
Teisė į pinigų grąžinimą nustatoma pagal 7 skyrių ir atskirą mūsų pinigų grąžinimo politiką.
6.4 Paskyros ištrynimas ir prenumeratos
Paskyros arba pokalbių istorijos ištrynimas nėra tas pats, kas mokamos prenumeratos atšaukimas.
Jei norite uždaryti paskyrą, įsitikinkite, kad atšaukėte visas aktyvias prenumeratas naudodamiesi tam skirtomis parinktimis, arba susisiekite su mumis, kad padėtume sustabdyti būsimus mokėjimus.
07Pinigų grąžinimo politika
Siekiame užtikrinti sąžiningą ir skaidrią pinigų grąžinimo tvarką, kartu atsižvelgdami į faktines skaičiavimo sąnaudas, susijusias su dirbtiniu intelektu pagrįstu kalbų mokymusi.
Mūsų sprendimus dėl pinigų grąžinimo pirmiausia reglamentuoja taikomi privalomi vartotojų apsaugos teisės aktai ir atitinkamo mokėjimo paslaugų teikėjo privalomi reikalavimai bei procedūros.
Mūsų nuožiūra taikoma pinigų grąžinimo politika papildo privalomas įstatymuose nustatytas teises ir jų nepakeičia.
7.1 Įstatymuose numatytos teisės ir mokėjimo paslaugų teikėjo teisės į pinigų grąžinimą
Jei pagal taikytinus teisės aktus arba privalomą mokėjimo paslaugų teikėjo reikalavimą klientas turi teisę į pinigų grąžinimą, užtikrinsime, kad ši teisė būtų įgyvendinta.
Šie reikalavimai gali apimti taikomas vartotojų teises nutraukti sutartį arba jos atsisakyti, teisių gynimo priemones dėl nekokybiškų ar reikalavimų neatitinkančių skaitmeninių paslaugų, neautorizuotų operacijų, dvigubų mokesčių ir kitų teisės aktuose pripažįstamų aplinkybių.
Jokia šiose Sąlygose nustatyta diskrecinė tinkamumo sąlyga negali būti viršesnė už privalomą teisę į pinigų grąžinimą.
7.2 Mūsų 24 valandų pinigų grąžinimo prašymų nagrinėjimo politika
Be taikomų įstatymuose numatytų teisių, „SayLingo.ai“ savo nuožiūra peržiūri prašymus grąžinti pinigus už reikalavimus atitinkančius pirkinius ir prenumeratos pratęsimus.
Galite prašyti apsvarstyti visos arba dalinės sumos grąžinimą, jei tenkinamos abi šios sąlygos:
- Susisiekite su mumis adresu [email protected] per 24 valandas po sėkmingo pradinio pirkimo arba atitinkamo prenumeratos atnaujinimo mokesčio nuskaičiavimo.
- Per su šiuo mokesčiu susijusį mokamą laikotarpį baigėte mažiau nei penkis apsikeitimus žinutėmis su DI korepetitoriumi.
Šios diskrecinės peržiūros tikslais užbaigtu pokalbio su DI korepetitoriumi apsikeitimu paprastai laikoma besimokančiojo pateikta tekstinė arba balso žinutė, į kurią atsako DI korepetitorius.
Atnaujinimo operacijų atveju naudojimas vertinamas nuo naujo atsiskaitymo laikotarpio pradžios.
Šių sąlygų atitikimas reiškia, kad prašymas gali būti peržiūrėtas savo nuožiūra, tačiau negarantuoja automatinio ar visiško pinigų grąžinimo.
7.3 Viso arba dalinio pinigų grąžinimo įvertinimas
Kiekvienas tinkamas prašymas grąžinti lėšas, kurio patenkinimas priklauso nuo mūsų nuožiūros, nagrinėjamas individualiai.
Įvertinę svarbias aplinkybes, galime patvirtinti visą arba dalinį pinigų grąžinimą arba savo nuožiūra atsisakyti grąžinti pinigus. Vertindami atsižvelgiame į:
- Prašymo grąžinti pinigus pateikimo laikas.
- AI korepetitoriaus pokalbių naudojimas atitinkamu mokamu laikotarpiu.
- Kitos jau panaudotos mokamos funkcijos arba skaičiavimo ištekliai.
- Bet kokios techninės ar su paslauga susijusios problemos pobūdis.
- Taikytinos mokėjimų apdorojimo sąlygos ir išlaidos, kiek tai leidžiama pagal įstatymus.
- Bet kokios papildomos aplinkybės, pagrįstai susijusios su prašymu.
Kiekvienas pokalbis su DI korepetitoriumi gali pareikalauti išlaidų, susijusių su DI žetonais, kalbos modelio apdorojimu, kalbos atpažinimu, kalbos sinteze ir pagalbine infrastruktūra.
Šios išlaidos gali būti įvertintos sprendžiant dėl savanoriško visos sumos ar jos dalies grąžinimo, tačiau jomis nebus remiamasi siekiant sumažinti grąžinamą sumą arba atsisakyti ją grąžinti tais atvejais, kai įstatymai tokį sumažinimą ar atsisakymą draudžia.
7.4 Prašymai, kuriems netaikomos diskrecinės sąlygos
Prašymai, pateikti pasibaigus 24 valandų laikotarpiui, per kurį jie peržiūrimi mūsų nuožiūra, arba po penkių ar daugiau sąveikų su AI korepetitoriumi per atitinkamą mokamą laikotarpį, paprastai neatitinka mūsų įprastų savanoriško pinigų grąžinimo kriterijų.
Tačiau galime apsvarstyti išimtines aplinkybes, įskaitant rimtas technines problemas, atsiskaitymo klaidas ar kitas pagrįstas problemas.
Galimybė susigrąžinti pinigus, kai to reikalaujama pagal taikytinus teisės aktus arba privalomą mokėjimo paslaugų teikėjo reikalavimą, išlieka nepaisant pirmiau nurodytų diskrecinių sąlygų.
7.5 Kaip paprašyti grąžinti pinigus
Prašome rašyti el. paštu:
Nurodykite su jūsų paskyra susietą el. pašto adresą ir, jei turite, mokėjimo kvitą arba operacijos informaciją.
Trumpas problemos aprašymas padės mums veiksmingai išnagrinėti jūsų užklausą.
Galime paprašyti papildomos pagrįstos informacijos, kad patikrintume atitinkamą mokėjimą.
Patvirtintos pinigų grąžinimo sumos paprastai grąžinamos tuo pačiu mokėjimo būdu, nebent taikytini įstatymai leidžia arba reikalauja kitokios tvarkos.
Laikas, per kurį grąžinta suma įskaitoma į jūsų sąskaitą, gali priklausyti nuo mokėjimo paslaugų teikėjo, mokėjimo būdo, bankų tinklo ir mokėjimo priemonę išdavusios įstaigos. Laikysimės taikomų privalomų pinigų grąžinimo terminų.
7.6 Papildoma informacija apie pinigų grąžinimą
Išsamų paaiškinimą apie teisę į pinigų grąžinimą, taikomas išimtis, prenumeratos pratęsimą, procedūras ir įstatymuose numatytas vartotojų teises rasite mūsų atskirame、】【 Pinigų grąžinimo politika.
Jei šios Sąlygos prieštarauja privalomam teisiniam reikalavimui, pirmenybė teikiama privalomam teisiniam reikalavimui.
08Vartotojų teisė atsisakyti sutarties ir regioninė apsauga
Vartotojai tam tikrose jurisdikcijose, įskaitant Europos Sąjungą, Europos ekonominę erdvę ir Jungtinę Karalystę, pirkdami skaitmeninį turinį ar paslaugas internetu gali turėti papildomų teisių.
Kai taikoma, reikalavimus atitinkantis vartotojas gali turėti įstatyminę teisę per 14 dienų nuo nuotolinės sutarties sudarymo jos atsisakyti, laikantis įstatymuose numatytų išimčių ir sąlygų.
Jei paslaugos pradedamos teikti per taikomą atsisakymo laikotarpį aiškiu vartotojo prašymu, už jau suteiktas paslaugas gali būti taikomas proporcingas mokestis, jei tai leidžiama pagal įstatymus.
Tam tikro skaitmeninio turinio, kuris pateikiamas nedelsiant ir nėra fizinėje laikmenoje, atveju teisė atsisakyti sutarties gali būti paveikta tik tuomet, jei įvykdyti taikomi teisiniai reikalavimai dėl išankstinio aiškaus sutikimo, patvirtinimo ir gavimo patvirtinimo.
Vien naudojimasis dirbtinio intelekto korepetitoriumi automatiškai nepanaikina įstatyme numatytos teisės atsisakyti sutarties, kai reikia įvykdyti papildomas teisines sąlygas.
Galite pasinaudoti jums taikoma teise atsisakyti sutarties, el. paštu išsiųsdami aiškų pareiškimą apie savo sprendimą toliau veikti pagal šią teisę. [email protected] arba pasinaudodami jūsų pirkiniui taikoma internetine sutarties atsisakymo funkcija.
Prašome pateikti pakankamai informacijos, kad galėtume nustatyti atitinkamą operaciją.
Kai taikoma įstatyminė teisė atsisakyti sutarties arba atgauti pinigus, prašymą nagrinėsime laikydamiesi atitinkamų teisinių sąlygų ir pinigų grąžinimo terminų.
Vartotojai kitose jurisdikcijose, įskaitant tuos, kuriuos saugo taikytini JAV valstijų įstatymai arba Australijos vartotojų garantijos, išsaugo visas pagal vietos įstatymus jiems priklausančias neatsisakytinas teises ir teisių gynimo priemones.
Nė viena šių Sąlygų nuostata nepanaikina ir neapriboja jokių tokių teisių.
09DI korepetitoriai, kalbos vertinimai ir švietimo apribojimai
9.1 DI generuojamas mokymosi turinys
SayLingo.ai naudoja dirbtinį intelektą pokalbiams kalbomis, pataisymams, vertimams, tarimo gairėms ir mokomajam grįžtamajam ryšiui kurti.
DI sukurtuose atsakymuose kartais gali būti netikslumų, jie gali būti neišsamūs, nenuoseklūs arba netinkami konkrečiame kontekste.
Nuolat siekiame gerinti mokymosi kokybę, tačiau negarantuojame, kad kiekviename atsakyme, pataisyme, vertime ar įvertinime nebus klaidų.
Naudotojai turėtų apdairiai vertinti dirbtinio intelekto sukurtą mokomąjį turinį, kai jį taiko ne mokymosi aplinkoje.
9.2 Dirbtinio intelekto korepetitoriai nėra žmonės instruktoriai
„SayLingo“ AI korepetitoriai yra virtualūs mokymosi asistentai.
Jų vardai, portretai, balsai, akcentai ir imituojamos asmenybės gali būti pateikiami, kad kalbų mokymasis būtų įdomesnis.
Jei aiškiai nenurodyta kitaip, šie korepetitoriai nėra gyvi žmonės, dirbantys mokytojais.
9.3 Kalbos mokėjimo vertinimai
„SayLingo“ gali pateikti DI padedamus kalbos mokėjimo lygio įverčius, suderintus su CEFR sistema.
Šie vertinimai atspindi automatizuotus įvertinimus, pagrįstus turimomis mokymosi sąveikomis ir vertinimo metodais.
Jie skirti padėti besimokantiesiems suprasti savo pažangą ir neturėtų būti laikomi garantuotais ar nepriklausomai akredituotais kalbos mokėjimo lygio rodikliais.
9.4 Kalbų mokymosi sertifikatai
Jei tokia galimybė yra, „SayLingo“ gali išduoti pažymėjimus, atspindinčius naudotojo mokymosi veiklą arba dirbtinio intelekto įvertintą kalbos mokėjimo lygį.
SayLingo išduotas sertifikatas dokumentuoja per mūsų platformą pateiktą vertinimą arba mokymosi įrašą.
Jei aiškiai nenurodyta kitaip, tai nėra valstybės išduota kvalifikacija, universitetinis laipsnis, profesinė licencija ar oficialus egzaminų pažymėjimas.
Tai, ar jį pripažins mokyklos, darbdaviai, imigracijos institucijos ar kitos įstaigos, kiekviena iš jų sprendžia savarankiškai.
9.5 Pasirengimas kalbos egzaminui
„SayLingo“ gali teikti mokomuosius egzaminų, pavyzdžiui, IELTS, TOEFL, PTE, HSK, Goethe-Zertifikat, TestDaF, DELF, DALF, TEF, DELE, JLPT, TOPIK, TORFL, CILS, CELI, NT2 ir kitų egzaminų sistemų, simuliacijų ir praktikos medžiagą.
Šios paslaugos yra nepriklausomos mokymosi pasirengimo priemonės.
SayLingo nėra susijusi su organizacijomis, atsakingomis už šių egzaminų administravimą, nėra jų remiama ar patvirtinta, nebent aiškiai nurodyta kitaip.
Mes negarantuojame konkrečių egzaminų įvertinimų, egzaminų išlaikymo, sprendimų dėl priėmimo, imigracijos rezultatų ar profesinių kvalifikacijų.
Visi trečiųjų šalių egzaminų pavadinimai ir prekių ženklai lieka atitinkamų jų savininkų nuosavybe.
10Leistinas naudojimas
Sutinkate naudoti SayLingo.ai teisėtais švietimo, asmeniniais arba organizaciniais tikslais, kuriems turite įgaliojimą.
Negalite naudotis Paslaugomis siekdami:
- Užsiimkite neteisėta, apgaulinga, grasinančia, priekabiaujančia ar įžeidžiančia veikla.
- Kurti arba platinti turinį, kuriame vaikai neteisėtai išnaudojami arba jiems keliamas pavojus.
- Pažeiskite trečiųjų šalių intelektinės nuosavybės, privatumo ar kitas teises.
- Pateikti kitų asmenų asmeninę informaciją, įrašus ar kitą medžiagą be tinkamo leidimo.
- Bandykite apeiti technines apsaugos priemones, mokėjimo reikalavimus, prieigos kontrolę ar saugumo apribojimus.
- Be leidimo naudoti automatizuotus scenarijus, robotus ar duomenų rinkimo įrankius piktnaudžiavimui Paslaugomis.
- Atlikti platformos nuosavybinių komponentų atvirkštinę inžineriją, juos kopijuoti, platinti ar komerciškai naudoti pažeidžiant taikytinus teisės aktus.
- Trikdyti Paslaugų veikimą, saugumą, prieinamumą ar vientisumą.
- Perparduoti prieigą prie prenumeratos arba teikti neautorizuotas bendro paskyros naudojimo paslaugas.
- Naudokite DI sugeneruotus rezultatus neteisėtam apsimetinėjimui, apgaulei ar kitai draudžiamai veiklai.
Galime imtis pagrįstų ir proporcingų veiksmų, kad ištirtume įtariamą piktnaudžiavimą ir apsaugotume naudotojus, trečiąsias šalis ir savo sistemas.
11Naudotojų turinys ir mokymosi medžiaga
11.1 Jūsų turinys
Naudodamiesi „SayLingo“, galite pateikti tekstus, balso įrašus, atsakymus ir kitą medžiagą.
Jūs išlaikote visas intelektinės nuosavybės teises, kurias teisėtai turite į pateikiamą turinį.
Jūs pareiškiate, kad turite reikiamas teises ir leidimus pateikti tokį turinį.
11.2 Leidimas tvarkyti turinį
Pateikdami turinį, suteikiate „SayLingo“ ir jos įgaliotiems paslaugų teikėjams ribotą, neišimtinį leidimą tvarkyti, perduoti, saugoti, atgaminti ir kitaip naudoti šį turinį tiek, kiek pagrįstai būtina Paslaugoms teikti, jūsų prašomiems edukaciniams atsakymams generuoti, platformos saugumui užtikrinti ir taikomiems teisiniams įsipareigojimams vykdyti.
Šis leidimas suteikiamas laikantis taikytinų įstatymų ir mūsų privatumo politikos.
11.3 DI sugeneruoti rezultatai
Dirbtinio intelekto sugeneruoti pokalbiai, pataisymai, vertimai, pratimai ir kiti rezultatai gali būti naudojami teisėtais asmeninio mokymosi, švietimo ar įgaliotais organizacijos vidaus tikslais, laikantis šių Sąlygų ir nepažeidžiant taikomų trečiųjų šalių teisių.
DI sugeneruoti rezultatai gali būti neunikalūs. Kiti naudotojai gali gauti panašių rezultatų.
Negarantuojame, kad DI sugeneruoti rezultatai bus išimtinė nuosavybė, originalūs, saugomi autorių teisių ar apsaugoti nuo trečiųjų šalių pretenzijų dėl teisių.
11.4 Atsakomybė už turinį
Jūs esate atsakingi už turinį, kurį pasirenkate pateikti, ir už tai, kad bet koks numatytas dirbtinio intelekto sukurtos medžiagos naudojimas atitiktų galiojančius teisės aktus.
Prašome per bendruosius kalbos pratimus nepateikti nereikalingos jautrios asmeninės ar konfidencialios informacijos.
12Intelektinės nuosavybės teisės
SayLingo.ai, jos svetainės dizainas, programinė įranga, mokomoji medžiaga, nuosavybinės sąsajos, logotipai, firminis stilius ir ją grindžiančios technologijos priklauso Cloudvale LLC arba atitinkamiems jos licencijų teikėjams, išskyrus atvejus, kai nurodyta kitaip.
Laikydamiesi šių Sąlygų, suteikiame jums ribotą, neišimtinę, neperleidžiamą ir atšaukiamą licenciją jūsų įgaliotu prieigos laikotarpiu pasiekti Paslaugas ir jomis naudotis pagal jų paskirtį.
Šia licencija neperduodamos nuosavybės teisės į mūsų intelektinę nuosavybę.
Be leidimo negalite atgaminti, platinti, keisti, parduoti ar komerciškai naudoti autorių teisių saugomos „SayLingo“ medžiagos, išskyrus įstatymų leidžiamus atvejus.
13Privatumas ir duomenų apsauga
Gerbiame asmens duomenų apsaugos svarbą, ypač duomenų, susijusių su mokymosi veikla ir sąveika balsu.
Mūsų Privatumo politika paaiškina, kaip asmens duomenys renkami, naudojami, tvarkomi, saugomi ir apsaugomi, taip pat kokias teises naudotojai turi pagal taikomus privatumo įstatymus.
Tam tikroms funkcijoms gali reikėti prieigos prie mikrofono arba kalbos, teksto ir mokymosi įrašų apdorojimo.
Kai taikoma, ši veikla vykdoma naudojantis mūsų technine infrastruktūra ir įgaliotų paslaugų teikėjų paslaugomis, laikantis Privatumo politikos ir atitinkamų teisinių reikalavimų.
Galite susisiekti [email protected] pagalbos dėl su privatumu susijusių užklausų.
14Mokyklų, įmonių ir organizacijų paskyros
„SayLingo“ gali teikti specializuotus mokymosi sprendimus mokykloms, įmonėms, mokymo paslaugų teikėjams ir kitoms organizacijoms.
Šios paslaugos gali apimti besimokančiųjų registravimą, vietų paskirstymą, administravimą, naudojimo ataskaitų teikimą ir tinkamas funkcijas, leidžiančias naudoti savo prekės ženklą.
Organizacijos privalo užtikrinti, kad turėtų tinkamus įgaliojimus valdyti besimokančiųjų prieigą ir teikti arba tvarkyti informaciją apie besimokančiuosius.
Kai įtraukiami vaikai ar mokiniai, organizacijos privalo laikytis taikomų švietimo, privatumo ir tėvų sutikimo reikalavimų.
Organizacija gali administruoti prieigą prie pagal jos sutartį priskirtų paskyrų, laikydamasi taikomų teisės aktų ir jai suteiktų įgaliojimų ribų.
Tam tikriems verslo, švietimo, įmonių ar baltojo ženklo susitarimams gali būti taikomos atskiros rašytinės sutartys.
Jei atskirai sudaryta sutartis aiškiai reglamentuoja konkrečią organizacinę paslaugą, tos sutarties nuostatos turi viršenybę prieš prieštaraujančias šių Sąlygų nuostatas, susijusias su ta paslauga.
15Paslaugos prieinamumas ir pakeitimai
Siekiame teikti patikimas ir nuolat tobulėjančias dirbtinio intelekto kalbų mokymosi paslaugas.
Tačiau prieinamumui kartais gali turėti įtakos techninės priežiūros darbai, techninės problemos, tinklo sutrikimai, trečiųjų šalių infrastruktūra, modelių prieinamumas, saugumo reikalavimai ar kitos aplinkybės, kurių negalime pagrįstai kontroliuoti.
Tobulėjant mūsų technologijoms ir švietimo paslaugoms, galime pristatyti, tobulinti, pakeisti arba nutraukti funkcijas.
Aktyviu mokamu laikotarpiu reikšmingai nemažinsime mokamų sutartinių išmokų, neturėdami tinkamo teisinio pagrindo arba, kai to reikalauja įstatymai, nenumatę teisių gynimo priemonės.
Jei esminis paslaugos pakeitimas turės įtakos jūsų teisėms, už kurias sumokėjote, pateiksime reikiamą pranešimą, suteiksime galimybę nutraukti paslaugą, grąžinsime pinigus arba pasiūlysime kitą teisių gynimo priemonę, kurios reikalaujama pagal taikytinus teisės aktus.
Neužtikriname nepertraukiamos prieigos bet kuriuo metu ar suderinamumo su kiekvienu įrenginiu, naršykle, mikrofonu ar tinklo konfigūracija.
16Paskyros sustabdymas ir nutraukimas
Galime laikinai apriboti, sustabdyti arba nutraukti prieigą, kai tai pagrįstai būtina dėl:
- Esminiai šių Sąlygų pažeidimai.
- Apgaulingos operacijos arba neteisėta veikla paskyroje.
- Saugumo grėsmės arba bandymai pažeisti platformos sistemas.
- Rimtas piktnaudžiavimas DI paslaugomis ar prenumeratos privilegijomis.
- Teisiniai arba reguliavimo reikalavimai.
- Mokėjimo nesklandumai, turintys įtakos tolesnei prieigai prie mokamų paslaugų.
Kai tinkama ir teisėta, galime apie tai pranešti ir suteikti galimybę išspręsti problemą.
Bet koks sustabdymas ar nutraukimas bus vykdomas laikantis taikomų vartotojų apsaugos įsipareigojimų, įskaitant pinigų grąžinimą ar kitas teisių gynimo priemones, kai to reikalaujama.
Galite bet kada nustoti naudotis Paslaugomis ir pagal mūsų privatumo politiką paprašyti ištrinti paskyrą.
Nutraukimas nepanaikina jau atsiradusių įsipareigojimų ar nuostatų, kurios pagrįstai turi likti galioti, įskaitant intelektinės nuosavybės apsaugą, leistinus atsakomybės apribojimus ir ginčų sprendimo nuostatas.
17Trečiųjų šalių paslaugos
„SayLingo“ gali naudoti trečiųjų šalių technologijas dirbtinio intelekto modeliams apdoroti, kalbai atpažinti, balsui sintetinti, prieglobai, analitikai, mokėjimams apdoroti ir kitoms veiklos funkcijoms.
Todėl kai kurie Paslaugų komponentai gali priklausyti nuo sistemų, kurių tiesiogiai nekontroliuojame.
Trečiųjų šalių paslaugų teikėjai savo paslaugoms gali taikyti savo teisiškai reikšmingas sąlygas, ypač mokėjimo operacijoms arba atskirai pasiekiamiems trečiųjų šalių produktams.
Mes ir toliau atsakome už savo įsipareigojimus pagal taikytiną teisę ir nesinaudojame susitarimais su trečiosiomis šalimis, kad netaikytume neatsisakomų vartotojų teisių.
18Švietimo atsakomybės apribojimas ir garantijos
„SayLingo“ skirta padėti mokytis kalbų ir lavinti bendravimo įgūdžius.
Mokymosi rezultatai priklauso nuo daugelio veiksnių, įskaitant individualias pastangas, ankstesnes žinias, praktikos dažnumą, mokymosi tikslus ir asmenines aplinkybes.
Negarantuojame, kad per tam tikrą laikotarpį išmoksite kalbą laisvai, gausite darbą, sėkmingai išlaikysite egzaminą, įstosite į mokymo įstaigą ar pasieksite konkretų mokymosi rezultatą.
Vaidmenų žaidimo scenarijai, susiję su sveikatos priežiūra, teisinėmis situacijomis, finansiniais klausimais, darbo vietos problemomis ar kitomis profesinėmis aplinkybėmis, pateikiami kalbos praktikai ir nelaikytini reglamentuojamomis profesinėmis konsultacijomis.
Kiek tai leidžia taikytini teisės aktai, Paslaugos teikiamos „tokios, kokios yra ir kokios prieinamos“ principu, be jokių garantijų, išskyrus aiškiai nurodytas arba kurių reikalaujama pagal teisės aktus.
Nė viena šio skyriaus nuostata nepanaikina įstatymuose numatytų garantijų ar teisių gynimo priemonių, kurių negalima teisėtai apriboti.
19Atsakomybės apribojimas
Maksimalia taikytinos teisės leidžiama apimtimi Cloudvale LLC neatsako už netiesioginius, atsitiktinius, specialiuosius ar pasekminius nuostolius, patirtus naudojantis Paslaugomis, išskyrus atvejus, kai tokios atsakomybės pagal įstatymus negalima atsisakyti.
Tais atvejais, kai pagal įstatymus leidžiama sutartimi apriboti atsakomybę pinigine suma, bendra mūsų atsakomybė neviršys didesnės iš šių sumų: sumos, kurią sumokėjote už atitinkamas Paslaugas per 12 mėnesių iki įvykio, dėl kurio pareikštas reikalavimas, arba 100 USD.
Šie apribojimai netaikomi atsakomybei, kurios pagal įstatymus negalima apriboti ar kurios negalima atsisakyti, įskaitant atsakomybę už sukčiavimą, tyčinį netinkamą elgesį ar kitus imperatyviųjų teisės normų saugomus atvejus.
Jie taip pat neapriboja jokių neatsisakomų vartotojų teisių, įstatymuose numatytų teisių gynimo priemonių ar atsakomybės, kurią pagal taikytinus teisės aktus privalome prisiimti.
20Klientų aptarnavimas ir ginčų sprendimas
Vertiname galimybę tiesiogiai ir sąžiningai išspręsti problemas.
Jei turite klausimų dėl savo paskyros, prenumeratos, mokėjimų, pinigų grąžinimo, prieigos prie mokymosi turinio ar Paslaugų, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda adresu:
Raginame klientus susisiekti su mumis ir pateikti su sandoriu susijusią informaciją bei problemos aprašymą, kad galėtume ją ištirti ir siekti tinkamo sprendimo.
Skundus nagrinėsime sąžiningai ir laikydamiesi taikomų teisinių įsipareigojimų.
Jokia šių Sąlygų nuostata netrukdo jums pasinaudoti ginčų sprendimo teise ar teisinės gynybos priemone, kurios pagal įstatymus negalima apriboti.
21Taikytina teisė
Išskyrus atvejus, kai privalomos vartotojų apsaugos taisyklės numato kitaip, šioms Sąlygoms taikomi Jungtinių Amerikos Valstijų Vajomingo valstijos įstatymai, neatsižvelgiant į teisės kolizijos principus.
Ginčų, susijusių su verslo naudotojais ar kitais naudotojais, kurie nėra vartotojai, atveju jurisdikciją turės Vajomingo valstijos ir federaliniai teismai tiek, kiek tai leidžiama pagal įstatymus, nebent atskirame rašytiniame susitarime numatyta kitaip.
Vartotojai išsaugo teisę naudotis privaloma apsauga pagal jiems taikomus įstatymus, įskaitant visas įstatymų garantuojamas teises pareikšti ieškinį savo gyvenamojoje vietoje arba kitame kompetentingame teisme.
Nė viena šio skyriaus nuostata nepanaikina vietos vartotojų teisių, kurių negalima atsisakyti.
22Šių sąlygų pakeitimai
Galime atnaujinti šias sąlygas, kad jos atspindėtų mūsų paslaugų, technologijų, verslo operacijų ar teisinių reikalavimų pokyčius.
Dabartinė versija bus paskelbta šiame puslapyje su atnaujinta redakcijos data.
Teisės aktų reikalaujamais atvejais iš anksto informuosime paveiktus naudotojus apie esminius pakeitimus ir, kai būtina, gausime papildomą sutikimą.
Pakeitimai neturės atgalinio poveikio ir nepanaikins teisių, kurias naudotojai jau įgijo pagal taikytiną teisę arba galiojančią mokamą sutartį.
Tolesnis naudojimasis Paslaugomis po to, kai įsigalioja apie jas tinkamai praneštas pakeitimas, gali būti laikomas atnaujintų Sąlygų priėmimu, jei tai leidžiama pagal įstatymus.
23Bendrosios nuostatos
Jei kuri nors šių Sąlygų nuostata pripažįstama neįgyvendinama, likusios nuostatos lieka galioti tiek, kiek leidžia įstatymai.
Tai, kad vieną kartą nereikalavome laikytis tam tikros nuostatos, nereiškia, kad visam laikui atsisakome teisės reikalauti jos laikytis.
Galime perleisti savo teises ir pareigas vykdydami teisėtą verslo reorganizavimą, susijungimą ar perduodami Paslaugas, laikydamiesi taikytinų teisės aktų ir neteisėtai nemažindami vartotojų teisių.
Šios Sąlygos kartu su taikytina informacija apie pirkimą ir nurodytomis taisyklėmis sudaro susitarimą, reglamentuojantį jūsų naudojimąsi Paslaugomis, išskyrus atvejus, kai taikoma papildoma galiojanti rašytinė sutartis.
Jei kuri nors nuostata prieštarauja imperatyviosioms teisės normoms, šios teisės normos turi viršenybę tiek, kiek yra tokio prieštaravimo.
24Dažnai užduodami klausimai
Ar „SayLingo.ai“ galima naudotis nemokamai?
„SayLingo“ suteikia nemokamą prieigą prie kalbų mokymosi, taikant atitinkamus naudojimo apribojimus. Pasirenkamos mokamos prenumeratos, atsižvelgiant į pasirinktą planą, suteikia prieigą prie papildomų pokalbių su DI mokytoju ir aukščiausios kokybės mokymosi funkcijų.
Ar mano „SayLingo“ prenumerata automatiškai pratęsiama?
Prenumerata automatiškai pratęsiama tik tuo atveju, jei jums buvo nurodytos pratęsimo sąlygos ir jūs sutikote su automatiškai pratęsiamu pirkimu.
Galite atšaukti aktyvią automatiškai pratęsiamą prenumeratą, kad ateityje nebūtumėte apmokestinti.
Ar galiu paprašyti grąžinti pinigus per 24 valandas?
Taip. Jei susisieksite [email protected] per 24 valandas nuo pradinio pirkimo arba prenumeratos atnaujinimo ir per atitinkamą mokamą laikotarpį su DI korepetitoriumi apsikeitėte mažiau nei penkiomis žinutėmis, galite prašyti savo nuožiūra apsvarstyti galimybę grąžinti visą sumą arba jos dalį.
Patvirtinimas suteikiamas individualiai įvertinus. Neatsižvelgiant į šias sąlygas, gali būti taikomos papildomos įstatymuose numatytos teisės į pinigų grąžinimą.
Kaip atšaukti „SayLingo“ prenumeratą?
Naudokite su pirkiniu pateiktas internetines prenumeratos atšaukimo parinktis arba susisiekite su [email protected] dėl pagalbos.
Atšaukimas paprastai sustabdo būsimus prenumeratos atnaujinimo mokesčius, tačiau už ankstesnius mokėjimus pinigai automatiškai negrąžinami.
Ar „SayLingo“ kalbų sertifikatai yra oficialūs egzaminų sertifikatai?
„SayLingo“ sertifikatai dokumentuoja mokymosi pažangą arba mūsų platformoje atliekamus dirbtinio intelekto padedamus gebėjimų vertinimus. Jei aiškiai nenurodyta kitaip, jie nėra oficialios egzaminų kvalifikacijos ar valdžios institucijų išduoti dokumentai.
25Kontaktinė informacija
SayLingo.ai valdo:
Cloudvale LLC
Ribotos atsakomybės bendrovė, įregistruota Vajominge, Jungtinėse Amerikos Valstijose.
Svetainė: https://www.saylingo.ai/lt
Klientų aptarnavimas: [email protected]
Paslaugų teikimo sąlygos: https://www.saylingo.ai/terms-of-service/lt
Privatumo politika: https://www.saylingo.ai/privacy-policy/lt
Pinigų grąžinimo politika: https://www.saylingo.ai/refund-policy/lt
Jei reikia pagalbos dėl prenumeratų, mokėjimų, pinigų grąžinimo, prieigos prie paskyros ar bendrų klausimų apie paslaugą, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda.
Esame įsipareigoję teikti naudotojams visame pasaulyje skaidrią, patikimą ir prieinamą kalbų mokymosi naudojant dirbtinį intelektą patirtį.
© 2026 SayLingo.ai. Visos teisės saugomos.