Vježbanje razgovora u stvarnim situacijama

Uvježbajte razgovor koji trebate voditi

Predstojeći sastanak. Termin koji želite promijeniti. Nešto što želite pitati susjeda. Uvježbajte što reći, kako odgovoriti i kako potvrditi sljedeći korak uz igranje uloga s umjetnom inteligencijom.

Odaberite scenarij Pogledajte riješeni primjer
Počni sa stvarnom situacijom.

Kakav razgovor trebate voditi?

Jasne uloge. Praktični ciljevi.
Korisna dodatna pitanja.

Primjer scenarija · engleskiTi: Član timaUloga AI-ja: Voditelj

Napravite novi plan, a ne neodređeno obećanje.

Objasnite problem.

Konačne brojke stigle su kasno.

Ponudite alternativu.

Predložite realan rok isporuke.

Potvrdite plan

Ponovite dogovorene sljedeće korake.

Budite spremni na dodatno pitanje.

“What can you send before Friday’s client meeting?”

Istražite ovaj zadatak
Pregled načina na koji se zadatak može odvijati.
Vaš sljedeći razgovor

Pronađite scenarij koji odgovara vašem sljedećem razgovoru

Istražite scenarije za igranje uloga na engleskom jeziku za odrasle na poslu, u svakodnevnom životu i u društvenim situacijama. Svaki zadatak uključuje ulogu, jasan cilj, korisne izraze i pitanje za koje se treba pripremiti.

8 zadataka za razgovor

Rad

Objasnite kašnjenje na poslu

Izrada izvješća potrajat će dulje nego što se očekivalo. Vaš nadređeni treba znati što se promijenilo i što možete isporučiti dalje.

Vaša uloga
Član tima
Uloga umjetne inteligencije
Menadžer
Vaš cilj

Objasnite kašnjenje, predložite realan rok i potvrdite sljedeći korak.

Srednji4–6 razmjena
Izrazi i kratka vježba

Jasan zahtjev

“The final figures arrived later than expected, so I need more time to finish the report. Could I send it by Monday at 10 a.m.?”

Zahtjev izrečen s više zadrške

“The final figures arrived later than expected. Would it be possible to move the deadline to Monday at 10 a.m.?”

Pripremite se za ovo pitanje.

“We need something for Friday’s client meeting. What could you send before then?”

Pazite na

“Soon” vašem nadređenom ne daje jasan rok za planiranje. Navedite konkretan rok i provjerite odgovara li mu.

Vaš zadatak za vježbu

Kopirajte ovaj opis, a zatim ga zalijepite u razgovor s tutorom u aplikaciji SayLingo.

Otvori SayLingo
Vježbajte ovaj razgovor
Rad

Razjasnite zadatak s kolegom

Kolega od vas traži “quick update,”, ali niste sigurni koje informacije ili format trebaju.

Vaša uloga
Kolega
Uloga umjetne inteligencije
Kolega
Vaš cilj

Razjasnite očekivani rezultat, provjerite rok i ponovite što ćete pripremiti.

Niža srednja razina3–5 razmjena
Izrazi i kratka vježba

Izravno pojašnjenje

“When you say a quick update, do you mean a few bullet points or a full report?”

Formalnije pojašnjenje

“Could you clarify what you would like included in the update?”

Pripremite se za ovo pitanje.

“Could you include the main risks as well?”

Pazite na

Samo navođenje “I understand” ne potvrđuje pojedinosti. Ukratko objasnite što planirate poslati.

Vaš zadatak za vježbu

Kopirajte ovaj opis, a zatim ga zalijepite u razgovor s tutorom u aplikaciji SayLingo.

Otvori SayLingo
Vježbajte ovaj razgovor
Rad

Opišite svoje iskustvo na razgovoru za posao.

Osoba koja vodi intervju pita vas o problemu koji ste pomogli riješiti na poslu.

Vaša uloga
Kandidat za posao
Uloga umjetne inteligencije
Intervjuer
Vaš cilj

Opišite situaciju, objasnite svoj doprinos i navedite rezultat.

Srednji4–6 razmjena
Izrazi i kratka vježba

Jednostavno otvaranje

“In my last role, I helped solve a scheduling problem that was delaying customer orders.”

Još jedan način za početak

“One example that comes to mind is a scheduling problem our team faced in my last role.”

Pripremite se za ovo pitanje.

“What did you personally do to help solve it?”

Pazite na

Objasnite vlastite postupke, umjesto da samo opisujete što je “we” učinio. Navedite primjer iz vlastitog iskustva.

Vaš zadatak za vježbu

Kopirajte ovaj opis, a zatim ga zalijepite u razgovor s tutorom u aplikaciji SayLingo.

Otvori SayLingo
Vježbajte ovaj razgovor
Svakodnevni život

Promjena termina afspraak

Imate termin za šišanje, ali raspored vam se promijenio.

Vaša uloga
Kupac
Uloga umjetne inteligencije
Recepcionar
Vaš cilj

Pronađite svoj termin, zatražite drugi termin i potvrdite novu rezervaciju.

Prikladno za početnike 3–5 razmjena
Izrazi i kratka vježba

Jasan zahtjev

“I have an appointment on Thursday at 2 p.m. Could I move it to Friday afternoon?”

Zahtjev izrečen s više zadrške

“Would it be possible to reschedule my Thursday appointment for Friday afternoon?”

Pripremite se za ovo pitanje.

“Friday afternoon is fully booked. Would Saturday morning work?”

Pazite na

Ponovite novi dan i vrijeme prije završetka. Jasno dajte do znanja da mijenjate postojeći termin.

Vaš zadatak za vježbu

Kopirajte ovaj opis, a zatim ga zalijepite u razgovor s tutorom u aplikaciji SayLingo.

Otvori SayLingo
Vježbajte ovaj razgovor
Svakodnevni život

Pitajte stanodavca o popravcima

Vrata kuhinjskog ormarića u vašem stanu ne zatvaraju se kako treba. Trebate pitati za popravak.

Vaša uloga
Najmoprimac
Uloga umjetne inteligencije
Upravitelj nekretnine
Vaš cilj

Opišite problem, zatražite pomoć i dogovorite odgovarajuće vrijeme za posjet.

Niža srednja razina4–6 razmjena
Izrazi i kratka vježba

Jasan zahtjev

“The kitchen cabinet door won’t close properly. Could someone come and take a look?”

Zahtjev izrečen s više zadrške

“Would it be possible to arrange a visit to check the kitchen cabinet door?”

Pripremite se za ovo pitanje.

“When would you be available to let someone in?”

Pazite na

Objasnite kojoj stavci treba posvetiti pozornost i što nije u redu s njom. Potvrdite pojedinosti posjeta umjesto da pretpostavljate da je popravak već dogovoren.

Vaš zadatak za vježbu

Kopirajte ovaj opis, a zatim ga zalijepite u razgovor s tutorom u aplikaciji SayLingo.

Otvori SayLingo
Vježbajte ovaj razgovor
Svakodnevni život

Pitajte trgovinu o zamjeni

Kupili ste jaknu, ali veličina vam ne odgovara. Želite pitati trgovinu koje su vam mogućnosti.

Vaša uloga
Kupac
Uloga umjetne inteligencije
Pomoćnik u trgovini
Vaš cilj

Objasnite problem, raspitajte se o zamjeni i provjerite što je trgovini potrebno.

Prikladno za početnike 3–5 razmjena
Izrazi i kratka vježba

Jasan zahtjev

“I bought this jacket here, but the size isn’t right. Could I exchange it for a larger one?”

Zahtjev izrečen s više zadrške

“Would it be possible to exchange this jacket for a different size?”

Pripremite se za ovo pitanje.

“Do you have the receipt?”

Pazite na

Pitajte koje su mogućnosti dostupne umjesto da pretpostavljate da je zamjena moguća.

Vaš zadatak za vježbu

Kopirajte ovaj opis, a zatim ga zalijepite u razgovor s tutorom u aplikaciji SayLingo.

Otvori SayLingo
Vježbajte ovaj razgovor
Društvene situacije

Zamolite susjeda da stiša buku

Glazba iz susjednog stana otežava vam koncentraciju.

Vaša uloga
Susjed upućuje zahtjev
Uloga umjetne inteligencije
Susjed pušta glazbu.
Vaš cilj

Objasnite problem, uputite ljubaznu molbu i smireno odgovorite na dodatno pitanje.

Niža srednja razina3–5 razmjena
Izrazi i kratka vježba

Jasan zahtjev

“Hi, the music is coming through the wall. Could you turn it down a little?”

Još jedna pristojna opcija

“Would you mind lowering the music a little? I’m having trouble concentrating.”

Pripremite se za ovo pitanje.

“Is it the volume or the bass that’s bothering you?”

Pazite na

Opišite problem s kojim se suočavate, umjesto da iznosite osobnu kritiku.

Vaš zadatak za vježbu

Kopirajte ovaj opis, a zatim ga zalijepite u razgovor s tutorom u aplikaciji SayLingo.

Otvori SayLingo
Vježbajte ovaj razgovor
Društvene situacije

Odbijte poziv i predložite drugi termin

Prijatelj vas pozove na druženje, ali već imate planove.

Vaša uloga
Prijatelj odgovara
Uloga umjetne inteligencije
Prijatelj vas poziva
Vaš cilj

Zahvali prijatelju, objasni da ne možeš doći i predloži drugi termin.

Prikladno za početnike 3–5 razmjena
Izrazi i kratka vježba

Prijateljski odgovor

“Thanks for inviting me. I can’t make it on Saturday, but I’d love to meet for lunch on Sunday.”

Još jedan način kako predložiti plan

“Thank you for thinking of me. I’m not available on Saturday. Would Sunday lunch work instead?”

Pripremite se za ovo pitanje.

“Sunday doesn’t work for me. How about next week?”

Pazite na

Jasno dajte do znanja kada ste dostupni. Neodređen “maybe” može drugu osobu ostaviti u nedoumici oko toga je li dogovor potvrđen.

Vaš zadatak za vježbu

Kopirajte ovaj opis, a zatim ga zalijepite u razgovor s tutorom u aplikaciji SayLingo.

Otvori SayLingo
Vježbajte ovaj razgovor
Potpuna proba

Jedan razgovor. Jedno neočekivano pitanje.

Dobar uvod tek je početak. Pogledajte kako se razgovor na radnom mjestu razvija kada prvotni plan više ne funkcionira.

Primjer dijalogaPročitajte cijelu razmjenu.
  1. Menadžer

    “Are we still on track to send the report on Friday at 3?”

  2. Ti

    “The final figures arrived later than expected, so I need more time to finish the report. Could I send the full version by Monday at 10 a.m.?”

  3. MenadžerNovo ograničenje

    “We have a client meeting on Friday at 4. What could you send before then?”

  4. Ti

    “I can send a preliminary summary by Friday at 2 p.m., then the full report by Monday at 10. Would that help?”

  5. Menadžer

    “Yes, that works. Please make it clear that Friday’s summary is preliminary.”

  6. Ti

    “Of course. I’ll send the preliminary summary by Friday at 2 p.m. and the full report by Monday at 10 a.m.”

Što čini odgovor jasnim?

Govornik objašnjava kašnjenje, nudi nešto korisno prije sastanka s klijentom i ponavlja oba vremena isporuke. Razgovor završava konkretnim planom, a ne obećanjem da će poslati posao “soon.”

Provjeri vlastiti odgovor.

Kontrolni popis za vašu provjeru, a ne automatizirana ocjena.

Kad se odgovor promijeni

Neka razgovor teče

Prvi odgovor možda neće biti onakav kakav ste očekivali. Vježbajte dodatno razjasniti pojedinost, ponuditi drugu mogućnost i provjeriti što ste dogovorili.

Razjasnite pojedinost.

“Do you mean this Friday or next Friday?”

Upotrijebite ovo kada datum, uputa ili zahtjev nisu jasni.

Ponudite drugu opciju.

“That time doesn’t work for me. Would Saturday morning be possible?”

Upotrijebite ovo ako prvi prijedlog ne odgovara.

Potvrdite sljedeći korak.

“Just to confirm, I’ll send the summary by 2 p.m. on Friday.”

Upotrijebite ovo prije završetka razgovora koji uključuje plan ili obvezu.

Učinite sljedeću probu svojom.

Zadrži cilj. Promijeni jedan detalj.

Pokušajte ponovno istu situaciju, ali uz drukčiji uvjet. Predložite drugo vrijeme, ukratko objasnite problem ili odgovorite bez čitanja primjera.

Odaberite zadatak za vježbu

Drugo ograničenje

Rok je raniji, termin nije dostupan ili je drugoj osobi potrebno više informacija.

Drugačiji način da se to kaže

Zadrži značenje, ali pokušaj odgovoriti jasnije, kraće ili opreznije.

Manje pomoći iz primjera

Neka vam ciljevi zadatka budu smjernica i odgovorite vlastitim riječima.

Pogledajte dostupna ograničenja za vježbanje i opcije članstva na stranici Cjenik.

Istražite opcije članstva

Vježbate neki drugi jezik?

Gornji primjeri su na engleskom. Za razgovore s obitelji, suradnicima ili ljudima u svojoj zajednici odaberite jezik koji vam je potreban i neka vam ciljevi zadatka budu smjernice za vježbanje.

Odaberite jezik
Poradite na tome da to izgovarate što jasnije.
Prije nego što počneš

Pitanja o vježbanju razgovora u stvarnim situacijama

Malo pripreme, jasan cilj i prilika za novi pokušaj.

Što je vježbanje razgovora u stvarnim životnim situacijama?

Riječ je o ciljanoj vježbi za situaciju s kojom biste se mogli susresti, primjerice promjenu termina ili objašnjavanje kašnjenja. Za razliku od razgovora otvorenog tipa, svaki vam zadatak dodjeljuje ulogu, komunikacijski cilj i razlog da odgovorite na dodatna pitanja.

S kojim bi scenarijima početnici trebali početi?

Započnite s poznatim zadatkom, primjerice promjenom termina ili odgovorom na poziv. Pročitajte primjer, zamijenite pojedinosti vlastitima i vježbajte jedan jasan zahtjev ili odgovor odjednom.

Kako mogu postaviti igranje uloga pomoću umjetne inteligencije za učenje jezika?

Odaberite zadatak i otvorite njegov opis za vježbu. Kopirajte opis, otvorite SayLingo i zalijepite ga u razgovor s tutorom. U opisu su objašnjene uloge, situacija i ciljevi. Ne šalje se automatski kada otvorite SayLingo.

Što trebam učiniti kada dobijem neočekivano pitanje?

Zastanite, provjerite što je drugoj osobi potrebno i odgovorite na to. Možete zatražiti pojašnjenje, ponuditi drugu mogućnost ili objasniti ograničenje. Cilj zadatka je pružiti vodič, a ne scenarij kojeg se morate držati riječ po riječ.

Kako mogu provjeriti je li moj odgovor bio jasan?

Koristite ciljeve na kartici zadatka kao kontrolni popis. Jeste li objasnili situaciju, uputili zahtjev i potvrdili sljedeći korak? Riješeni primjer pokazuje kako se ti dijelovi mogu uklopiti. Kontrolni popis na ovoj stranici služi za vašu osobnu provjeru, a ne za automatsko ocjenjivanje.

Mogu li koristiti ove ideje za zadatke na drugom jeziku?

Da. Komunikacijski ciljevi mogu usmjeravati vježbanje na drugom jeziku. Primjeri i zadaci za vježbu na ovoj su stranici na engleskom jeziku. Odaberite tutora za jezik koji vam je potreban i prije korištenja promijenite uputu o jeziku u zadatku.

Mogu li besplatno istražiti scenarije?

Kartice sa zadacima, primjere izraza i riješeni primjer na ovoj stranici možete pregledati besplatno. Dostupne besplatne vježbe, ograničenja korištenja i plaćene opcije objašnjeni su u SayLingu i na stranici Cijene.

Vaš sljedeći razgovor počinje ovdje.

Što trebate reći sljedeće?

Odaberi jednu situaciju, isprobaj uvodnu rečenicu i pripremi se za pitanje koje će uslijediti.

Odaberite scenarij
Postavite svoj razgovor

Objasnite kašnjenje na poslu

Engleski · Uloga AI-ja: Menadžer

Kopirajte ovaj kratki opis, otvorite SayLingo i zalijepite ga u chat s tutorom kako biste postavili scenarij.

Otvori SayLingo

Sažetak se ne šalje automatski.