Luyện tập hội thoại thực tế

Tập dượt cuộc trò chuyện bạn cần có

Một cuộc họp sắp tới. Một cuộc hẹn cần đổi lịch. Có điều muốn hỏi hàng xóm. Luyện tập cách nói, cách phản hồi và cách xác nhận bước tiếp theo bằng cách nhập vai cùng AI.

Bắt đầu bằng một tình huống thực tế.

Bạn cần nói chuyện gì?

Vai trò rõ ràng. Mục tiêu thiết thực.
Câu hỏi tiếp nối hữu ích.

Tình huống ví dụ · Tiếng AnhBạn: Thành viên nhómVai trò AI: Quản lý

Lập một kế hoạch mới, đừng chỉ hứa suông.

Hãy giải thích vấn đề.

Các số liệu cuối cùng đến muộn.

Đưa ra một phương án thay thế.

Hãy đề xuất thời gian giao hàng thực tế.

Xác nhận kế hoạch

Nhắc lại các bước tiếp theo đã thống nhất.

Hãy sẵn sàng cho câu hỏi tiếp theo.

“What can you send before Friday’s client meeting?”

Khám phá nhiệm vụ này
Bản xem trước về cách một nhiệm vụ có thể diễn ra.
Cuộc trò chuyện tiếp theo của bạn

Tìm một tình huống phù hợp với cuộc trò chuyện tiếp theo của bạn

Khám phá các tình huống nhập vai bằng tiếng Anh dành cho người lớn tại nơi làm việc, trong cuộc sống hằng ngày và trong các tình huống xã hội. Mỗi nhiệm vụ gồm một vai trò, mục tiêu rõ ràng, các cách diễn đạt hữu ích và một câu hỏi cần chuẩn bị.

8 nhiệm vụ hội thoại

Công việc

Giải thích về sự chậm trễ trong công việc

Một báo cáo sẽ mất nhiều thời gian hơn dự kiến. Quản lý của bạn cần biết điều gì đã thay đổi và bạn có thể bàn giao những gì tiếp theo.

Vai trò của bạn
Thành viên nhóm
Vai trò của AI
Quản lý
Mục tiêu của bạn

Hãy giải thích lý do chậm trễ, đề xuất một thời hạn thực tế và xác nhận bước tiếp theo.

Trung cấp4–6 lượt trao đổi
Biểu thức & bản tóm tắt thực hành

Một yêu cầu rõ ràng

“The final figures arrived later than expected, so I need more time to finish the report. Could I send it by Monday at 10 a.m.?”

Một yêu cầu dè dặt hơn

“The final figures arrived later than expected. Would it be possible to move the deadline to Monday at 10 a.m.?”

Hãy chuẩn bị cho câu hỏi này.

“We need something for Friday’s client meeting. What could you send before then?”

Hãy chú ý đến

“Soon” không đưa ra mốc thời gian rõ ràng để quản lý của bạn lên kế hoạch. Hãy đề xuất một thời hạn cụ thể và kiểm tra xem thời hạn đó có phù hợp không.

Đề bài thực hành của bạn

Sao chép nội dung yêu cầu này, rồi dán vào cuộc trò chuyện với gia sư của bạn trên SayLingo.

Mở SayLingo
Công việc

Làm rõ một nhiệm vụ với đồng nghiệp

Một đồng nghiệp yêu cầu bạn cung cấp “quick update,”, nhưng bạn không chắc họ cần thông tin hay định dạng nào.

Vai trò của bạn
Đồng nghiệp
Vai trò của AI
Đồng nghiệp
Mục tiêu của bạn

Làm rõ kết quả mong đợi, kiểm tra thời hạn và nhắc lại những gì bạn sẽ chuẩn bị.

Sơ trung cấp3–5 lượt trao đổi
Biểu thức & bản tóm tắt thực hành

Một lời làm rõ trực tiếp

“When you say a quick update, do you mean a few bullet points or a full report?”

Một lời làm rõ trang trọng hơn

“Could you clarify what you would like included in the update?”

Hãy chuẩn bị cho câu hỏi này.

“Could you include the main risks as well?”

Hãy chú ý đến

Chỉ nói “I understand” không xác nhận các chi tiết. Hãy giải thích ngắn gọn nội dung bạn định gửi.

Đề bài thực hành của bạn

Sao chép nội dung yêu cầu này, rồi dán vào cuộc trò chuyện với gia sư của bạn trên SayLingo.

Mở SayLingo
Công việc

Trình bày kinh nghiệm của bạn trong buổi phỏng vấn xin việc

Một người phỏng vấn hỏi về một vấn đề bạn đã góp phần giải quyết trong công việc.

Vai trò của bạn
Ứng viên xin việc
Vai trò của AI
Người phỏng vấn
Mục tiêu của bạn

Hãy mô tả tình huống, giải thích đóng góp của bạn và nêu kết quả.

Trung cấp4–6 lượt trao đổi
Biểu thức & bản tóm tắt thực hành

Một màn mở đầu đơn giản

“In my last role, I helped solve a scheduling problem that was delaying customer orders.”

Một cách khác để bắt đầu

“One example that comes to mind is a scheduling problem our team faced in my last role.”

Hãy chuẩn bị cho câu hỏi này.

“What did you personally do to help solve it?”

Hãy chú ý đến

Hãy giải thích hành động của chính bạn thay vì chỉ mô tả những gì “we” đã làm. Hãy đưa ra một ví dụ từ trải nghiệm thực tế của bạn.

Đề bài thực hành của bạn

Sao chép nội dung yêu cầu này, rồi dán vào cuộc trò chuyện với gia sư của bạn trên SayLingo.

Mở SayLingo
Cuộc sống hằng ngày

Đổi lịch hẹn

Bạn có lịch hẹn cắt tóc, nhưng lịch của bạn đã thay đổi.

Vai trò của bạn
Khách hàng
Vai trò của AI
Nhân viên lễ tân
Mục tiêu của bạn

Xác định cuộc hẹn của bạn, yêu cầu đổi sang thời gian khác và xác nhận lịch hẹn mới.

Thân thiện với người mới bắt đầu3–5 lượt trao đổi
Biểu thức & bản tóm tắt thực hành

Một yêu cầu rõ ràng

“I have an appointment on Thursday at 2 p.m. Could I move it to Friday afternoon?”

Một yêu cầu dè dặt hơn

“Would it be possible to reschedule my Thursday appointment for Friday afternoon?”

Hãy chuẩn bị cho câu hỏi này.

“Friday afternoon is fully booked. Would Saturday morning work?”

Hãy chú ý đến

Nhắc lại ngày giờ mới trước khi kết thúc. Nói rõ rằng bạn đang thay đổi cuộc hẹn hiện tại.

Đề bài thực hành của bạn

Sao chép nội dung yêu cầu này, rồi dán vào cuộc trò chuyện với gia sư của bạn trên SayLingo.

Mở SayLingo
Cuộc sống hằng ngày

Hỏi chủ nhà về việc sửa chữa

Một cánh cửa tủ bếp trong căn hộ của bạn không đóng khít. Bạn cần hỏi về việc sửa chữa.

Vai trò của bạn
Người thuê
Vai trò của AI
Quản lý bất động sản
Mục tiêu của bạn

Mô tả vấn đề, nhờ giúp đỡ và thống nhất thời gian phù hợp để ghé thăm.

Sơ trung cấp4–6 lượt trao đổi
Biểu thức & bản tóm tắt thực hành

Một yêu cầu rõ ràng

“The kitchen cabinet door won’t close properly. Could someone come and take a look?”

Một yêu cầu dè dặt hơn

“Would it be possible to arrange a visit to check the kitchen cabinet door?”

Hãy chuẩn bị cho câu hỏi này.

“When would you be available to let someone in?”

Hãy chú ý đến

Hãy giải thích hạng mục nào cần được chú ý và vấn đề của nó là gì. Xác nhận chi tiết về chuyến ghé thăm thay vì cho rằng việc sửa chữa đã được sắp xếp.

Đề bài thực hành của bạn

Sao chép nội dung yêu cầu này, rồi dán vào cuộc trò chuyện với gia sư của bạn trên SayLingo.

Mở SayLingo
Cuộc sống hằng ngày

Hỏi cửa hàng về việc đổi hàng

Bạn đã mua một chiếc áo khoác, nhưng cỡ không vừa. Bạn muốn hỏi cửa hàng xem mình có những lựa chọn nào.

Vai trò của bạn
Khách hàng
Vai trò của AI
Nhân viên cửa hàng
Mục tiêu của bạn

Giải thích vấn đề, hỏi về việc đổi hàng và kiểm tra xem cửa hàng cần gì.

Thân thiện với người mới bắt đầu3–5 lượt trao đổi
Biểu thức & bản tóm tắt thực hành

Một yêu cầu rõ ràng

“I bought this jacket here, but the size isn’t right. Could I exchange it for a larger one?”

Một yêu cầu dè dặt hơn

“Would it be possible to exchange this jacket for a different size?”

Hãy chuẩn bị cho câu hỏi này.

“Do you have the receipt?”

Hãy chú ý đến

Hãy hỏi xem có những lựa chọn nào thay vì cho rằng có thể đổi hàng.

Đề bài thực hành của bạn

Sao chép nội dung yêu cầu này, rồi dán vào cuộc trò chuyện với gia sư của bạn trên SayLingo.

Mở SayLingo
Các tình huống xã hội

Nhờ hàng xóm giảm tiếng ồn

Tiếng nhạc từ căn hộ bên cạnh khiến bạn khó tập trung.

Vai trò của bạn
Người hàng xóm đưa ra yêu cầu
Vai trò của AI
Hàng xóm đang mở nhạc.
Mục tiêu của bạn

Giải thích vấn đề, đưa ra lời đề nghị lịch sự và bình tĩnh trả lời câu hỏi tiếp theo.

Sơ trung cấp3–5 lượt trao đổi
Biểu thức & bản tóm tắt thực hành

Một yêu cầu rõ ràng

“Hi, the music is coming through the wall. Could you turn it down a little?”

Một lựa chọn lịch sự khác

“Would you mind lowering the music a little? I’m having trouble concentrating.”

Hãy chuẩn bị cho câu hỏi này.

“Is it the volume or the bass that’s bothering you?”

Hãy chú ý đến

Hãy mô tả vấn đề bạn đang gặp phải thay vì chỉ trích cá nhân.

Đề bài thực hành của bạn

Sao chép nội dung yêu cầu này, rồi dán vào cuộc trò chuyện với gia sư của bạn trên SayLingo.

Mở SayLingo
Các tình huống xã hội

Từ chối lời mời và đề xuất thời gian khác

Một người bạn rủ bạn gặp mặt, nhưng bạn đã có kế hoạch rồi.

Vai trò của bạn
Người bạn đang trả lời
Vai trò của AI
Bạn bè đang mời bạn
Mục tiêu của bạn

Hãy cảm ơn người bạn của bạn, giải thích rằng bạn không thể tham dự và đề xuất một thời điểm khác.

Thân thiện với người mới bắt đầu3–5 lượt trao đổi
Biểu thức & bản tóm tắt thực hành

Một phản hồi thân thiện

“Thanks for inviting me. I can’t make it on Saturday, but I’d love to meet for lunch on Sunday.”

Một cách khác để đề xuất kế hoạch

“Thank you for thinking of me. I’m not available on Saturday. Would Sunday lunch work instead?”

Hãy chuẩn bị cho câu hỏi này.

“Sunday doesn’t work for me. How about next week?”

Hãy chú ý đến

Hãy nói rõ thời gian bạn có thể tham gia. Một “maybe” không rõ ràng có thể khiến người kia không biết liệu kế hoạch đã được xác nhận hay chưa.

Đề bài thực hành của bạn

Sao chép nội dung yêu cầu này, rồi dán vào cuộc trò chuyện với gia sư của bạn trên SayLingo.

Mở SayLingo
Một buổi diễn tập hoàn chỉnh

Một cuộc trò chuyện. Một câu hỏi bất ngờ.

Một lời mở đầu hữu ích mới chỉ là bước khởi đầu. Hãy xem cuộc trò chuyện nơi làm việc diễn biến thế nào khi kế hoạch ban đầu không còn hiệu quả.

Đoạn hội thoại mẫuĐọc toàn bộ cuộc trao đổi.
  1. Quản lý

    “Are we still on track to send the report on Friday at 3?”

  2. Bạn

    “The final figures arrived later than expected, so I need more time to finish the report. Could I send the full version by Monday at 10 a.m.?”

  3. Quản lýMột ràng buộc mới

    “We have a client meeting on Friday at 4. What could you send before then?”

  4. Bạn

    “I can send a preliminary summary by Friday at 2 p.m., then the full report by Monday at 10. Would that help?”

  5. Quản lý

    “Yes, that works. Please make it clear that Friday’s summary is preliminary.”

  6. Bạn

    “Of course. I’ll send the preliminary summary by Friday at 2 p.m. and the full report by Monday at 10 a.m.”

Điều gì khiến câu trả lời trở nên rõ ràng?

Người nói giải thích lý do chậm trễ, đề nghị cung cấp thứ gì đó hữu ích trước cuộc họp với khách hàng và nhắc lại cả hai thời điểm bàn giao. Cuộc trò chuyện kết thúc bằng một kế hoạch cụ thể, chứ không phải lời hứa sẽ gửi sản phẩm “soon.”

Hãy tự kiểm tra câu trả lời của bạn.

Danh sách kiểm tra để bạn rà soát, không phải điểm số tự động.

Khi câu trả lời thay đổi

Duy trì cuộc trò chuyện

Câu trả lời đầu tiên có thể không phải điều bạn mong đợi. Hãy luyện cách làm rõ một chi tiết, đưa ra lựa chọn khác và xác nhận điều hai bên đã thống nhất.

Làm rõ một chi tiết

“Do you mean this Friday or next Friday?”

Sử dụng mục này khi ngày tháng, hướng dẫn hoặc yêu cầu không rõ ràng.

Đưa ra một lựa chọn khác

“That time doesn’t work for me. Would Saturday morning be possible?”

Sử dụng mục này khi gợi ý đầu tiên không phù hợp.

Xác nhận bước tiếp theo

“Just to confirm, I’ll send the summary by 2 p.m. on Friday.”

Hãy dùng câu này trước khi kết thúc cuộc trò chuyện có liên quan đến một kế hoạch hoặc cam kết.

Hãy làm chủ buổi tập tiếp theo.

Giữ nguyên mục tiêu. Thay đổi một chi tiết.

Hãy thử lại cùng tình huống với một điều kiện khác. Đề xuất một thời điểm khác, giải thích vấn đề ngắn gọn hơn hoặc trả lời mà không đọc ví dụ.

Chọn một nhiệm vụ để luyện tập

Một ràng buộc khác

Thời hạn đến sớm hơn, lịch hẹn không còn khả dụng, hoặc người kia cần thêm thông tin.

Một cách diễn đạt khác

Giữ nguyên ý nghĩa, nhưng hãy thử trả lời rõ ràng hơn, ngắn gọn hơn hoặc thận trọng hơn.

Ví dụ ít hữu ích hơn

Hãy lấy các mục tiêu của nhiệm vụ làm định hướng và trả lời bằng lời của bạn.

Xem các giới hạn luyện tập và tùy chọn thành viên hiện có trên trang Bảng giá.

Khám phá các lựa chọn hội viên
Trước khi bạn bắt đầu

Các câu hỏi về luyện tập hội thoại trong đời thực

Một chút chuẩn bị, mục tiêu rõ ràng và cơ hội để thử lại.

Luyện tập hội thoại trong đời thực là gì?

Đây là phần luyện tập có trọng tâm cho một tình huống bạn có thể thực sự gặp phải, chẳng hạn như đổi lịch hẹn hoặc giải thích lý do bị chậm trễ. Khác với trò chuyện tự do, mỗi nhiệm vụ đều giao cho bạn một vai trò, một mục tiêu giao tiếp và một lý do để trả lời các câu hỏi tiếp nối.

Người mới bắt đầu nên bắt đầu với những tình huống nào?

Bắt đầu với một việc quen thuộc, chẳng hạn như đổi lịch hẹn hoặc trả lời lời mời. Đọc ví dụ, thay các chi tiết bằng thông tin của riêng bạn và mỗi lần thực hành một yêu cầu hoặc câu trả lời rõ ràng.

Làm thế nào để thiết lập tính năng nhập vai AI để học ngôn ngữ?

Chọn một nhiệm vụ và mở bản hướng dẫn luyện tập. Sao chép bản hướng dẫn, mở SayLingo rồi dán vào cuộc trò chuyện với gia sư. Bản hướng dẫn giải thích vai trò, tình huống và mục tiêu. Bản hướng dẫn không được tự động gửi khi bạn mở SayLingo.

Tôi nên làm gì khi nhận được một câu hỏi bất ngờ?

Hãy tạm dừng, xem người kia cần gì và phản hồi đúng vào điểm đó. Bạn có thể yêu cầu làm rõ, đề xuất một lựa chọn khác hoặc giải thích một hạn chế. Mục tiêu của nhiệm vụ là đưa ra hướng dẫn, không phải một kịch bản mà bạn phải làm theo từng chữ.

Làm thế nào tôi có thể kiểm tra xem câu trả lời của mình có rõ ràng không?

Hãy dùng các mục tiêu trên thẻ nhiệm vụ làm danh sách kiểm tra. Bạn đã giải thích tình huống, đưa ra yêu cầu và xác nhận bước tiếp theo chưa? Ví dụ minh họa cho thấy các phần này có thể kết hợp với nhau như thế nào. Danh sách kiểm tra trên trang này dành cho bạn tự rà soát, không phải để chấm điểm tự động.

Tôi có thể sử dụng những ý tưởng nhiệm vụ này cho một ngôn ngữ khác không?

Có. Các mục tiêu giao tiếp có thể định hướng việc luyện tập bằng một ngôn ngữ khác. Các ví dụ và đề bài thực hành trên trang này bằng tiếng Anh. Hãy chọn gia sư cho ngôn ngữ bạn cần và cập nhật chỉ dẫn về ngôn ngữ trong đề bài trước khi sử dụng.

Tôi có thể khám phá các tình huống miễn phí không?

Bạn có thể đọc miễn phí các thẻ bài tập, câu mẫu và ví dụ đã giải trên trang này. Các bài luyện tập miễn phí hiện có, giới hạn sử dụng và các tùy chọn trả phí được giải thích trong SayLingo và trên trang Giá cả.

Cuộc trò chuyện tiếp theo của bạn bắt đầu từ đây.

Tiếp theo bạn cần nói gì?

Hãy chọn một tình huống, thử nói câu mở đầu, rồi chuẩn bị cho câu hỏi mà bạn có thể nhận lại.

Chọn một kịch bản
Thiết lập cuộc trò chuyện của bạn

Giải thích về sự chậm trễ trong công việc

Tiếng Anh · Vai trò AI: Quản lý

Sao chép nội dung hướng dẫn này, mở SayLingo, rồi dán vào cuộc trò chuyện với gia sư để thiết lập tình huống.

Mở SayLingo

Bản tóm tắt không được gửi tự động.