Þjónustuskilmálar

01Um SayLingo.ai

SayLingo.ai býður upp á tungumálanámsþjónustu sem knúin er gervigreind og hjálpar notendum að efla tungumálafærni sína með hagnýtri og gagnvirkri námsreynslu.

Þjónusta okkar kann að fela í sér eftirfarandi, allt eftir tungumáli, tegund reiknings og áskriftarleið:

• Samtöl við gervigreindarkennara á 30 tungumálum og svæðisbundnum afbrigðum.
• Gagnvirk æfing í að tala, hlusta, lesa og skrifa.
• Leiðbeiningar um framburð, málfræðileiðréttingar og aðstoð við orðaforða.
• Þýðingar, útskýringar og endurgjöf um samtöl með aðstoð gervigreindar.
• Raunverulegar sviðsmyndir fyrir hlutverkaleiki í ferðalögum, viðskiptum, daglegum samskiptum, námi og öðrum aðstæðum.
• Skipulögð tungumálanámskeið á netinu og æfingar.
• Mat á tungumálafærni með aðstoð gervigreindar, í samræmi við samevrópska tungumálarammann (CEFR).
• Undirbúningur fyrir tungumálapróf og hermanir í fræðsluskyni.
• Skrár yfir námsframvindu, samtalsferill og valið námsefni til niðurhals.
• Vottorð um framvindu í tungumálanámi útgefin af SayLingo, þar sem þau eru í boði.
• Lausnir fyrir menntun og nám skipulagsheilda fyrir skóla, fyrirtæki og stofnanir sem uppfylla skilyrði.

Tilteknir eiginleikar, notkunarmörk og aðgangsskilyrði fara eftir áskriftarleiðinni sem þú velur og þeirri virkni sem er í boði þegar þjónustan er notuð.

SayLingo.ai er sjálfstæð þjónusta fyrir tungumálanám með gervigreind. Nema annað sé sérstaklega tekið fram eru gervigreindarkennarar okkar ekki mennskir kennarar og þjónustan felur hvorki í sér kennslu né vottun frá viðurkenndri menntastofnun.

02Hæfisskilyrði og aldurskröfur

Þú verður að vera lögráða til að samþykkja þessa skilmála eða fá samþykki foreldris eða lögráðamanns ef gildandi lög krefjast þess.

Notendur sem ekki hafa náð lögræðisaldri í lögsagnarumdæmi sínu verða að hafa viðeigandi samþykki foreldris eða forráðamanns.

Börn yngri en 13 ára mega ekki skrá sig sjálf fyrir venjulegum persónulegum reikningi. Aðgangur yngri nemenda samkvæmt fræðslufyrirkomulagi eða fyrirkomulagi sem stofnun hefur umsjón með er aðeins heimill þegar nauðsynlegar heimildir, samþykki og verndarráðstafanir sem gildandi lög krefjast hafa verið tryggð.

Foreldrar, forráðamenn, skólar og stjórnendur menntastofnana sem hafa til þess heimild bera ábyrgð á að hafa eftirlit með nemendum í þeirra umsjá.

Þar sem Unglingahamur er í boði veitir hann viðbótarvarnir sem takmarka námsefni með hliðsjón af aldri. Þessum vörnum er ætlað að stuðla að viðeigandi námsupplifun en þær koma ekki í stað viðeigandi eftirlits fullorðinna.

Við kunnum að takmarka aðgang að tilteknum eiginleikum eða reikningum þegar það er með sanngjörnum hætti nauðsynlegt til að vernda börn eða fara að gildandi lögum.

03Skráning og öryggi aðgangs

Sumir eiginleikar krefjast skráðs SayLingo-reiknings.

Þegar þú skráir þig samþykkir þú að veita réttar og uppfærðar upplýsingar og gæta öryggis innskráningarupplýsinga þinna.

Þú berð ábyrgð á starfsemi sem fer fram í gegnum reikninginn þinn að því marki sem gildandi lög heimila, nema starfsemin stafi af aðstæðum sem SayLingo ber lagalega ábyrgð á.

Þú mátt ekki:

• Deila aðgangi að reikningi með hætti sem brýtur gegn skilmálum áskriftarinnar.
• Þykjast vera annar einstaklingur eða gefa upp falskar skráningarupplýsingar.
• Fáðu aðgang að reikningi annars notanda án heimildar.
• Tilraun til að sniðganga öryggi reiknings eða áskriftartakmarkanir.
• Notaðu sjálfvirkar aðferðir til að stofna óhóflega marga reikninga eða misnota ókeypis aðgang.

Vinsamlegast látið okkur vita sem fyrst á [email protected] ef þú telur að einhver hafi komist inn á reikninginn þinn.

Við gætum óskað eftir viðeigandi upplýsingum til að staðfesta reikninginn þegar við aðstoðum við viðkvæm mál sem tengjast reikningi eða greiðslum.

04Ókeypis aðgangur og greidd aðild

SayLingo.ai kann að bjóða bæði upp á ókeypis námsaðgang og greiddar áskriftarleiðir.

4.1 Ókeypis aðgangur

Ókeypis aðgangur gerir gjaldgengum notendum kleift að prófa valda eiginleika í tungumálanámi með gervigreind, með fyrirvara um notkunartakmarkanir og framboð eiginleikanna.

Ókeypis þjónustan er ekki sjálfkrafa greidd áskrift eða ókeypis prufuáskrift að greiddri áskriftarleið. Notendur verða ekki skráðir í greidda áskrift eingöngu vegna þess að þeir nota ókeypis námseiginleika.

4.2 Greidd aðild

Greiddar áskriftir kunna að veita aukinn samtalskvóta, háþróuð námstæki, úrvalsaðgerðir gervigreindarkennara, mat á framförum, skírteini og önnur fríðindi sem lýst er í viðkomandi áskriftarleið.

Eiginleikarnir sem fylgja hverri aðild eru sýndir á okkar Verðsíða eða þegar gengið er frá kaupum.

Ákveðin fríðindi kunna að lúta notkunarmörkum, tæknilegum takmörkunum eða skilmálum sem gilda um tilteknar áskriftarleiðir og eru kynntir áður en kaup fara fram.

4.3 Notkunarheimildir

Samtöl á tungumálum með gervigreind og tengdir eiginleikar krefjast reiknivinnslu, þar á meðal keyrslu gervigreindarlíkana, talvinnslu og annarra tæknilegra úrræða.

Þar af leiðandi geta áskriftarleiðir falið í sér notkunarheimildir eða sanngjarnar tæknilegar takmarkanir.

Þegar áætlun felur í sér skilgreindar heimildir gilda þær samkvæmt upplýsingum um áætlunina sem veittar voru við kaup.

Ónotaðar heimildir flytjast ekki sjálfkrafa yfir á nýtt greiðslutímabil nema það sé sérstaklega tekið fram í viðkomandi áskriftarleið.

Við kunnum að grípa til sanngjarnra ráðstafana til að koma í veg fyrir sjálfvirka misnotkun, óhóflega óheimila notkun eða starfsemi sem truflar þjónustuna verulega.

05Verðlagning, greiðslur og reikningagerð

5.1 Gagnsæi í verðlagningu

Gildandi áskriftarverð, greiðslutíðni og helstu skilmálar kaupanna verða birtir áður en þú lýkur kaupum gegn greiðslu.

Verð geta verið mismunandi eftir áskriftarleið, gjaldmiðli, landi, gildandi sköttum, kynningartilboðum og greiðslumiðlara.

Allir viðeigandi skattar eða önnur lögboðin gjöld verða tilgreind eins og lög kveða á um.

5.2 Greiðsluheimild

Með því að ljúka kaupum heimilar þú viðkomandi greiðsluþjónustuveitanda að rukka valinn greiðslumáta þinn um þá upphæð sem tilgreind er við greiðslu.

Greiðsluvinnsla kann að vera í höndum viðurkenndra greiðsluþjónustuveitenda þriðja aðila eða söluaðila sem eru skráðir sem seljendur.

Nafn greiðsluþjónustuveitandans eða söluaðilans sem er skráður fyrir viðskiptunum kann að birtast á greiðslusíðunni þinni, í staðfestingu á færslunni, á kvittun eða á bankayfirliti.

Þú samþykkir að veita réttar greiðsluupplýsingar og nota greiðslumáta sem þú hefur heimild til að nota.

5.3 Greiðsluvinnsla

Greiðsluviðskipti lúta gildandi kröfum greiðsluneta, verklagsreglum greiðsluþjónustuveitenda og ófrávíkjanlegum lögum um neytendavernd.

Við höfum ekki stjórn á öllum þáttum vinnslu greiðslna hjá þriðju aðilum, uppgjörstíma banka, gjaldeyrisviðskiptum eða framboði greiðslumáta.

Ef þú verður fyrir óvæntri gjaldfærslu, tvöfaldri greiðslu eða vandamáli með innheimtu, vinsamlegast hafðu samband við [email protected] svo að við getum hjálpað til við að rannsaka og leysa málið.

06Sjálfvirk endurnýjun og uppsögn áskriftar

6.1 Sjálfvirk endurnýjun

Ef þú kaupir áskrift sem er skýrt merkt í greiðsluferlinu sem sjálfvirkt endurnýjandi, endurnýjast aðild þín við lok hvers viðeigandi greiðslutímabils nema henni sé sagt upp.

Til dæmis endurnýjast mánaðaráskrift yfirleitt mánaðarlega og ársáskrift yfirleitt árlega.

Verð og greiðslutíðni við endurnýjun eru tilgreind í greiðsluferlinu.

Með því að samþykkja sérstaklega áskrift sem endurnýjast sjálfkrafa heimilar þú endurteknar gjaldfærslur samkvæmt umsömdum greiðsluskilmálum.

Þar sem lög krefjast þess munum við senda viðeigandi áminningar um endurnýjun, tilkynningar um verðbreytingar og bjóða upp á að veita viðbótarsamþykki.

6.2 Hvernig á að segja upp áskrift

Þú getur sagt upp áskriftinni hvenær sem er til að koma í veg fyrir frekari gjöld vegna endurnýjunar.

Þú getur notað þau verkfæri til að hafa umsjón með áskriftinni eða segja henni upp á netinu sem eru í boði fyrir kaupin þín, þar á meðal áskriftarstjórnunarkerfi viðeigandi greiðsluþjónustuveitanda.

Þú getur einnig haft samband við þjónustuverið okkar á:

[email protected]

Þegar þú óskar eftir að segja upp áskriftinni með tölvupósti skaltu gefa upp netfangið sem tengist áskriftinni svo við getum fundið réttan reikning.

Við munum ekki krefjast þess að þú gefir upp ástæðu fyrir afpöntun.

Beiðnir um uppsögn verða afgreiddar án óþarfa hindrana eða óhæfilegra tafa, með fyrirvara um eðlilega sannprófun þar sem hennar er þörf.

Þar sem gildandi lög krefjast tafarlausrar uppsagnar á netinu eða tiltekinnar uppsagnaraðferðar gilda þær kröfur.

6.3 Áhrif afpöntunar

Yfirleitt kemur uppsögn áskriftar sem endurnýjast sjálfkrafa í veg fyrir gjaldfærslur fyrir komandi greiðslutímabil.

Aðgangur að greiddum fríðindum helst almennt fram að lokum yfirstandandi greidda áskriftartímabilsins, nema gildandi lög, reglur greiðslumiðlunarveitandans eða samþykkt endurgreiðsla krefjist annars.

Uppsögn áskriftar leiðir ekki sjálfkrafa til endurgreiðslu á greiðslum sem þegar hafa verið inntar af hendi.

Réttur til endurgreiðslu ræðst af 7. kafla og sérstakri endurgreiðslustefnu okkar.

6.4 Eyðing reiknings og áskriftir

Að eyða reikningi eða samtalsferli er ekki það sama og að segja upp greiddri áskrift.

Ef þú vilt loka reikningnum þínum skaltu ganga úr skugga um að sagt sé upp öllum virkum áskriftum með þeim valkostum sem eru í boði eða hafa samband við okkur svo við getum aðstoðað þig við að stöðva frekari gjaldfærslur.

07Endurgreiðslustefna

Við stefnum að því að bjóða upp á sanngjarnt og gagnsætt endurgreiðsluferli, en jafnframt að taka mið af raunverulegum reiknikostnaði sem fylgir tungumálanámi með gervigreind.

Ákvarðanir okkar um endurgreiðslur ráðast fyrst og fremst af ófrávíkjanlegum lögum um neytendavernd sem eiga við og bindandi kröfum og verklagsreglum viðkomandi greiðsluþjónustuveitanda.

Stefna okkar um endurgreiðslur að eigin mati gildir til viðbótar við öll lögbundin réttindi og kemur ekki í stað þeirra.

7.1 Lögbundinn réttur til endurgreiðslu og réttur til endurgreiðslu hjá greiðsluþjónustuveitendum

Þegar gildandi lög eða bindandi krafa frá greiðsluþjónustuveitanda veita viðskiptavini rétt til endurgreiðslu, munum við virða þann rétt.

Þessar kröfur kunna meðal annars að taka til gildandi réttinda neytenda til að segja upp samningi eða falla frá honum, úrræða vegna gallaðrar stafrænnar þjónustu eða þjónustu sem samræmist ekki kröfum, óheimilla færslna, tvítekinnar gjaldfærslu og annarra aðstæðna sem viðurkenndar eru að lögum.

Ekkert skilyrði um hæfi sem byggist á mati í þessum skilmálum gengur framar ófrávíkjanlegum rétti til endurgreiðslu.

7.2 Stefna okkar um mat á endurgreiðslum innan 24 klukkustunda

Auk lögbundinna réttinda sem kunna að eiga við býður SayLingo.ai upp á ferli þar sem endurgreiðslubeiðnir vegna kaupa og endurnýjana áskrifta sem uppfylla skilyrði eru metnar að eigin ákvörðun.

Þú getur óskað eftir því að beiðni um fulla eða hlutabundna endurgreiðslu verði tekin til skoðunar þegar bæði eftirfarandi skilyrði eru uppfyllt:

1. Þú hefur samband við okkur á [email protected] innan 24 klukkustunda frá því að upphaflegu kaupin tókust eða viðeigandi endurnýjunargjald áskriftar var innheimt.
2. Þú hefur lokið færri en fimm samtalsskiptum við gervigreindarkennara á greiðslutímabilinu sem tengist þeirri greiðslu.

Að því er varðar þessa valkvæðu yfirferð merkir fullgerð samtalsumferð við gervigreindarkennara almennt texta- eða raddskilaboð sem nemandinn sendir inn og leiða til svars frá gervigreindarkennara.

Við endurnýjunarfærslur er notkun metin frá upphafi nýja greiðslutímabilsins.

Uppfylling þessara skilyrða þýðir að hægt er að taka beiðni til mats að eigin ákvörðun, en tryggir ekki sjálfvirka eða fulla endurgreiðslu.

7.3 Mat á endurgreiðslu að fullu eða að hluta

Hver beiðni um endurgreiðslu sem er háð mati og uppfyllir skilyrði er metin fyrir sig.

Við kunnum að samþykkja fulla endurgreiðslu, endurgreiðslu að hluta eða hafna endurgreiðslu að eigin ákvörðun eftir að hafa tekið tillit til viðeigandi aðstæðna, þar á meðal:

• Tímasetning beiðninnar um endurgreiðslu.
• Notkun á samtali við gervigreindarkennara á viðkomandi greiðslutímabili.
• Aðrir greiddir eiginleikar eða reikniauðlindir sem þegar hafa verið nýttar.
• Eðli hvers kyns tæknilegs eða þjónustutengds vandamáls.
• Viðeigandi skilmála og kostnað við greiðslumiðlun, að því marki sem lög leyfa.
• Allar frekari aðstæður sem með réttu skipta máli fyrir beiðnina.

Hvert samtal við gervigreindarkennara getur haft í för með sér kostnað vegna gervigreindartákna, vinnslu tungumálalíkana, talgreiningar, talgervingar og stoðinnviða.

Taka má mið af þessum kostnaði við mat á frjálsum endurgreiðslum að fullu eða að hluta, en ekki verður stuðst við hann til að lækka endurgreiðslu eða synja um hana þar sem slík lækkun eða synjun er bönnuð samkvæmt lögum.

7.4 Beiðnir sem falla utan matskenndu skilyrðanna

Beiðnir sem berast eftir 24 klukkustunda tímabil til mats að eigin ákvörðun, eða eftir að fimm eða fleiri samskiptum við gervigreindarkennara hefur verið lokið á viðkomandi greidda tímabili, falla að jafnaði ekki undir hefðbundin viðmið okkar við mat á frjálsum endurgreiðslum.

Hins vegar getum við farið yfir sérstakar aðstæður, þar á meðal veruleg tæknileg vandamál, villur í innheimtu eða aðrar réttmætar ástæður.

Sérhver endurgreiðsla sem krafist er samkvæmt gildandi lögum eða bindandi kröfu frá greiðsluþjónustuveitanda stendur áfram til boða, óháð matskenndum skilyrðunum hér að ofan.

7.5 Hvernig á að óska eftir endurgreiðslu

Vinsamlegast sendu tölvupóst:

[email protected]

Láttu fylgja netfangið sem tengist reikningnum þínum og, ef það er tiltækt, greiðslukvittun eða upplýsingar um færsluna.

Stutt lýsing á vandamálinu hjálpar okkur að kanna beiðni þína á skilvirkan hátt.

Við kunnum að óska eftir frekari upplýsingum sem með sanngirni má óska eftir til að staðfesta viðkomandi greiðslu.

Samþykktar endurgreiðslur eru að jafnaði greiddar til baka með upprunalega greiðslumátanum, nema gildandi lög heimili eða krefjist annars fyrirkomulags.

Tíminn þar til endurgreiðsla birtist á reikningnum þínum getur verið háður greiðslumiðlaranum, greiðslumátanum, bankakerfinu og útgefandi fjármálastofnun. Við munum fara að þeim lögboðnu frestum til endurgreiðslu sem eiga við.

7.6 Viðbótarupplýsingar um endurgreiðslur

Fyrir ítarlega útskýringu á skilyrðum fyrir endurgreiðslu, viðeigandi undantekningum, endurnýjun áskrifta, afgreiðsluferlum og lögbundnum neytendaréttindum, vinsamlegast skoðið sérstaka okkar. Endurgreiðslustefna.

Ef ákvæði þessara skilmála stangast á við ófrávíkjanlegt lagaákvæði, gildir lagaákvæðið.

08Réttur neytenda til að falla frá samningi og svæðisbundin vernd

Neytendur í tilteknum lögsagnarumdæmum, þar á meðal Evrópusambandinu, Evrópska efnahagssvæðinu og Bretlandi, kunna að njóta viðbótarréttinda þegar þeir kaupa stafrænt efni eða þjónustu á netinu.

Þar sem það á við getur neytandi sem uppfyllir skilyrðin átt lögbundinn rétt til að falla frá fjarsölusamningi innan 14 daga frá því að samningurinn er gerður, með fyrirvara um lögmætar undantekningar og skilyrði.

Fyrir þjónustu sem hefst á gildandi afturköllunarfresti að skýrri beiðni neytandans kann að vera heimilt samkvæmt lögum að innheimta hlutfallslegt gjald fyrir þá þjónustu sem þegar hefur verið veitt.

Að því er varðar tiltekið stafrænt efni sem er afhent þegar í stað og ekki á áþreifanlegum miðli getur rétturinn til að falla frá samningi aðeins takmarkast ef viðeigandi lagaskilyrði um skýrt samþykki fyrirfram, viðurkenningu og staðfestingu hafa verið uppfyllt.

Það eitt að nota gervigreindarkennara felur ekki sjálfkrafa í sér að lögbundinn réttur til að falla frá samningi falli niður þegar uppfylla þarf frekari lagaskilyrði.

Þú getur nýtt þér viðeigandi afturköllunarrétt með því að senda tölvupóst með skýrri yfirlýsingu um ákvörðun þína til [email protected] eða með því að nota viðeigandi afturköllunaraðgerð á netinu sem stendur til boða vegna kaupanna.

Vinsamlegast látið nægar upplýsingar fylgja svo við getum auðkennt viðkomandi færslu.

Þar sem lögbundinn réttur til að falla frá samningi eða fá endurgreitt á við, munum við afgreiða beiðnina í samræmi við viðeigandi lagaskilyrði og fresti til endurgreiðslu.

Neytendur í öðrum lögsagnarumdæmum, þar á meðal þeir sem njóta verndar samkvæmt gildandi lögum einstakra ríkja Bandaríkjanna eða áströlskum lögum um neytendaábyrgðir, halda öllum ófrávíkjanlegum réttindum og úrræðum sem þeim standa til boða samkvæmt lögum á þeirra svæði.

Ekkert í þessum skilmálum útilokar eða takmarkar slík réttindi.

09Gervigreindarkennarar, tungumálamat og takmarkanir í menntun

9.1 Námsefni búið til með gervigreind

SayLingo.ai notar gervigreind til að búa til samtöl á tungumálum, leiðréttingar, þýðingar, framburðarleiðbeiningar og endurgjöf í námi.

Svör sem gervigreind býr til geta stundum verið ónákvæm, ófullkomin, ósamræmd eða óviðeigandi í tilteknu samhengi.

Við leitum stöðugt leiða til að bæta gæði náms, en við ábyrgjumst ekki að hvert svar, hver leiðrétting, þýðing eða mat sé villulaust.

Notendur ættu að sýna góða dómgreind þegar þeir nýta fræðsluefni sem gervigreind hefur búið til utan námsumhverfisins.

9.2 Gervigreindarkennarar eru ekki mannlegir kennarar

Gervigreindarkennarar SayLingo eru sýndaraðstoðarmenn í námi.

Nöfn þeirra, myndir, raddir, hreimar og hermdir persónuleikar kunna að koma fram til að gera tungumálanám meira aðlaðandi.

Nema annað sé sérstaklega tekið fram eru þessir leiðbeinendur ekki mennskir kennarar.

9.3 Mat á tungumálakunnáttu

SayLingo kann að veita áætlað mat á tungumálakunnáttu með aðstoð gervigreindar, í samræmi við CEFR-rammann.

Þessar námsmatsniðurstöður endurspegla sjálfvirkt mat sem byggist á tiltækum samskiptum í námi og matsaðferðum.

Þeim er ætlað að hjálpa nemendum að átta sig á framförum sínum og ekki ætti að líta á þær sem tryggðar eða sjálfstætt viðurkenndar mælingar á tungumálakunnáttu.

9.4 Vottorð um tungumálanám

Þar sem það er í boði kann SayLingo að gefa út vottorð sem endurspegla námsvirkni notanda eða tungumálakunnáttu sem gervigreind hefur metið.

Vottorð frá SayLingo skjalfestir mat eða námsferil sem veittur er í gegnum vettvang okkar.

Nema annað sé sérstaklega tekið fram, er þetta ekki menntunarviðurkenning útgefin af stjórnvöldum, háskólagráða, starfsleyfi eða opinbert prófskírteini.

Hver skóli, atvinnurekandi, innflytjendayfirvöld eða önnur stofnun ákveður sjálfstætt hvort hún samþykkir það.

9.5 Undirbúningur fyrir tungumálapróf

SayLingo kann að bjóða upp á kennslulegar eftirlíkingar og æfingagögn sem tengjast tungumálaprófum á borð við IELTS, TOEFL, PTE, HSK, Goethe-Zertifikat, TestDaF, DELF, DALF, TEF, DELE, JLPT, TOPIK, TORFL, CILS, CELI, NT2 og öðrum prófakerfum.

Þessar þjónustur eru sjálfstæð verkfæri til undirbúnings náms.

SayLingo er ekki tengt þeim stofnunum sem sjá um framkvæmd þessara prófa, nýtur ekki stuðnings þeirra og er ekki samþykkt af þeim, nema það sé sérstaklega tekið fram.

Við ábyrgjumst ekki tilteknar einkunnir í prófum, að próf náist, ákvarðanir um inntöku, niðurstöður í innflytjendamálum eða starfsréttindi.

Öll heiti prófa þriðja aðila og vörumerki eru áfram eign viðkomandi eigenda.

10Ásættanleg notkun

Þú samþykkir að nota SayLingo.ai í lögmætum fræðslu-, einka- eða heimiluðum skipulagslegum tilgangi.

Þú mátt ekki nota Þjónustuna til að:

• Taktu þátt í ólöglegri, sviksamlegri, ógnandi, áreitandi eða móðgandi starfsemi.
• Búa til eða dreifa efni sem misnotar börn með ólögmætum hætti eða stofnar þeim í hættu.
• Brjóta gegn hugverkaréttindum, friðhelgi einkalífs eða öðrum réttindum þriðja aðila.
• Ekki senda inn persónuupplýsingar, upptökur eða annað efni sem tilheyrir öðrum án viðeigandi heimildar.
• Reyndu að sniðganga tæknilegar varnir, greiðslukröfur, aðgangsstýringar eða öryggistakmarkanir.
• Notaðu sjálfvirk forskrift, vélmenni eða skrapverkfæri til að nýta þér þjónustuna án heimildar.
• Bakþróa, afrita, endurdreifa eða hagnýta í viðskiptalegum tilgangi sérvarða íhluti vettvangsins í bága við gildandi lög.
• Trufla rekstur, öryggi, aðgengi eða heilleika Þjónustunnar.
• Endurselja aðgang að áskriftum eða reka óheimila þjónustu með sameiginlegum reikningum.
• Notaðu efni sem gervigreind hefur búið til til að þykjast ólöglega vera annar aðili, blekkja eða stunda aðra bannaða starfsemi.

Við kunnum að grípa til sanngjarnra og hóflegra ráðstafana til að rannsaka grun um misnotkun og vernda notendur, þriðju aðila og kerfin okkar.

11Notendaefni og námsefni

11.1 Efnið þitt

Þú getur sent inn texta, raddupptökur, svör og annað efni á meðan þú notar SayLingo.

Þú heldur öllum hugverkaréttindum sem þú hefur lögum samkvæmt yfir efni sem þú sendir inn.

Þú staðfestir að þú hafir nauðsynleg réttindi og heimildir til að senda inn slíkt efni.

11.2 Leyfi til að vinna úr efni

Með því að senda inn efni veitir þú SayLingo og heimiluðum þjónustuveitendum þess takmarkað, óeinkarétt leyfi til að vinna úr, senda, geyma, afrita og meðhöndla efnið með öðrum hætti eftir því sem sanngjarnt er nauðsynlegt til að reka þjónustuna, útbúa umbeðin fræðslusvör, viðhalda öryggi vettvangsins og uppfylla gildandi lagaskyldur.

Þetta leyfi er háð gildandi lögum og persónuverndarstefnu okkar.

11.3 Úttök búin til með gervigreind

Samtöl, leiðréttingar, þýðingar, æfingar og annað efni sem gervigreind býr til má nota til lögmæts náms í eigin þágu, í menntunarskyni eða í heimiluðum innri tilgangi skipulagsheildar, með fyrirvara um þessa skilmála og réttindi þriðju aðila sem við eiga.

Úttak frá gervigreind er ekki endilega einstakt. Aðrir notendur gætu fengið svipaðar niðurstöður.

Við ábyrgjumst ekki einkaeign, frumleika, höfundarréttarvernd eða að úttök sem gervigreind býr til séu laus við réttindakröfur þriðju aðila.

11.4 Ábyrgð á efni

Þú berð ábyrgð á því efni sem þú velur að senda inn og á því að tryggja að öll fyrirhuguð notkun á efni sem gervigreind býr til sé í samræmi við gildandi lög.

Forðastu að senda inn óþarfar viðkvæmar persónuupplýsingar eða trúnaðarupplýsingar meðan á almennri tungumálaæfingu stendur.

12Hugverkaréttindi

SayLingo.ai, vefsíðuhönnun þess, hugbúnaður, fræðsluefni, einkaréttarvarin viðmót, lógó, vörumerkjaímynd og undirliggjandi tækni eru í eigu Cloudvale LLC eða viðkomandi leyfisveitenda þess, nema annað sé tekið fram.

Með fyrirvara um þessa skilmála veitum við þér takmarkað, óeinkaréttarbundið, óframseljanlegt og afturkallanlegt leyfi til að fá aðgang að og nota Þjónustuna í þeim tilgangi sem henni er ætlað á því tímabili sem þú hefur heimild til aðgangs.

Þetta leyfi framselur ekki eignarhald á hugverkum okkar.

Þú mátt ekki afrita, dreifa, breyta, selja, veita undirleyfi fyrir eða nýta verndað efni SayLingo í atvinnuskyni án heimildar, nema lög heimili það.

13Persónuvernd og gagnavernd

Við virðum mikilvægi þess að vernda persónuupplýsingar, einkum upplýsingar sem tengjast námsvirkni og raddbundnum samskiptum.

Okkar Persónuverndarstefna útskýrir hvernig persónuupplýsingum er safnað, þær eru notaðar og unnið úr þeim, þær eru varðveittar og verndaðar, auk þeirra réttinda sem notendur hafa samkvæmt gildandi persónuverndarlögum.

Sumir eiginleikar kunna að krefjast aðgangs að hljóðnema eða vinnslu á tali, texta og námsupplýsingum.

Þar sem við á fer þessi starfsemi fram í gegnum tæknilega innviði okkar og viðurkennda þjónustuveitendur, í samræmi við persónuverndarstefnuna og viðeigandi lagakröfur.

Þú mátt hafa samband við [email protected] til að fá aðstoð við beiðnir sem tengjast persónuvernd.

14Skólar, fyrirtæki og stofnanareikningar

SayLingo kann að bjóða upp á sérhæfðar námslausnir fyrir skóla, fyrirtæki, fræðsluaðila og önnur samtök.

Þessi þjónusta getur meðal annars falið í sér skráningu nemenda, úthlutun sæta, umsýslu, notkunarskýrslur og eigin vörumerkjalausnir þar sem það á við.

Stofnanir bera ábyrgð á að tryggja að þær hafi tilskilin leyfi til að stjórna aðgangi nemenda og senda inn eða vinna úr upplýsingum um nemendur.

Þegar börn eða nemendur eiga í hlut verða stofnanir að uppfylla gildandi kröfur á sviði menntamála, persónuverndar og samþykkis foreldra.

Samtök geta stjórnað aðgangi að reikningum sem þeim hefur verið úthlutað samkvæmt samningi þeirra, með fyrirvara um gildandi lög og umfang heimilda þeirra.

Sérstakir skriflegir samningar kunna að gilda um tiltekið fyrirkomulag í viðskiptum, menntun, fyrirtækjarekstri eða hvítmerkingu.

Ef sérstakur samningur sem gerður hefur verið tekur sérstaklega til tiltekinnar skipulagsþjónustu, ganga ákvæði hans framar þeim ákvæðum þessara skilmála sem stangast á við hann, að því er varðar viðkomandi þjónustu.

15Aðgengi að þjónustu og breytingar

Við stefnum að því að bjóða upp á áreiðanlega og stöðugt endurbætta gervigreindarþjónustu fyrir tungumálanám.

Hins vegar getur aðgengi stundum raskast vegna viðhalds, tæknilegra vandamála, truflana á neti, innviða þriðju aðila, tiltækileika líkana, öryggiskrafna eða annarra aðstæðna sem við höfum ekki með sanngjörnum hætti stjórn á.

Við gætum kynnt, bætt, skipt út eða hætt að bjóða upp á eiginleika eftir því sem tækni okkar og menntaþjónusta þróast.

Við munum ekki skerða verulega greidd samningsbundin fríðindi meðan greitt tímabil er í gildi án viðeigandi lagagrundvallar eða úrræðis þar sem lög krefjast þess.

Ef veruleg breyting á þjónustunni hefur áhrif á réttindi sem þú hefur greitt fyrir, munum við veita þér þá tilkynningu, tækifæri til að segja upp, endurgreiðslu eða önnur úrræði sem gildandi lög krefjast.

Við tryggjum ekki samfelldan aðgang á hverjum tíma eða samhæfni við öll tæki, vafra, hljóðnema eða netstillingar.

16Tímabundin stöðvun og lokun reiknings

Við kunnum að takmarka, stöðva eða loka tímabundið fyrir aðgang þegar þess er með sanngjörnum hætti þörf vegna:

• Veruleg brot á þessum skilmálum.
• Svikafærslur eða óheimil notkun reiknings.
• Öryggisógnir eða tilraunir til að stofna kerfum vettvangsins í hættu.
• Alvarleg misnotkun á gervigreindarþjónustum eða áskriftarréttindum.
• Lagalegar kröfur eða reglugerðarkröfur.
• Greiðsluvandamál sem hafa áhrif á áframhaldandi aðgang að gjaldskyldri þjónustu.

Þegar við á og lög leyfa, gætum við sent tilkynningu og gefið kost á að leysa málið.

Öll stöðvun eða uppsögn skal vera í samræmi við gildandi skyldur um neytendavernd, þar á meðal skyldu til endurgreiðslu eða annarra úrræða þar sem þess er krafist.

Þú getur hætt að nota þjónustuna hvenær sem er og óskað eftir eyðingu reikningsins í samræmi við persónuverndarstefnu okkar.

Uppsögn fellir ekki niður skyldur sem þegar hafa stofnast eða ákvæði sem með réttu þurfa að halda gildi sínu, þar á meðal ákvæði um vernd hugverkaréttinda, leyfilegar takmarkanir á ábyrgð og úrlausn ágreiningsmála.

17Þjónusta þriðja aðila

SayLingo kann að nota tækni frá þriðja aðila við vinnslu gervigreindarlíkana, talgreiningu, talgervingu, hýsingu, greiningar, greiðsluvinnslu og aðra rekstrarstarfsemi.

Sumir þættir þjónustunnar kunna því að vera háðir kerfum sem við höfum ekki beina stjórn á.

Þjónustuveitendur þriðju aðila kunna að beita eigin skilmálum sem hafa lagalega þýðingu um þjónustu sína, einkum greiðslufærslur eða vörur þriðju aðila sem fenginn er aðgangur að sérstaklega.

Við berum áfram ábyrgð á eigin skyldum samkvæmt gildandi lögum og notum ekki fyrirkomulag þriðja aðila til að útiloka ófrávíkjanleg réttindi neytenda.

18Fræðslufyrirvari og ábyrgðir

SayLingo er ætlað að styðja við tungumálanám og samskiptaæfingar.

Námsárangur fer eftir mörgum þáttum, þar á meðal einstaklingsbundinni viðleitni, fyrri þekkingu, tíðni æfinga, námsmarkmiðum og persónulegum aðstæðum.

Við ábyrgjumst ekki reiprennandi málnotkun innan tiltekins tíma, atvinnumöguleika, árangur í prófum, inngöngu í nám eða neina tiltekna námsniðurstöðu.

Hlutverkaleikssviðsmyndir sem snerta heilbrigðisþjónustu, lögfræðileg málefni, fjármál, málefni á vinnustað eða annað faglegt samhengi eru ætlaðar til tungumálaæfinga og teljast ekki til faglegrar ráðgjafar sem lýtur regluverki.

Að því marki sem gildandi lög heimila eru þjónusturnar veittar „eins og þær eru tiltækar“, án ábyrgða umfram þær sem sérstaklega eru tilgreindar eða krafist er samkvæmt lögum.

Ekkert í þessum kafla útilokar lögbundnar ábyrgðir eða úrræði sem ekki er heimilt að takmarka samkvæmt lögum.

19Takmörkun ábyrgðar

Að því marki sem gildandi lög heimila ber Cloudvale LLC ekki ábyrgð á óbeinu, tilfallandi, sérstöku eða afleiddu tjóni sem hlýst af notkun þjónustunnar, nema ekki sé heimilt samkvæmt lögum að útiloka slíka ábyrgð.

Fyrir kröfur þar sem lög heimila samningsbundna fjárhæðartakmörkun á ábyrgð, skal heildarábyrgð okkar ekki vera hærri en sú fjárhæð sem er hærri af þeirri fjárhæð sem þú greiddir fyrir viðkomandi þjónustu á 12 mánuðunum fyrir þann atburð sem gaf tilefni til kröfunnar eða 100 USD.

Þessar takmarkanir eiga ekki við um ábyrgð sem ekki er heimilt að takmarka eða undanskilja lögum samkvæmt, þar á meðal ábyrgð vegna svika, vísvitandi misferlis eða annarra atriða sem njóta verndar samkvæmt ófrávíkjanlegum lagaákvæðum.

Þau takmarka heldur ekki nein ófrávíkjanleg réttindi neytenda, lögbundin úrræði eða ábyrgð sem okkur ber að bera samkvæmt gildandi lögum.

20Þjónustuver og úrlausn ágreiningsmála

Við kunnum að meta tækifærið til að taka á áhyggjum með beinum og sanngjörnum hætti.

Ef þú hefur spurningar um reikninginn þinn, áskrift, greiðslur, endurgreiðslur, aðgang að námsefni eða þjónustuna, vinsamlegast hafðu samband við þjónustuver okkar á:

[email protected]

Við hvetjum viðskiptavini til að hafa samband við okkur með viðeigandi upplýsingar um færsluna og lýsingu á vandamálinu svo við getum rannsakað málið og unnið að viðeigandi lausn.

Við munum taka á kvörtunum í góðri trú og í samræmi við gildandi lagalegar skyldur.

Ekkert í þessum skilmálum kemur í veg fyrir að þú nýtir rétt þinn til úrlausnar ágreiningsmála eða réttarúrræði sem ekki er heimilt að takmarka samkvæmt lögum.

21Gildandi lög

Nema þar sem ófrávíkjanlegar reglur um neytendavernd kveða á um annað, gilda lög Wyoming-ríkis í Bandaríkjunum um þessa skilmála, án tillits til lagaskilareglna.

Í ágreiningsmálum sem varða fyrirtæki eða aðra notendur sem ekki eru neytendur hafa dómstólar fylkisins Wyoming og alríkisdómstólar þar lögsögu að því marki sem lög leyfa, nema sérstakur skriflegur samningur kveði á um annað.

Neytendur halda áfram að njóta þeirrar ófrávíkjanlegu verndar sem þeim er tryggð samkvæmt þeim lögum sem gilda um þá, þar á meðal lögvarins réttar til að höfða mál þar sem þeir hafa búsetu eða fyrir öðrum þar til bærum dómstóli.

Ekkert í þessum kafla gengur framar ófrávíkjanlegum réttindum neytenda samkvæmt gildandi staðbundnum lögum.

22Breytingar á þessum skilmálum

Við kunnum að uppfæra þessa skilmála til að endurspegla breytingar á þjónustu okkar, tækni, rekstri eða lagalegum kröfum.

Núverandi útgáfa verður birt á þessari síðu með uppfærðri dagsetningu síðustu breytinga.

Þar sem þess er krafist samkvæmt lögum munum við tilkynna notendum sem breytingarnar hafa áhrif á um verulegar breytingar fyrirfram og afla viðbótarsamþykkis þegar þess er þörf.

Breytingar munu ekki afturvirkt afnema réttindi sem notendur hafa þegar öðlast samkvæmt gildandi lögum eða greiddum samningi sem þegar er í gildi.

Áframhaldandi notkun á Þjónustunni eftir að breyting, sem hefur verið tilkynnt með gildum hætti, tekur gildi getur talist samþykki á uppfærðum skilmálum, að því marki sem lög heimila.

23Almenn ákvæði

Ef eitthvert ákvæði þessara skilmála reynist óframfylgjanlegt, skulu önnur ákvæði halda gildi sínu að því marki sem lög leyfa.

Þótt við framfylgjum ekki ákvæði í eitt skipti þýðir það ekki að við afsölum okkur varanlega rétti til að framfylgja því.

Við kunnum að framselja réttindi okkar og skyldur í tengslum við lögmæta endurskipulagningu fyrirtækisins, samruna eða yfirfærslu á þjónustunni, með fyrirvara um gildandi lög og án þess að skerða réttindi neytenda með ólögmætum hætti.

Þessir skilmálar, ásamt viðeigandi upplýsingum um kaup og þeim reglum sem vísað er til, mynda samninginn sem gildir um notkun þína á þjónustunni, nema annar gildur skriflegur samningur eigi við.

Ef ákvæði stangast á við ófrávíkjanleg lög, ganga þau lög framar að því marki sem áreksturinn nær.

24Algengar spurningar

Er SayLingo.ai ókeypis í notkun?

SayLingo býður upp á ókeypis aðgang að tungumálanámi með viðeigandi notkunartakmörkunum. Valfrjálsar greiddar áskriftir veita aðgang að fleiri samtölum við gervigreindarkennara og viðbótareiginleikum fyrir nám, samkvæmt valinni áskriftarleið.

Endurnýjast áskriftin mín að SayLingo sjálfkrafa?

Áskrift endurnýjast sjálfkrafa aðeins ef þér hafa verið kynntir endurnýjunarskilmálarnir og þú hefur heimilað kaup með sjálfvirkri endurnýjun.

Þú getur sagt upp virkri áskrift með sjálfvirkri endurnýjun til að koma í veg fyrir frekari gjaldfærslur.

Get ég óskað eftir endurgreiðslu innan 24 klukkustunda?

Já. Ef þú hefur samband við [email protected] innan 24 klukkustunda frá fyrstu kaupum þínum eða endurnýjun áskriftar og hefur lokið færri en fimm samtalssamskiptum við gervigreindarkennara á viðkomandi greidda tímabili geturðu óskað eftir því að full eða hlutabundin endurgreiðsla verði tekin til greina.

Samþykki er veitt að loknu einstaklingsbundnu mati. Lögbundinn réttur til endurgreiðslu kann einnig að eiga við óháð þessum skilyrðum.

Hvernig segi ég upp SayLingo-áskriftinni minni?

Notaðu úrræðin á netinu til að segja upp áskriftinni sem fylgdu kaupunum eða hafðu samband við [email protected] til aðstoðar.

Uppsögn kemur almennt í veg fyrir að gjaldfært sé fyrir endurnýjun í framtíðinni, en endurgreiðir ekki sjálfkrafa fyrri greiðslur.

Eru tungumálaskírteini SayLingo opinber prófskírteini?

Vottorð frá SayLingo staðfesta námsframvindu eða hæfnimat með aðstoð gervigreindar í gegnum vettvang okkar. Nema annað sé sérstaklega tekið fram eru þau ekki opinber prófskírteini né skilríki útgefin af stjórnvöldum.

25Tengiliðaupplýsingar

Rekstraraðili SayLingo.ai er:

Cloudvale LLC
Félag með takmarkaðri ábyrgð skráð í Wyoming í Bandaríkjunum.

Vefsíða: https://www.saylingo.ai/is

Þjónustuver: [email protected]

Þjónustuskilmálar: https://www.saylingo.ai/terms-of-service/is

Persónuverndarstefna: https://www.saylingo.ai/privacy-policy/is

Endurgreiðslustefna: https://www.saylingo.ai/refund-policy/is

Fyrir aðstoð við áskriftir, greiðslur, endurgreiðslur, aðgang að reikningi eða almennar spurningar um þjónustuna skaltu hafa samband við þjónustuverið okkar.

Við erum staðráðin í að bjóða notendum um allan heim upp á gagnsæja, áreiðanlega og aðgengilega upplifun af tungumálanámi með gervigreind.

© 2026 SayLingo.ai. Öll réttindi áskilin.