Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci w dalszej nauce. Masz pytanie dotyczące konta SayLingo, subskrypcji, nauczyciela językowego AI, ćwiczeń wymowy lub postępów w nauce? Skontaktuj się z nami przez e-mail lub wyślij wiadomość online.
Skontaktuj się z oficjalnym zespołem obsługi klienta SayLingo, aby uzyskać odpowiedzi na pytania dotyczące nauki, konta lub członkostwa.
[email protected]Zarówno użytkownicy Free, jak i członkowie Premium mogą skontaktować się z nami mailowo.
Napisz nam, w czym potrzebujesz pomocy. Nasz zespół rozpatrzy Twoją prośbę.
Obsługa klienta jest dostępna dla wszystkich uczących się z SayLingo, a członkowie Premium otrzymują odpowiedzi w pierwszej kolejności.
Użytkownicy bezpłatni otrzymują pierwszą odpowiedź od zespołu pomocy w ciągu 1–3 dni roboczych, bez dodatkowych opłat.
Użytkownicy Premium otrzymują priorytetową obsługę klienta, a pierwsza odpowiedź jest udzielana w ciągu 24 godzin.
Od rozpoczęcia korzystania z SayLingo po rozliczenia Premium czy narzędzia do wymowy — możesz zapytać nasz zespół o dowolny aspekt korzystania z usługi.
Pytania dotyczące rejestracji, logowania, dostępu do konta lub zarządzania profilem SayLingo.
Pomoc dotycząca planów Premium, płatności, odnowień, anulowania subskrypcji i zwrotów.
Wsparcie dla korepetytorów AI, symulowanych scenariuszy, odgrywania ról i rozmów w językach obcych.
Rozwiązywanie problemów z uprawnieniami do mikrofonu, dźwiękiem korepetytora i ćwiczeniami wymowy.
Pytania dotyczące lekcji online, ćwiczeń, opcji językowych i pobierania.
Wsparcie w zakresie postępów w nauce, ocen poziomu językowego i certyfikatów AI.
Krótki opis pomoże naszemu zespołowi zrozumieć Twoje pytanie i określić kolejny krok. Aby wysłać formularz online, nie musisz logować się na konto.
W przypadku pytań dotyczących konta użyj adresu e-mail powiązanego z Twoim profilem SayLingo.
Napisz, której funkcji edukacyjnej, płatności lub subskrypcji dotyczy sprawa.
Nie podawaj haseł ani pełnych numerów kart w formularzu.
Możesz wysłać e-mail. [email protected] lub prześlij formularz opinii online na tej stronie. Obie opcje są dostępne dla użytkowników bezpłatnej wersji i członków Premium.
Użytkownicy bezpłatni otrzymują pierwszą odpowiedź w ciągu 1–3 dni roboczych. Członkowie Premium otrzymują priorytetowe wsparcie i pierwszą odpowiedź w ciągu 24 godzin. Zbadanie lub rozwiązanie niektórych zgłoszeń może zająć więcej czasu.
Tak. SayLingo oferuje użytkownikom planu Free standardowe wsparcie bez dodatkowych opłat. Możesz skorzystać z naszego oficjalnego adresu e-mail lub formularza opinii online.
Członkowie Premium otrzymują priorytetowe wsparcie i odpowiedź w ciągu 24 godzin. Zarówno płatni, jak i bezpłatni członkowie korzystają z tego samego oficjalnego adresu e-mail i formularza opinii online.
Nie. Możesz wysłać formularz online bez logowania się. W przypadku pytań dotyczących konta używaj, jeśli to możliwe, adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem SayLingo.
E-mail [email protected] lub skorzystaj z naszego formularza online. Podaj adres e-mail powiązany z Twoim kontem i opisz problem z płatnością lub subskrypcją. Nigdy nie udostępniaj haseł ani pełnych numerów kart płatniczych.
Skontaktuj się z naszym zespołem pomocy przez e-mail lub formularz opinii i podaj adres e-mail powiązany z kontem oraz szczegóły prośby. Zapoznaj się z obowiązującymi warunkami wburugburu Polityka zwrotów SayLingo.
Sprawdź, czy przeglądarka ma dostęp do mikrofonu, mikrofon jest podłączony, a ustawienia dźwięku urządzenia są prawidłowe. Jeśli problem będzie się powtarzał, podaj nam typ urządzenia, przeglądarkę i opisz, co się stało.
Tak. Zachęcamy do zgłaszania uwag i przekazywania opinii na temat korepetytorów AI, ćwiczeń konwersacyjnych, narzędzi do nauki wymowy, lekcji, pobieranych materiałów oraz ogólnych wrażeń z nauki.
Opisz stronę lub funkcję, której dotyczy problem, co się stało i jakiej pomocy potrzebujesz. W sprawach dotyczących konta lub subskrypcji użyj adresu e-mail zarejestrowanego na koncie. Nie podawaj hasła ani pełnych danych karty płatniczej.
Napisz do nas e-mail lub wyślij wiadomość online. Nasz zespół obsługi klienta czeka na Twoją wiadomość.
